Bem-estar no Trabalho

Como Incorporar o Bem-Estar no Ambiente de Trabalho

5 de abril de 2022 por Kelsey

Pense no seu dia típico de trabalho…

Você geralmente se sente produtivo ou nem tanto? Você sente que está engajado, presente e consegue manter o foco ao longo do dia? Acha que se comunica bem com sua equipe e é organizado na maneira como estrutura a si mesmo e ao seu trabalho durante o dia?

Agora, pense em quais fatores contribuem para a forma como você respondeu a todas as perguntas acima.

Neste artigo, responderemos às seguintes perguntas:

Por que o bem-estar é importante no ambiente de trabalho?
Como é o bem-estar no local de trabalho?
Como você introduz o bem-estar no ambiente de trabalho?
Como desenvolver uma cultura de bem-estar?
Quais são as 4 maneiras de promover o bem-estar?
Exemplos de empresas que possuem uma boa cultura de bem-estar?

1. Por que o bem-estar no local de trabalho é importante?

Para a maioria de nós, o fator mais básico que determina nosso desempenho no trabalho é o quanto cuidamos

Para a maioria de nós, o fator mais básico que determina nosso desempenho no trabalho é o quanto cuidamos de nós mesmos e do nosso bem-estar geral. O trabalho é onde a maioria de nós passa cerca de dois terços do seu tempo durante a semana. Se estivermos negligenciando nossas necessidades de saúde pessoal e os bem-estar , isso provavelmente afetará de forma acumulativa a nossa capacidade de dar o nosso melhor, dentro e fora do ambiente de trabalho.

As empresas nos Estados Unidos têm investido em bem-estar no local de trabalho estratégias há décadas, mas só recentemente colocaram o bem-estar no centro de suas estratégias de satisfação, retenção e recrutamento de funcionários. As organizações de hoje percebem cada vez mais a importância e a demanda por suporte inovador ao bem-estar no local de trabalho e o impacto que isso pode ter nos negócios, mas por que agora?

Há muitas razões…

Temos visto um aumento consistente no fato de o "bem-estar" se tornar uma macro-tendência

Na mídia: blogs, influenciadores, séries de TV, constantemente discutidos em notícias e programas de entrevistas,
No varejo: Novas empresas surgem todos os dias focadas em bem-estar, vendendo produtos como suplementos alimentares, produtos de cuidados pessoais, serviços de saúde mental e coaching pessoal.
No marketing: As empresas estão focando na saúde mental e no bem-estar pessoal em suas mensagens agora mais do que nunca

A pandemia fez todo mundo perceber…

A importância da saúde mental e dos cuidados de saúde mental
Condições de saúde mental como depressão e ansiedade são mais comuns do que pensávamos
Que tipo de estilo de vida é importante para eles e que é possível alcançá-lo

Como resultado de a saúde mental ser discutida de forma mais comum e aberta, candidatos a emprego e funcionários agora podem exigir mudanças (ou seja, um aumento nos esforços de bem-estar no local de trabalho e benefícios dos empregadores). As empresas sabem que os principais talentos de hoje buscam uma cultura inovadora que promova o desenvolvimento profissional e o bem-estar pessoal.

2. Como é o bem-estar no local de trabalho?

O bem-estar pode ser muito diferente e assumir várias formas de uma organização para outra. Cada empresa tem suas próprias pessoas únicas por trás dela, com objetivos, interesses, necessidades de saúde, capacidades atléticas exclusivas, etc. O que o bem-estar parece no seu local de trabalho depende inteiramente da estrutura, circunstâncias e metas específicas da sua organização, apenas para citar alguns fatores importantes a serem considerados.

Fatores adicionais que podem determinar ou alterar a aparência do bem-estar na sua organização:

A localização dos seus funcionários:

Onde sua empresa está localizada? Quais instalações e recursos de saúde ou fitness estão disponíveis para o seu pessoal? Você tem vários escritórios em várias cidades com climas, recursos e dados demográficos variados? Você tem uma equipe híbrida ou totalmente remota que precisaria ou se interessaria por diferentes atividades e metas de saúde?

Dados demográficos dos seus funcionários:

Pessoas de diferentes idades, habilidades físicas, condições de saúde, origens, etc., terão necessidades, objetivos e preferências de saúde variados. É importante considerar quais são essas necessidades, objetivos e preferências exclusivas das pessoas em sua organização.

