Hoe je welzijn op het werk bevordert & 4 tips om te beginnen

Wat betreft medewerkerstevredenheid is de werkomgeving een van de belangrijkste factoren geworden waarop werkgevers zich moeten richten, met name in de post-pandemische tijd. Maar waar zijn werkzoekenden en huidige werknemers nu precies naar op zoek in hun werkomgeving (tip: het is welzijn op de werkvloer, maar in dit artikel vertellen we je hoe je dat kunt bevorderen)?

Recent onderzoek door Gartner toont aan dat de werknemers en werkzoekenden van tegenwoordig op zoek zijn naar de vrijheid en controle over zowel het type werk dat ze doen, wanneer ze het werk doen en waar ze het werk doen.

De werknemers van nu waarderen flexibiliteit en het vermogen om hun persoonlijke behoeften te beheren en tegelijkertijd te voldoen aan de behoeften en doelstellingen van het bedrijf. Dit onderzoek raadt werkgevers aan om hun bedrijfscultuur bewust vorm te geven en te koesteren vanuit een mensgerichte benadering.

Een van de belangrijkste factoren die bijdragen aan het vermogen van een medewerker om persoonlijke behoeften en verantwoordelijkheden op het werk in balans te houden, is proactief zijn in het beheren van hun persoonlijke gezondheid en welzijn. Werkgevers kunnen er niet zeker van zijn dat alle medewerkers alles zullen doen wat nodig is om hun persoonlijke welzijn te beheren. Wat ze wel kunnen doen, is programma's ontwerpen en middelen aanreiken die werknemers betrekken en motiveren om dit zelf te doen.

In dit artikel bespreken we alle manieren waarop werkgevers welzijn op de werkvloer kunnen bevorderen en beantwoorden we de volgende vragen:

• Hoe breng je welzijn op de werkvloer in praktijk?
• Hoe belangrijk is welzijn op de werkvloer?
• Hoe bevorder je welzijn?
• Wat zijn voorbeelden van welzijnsactiviteiten op het werk?
• 4 tips om te beginnen met welzijn op het werk?

Hoe breng je welzijn op de werkvloer in praktijk?

Welzijn kan nooit worden benaderd met een 'one-size-fits-all'-oplossing. Iedereen heeft persoonlijke behoeften, interesses en vaardigheden die uniek voor hen zijn, en dit is belangrijk om in gedachten te houden bij het bevorderen van welzijn in jouw organisatie.

Een van de beste manieren om de behoeften, interesses en capaciteiten van individuele werknemers te achterhalen, is door het simpelweg te vragen. Medewerkerstevredenheidsonderzoeken over welzijn, of snelle peilingen (pulse surveys) zijn een geweldige manier om deze gegevens te verzamelen. Idealiter wil je dat werknemers zo eerlijk mogelijk zijn om te weten hoe ze werkelijk denken over bepaalde aspecten van welzijn, dus anonimiteit is cruciaal.

Enkele voorbeeldvragen die je in je enquête kunt opnemen zijn:

• Wanneer voel je je het gelukkigst op je werk?
• Hoe tevreden ben je met je huidige verantwoordelijkheden?
• In welke mate voel je dat je rol aansluit bij je persoonlijke interesses en passies?
• Op welke manieren zou het bedrijf volgens jou je mentale welzijn kunnen ondersteunen?
• Op welke gebieden heb je in het algemeen behoefte aan ondersteuning?

De mate van enthousiasme, ontvankelijkheid en ruimdenkendheid ten aanzien van het integreren van welzijnselementen in de dagelijkse structuur en de algemene cultuurvan je werkplek verschilt per organisatie. Hoe innovatiever en vooruitstrevender je organisatie is, hoe waarschijnlijker het is dat de mensen daarbinnen dezelfde waarden en mindset delen. Bij organisaties waar werknemers minder geïnformeerd of bekend zijn met het concept welzijn en hoe dit zich verhoudt tot de werkplek, kan het lastiger zijn om steun te krijgen voor dit idee.

