Comme nous le disons toujours, la première étape pour concevoir un programme de bien-être efficace est de mieux connaître vos employés : leurs centres d'intérêt, leurs objectifs, leurs besoins, leur niveau actuel de satisfaction dans leur rôle et leur bonheur général au travail. Comment les employeurs obtiennent-ils toutes ces informations ? Grâce aux sondages auprès des employés.

Avec l'essor des programmes de bien-être au travail et le bien-être au travail, les entreprises cherchent de plus en plus de moyens pour rendre leur environnement de travail aussi sain que possible. Les employés s'exposent davantage au stress, à l'anxiété et au burn-out lorsqu'ils ne prennent pas soin d'eux. Les enquêtes sur le bien-être permettent aux employeurs d'aider leurs collaborateurs à éviter l'épuisement professionnel en identifiant les domaines où ils rencontrent des difficultés et en déterminant précisément comment les soutenir.

Dans cet article, nous passerons en revue tout ce que vous devez savoir pour créer, administrer, analyser et mettre en œuvre les résultats d'une enquête efficace sur le bien-être des employés. Parmi les questions auxquelles nous répondrons figurent...

• Qu'est-ce qu'un questionnaire sur le bien-être ?
• Quel est l'objectif d'une enquête sur le bien-être ??
• Comment améliorer le bien-être des employés ??
• Que doit inclure un programme de bien-être ??
• Comment mesure-t-on le bien-être des employés ?
• Comment les programmes de bien-être des employés peuvent-ils être améliorés ?

Qu'est-ce qu'un questionnaire sur le bien-être ?

Un questionnaire sur le bien-être est un type d'enquête destiné à évaluer la santé globale et le bien-être des collaborateurs de votre entreprise. Il aide les employeurs à évaluer le bien-être individuel des employés ainsi que celui de l'ensemble de l'effectif.

Ces questionnaires peuvent être plus généraux ou se concentrer sur des domaines spécifiques de bien-être tels que : la santé physique, mentale, sociale, financière, professionnelle, environnementale, etc.

Exemples de questions à inclure dans une enquête sur le bien-être des employés :

Santé physique

• Fumez-vous ?
• À quelle fréquence consommez-vous de l'alcool, le cas échéant ?
• Diriez-vous que vous bénéficiez de la quantité de sommeil recommandée la plupart des nuits ?
• Quelle quantité d'eau buvez-vous par jour ?
• Sur une échelle de 1 à 10, à quel point estimez-vous que votre alimentation globale est saine ?
• À quelle fréquence pratiquez-vous les 30 minutes d'exercice physique quotidiennes recommandées ? (marche, yoga, vélo, séance de sport, etc.)

Bien-être mental

• Êtes-vous stressé au travail ?
• Éprouvez-vous des difficultés à dormir en raison de la pression au travail ?
• Quel pourcentage de votre stress attribuez-vous au travail ?
• À quelle fréquence avez-vous l'impression de vivre une journée que vous qualifieriez de « mauvaise » ou « stressante » ?
• Sur une échelle de 1 à 10, à quel point vous est-il difficile de vous concentrer et de rester concentré tout au long de la journée de travail ? (au bureau)
• Sur une échelle de 1 à 10, à quel point vous est-il difficile de vous concentrer et de rester concentré tout au long de la journée de travail ? (à la maison)

Niveaux de stress

• Sur une échelle de 1 à 10, quel diriez-vous est votre niveau de stress quotidien moyen ?
• Quel diriez-vous est votre niveau de stress moyen au travail ?
• Quel diriez-vous est votre niveau de stress quotidien moyen en dehors du travail ?
• Sur une échelle de 1 à 10, quel pourcentage de votre stress global attribuez-vous au travail ?
• Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec les affirmations suivantes ?
  • Je me sens rarement stressé(e)
  • Je suis bien équipé(e) pour gérer les situations stressantes

Satisfaction au travail

• Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec les affirmations suivantes :
  • « J'aime travailler avec les membres de mon équipe »
  • « J'ai l'impression de pouvoir bien collaborer avec les membres de mon équipe »
  • « Je me sens respecté(e) et valorisé(e) au travail »
  • « Le travail que je fais dans cette entreprise et dans le cadre de mon rôle est valorisant et important pour moi »

• Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec les affirmations suivantes
  • Chaque travail comporte des aspects qui ne sont pas exactement amusants ou idéaux, mais j'ai l'impression qu'il y a beaucoup plus d'aspects de mon travail que j'apprécie que d'aspects que je n'apprécie pas »
  • « J'ai l'assurance que mon rôle actuel correspond au bon domaine ou à la bonne industrie pour moi »
  • « Il y a peu de choses que je changerais dans mon rôle et mes fonctions actuels au sein de mon entreprise »

Productivité

• Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec les affirmations suivantes :
  • J'ai l'impression d'avoir le soutien adéquat nécessaire pour accomplir efficacement les tâches de mon rôle et respecter les délais.
  • J'ai l'impression d'avoir accès à tous les outils et ressources nécessaires pour accomplir efficacement les tâches de mon rôle et respecter les délais.
  • J'ai l'impression de pouvoir bien me concentrer au bureau.
  • Je suis rarement distrait(e) au cours de la journée par mes collègues.
  • Je suis rarement distrait(e) au cours de la journée par des choses sans rapport avec le travail.

Quel est l'objectif d'une enquête sur le bien-être ?

Dans le monde du travail moderne d'aujourd'hui, les employeurs doivent être conscients de manière proactive des facteurs environnementaux, sociaux et émotionnels qui affectent leurs employés. Les enquêtes sur le bien-être constituent la partie la plus efficace et la plus importante de ce processus d'évaluation.

Lorsqu'elles sont composées de questions stratégiques, réfléchies et pertinentes, les employeurs peuvent utiliser les enquêtes sur le bien-être pour identifier les aspects du bien-être des employés nécessaires au sein de leur organisation. Ils peuvent également identifier ce qui fonctionne bien ou ce qui doit être amélioré. Enfin, elles permettent de déterminer les aspects du bien-être qui intéressent le plus les employés, afin de savoir comment maintenir leur engagement. Les enquêtes peuvent également constituer un excellent moyen d'aider les employés à mieux se connaître et à identifier leurs besoins spécifiques.

Une enquête sur le bien-être peut également être un excellent moyen d'encourager les employés à prendre soin d'eux et de leur santé. En tant qu'employeur, faire savoir à vos collaborateurs que vous vous souciez de leur bien-être général et que vous êtes prêt à faire tout votre possible (dans des limites raisonnables) pour soutenir leurs efforts en matière de bien-être les aidera à se sentir valorisés et

Il existe de nombreux types d'enquêtes sur le bien-être, mais un exemple populaire est l'enquête de la SHRM sur la santé et le bien-être des employés destinée aux professionnels du bien-être (SHRM WELL). Cette enquête mesure six domaines clés liés au bien-être physique et mental :

• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Compétences en communication
• Soutien social
• Relations interpersonnelles
• Flexibilité des employés
• Opportunités de formation

Comment améliorer le bien-être des employés ?

En tant qu'outil d'évaluation du bien-être mental, physique et émotionnel des employés, ces enquêtes peuvent encourager les collaborateurs à prendre soin d'eux-mêmes et de leur santé au sein de l'effectif.

Ce type de questionnaire est généralement administré afin de mieux comprendre l'environnement et de déterminer les actions à mener pour l'améliorer. Les questionnaires sur le bien-être sont souvent utilisés comme un outil efficace pour évaluer le niveau d'efficacité actuel du plan de bien-être d'une entreprise, ainsi que le niveau de satisfaction des employés à l'égard de leur rôle et de la culture de l'organisation.

Le bien-être des employés peut être amélioré en identifiant d'abord les 7 dimensions du bien-être:

• Bien-être physique
• Bien-être émotionnel
• Bien-être intellectuel
• Bien-être professionnel
• Bien-être spirituel
• Bien-être social
• Le bien-être financier

Ces 7 dimensions fonctionnent ensemble pour créer une vie équilibrée et un sentiment global de bien-être complet. Connaître l'existence de ces 7 dimensions du bien-être et savoir comment prendre soin de chacune d'elles vous permettra d'apporter les ressources, le soutien et l'aide adéquats lorsque vous remarquez qu'un employé éprouve des difficultés dans un ou plusieurs domaines.

