Bien-être au travail

Comment intégrer le bien-être sur le lieu de travail

5 avril 2022 par Kelsey

Pensez à votre journée de travail type...

Avez-vous généralement l'impression d'être productif ou pas vraiment ? Avez-vous généralement l'impression d'être impliqué, présent et capable de rester concentré tout au long de la journée ? Avez-vous l'impression de bien communiquer avec votre équipe et d'être organisé dans la façon dont vous structurez votre temps et votre travail au quotidien ?

Réfléchissez maintenant aux facteurs qui ont contribué à vos réponses aux questions ci-dessus.

Dans cet article, nous répondrons aux questions suivantes :

Pourquoi le bien-être est-il important sur le lieu de travail ?
À quoi ressemble le bien-être au travail ?
Comment intégrer le bien-être sur le lieu de travail ?
Comment développer une culture du bien-être ?
Quelles sont les 4 façons de promouvoir le bien-être ?
Des exemples d'entreprises dotées d'une bonne culture du bien-être ?

1. Pourquoi le bien-être au travail est-il important ?

Pour la plupart d'entre nous, le facteur le plus fondamental qui détermine notre efficacité au travail est la manière dont nous prenons

Pour la plupart d'entre nous, le facteur le plus fondamental qui détermine notre efficacité au travail est la manière dont nous prenons soin de nous-mêmes et de notre bien-être général. Le lieu de travail est l'endroit où la plupart d'entre nous passent environ les deux tiers de leur temps chaque semaine. Si nous négligeons nos santé personnelle ainsi que bien-être besoins, cela risque d'altérer considérablement notre capacité à donner le meilleur de nous-mêmes, au travail comme en dehors..

Les entreprises aux États-Unis investissent dans programmes de bien-être au travail des stratégies depuis des décennies, mais ce n'est que récemment qu'elles ont placé le bien-être au premier plan de leurs stratégies de satisfaction, de fidélisation et de recrutement des employés. Les organisations d'aujourd'hui réalisent de plus en plus l'importance et la demande croissante de soutiens innovants en matière de bien-être au travail et l'impact que cela peut avoir sur l'entreprise, mais pourquoi maintenant ?

Les raisons sont multiples...

Nous constatons une augmentation constante du « bien-être » en tant que macro-tendance

Dans les médias : blogs, influenceurs, séries télévisées, sujets constamment abordés dans les actualités et les talk-shows,
Dans le commerce : De nouvelles entreprises axées sur le bien-être voient le jour chaque jour, vendant des produits tels que des compléments alimentaires, des produits de soins personnels, des services de santé mentale et du coaching personnel.
Dans le marketing : Les entreprises se concentrent sur la santé mentale et le bien-être personnel dans leurs messages plus que jamais auparavant.

La pandémie a fait prendre conscience à tout le monde de...

L'importance de la santé mentale et des soins de santé mentale
Les problèmes de santé mentale tels que la dépression et l'anxiété sont plus courants que nous le pensions.
Quel type de mode de vie leur importe et qu'il est possible de l'obtenir.

La santé mentale étant désormais abordée plus fréquemment et ouvertement, les demandeurs d'emploi et les salariés sont en mesure d'exiger des changements (c'est-à-dire une intensification des efforts et des avantages en matière de bien-être au travail de la part des employeurs). Les entreprises savent que les meilleurs talents d'aujourd'hui recherchent une culture d'avant-garde qui favorise l'innovation, le développement professionnel et le bien-être personnel.

2. À quoi ressemble le bien-être au travail ?

Le bien-être peut revêtir des aspects très différents selon les organisations. Chaque entreprise possède des collaborateurs uniques qui ont des objectifs, des intérêts, des besoins de santé et des capacités physiques qui leur sont propres. L'aspect que prend le bien-être au sein de votre entreprise dépend entièrement de sa structure, de ses circonstances et de ses objectifs spécifiques, pour ne citer que quelques facteurs importants à prendre en compte.

Facteurs supplémentaires pouvant déterminer ou modifier l'apparence du bien-être au sein de votre organisation :

Le lieu de travail de vos employés :

Où votre entreprise est-elle située ? De quelles infrastructures et ressources de santé ou de fitness vos collaborateurs disposent-ils ? Avez-vous plusieurs bureaux dans différentes villes aux climats, ressources et données démographiques variés ? Avez-vous une équipe hybride ou entièrement en télétravail qui aurait besoin d'activités et d'objectifs de santé différents ou y serait intéressée ?

La démographie de vos employés :

Des personnes d'âges, de capacités physiques, de conditions de santé et de milieux différents auront des besoins, des objectifs et des préférences en matière de santé variables. Il est important de prendre en compte ces besoins, objectifs et préférences uniques au sein de votre organisation.

