Como Promover o Bem-Estar no Trabalho e 4 Dicas para Começar

Quando se trata de satisfação dos funcionários, o ambiente tornou-se um dos fatores mais importantes em que os empregadores precisam focar, especialmente no pós-pandemia. Mas o que exatamente tanto quem procura emprego quanto os colaboradores atuais buscam em seu ambiente de trabalho (dica: é o bem-estar no ambiente de trabalho, mas falaremos sobre como promover isso neste artigo)?

Pesquisas recentes realizadas pelo Gartner mostram que os funcionários e candidatos de hoje buscam liberdade e controle sobre o tipo de trabalho que estão realizando, quando estão realizando o trabalho e onde estão realizando o trabalho.

Os colaboradores de hoje valorizam a flexibilidade e a capacidade de gerenciar suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que alcançam as necessidades e metas da empresa. Esta pesquisa recomenda que os empregadores planejem e cultivem intencionalmente a cultura da empresa com uma abordagem centrada no ser humano.

Um dos fatores mais importantes que influenciam a capacidade de um funcionário de equilibrar suas necessidades pessoais com suas responsabilidades no trabalho é ser proativo na gestão de sua necessidades de saúde pessoal e bem-estar. Os empregadores não podem ter certeza de que todos os funcionários farão tudo o que precisam para gerenciar seu bem-estar pessoal. O que eles podem fazer é criar programas e fornecer recursos que engajem e motivem os colaboradores a fazerem isso por conta própria.

Neste artigo, abordaremos todas as maneiras pelas quais os empregadores podem promover o bem-estar no trabalho e responderemos às seguintes perguntas:

• Como você pratica o bem-estar no trabalho?
• Quão importante é o bem-estar no trabalho?
• Como você promove o bem-estar?
• Quais são exemplos de atividades de bem-estar no trabalho?
• 4 dicas para começar com o bem-estar no trabalho?

Como você pratica o bem-estar no trabalho?

O bem-estar nunca pode ser abordado com uma solução de "tamanho único". Todos têm necessidades, interesses e habilidades pessoais que são únicos, e isso é algo importante a se ter em mente ao promover o bem-estar em seu local de trabalho.

Uma das melhores maneiras de determinar as necessidades, os interesses e as capacidades de cada funcionário é simplesmente perguntar. Pesquisas de bem-estar dos funcionáriosou e inquéritos rápidos (pulse surveys) são uma ótima maneira de coletar esses dados. O ideal é que os funcionários sejam o mais honestos possível para sabermos o que realmente sentem sobre determinados aspectos do bem-estar; portanto, o anonimato é fundamental.

Alguns exemplos de perguntas que você pode incluir em sua pesquisa são:

• Quando você se sente mais feliz no trabalho?
• Quão satisfeito você está com suas responsabilidades atuais?
• Até que ponto você sente que seu cargo dialoga com seus interesses e paixões pessoais?
• De que maneiras você sente que a empresa poderia apoiar o seu bem-estar mental?
• De que maneiras você sente que precisa de apoio em geral?

O nível de entusiasmo, receptividade e abertura para incorporar elementos de bem-estar na estrutura diáriae na cultura geral do seu local de trabalho varia de organização para organização. Quanto mais inovadora e vanguardista for a sua organização, maior a probabilidade de as pessoas nela manterem os mesmos valores e mentalidade. Organizações com funcionários geralmente menos informados ou familiarizados com o conceito de bem-estar e como ele se relaciona com o local de trabalho podem ser mais difíceis de aderir à ideia.

É por isso que você deve ser cuidadoso com a forma como aborda não apenas a estrutura do seu programa de bem-estar ou iniciativas, mas também deve ser empático ao apresentar o novo conceito aos colaboradores. É também por isso que pedir a opinião e os sentimentos deles sobre o conceito antes de criar a estrutura ou o programa é tão importante. Os funcionários serão muito mais receptivos e dispostos a participar de um programa que sentem ter ajudado a criar ou no qual puderam opinar.

À medida que as práticas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) se tornam mais proeminentes no local de trabalho moderno de hoje, alguns fatores-chave a serem considerados sobre os membros da sua equipe ao incorporar iniciativas ou programas de bem-estar incluem:

• Capacidades físicas
• Necessidades ou restrições alimentares
• Origens culturais
• Crenças religiosas
• Interesses e hobbies pessoais
• Identidades de gênero

Quão importante é o bem-estar no trabalho?

O bem-estar, em todas as suas várias formas, muitas vezes pode ser negligenciado e desvalorizado quando se trata de onde os empregadores escolhem gastar o dinheiro da empresa.

Comportamentos não saudáveis, riscos à saúde e doenças crônicas podem somar milhões de dólares em custos para as empresas a cada ano. O bem-estar sempre foi um componente importante de uma organização de alto desempenho, mas só recentemente os empregadores começaram a investir seriamente no bem-estar dos funcionários.