Interesses e hobbies dos seus funcionários:

Nem mesmo gêmeos idênticos têm exatamente os mesmos interesses e hobbies; portanto, logicamente, nem toda empresa terá pessoas que compartilham os mesmos interesses e hobbies. Além disso, nenhuma empresa terá uma equipe inteira de pessoas com exatamente os mesmos hobbies e interesses. É por isso que é importante conversar e conhecer de verdade as pessoas da sua organização. Seja por meio de conversas casuais no almoço ou pesquisas de pulso estratégicas, conhecer seus funcionários como pessoas será a melhor maneira de determinar o que eles precisam e como fornecer isso a eles.

A cultura da sua empresa:

Observe a cultura atual da sua empresa. Quer você seja uma nova empresa com apenas alguns funcionários ou uma corporação multinacional com milhares de funcionários, reserve um tempo para observar a cultura atual da sua empresa. Quais são os valores da sua empresa? E eles refletem como as pessoas da sua organização realmente pensam, sentem, agem e tratam umas às outras?

Todos esses fatores podem ser usados para determinar o que o bem-estar pode e deve ser no seu local de trabalho individual. Em última análise, a coisa mais importante a ter em mente é que não existe uma solução única para todos quando se trata de programas de bem-estar. O que o bem-estar "parece" é determinado pelas necessidades e interesses dos indivíduos em sua organização.

3. Como você traz o bem-estar para o local de trabalho?

Se você sente que o bem-estar não faz parte atualmente da cultura, ambiente ou rotina diária da sua empresa, tudo bem. Nunca é tarde demais para começar, mas é importante incorporá-lo de forma consciente.

Você quer ter uma boa noção de como seus funcionários reagirão aos novos aspectos de bem-estar que gostaria de introduzir. Algumas pessoas estarão mais abertas a isso e outras hesitarão em participar. A melhor maneira de fazer uma previsão precisa e desenhar um programa de bem-estar programa que funcione é primeiro realizar uma pesquisa de pulso. Pesquisas de pulso são uma ferramenta excelente para conhecer os interesses, necessidades e o nível de satisfação dos seus funcionários no trabalho.

As pesquisas de pulso também podem ser realizadas para avaliar os níveis de satisfação dos funcionários ao longo do ano ou da duração de um programa individual. Isso pode ajudar os empregadores a identificar pontos problemáticos e fazer alterações adequadamente.

Saiba mais sobre como usar e aproveitar ao máximo as pesquisas de pulso aqui.

4. Como desenvolver uma cultura de bem-estar?

Há tantas coisas a considerar e focar ao administrar uma empresa. O bem-estar muitas vezes pode ficar em segundo plano porque não é algo que afeta direta e urgentemente os resultados financeiros da empresa. Mas com o tempo, a falta de atenção e cuidado com o bem-estar físico, mental, financeiro, social e ambiental de suas pessoas pode ter um impacto negativo severo não apenas nos resultados financeiros, mas na capacidade geral de sucesso da sua empresa.

O importante a lembrar é que nunca é tarde para introduzir aspectos de bem-estar à sua equipe e iniciar a criação de um programa de bem-estar eficaz.

Alguns podem argumentar que o bem-estar é um luxo ou algo que não exige esforço e atenção, mas na verdade é uma das partes mais importantes — senão a mais importante — de ter uma equipe coesa, de alto funcionamento e altamente produtiva.

Algumas empresas usam iniciativas de bem-estar como forma de impulsionar o volume de participantes, o moral dos funcionários e a produtividade. Algumas escolhem apoiar o bem-estar mental de seus funcionários fornecendo benefícios de saúde mental para capacitá-los a manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Algumas empresas optam por investir uma quantidade generosa de tempo e energia para fomentar relacionamentos interpessoais, organizando passeios e comemorações da empresa.

Existem sete áreas reconhecidas de bem-estar:

Físico
Saúde Mental
Relacional/social
Financeiro
Ambiental
Ocupacional
Espiritual

Quando se trata de implementar o bem-estar no local de trabalho, as empresas devem se concentrar em três áreas principais: bem-estar físico, bem-estar mental e camaradagem.

Bem-Estar Físico

Um funcionário com deficiência no bem-estar físico frequentemente lutará para se manter presente durante o dia de trabalho. Funcionários com saúde física e bem-estar deficientes podem achar difícil trabalhar rápida e eficientemente devido à falta de energia. Eles também podem ter dificuldades para se comunicar e interagir eficientemente com seus colegas de trabalho ao longo do dia.