Dit is waarom je goed moet nadenken over de manier waarop je niet alleen de structuur van je welzijnsprogramma of initiatieven benadert, maar ook empathisch moet zijn in de manier waarop je dit nieuwe concept aan medewerkers presenteert. Daarom is het ook zo belangrijk om naar hun inbreng en gevoelens hierover te vragen voordat je de structuur of het programma opzet. Werknemers zullen veel ontvankelijker en meer bereid zijn om deel te nemen aan een programman waarvan ze het gevoel hebben dat ze eraan hebben bijgedragen of waarin ze inspraak hadden.

Naarmate Diversity, Equity and Inclusion (DEI)-praktijken belangrijker worden op de moderne werkvloer van vandaag, zijn er enkele belangrijke factoren om te overwegen met betrekking tot je teamleden bij het integreren van welzijnsinitiatieven of -programma's:

• Fysieke mogelijkheden
• Dieetwensen of -restricties
• Culturele achtergronden
• Religieuze overtuigingen
• Persoonlijke interesses en hobby's
• Genderidentiteiten

Hoe belangrijk is welzijn op de werkvloer?

Welzijn, in al zijn verschillende vormen, wordt vaak over het hoofd gezien en ondergewaardeerd wanneer werkgevers beslissen waar ze het bedrijfsbudget aan besteden.

Ongezonde gedragingen, gezondheidsrisico's en chronische ziekten kunnen ertoe leiden dat bedrijven jaarlijks miljoenen dollars kwijt zijn. Welzijn is altijd een belangrijk onderdeel geweest van een goed functionerende organisatie, maar pas sinds kort investeren werkgevers serieus in het welzijn van medewerkers.

Fysiek welzijn wordt al meer dan een eeuw erkend door Amerikaanse bedrijven, en in toenemende mate sinds de jaren 80. Mentaal welzijn wordt steeds meer erkend als een belangrijk en gerespecteerd gebied van welzijn, maar er zijn in totaal 7 gebieden van welzijn die bijdragen aan ons algehele welzijn. Hoewel niet al deze gebieden op de werkvloer worden behandeld, kunnen ze alle zeven invloed hebben op onze prestaties op het werk.

Volgens het Corporate Wellness Market Size, Share, Trends & Analysis Report van Grand View Research werd de wereldwijde markt voor bedrijfsfitness in 2020 gewaardeerd op 52,8 miljard dollar, waarbij werkgevers gemiddeld een ROI van 3:1 zagen.

Momenteel zegt 65% van de werkende Amerikanen tevreden te zijn met hun baan en zegt slechts 20% gepassioneerd te zijn over hun werk (bron: apollotechnical.com). Uit een studie uit 2021 van Lighthouse Research & Advisory bleek dat werkgevers iets meer voordelen halen uit investeringen in de mentale gezondheid van medewerkers dan de werknemers zelf die de voordelen en ondersteuning ontvangen. Wanneer bedrijven voordelen voor de mentale gezondheid aanbieden, plukken zowel de werknemers als de werkgever de vruchten van deze investering.

De meest voorkomende resultaten die welzijnsprogramma's doorgaans opleveren:

1. Hogere productiviteit
2. Bereiken van betere algehele prestaties
3. Grotere tevredenheid en betrokkenheid
4. Minder geneigd om het bedrijf te verlaten
5. Makkelijker om nieuw talent aan te trekken
6. Minder ziektedagen

Hoe werknemers hiervan profiteren:

• Gezondere balans tussen werk en privé
• Verbeterde prestaties; meer energie en concentratievermogen
• Frequentere en betere kansen voor professionele groei
• Verbeterde relaties (binnen en buiten de werkvloer)

Hoe werkgevers hiervan profiteren:

• Lagere zorgkosten
• Hogere productiviteitskwaliteit en -kwantiteit
• Betere talentacquisitie en -retentie
• Financiële voordelen en een gemiddelde ROI van 3:1

Hoe bevorder je welzijn op het werk?

Er is een brede variëteit aan welzijnsactiviteiten op de werkvloer waaraan werknemers kunnen deelnemen. Aandacht besteden aan verschillende soorten welzijn helpt bij het creëren van een goed afgeronde welzijnscultuur binnen je organisatie. Het National Center for Biotechnology (NCBI) Information erkent 7 belangrijkste gebieden of "dimensies" van welzijn:

• Fysiek: Het verzorgen en behouden van de gezondheid van je fysieke lichaam door middel van beweging, goede voeding, gezonde slaap, enz.