O bem-estar físico é reconhecido pelas corporações dos EUA há mais de um século, e de forma mais intensa desde a década de 1980. O bem-estar mental tem sido cada vez mais reconhecido como uma área importante e respeitada do bem-estar, mas na verdade existem 7 áreas de bem-estar que contribuem para o nosso bem-estar geral. Embora nem todas as áreas do bem-estar sejam atendidas no ambiente de trabalho, todas as sete áreas podem afetar nosso desempenho no trabalho.

De acordo com o Relatório de Tamanho, Participação, Tendências e Análise do Mercado de Bem-Estar Corporativo pela Grand View Research, em 2020, o mercado global de bem-estar corporativo foi avaliado em 52,8 bilhões de dólares, com os empregadores obtendo em média um ROI de 3:1.

Atualmente, 65% dos americanos empregados dizem que se sentem satisfeitos com seus empregos e apenas 20% dizem que se sentem apaixonados pelo trabalho (fonte: apollotechnical.com). Um estudo de 2021 da Lighthouse Research & Advisory relatou que os empregadores obtêm um pouco mais de benefícios ao investir em saúde mental dos funcionários do que os próprios colaboradores da empresa que recebem os benefícios e o suporte. Quando as empresas oferecem benefícios de saúde mental, tanto os funcionários quanto o empregador colhem os frutos do investimento.

Os resultados mais comuns que os programas de bem-estar costumam gerar:

1. Maior produtividade
2. Melhor desempenho geral
3. Maior satisfação e engajamento
4. Menor probabilidade de deixar o emprego
5. Maior facilidade para recrutar novos talentos
6. Menos dias de licença médica

Como os funcionários se beneficiam:

• Equilíbrio mais saudável entre vida pessoal e profissional
• Maior desempenho; mais energia e capacidade de foco
• Oportunidades mais frequentes e de maior qualidade para o crescimento profissional
• Melhores relacionamentos (dentro e fora do local de trabalho)

Como os empregadores se beneficiam:

• Custos de saúde mais baixos
• Maior qualidade e quantidade de produtividade
• Aquisição e retenção de talentos de maior qualidade
• Ganhos financeiros e um ROI médio de 3:1

Como você promove o bem-estar no trabalho?

Há uma grande variedade de atividades de bem-estar no local de trabalho das quais os funcionários podem participar. Focar em diferentes tipos de bem-estar pode ajudar a criar uma cultura de bem-estar completa em sua organização. O Centro Nacional de Informações sobre Biotecnologia (NCBI) reconhece 7 principais áreas ou "dimensões" do bem-estar:

• Física: Cuidar e manter a saúde do seu corpo físico por meio de exercícios, nutrição adequada, sono saudável, etc.

• Intelectual: Cuidar e manter a saúde da sua mente por meio do aprendizado, expandindo continuamente nossos conhecimentos e habilidades, e compartilhando-os com os outros

• Emocional: Cuidar e manter a saúde das suas emoções aprendendo sobre seus sentimentos, valores e estados de humor, e entendendo como identificar e atender adequadamente às suas necessidades exclusivas

• Social: Cuidar e manter a saúde dos seus relacionamentos externos, mantendo e nutrindo relações casuais, próximas e íntimas com os outros, além de contribuir e interagir com a sua comunidade

• Espiritual: Cuidar e manter a saúde da sua identidade espiritual encontrando propósito, valor e significado em sua vida e vivendo de maneira alinhada a esses aspectos, com ou sem religião organizada

• Vocacional (ou profissional): Cuidar e manter a saúde da sua satisfação pessoal e sentido de realização e pertencimento por meio de sua carreira, hobbies e estilo de vida.

• Financeiro: Cuidar e manter a saúde do seu bem-estar financeiro por meio da educação financeira e da tomada de decisões sobre dinheiro que sejam realistas, responsáveis e alinhadas às suas circunstâncias únicas

• Ambiental: Cuidar e manter a saúde do seu ambiente social, natural e construído por meio da compreensão de como diferentes fatores ambientais afetam o seu bem-estar geral. Além disso, compreender suas necessidades ambientais exclusivas para manter seu próprio bem-estar geral.

Quando se trata de bem-estar no local de trabalho ou bem-estar corporativo, poderíamos incorporar todas essas sete áreas em nossas práticas de bem-estar, mas, realisticamente, queremos nos concentrar nas áreas mais relevantes e apropriadas para o ambiente de trabalho. Para áreas que são mais pessoais e menos proeminentes no local de trabalho, podemos ser atenciosos e respeitosos com os sentimentos, necessidades e circunstâncias únicas de nossos colegas. Uma ótima maneira de reconhecer essas áreas do bem-estar é oferecer uma biblioteca de recursos imparcial e inclusiva.

Físico e, mais recentemente, o mental (intelectual e e os emocional) são as áreas mais comuns em que focar quando se trata de bem-estar dos funcionários. Mais comumente, essas iniciativas são viabilizadas por meio de benefícios de assistência médica, como programas de incentivo e Programas de Assistência aos Funcionários (EAPs - Programas de Assistência ao Empregado). Os EAPs têm ajudado milhões de funcionários com problemas de saúde mental desde a década de 1930.