Cuidar do bem-estar físico inclui coisas como incentivar os funcionários a praticar exercícios saudáveis, adotar uma dieta equilibrada e dormir o suficiente.

Um empregador pode apoiar e fornecer recursos aos funcionários através de:

Oferecer descontos em academiasextremamente popular, reembolso ou incentivos para realizar atividades saudáveis
Coordenação de um desafio de fitness ou desafio de bem-estar para os funcionários participarem voluntariamente
Oferecer descontos ou reembolsos em equipamentos de ginástica ou planos de refeição
Acesso a profissionais de saúde física e treinadores
Fornecimento de biblioteca de recursos com conteúdo educacional (como artigos, vídeos, tutoriais, etc.) para ajudar a gerenciar, melhorar ou prevenir futuras condições de saúde como diabetes, pressão alta, obesidade, etc.

Bem-Estar Mental

Um funcionário que está lutando com a saúde mental ou o bem-estar pode custar muito caro para sua organização. Problemas de saúde mental ou uma saúde mental debilitada podem causar frequentemente absenteísmo e baixa produtividade. Em alguns casos, isso pode até diminuir a capacidade do funcionário de construir e gerenciar relacionamentos com seus colegas de trabalho ou até mesmo causar conflitos dentro da equipe.

Cuidar adequadamente do bem-estar mental inclui coisas como gerenciar os níveis de estresse ou depressão, desenvolver mecanismos de enfrentamento saudáveis para sentimentos e situações difíceis, e praticar o autocuidado. Os cuidados de saúde mental nos Estados Unidos são difíceis de obter para muitos, com ou sem seguro saúde.

Um empregador pode apoiar e fornecer recursos aos funcionários através de:

Oferecer Programas de Assistência ao Empregado (EAP)
Disponibilizar salas de meditação e treinamento de mindfulness
Acesso ou descontos em plataformas e serviços de saúde mental (como Headspaceextremamente popular, Almaextremamente popular, Talkspace, etc.)
Fornecimento de uma biblioteca de recursos com conteúdo educacional para ajudar a melhorar condições comuns de saúde mental; como depressão, ansiedade, etc.
Aconselhamento para melhorar um problema específico ou prevenir um problema no futuro (de fora da organização ou liderança treinada dentro da organização)

Camaradagem

A camaradagem tem um impacto profundo no sucesso da sua organização. Uma camaradagem fraca pode ter um efeito negativo em:

A capacidade da sua equipe de se comunicar de forma eficaz e eficiente
A disposição da sua equipe para compartilhar e discutir novas ideias ou soluções
A capacidade da sua equipe de trabalhar junta para alcançar objetivos, grandes projetos e tarefas diárias
A disposição de todos na equipe para ajudar, apoiar e ensinar uns aos outros
A motivação da sua equipe para contribuir para o sucesso geral do negócio

Uma camaradagem saudável no local de trabalho significa que as equipes trabalham de forma colaborativa e coesa. Significa que pessoas de várias equipes compartilham consistentemente ideias, discutem problemas e soluções e participam de conversas. Os membros da equipe mantêm relacionamentos e amizades saudáveis dentro e fora do local de trabalho. Um empregador pode apoiar e fornecer recursos aos funcionários através de:

Promoção de oportunidades semanais, mensais, trimestrais ou anuais para os funcionários se unirem, conversarem e se conhecerem por meio de conversas e interações não relacionadas ao trabalho
Almoços em equipe
Festas de fim de ano
Reconhecimento e apreciação social/pública

5. 4 maneiras de promover o bem-estar no local de trabalho

1. Entenda como os funcionários estão se sentindo e o que eles querem

A melhor maneira de implementar o bem-estar no local de trabalho é conhecendo seus funcionários; do que eles gostam, do que não gostam, o que sentem que querem/precisam e, o mais importante, como se sentem. Realizar pesquisas de pulso para coletar essas informações antes de projetar seu programa de bem-estar projetar seu programa de bem-estar bem como durante e após o processo, é uma excelente prática quando se trata de criar uma cultura de bem-estar que seja inclusiva e eficaz.

2. Envolva as pessoas

Realizar pesquisas de pulso é o primeiro passo para engajar as pessoas; o segundo passo é criar programas que atendam aos interesses e necessidades do público. O terceiro passo é fornecer suporte, motivação e (de forma mais eficaz) incentivos ao longo do programa. Os funcionários são muito mais propensos a participar de um programa ou atividade de bem-estar se houver um componente social, como um quadro de progresso ou sala de bate-papo para atualizações e mensagens motivacionais. Pesquisas mostram que os funcionários também têm 33 vezes mais chances de participar de um programa de bem-estar quando recebem incentivos.