• Intellectueel: Het verzorgen en behouden van de gezondheid van je geest door te leren, continu onze kennis en vaardigheden uit te breiden en deze te delen met anderen.

• Emotioneel: Het verzorgen en behouden van de gezondheid van je emoties door te leren over je gevoelens, waarden en stemmingen en te begrijpen hoe je jouw unieke behoeften op de juiste manier kunt identificeren en vervullen.

• Sociaal: Het verzorgen en behouden van de gezondheid van je relaties met anderen, het onderhouden en koesteren van losse, hechte en intieme banden en het bijdragen aan/betrokken zijn bij je gemeenschap.

• Spiritualiteit: Het verzorgen en behouden van de gezondheid van je spirituele identiteit door doel, waarde en betekenis in je leven te vinden en te leven op een manier die daarmee in lijn is, met of zonder georganiseerde religie.

• Vocationeel (of beroepsmatig): Het verzorgen en behouden van je persoonlijke tevredenheid, vervulling en gevoel ergens bij te horen via je carrière, hobby's en levensstijl.

• Financieel: Het verzorgen en behouden van de gezondheid van je financiële welzijn door middel van financiële geletterdheid en het nemen van geldbeslissingen die realistisch, verantwoord en in lijn zijn met jouw unieke omstandigheden.

• Omgevingsgerelateerd: Het verzorgen en behouden van de gezondheid van je sociale, natuurlijke en gebouwde omgeving door te begrijpen hoe verschillende omgevingsfactoren je algehele welzijn beïnvloeden. Daarnaast het begrijpen van je unieke omgevingsbehoeften om je eigen algehele welzijn te behouden.

Als het gaat om welzijn op de werkvloer of bedrijfsfitness, zouden we al deze zeven gebieden kunnen opnemen in onze welzijnspraktijken, maar realistisch gezien willen we ons richten op de gebieden die het meest relevant en passend zijn voor de werkomgeving. Voor gebieden die persoonlijker en minder prominent aanwezig zijn op het werk, kunnen we begrip en respect tonen voor de unieke gevoelens, behoeften en omstandigheden van onze collega's. Een geweldige manier om deze welzijnsgebieden te erkennen, is door een onbevooroordeelde en inclusieve bibliotheek met bronnen aan te bieden.

Fysiek en, meer recentelijk, mentaal (intellectueel en en emotioneel) welzijn zijn de meest voorkomende aandachtsgebieden als het gaat om medewerkerswelzijn. Meestal worden deze initiatieven gefaciliteerd via secundaire arbeidsvoorwaarden zoals incentiveprogramma's en Employee Assistance Programs (EAP's). EAP's helpen al sinds de jaren 30 miljoenen werknemers bij mentale gezondheidsproblemen.

Veel werkgevers zouden spiritueel en en financieel welzijn beschouwen als persoonlijkere gebieden die we misschien niet op de werkvloer willen benadrukken.

Sociaal, beroepsmatig en en omgevingsgerelateerd welzijn worden vaak over het hoofd gezien als het op welzijn op de werkvloer aankomt, maar dit zijn stuk voor stuk belangrijke gebieden die een krachtige impact hebben op ons algehele welzijn (inclusief onze prestaties op het werk).

Wat zijn voorbeelden van welzijnsactiviteiten op het werk?

Mentale gezondheid

• Bied verlof aan voor behoeften op het gebied van mentale gezondheid
• Bied werknemers een privéruimte en rustige plek om te mediteren, in stilte te zitten of moeilijke emoties te verwerken wanneer dat nodig is
• Moedig werknemers aan om manieren te vinden om hun passies in hun rol te verwerken
• Organiseer educatieve gesprekken over mentale gezondheid en 'lunch and learns' om werknemers te helpen hun eigen behoeften op het gebied van mentale gezondheid te begrijpen en te weten hoe ze daar goed voor kunnen zorgen
• Bied een informatiebronnenbibliotheek aan voor geestelijke gezondheidszorg
  • Alleen al het linken naar een geweldige bron zoals Mental Health America (MHA) is een fantastische manier voor werkgevers om de mentale gezondheid van medewerkers te ondersteunen

Fysiek welzijn 

• Bied beloningen voor deelnemers die gezonde keuzes maken, zoals het bezoeken van een sportschool, het eten van een gezonde snack of voldoende rust nemen
• Zorg voor gezonde snacks op de werkvloer die rekening houden met ieders dieetwensen of -restricties
• Bied een informatiebibliotheek of 'lunch and learn'-presentaties over fysieke gezondheidseducatie, zoals voeding, goede slaap, gezond sporten, etc.