Les centres d'intérêt et loisirs de vos employés :

Même des vrais jumeaux n'ont pas exactement les mêmes centres d'intérêt et loisirs. Logiquement, aucune entreprise ne regroupe des personnes partageant toutes les mêmes passions. De plus, aucune entreprise ne compte une équipe entière aux centres d'intérêt strictement identiques. C'est pourquoi il est crucial de dialoguer avec les membres de votre organisation et de les connaître véritablement. Qu'il s'agisse de discussions informelles à la pause-déjeuner ou d'enquêtes d'ambiance stratégiques, apprendre à connaître vos collaborateurs en tant qu'individus est la meilleure façon de cerner leurs besoins et d'y répondre.

La culture de votre entreprise :

Observez votre culture d'entreprise actuelle. Que vous soyez une start-up comptant tout juste une poignée de salariés ou une multinationale regroupant des milliers de collaborateurs, prenez le temps d'analyser votre culture actuelle. Quelles sont les valeurs de votre entreprise ? Celles-ci reflètent-elles la façon dont les membres de votre organisation pensent, ressentent, agissent et se traitent mutuellement au quotidien ?

Tous ces facteurs peuvent être utilisés pour déterminer ce que le bien-être peut et doit être dans votre entreprise. En fin de compte, l'élément le plus important à garder à l'esprit est qu'il n'existe pas de solution universelle en matière de programmes de bien-être. La forme que prend le « bien-être » est dictée par les besoins et les intérêts propres à chaque individu au sein de votre organisation.

3. Comment intégrer le bien-être sur le lieu de travail ?

Si vous avez l'impression que le bien-être ne fait pas encore partie de la culture, de l'environnement ou du quotidien de votre entreprise, il n'y a aucun problème. Il n'est jamais trop tard pour commencer, mais il est essentiel de l'introduire de manière réfléchie.

Vous devez bien appréhender la réaction de vos employés face aux nouvelles initiatives de bien-être que vous souhaitez lancer. Certains y seront très réceptifs, tandis que d'autres hésiteront à s'impliquer. La meilleure façon de faire des prévisions exactes et de concevoir un programme de bien-être programme efficace est de commencer par mener une enquête d'ambiance. Les mini-sondages Ces enquêtes sont un excellent outil pour comprendre les intérêts, les besoins et le niveau de satisfaction de vos salariés au travail.

Des enquêtes d'ambiance peuvent également être menées pour mesurer le niveau de satisfaction des collaborateurs tout au long de l'année ou de la durée d'un programme spécifique. Cela aide les employeurs à identifier les points de friction et à ajuster le tir en conséquence.

Apprenez-en davantage sur l'utilisation et l'optimisation des enquêtes d'ambiance ici.

4. Comment développer une culture du bien-être ?

Il y a tant de paramètres à considérer et de priorités à gérer lorsqu'on dirige une entreprise. Le bien-être est souvent relégué au second plan car il ne s'agit pas d'un facteur qui impacte immédiatement et directement les résultats financiers. Pourtant, à long terme, négliger le bien-être physique, mental, financier, social et environnemental de vos collaborateurs peut avoir de graves répercussions négatives non seulement sur les résultats financiers, mais aussi sur la capacité globale de votre entreprise à réussir.

L'essentiel est de se rappeler qu'il n'est jamais trop tard pour insuffler des notions de bien-être au sein de votre équipe et initier la mise en place d'un programme efficace.

Certains soutiendront que le bien-être est un luxe superflu qui ne requiert ni efforts ni attention particulière ; pourtant, il constitue l'un des piliers essentiels — sinon le plus important — pour bâtir une équipe soudée, performante et hautement productive.

Certaines entreprises utilisent des initiatives de bien-être pour stimuler la participation, le moral et la productivité des salariés. D'autres choisissent de soutenir le bien-être mental de leurs équipes en proposant des avantages dédiés à la santé mentale, leur permettant ainsi de maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. D'autres encore investissent un temps et une énergie considérables pour favoriser les relations interpersonnelles en organisant des sorties et des célébrations d'entreprise.

Il existe sept domaines reconnus du bien-être :

Le bien-être physique
Santé Mentale
Relationnel / social
Financier
Environnementale
Professionnelle
Spirituelle

Lorsqu'il s'agit d'instaurer le bien-être au travail, les entreprises devraient se concentrer sur trois grands axes : le bien-être physique, le bien-être mental et la camaraderie.