3. Forneça recursos educacionais e suporte

Criar e implementar um programa de bem-estar no local de trabalho é essencialmente inútil a menos que você esteja criando e implementando um programa de bem-estar no local de trabalho é essencialmente inútil a menos que você esteja fornecendo o suporte e os recursos adequados para ajudar a educar e orientar os funcionários. Há muitas maneiras de fornecer recursos, como criar um hub de informações, guias, tutoriais, etc., em um espaço digital de acesso comum. Muitas empresas também realizam sessões de "almoço e aprendizado" para manter os funcionários engajados enquanto os educam sobre práticas adequadas de bem-estar. Os empregadores também podem oferecer suporte elegendo alguém para responder a quaisquer dúvidas que os funcionários possam ter e incentivando-os a perguntar.

4. Realize atividades que sua equipe vai adorar

Assim que tiver uma boa noção do que seus funcionários se interessam e sentem que precisam, você poderá usar essas informações para desenhar os tipos de atividades, áreas de foco, estrutura, etc., que gostaria de incorporar.

Por exemplo, algumas organizações podem ter uma equipe altamente ativa que adora participar de atividades ao ar livre e exercícios físicos. Isso pode significar duas coisas:

Você vai querer incorporar algumas atividades físicas em ambientes externos. Iniciar uma liga esportiva ou incentivar todos a participarem de uma corrida de maratona pode ser o caminho ideal.
Você pode querer abordar outras áreas de bem-estar nas quais seus funcionários talvez não foquem tanto, como mental, social, financeiro e ambiental. No entanto, você precisará ser criativo sobre como mantê-los engajados se essa não for uma área pela qual eles normalmente se interessariam por conta própria.

Bônus: ofereça um programa de bem-estar com incentivos

Pesquisas mostram que oferecer incentivos não apenas torna os funcionários 33 vezes mais propensos a participar do seu programa de bem-estar, mas também comprovadamente aumenta o desempenho e a produtividade de 25% a 44%. Existem vários tipos de incentivos que você pode oferecer para motivar as pessoas a se engajarem genuinamente no seu programa de bem-estar.

Leia esta postagem para conhecer os diferentes tipos de incentivos que você pode oferecer e descobrir qual deles é ideal para sua equipe: O Guia Definitivo sobre Incentivos de Bem-Estar

6. Exemplos de empresas que cultivaram efetivamente uma cultura de bem-estar

Cisco

Com mais de 57.000 funcionários, pode ser difícil implementar uma cultura de bem-estar que funcione para todos, mas a Cisco realmente se destaca quando se trata de fornecer suporte e benefícios de saúde mental e bem-estar. A Cisco deu a toda a sua população um dia de folga coletivo voltado para a saúde mental no início da pandemia.

Além disso, a Cisco oferece um espectro completo de aconselhamento EAP, bem como benefícios de saúde comportamental. O EAP não está disponível apenas para os funcionários, mas também foi estendido aos seus dependentes. O programa inclui 8 consultas de aconselhamento que também são estendidas a qualquer pessoa na residência do funcionário, independentemente de estarem ou não no plano de saúde do funcionário.

Leia mais sobre os benefícios de saúde mental da Cisco aqui.

Monster

Monster foca em fomentar um senso de comunidade entre os funcionários. Uma das maneiras pelas quais investiram em sua comunidade interna foi criando grupos de suporte e discussão para funcionários que enfrentam interesses, circunstâncias semelhantes ou situações desafiadoras.

“Lançamos mais dois grupos de recursos de funcionários. Um era para pais e cuidadores… para compartilhar estressores e pressões, mas também ideias… e para servir de apoio mútuo.”
– Claire Barnes, Diretora de Capital Humano da Monster

Leia mais sobre a cultura corporativa da Monster aqui.

Em última análise, a melhor prática para introduzir o bem-estar no seu local de trabalho é perguntar aos seus colaboradores o que eles querem e combinar isso com o que a empresa precisa para criar um programa que beneficie a todos. Para mais conselhos e ideias sobre como incorporar o bem-estar no seu ambiente de trabalho, você pode sempre explorar o nosso produtos e os biblioteca de recursos.