Sociaal welzijn

• Zorg voor gratis wekelijkse lunches om werknemers te motiveren om met elkaar in gesprek te gaan over informele, niet-werkgerelateerde onderwerpen
• Organiseer driemaandelijkse teamuitjes of borrels om de kameraadschap onder teamleden te versterken
• Ondersteun vriendschappen tussen collega's buiten het werk om

Omgevingswelzijn

• Planten zuiveren niet alleen de lucht, maar het is ook bewezen dat ze een kalmerend effect hebben op onze geest, angst verminderen en serotonine in onze hersenen verhogen. Het overal waar mogelijk verwerken van planten in kantoor- of werkruimtes is een geweldige manier om mentaal en fysiek welzijn te verbeteren door het omgevingswelzijn op peil te houden
• Een andere manier om fysiek en mentaal welzijn te ondersteunen door middel van omgevingswelzijn is door zoveel mogelijk gebruik te maken van natuurlijk licht. Natuurlijk zonlicht kan je lichaam helpen bij het aanmaken van vitamine D, wat kan bijdragen aan de gezondheid van botten, spieren en het hart. Het kan ook helpen om symptomen van een depressie te verminderen en de aanmaak van serotonine te stimuleren.

4 tips om te beginnen met welzijn op het werk?

Tip 1: Voer een nulmeting (pulse survey) uit om je welzijnsinitiatieven vorm te geven

Zoals eerder in dit artikel vermeld, zijn pulse surveys een van de meest effectieve hulpmiddelen om nauwkeurige informatie te verzamelen over wat werknemers willen en nodig hebben van een welzijnsprogramma of bedrijfscultuur.

Kom hier meer te weten over pulse surveys en hoe je er optimaal gebruik van kunt maken.

Tip 2: Stel een welzijnscommissie samen

Peil binnen je organisatie wie het leuk zou vinden om bepaalde rollen en verantwoordelijkheden op het gebied van welzijn op zich te nemen, en kijk wie er toehapt! Een welzijnscommissie kan een belangrijke rol spelen bij het informeren van de mensen in je organisatie over welzijnspraktijken en het beantwoorden van welzijnsgerelateerde vragen. Zodra je een welzijnscommissie hebt samengesteld, kun je deze lijst bekijken met 19 eenvoudige activiteiten die je welzijnscommissie kan uitvoeren!

Tip 3: Creëer een plek om alles wat met welzijn te maken heeft te bespreken

Het starten van een digitale chatruimte of -kanaal (of wees creatief en start een geautomatiseerde welzijnschatbot via WhatsApp) gewijd aan welzijnsonderwerpen is een uitstekende manier om medewerkers betrokken te houden bij de welzijnsinitiatieven van het bedrijf en geïnformeerd te houden over welzijnsfeiten en best practices.

Tip 4: Organiseer 'lunch and learns' om werknemers te leren over goed welzijn

Soms is het uitleggen aan mensen waarom en hoe je iets moet doen effectiever dan ze simpelweg te vertellen wat ze moeten doen. Het aanbieden of presenteren van educatieve bronnen aan werknemers over de beste welzijnspraktijken, feiten, activiteiten, routines, ideeën, etc. kan een grote impact hebben op het succes van de welzijnsinitiatieven van je bedrijf. Dit helpt ook bij het creëren van gedragsverandering op de lange termijn en het waarborgen van algeheel welzijn.

Voor meer ideeën over hoe je creatief kunt omgaan met het ontwerpen van je welzijnsprogramma, kun je altijd onze gids bekijken: producten en kennisbank.