1. Bien-être physique

Un employé dont le bien-être physique est altéré aura souvent du mal à rester pleinement concentré tout au long de sa journée de travail. Les salariés souffrant d'une santé et d'un bien-être physiques dégradés peuvent éprouver des difficultés à travailler rapidement et efficacement par manque d'énergie. Ils risquent également de peiner à communiquer et à interagir fluidement avec leurs collègues.

Prendre soin de son bien-être physique implique notamment d'encourager les employés à pratiquer une activité physique saine, à adopter une alimentation équilibrée et à dormir suffisamment.

Un employeur peut soutenir ses équipes et leur fournir des ressources en proposant :

Proposer des réductions sur les abonnements en salles de sport, remboursements ou incitations pour mener des activités saines
L'organisation d'un challenge sportif ou les idées de défis bien-être auxquels les employés peuvent participer sur la base du volontariat
L'offre de réductions ou de remboursements sur des équipements de fitness ou des programmes alimentaires
L'accès à des professionnels de la santé physique et à des coachs
La mise à disposition d'un bibliothèque de ressources espace de contenu pédagogique (comprenant articles, vidéos, tutoriels, etc.) pour aider à gérer, améliorer ou prévenir de futures conditions de santé telles que le diabète, l'hypertension artérielle, l'obésité, etc.

Bien-être mental

Un employé aux prises avec des difficultés de santé mentale ou de bien-être peut coûter cher à votre organisation. Les problèmes de santé mentale sont une cause fréquente d'absentéisme et de baisse de productivité. Dans certains cas, ils peuvent même altérer la capacité du salarié à nouer et à gérer des relations avec ses collègues, voire engendrer des conflits au sein de l'équipe.

Prendre convenablement soin du bien-être mental implique de savoir gérer son stress ou sa dépression, de développer des mécanismes d'adaptation sains face aux situations et émotions difficiles, et de pratiquer prenants de soins personnels. Aux États-Unis, l'accès aux soins de santé mentale reste difficile pour beaucoup, qu'ils disposent ou non d'une assurance maladie.

Un employeur peut soutenir ses équipes et leur fournir des ressources en proposant :

La mise en place de programmes d'aide aux employés (PAE)
La mise à disposition de salles de méditation et de formations à la pleine conscience
L'accès ou des réductions sur des plateformes et services de santé mentale (tels que Headspace, Alma, ,Talkspace
, etc.)
La mise à disposition d'une bibliothèque de ressources et de contenus pédagogiques pour aider à améliorer les problèmes de santé mentale courants, tels que la dépression, l'anxiété, etc.

Des conseils personnalisés pour résoudre un problème spécifique ou en prévenir de futurs (assurés par des intervenants extérieurs ou par des leaders formés au sein de l'organisation)

Camaraderie

La camaraderie a un impact considérable sur la réussite de votre organisation. Un manque de cohésion peut nuire négativement à :
La capacité de votre équipe à communiquer de manière efficace et fluide
La disposition de votre équipe à partager et à discuter de nouvelles idées ou solutions
La synergie avec laquelle votre équipe collabore pour atteindre des objectifs, mener à bien de grands projets et accomplir les tâches quotidiennes
La volonté de chacun au sein de l'équipe d'aider, de soutenir et d'apprendre des autres

La motivation de votre équipe à contribuer au succès global de l'entreprise

Une saine camaraderie au travail favorise la collaboration et la cohésion au sein des équipes. Cela signifie que des collaborateurs issus de différents services partagent régulièrement des idées, débattent de problèmes et de solutions, et nouent des conversations. Les membres de l'équipe entretiennent des relations saines et amicales au bureau comme en dehors. Un employeur peut soutenir ses collaborateurs et leur fournir des ressources en :
Créant des occasions hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles ou annuelles permettant aux salariés de tisser des liens, de discuter et de mieux se connaître à travers des échanges et des interactions hors-travail
Organisant des déjeuners d'équipe
Des fêtes de fin d'année

5. Des programmes de reconnaissance et de valorisation publiques/sociales

4 façons de promouvoir le bien-être au travail

1. Prenez la température pour savoir comment se sentent vos employés et quelles sont leurs attentes La meilleure façon d'instaurer le bien-être au travail est d'apprendre à connaître vos collaborateurs : ce qu'ils aiment, ce qu'ils n'aiment pas, ce qu'ils estiment vouloir ou dont ils ont besoin, et surtout, comment ils se sentent. Mener des enquêtes d'ambiance pour recueillir ces informations avant de concevoir votre programme de bien-être

, ainsi que tout au long de sa mise en œuvre, constitue une excellente pratique pour bâtir une culture du bien-être à la fois inclusive et efficace.