Que devrait inclure un programme de bien-être ?

Le contenu d'une enquête sur le bien-être des employés doit inclure des questions évaluant l'auto-efficacité, le soutien interpersonnel, la personnalisation du rôle professionnel, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi que la santé physique et mentale.

Les employés qui sont satisfaits des politiques de bien-être de leur lieu de travail sont plus susceptibles de s'exprimer sur leurs problèmes et encore plus enclins à être plus performants dans leur travail. C'est pourquoi il est crucial pour les employeurs de prendre le temps d'évaluer comment ils peuvent améliorer ce qu'ils offrent à leurs collaborateurs par le biais de programmes de bien-être.

De nombreuses ressources sont disponibles pour créer une enquête, ou vous pouvez utiliser l'un des nombreux modèles conçus spécifiquement à cet effet.

Tout d'abord, vous devez définir l'objectif de votre enquête. Les objectifs des enquêtes sur le bien-être des employés sont variés : évaluer l'état actuel du bien-être des collaborateurs, mesurer l'impact sur leur santé des programmes mis en place par un employeur, ou évaluer un nouveau programme avant son déploiement afin d'estimer son efficacité.

Deuxièmement, vous devez identifier le public cible. Vous devez savoir qui vous interrogez et quelles questions leur seront posées. Votre enquête doit cibler les employés en général ou ceux sélectionnés selon des critères spécifiques (ex. : âge, lieu, identité de genre, secteur d'activité, etc.).

Comment mesure-t-on le bien-être des employés ?

Les enquêtes constituent un excellent point de départ lorsqu'il s'agit de mesurer tout ce qui touche à la perception, à l'opinion ou aux sentiments d'un employé. Par exemple, la seule façon de savoir à quel point vos employés se sentent énergiques ou reposés est de le leur demander ; ce n'est pas vraiment quelque chose que l'on peut voir ou collecter sous forme de données.

Certains employés peuvent ne pas se sentir à l'aise pour dire ce qu'ils pensent ou donner ouvertement leur avis sur leur satisfaction à l'égard du programme de bien-être de votre entreprise. C'est un obstacle qui peut être surmonté grâce à des enquêtes anonymes.

Ces enquêtes sont généralement réalisées sur une base annuelle pour s'assurer que l'employeur a progressé au fil du temps, mais les employeurs peuvent administrer des enquêtes plus courtes et plus fréquentes tout au long de leur programme de bien-être pour s'ajuster et s'adapter en temps réel. C'est un excellent moyen de s'assurer que vous utilisez le temps et l'argent de l'entreprise de manière efficace.

Comment améliorer les programmes de bien-être des employés?

Les programmes de bien-être des employés sont un élément important de la culture et de la croissance d'une entreprise. L'environnement créé par une entreprise a un impact direct sur le bien-être physique et mental de ses collaborateurs.

Quelques conseils pour améliorer le bien-être des employés :

1. Faites du bien-être une discussion et une pratique quotidiennes.

2. Récompensez les initiatives d'autosoin et de bien-être

3. Enseignez et pratiquez régulièrement des habitudes de santé

Les employeurs peuvent fournir aux employés l'éducation, les ressources et les outils dont ils ont besoin pour adopter des habitudes saines à long terme. Créer une bibliothèque de ressources bibliothèque de tutoriels, de guides, d'articles, de vidéos, de coaching et d'autres ressources est un excellent moyen d'aider les employés à apprendre à prendre correctement soin de leur santé personnelle et de leur bien-être. Aller plus loin consiste à l'intégrer dans la culture d'entreprise et les opérations quotidiennes. Proposez des sessions de formation déjeuners-conférences ou des défis d'équipe pour motiver les employés à mettre en pratique ce qu'ils ont appris (et à ancrer ces habitudes).

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