Muitos empregadores considerariam o espiritual e os e o financeiro como áreas de bem-estar mais pessoais que talvez não queiramos enfatizar no local de trabalho.

O bem-estar social, profissional e os e ambiental muitas vezes são negligenciados quando se trata de bem-estar no local de trabalho, mas continuam sendo áreas importantes que exercem um impacto poderoso em nosso bem-estar geral (incluindo nosso desempenho no trabalho).

Quais são exemplos de atividades de bem-estar no trabalho?

Bem-Estar Mental

• Oferecer folga para necessidades de saúde mental
• Oferecer aos funcionários um espaço privado e silencioso para meditar, ficar em silêncio ou processar emoções difíceis quando necessário
• Incentivar os funcionários a encontrarem maneiras de incorporar suas paixões em suas funções
• Organizar discussões educacionais sobre saúde mental e eventos do tipo almoço e aprendizado para ajudar os colaboradores a entenderem suas próprias necessidades de saúde mental e como cuidar delas adequadamente
• Oferecer uma biblioteca de recursos para cuidados de saúde mental
  • Apenas incluir um link para um ótimo recurso como a Mental Health America (MHA) já é uma excelente maneira para os empregadores apoiarem a saúde mental dos funcionários

Bem-Estar Físico 

• Oferecer incentivos para que os participantes façam escolhas saudáveis, como visitar uma academia, comer um lanche saudável ou descansar adequadamente
• Disponibilizar lanches saudáveis no local de trabalho que levem em conta as necessidades ou restrições alimentares de todos
• Oferecer uma biblioteca de recursos ou apresentações de almoço e aprendizado sobre educação em saúde física, como nutrição, sono adequado, exercícios saudáveis, etc.

Bem-estar Social

• Fornecer almoços semanais gratuitos para incentivar os funcionários a interagirem entre si sobre tópicos casuais e não relacionados ao trabalho
• Organizar passeios trimestrais em equipe ou happy hours para promover a camaradagem entre os membros do grupo
• Apoiar amizades entre colegas de trabalho fora do expediente

Bem-Estar Ambiental

• As plantas não apenas purificam o ar, mas também comprovadamente têm um efeito calmante sobre nossas mentes, reduzem a ansiedade e aumentam a serotonina em nossos cérebros. Incorporar plantas por todo o escritório ou local de trabalho físico sempre que possível é uma ótima maneira de melhorar o bem-estar mental e físico, mantendo o bem-estar ambiental
• Outra forma de apoiar o bem-estar físico e mental através do bem-estar ambiental é incorporar a luz natural tanto quanto possível. A luz solar natural pode ajudar o corpo a produzir vitamina D, o que contribui para proteger a saúde dos ossos, músculos e coração. Também pode ajudar a melhorar os sintomas de depressão e aumentar os níveis de serotonina

4 dicas para começar com o bem-estar no trabalho?

Dica 1: Realize uma pesquisa de pulso inicial para estruturar suas iniciativas de bem-estar

Como mencionado anteriormente neste artigo, as pesquisas de pulso são uma das ferramentas mais eficazes para coletar informações precisas sobre o que os funcionários desejam e precisam de um programa de bem-estar ou da cultura de trabalho.

Saiba mais sobre as pesquisas de pulso e como aproveitá-las ao máximo aqui.

Dica 2: Forme um comitê de bem-estar

Sonde quem estaria interessado em assumir determinadas funções e responsabilidades relacionadas ao bem-estar em seu local de trabalho e veja quem demonstra interesse! Um comitê de bem-estar pode desempenhar um papel importante para manter as pessoas da sua organização informadas sobre as práticas de bem-estar e responder a dúvidas sobre o tema. Uma vez formado o comitê, confira esta lista com 19 atividades fáceis para o seu comitê de bem-estar realizar!

Dica 3: Crie um espaço para discutir tudo o que envolve o bem-estar

Iniciar um espaço ou canal de chat digital (ou até mesmo usar a criatividade e criar um chatbot automatizado de bem-estar no WhatsApp) dedicado a discutir assuntos de bem-estar é uma excelente maneira de manter os funcionários engajados com as iniciativas da empresa e informados sobre fatos e melhores práticas de bem-estar.

Dica 4: Promova sessões de almoço e aprendizado para ensinar os funcionários sobre o bem-estar adequado

Às vezes, ensinar às pessoas o porquê e o como de algo é melhor do que apenas dizer o que fazer. Fornecer ou apresentar recursos educacionais aos funcionários sobre as melhores práticas, fatos, atividades, rotinas e ideias de bem-estar pode gerar um impacto extraordinário no sucesso das iniciativas de bem-estar da sua empresa. Isso também ajudará a criar mudanças comportamentais de longo prazo e a sustentar o bem-estar total.

Para mais ideias sobre como ser criativo ao projetar seu programa de bem-estar, você sempre pode navegar pelo nosso artigo produtos e os biblioteca de recursos.