2. Suscitez l'engagement des équipes

Mener des enquêtes d'ambiance constitue la première étape pour mobiliser vos équipes ; la deuxième étape consiste à concevoir des programmes qui répondent aux centres d'intérêt et aux besoins des collaborateurs. La troisième étape repose sur l'apport de soutien, de motivation et (de manière très efficace) d'incitations tout au long du programme. Les employés sont beaucoup plus susceptibles de participer à un programme ou à une activité de bien-être s'il existe une dimension sociale, telle qu'un tableau de progression ou un espace de discussion pour partager actualités et messages motivants. Les recherches montrent que les salariés sont également 33 fois plus enclins à participer à un programme de bien-être lorsqu'on leur propose des incitations.

3. Fournissez des ressources pédagogiques et un soutien adapté Créer et déployer un programme de bien-être au travail s'avère pratiquement inutile à moins de fournir le soutien et les ressources adéquates

pour informer et guider les salariés. Il existe de nombreuses façons de fournir des ressources, comme la création d'un portail numérique centralisant informations, guides et tutoriels accessibles à tous. De nombreuses entreprises organisent également des sessions de type « lunch and learn » (déjeuners-formations) pour maintenir l'engagement des salariés tout en les sensibilisant aux bonnes pratiques de bien-être. Les employeurs peuvent également offrir un soutien en désignant une personne ressource pour répondre aux questions des employés et en les encourageant à s'exprimer.

4. Proposez des activités que votre équipe va adorer

Une fois que vous avez une idée précise des centres d'intérêt et des besoins perçus de vos employés, vous pouvez utiliser ces informations pour concevoir les types d'activités, les domaines d'intervention, la structure, etc., que vous souhaitez intégrer.

Par exemple, certaines organisations peuvent compter une équipe très active qui adore pratiquer des activités de plein air et de l'exercice physique. Cela peut se traduire de deux manières :
Vous voudrez intégrer des activités impliquant de l'exercice physique dans des environnements extérieurs. Créer une ligue sportive ou encourager l'ensemble des équipes à participer à un marathon pourrait être une excellente option.

Vous souhaiterez peut-être aborder d'autres dimensions du bien-être sur lesquelles vos employés se focalisent moins, telles que la santé mentale, sociale, financière ou environnementale. Dans ce cas, il vous faudra faire preuve de créativité pour maintenir leur engagement s'il ne s'agit pas de sujets qui les passionnent spontanément.

Bonus : proposez un programme de bien-être assorti d'incitations Les études montrent que l'offre d'incitations multiplie par 33 la probabilité que les employés participent à votre programme de bien-être, tout en s'avérant efficace pourstimuler les performances et la productivité de 25 à 44 %

. Il existe de nombreux types d'incitations que vous pouvez proposer pour motiver vos équipes à s'impliquer véritablement dans votre programme de bien-être. Lisez cet article pour découvrir les différents types d'incitations que vous pouvez proposer et identifier celle qui convient le mieux à votre équipe :

Le guide ultime des incitations au bien-être

Cisco

6. Exemples d'entreprises ayant cultivé avec succès une culture du bien-être Cisco Avec plus de 57 000 employés, il peut s'avérer délicat d'instaurer une culture du bien-être qui convienne à tout le monde, mais

Cisco excelle véritablement lorsqu'il s'agit de fournir des programmes de soutien et des avantages axés sur la santé mentale et le bien-être. Cisco a accordé à l'ensemble de ses collaborateurs une journée collective dédiée à la santé mentale au début de la pandémie.

De plus, Cisco propose un ensemble complet de services de conseil PAE ainsi que des avantages en matière de santé comportementale. Le PAE est non seulement accessible aux employés, mais il est également étendu à leurs ayants droit. Le programme comprend 8 séances de consultation qui sont également ouvertes à toute personne vivant sous le toit du salarié, qu'elle soit ou non rattachée à son assurance maladie. ici.

En savoir plus sur les avantages en matière de santé mentale chez Cisco

En savoir plus sur les avantages en matière de santé mentale chez Cisco Monster

met l'accent sur le renforcement du sentiment de communauté parmi ses salariés. L'un des moyens par lesquels l'entreprise a investi dans sa communauté interne consiste à créer des groupes de soutien et de discussion pour les collaborateurs partageant des intérêts, des situations ou des épreuves similaires.
« Nous avons lancé deux groupes de ressources supplémentaires pour les employés. L'un d'eux s'adressait aux parents et aux aidants... afin de partager leurs sources de stress et de pression, mais aussi des idées... et de s'entraider mutuellement. »

– Claire Barnes, directrice des ressources humaines chez Monster ici.

En savoir plus sur la culture d'entreprise de Monster produits ainsi que bibliothèque de ressources.