Как мы всегда говорим, первый шаг к разработке эффективной программы благополучия — это лучше узнать своих сотрудников: их интересы, цели, потребности, текущий уровень удовлетворенности своей ролью и общую степень счастья на рабочем месте. Как работодатели получают всю эту информацию? С помощью опросов сотрудников.

С ростом популярности программ корпоративного благополучия и забота о здоровье на рабочем месте, компании все чаще стараются найти способы сделать свою рабочую среду как можно более здоровой. Сотрудники подвергаются более высоком риску стресса, тревожности и выгорания, когда не заботятся о себе. Опросы о благополучии помогают работодателям предотвратить выгорание сотрудников, позволяя узнать, с какими трудностями те сталкиваются, и понять, как именно можно их поддержать.

В этой статье мы подробно расскажем обо всем, что нужно знать о создании, проведении, анализе и внедрении результатов эффективного опроса о благополучии сотрудников. Вот лишь некоторые вопросы, на которые мы ответим…

• Что такое опросник благополучия?
• Какова цель опроса о здоровье и благополучии??
• Как улучшить благополучие сотрудников??
• Что должно входить в программу благополучия??
• Как измерить уровень благополучия сотрудников?
• Как можно улучшить программы благополучия сотрудников?

Что такое опросник благополучия?

Опросник благополучия — это особый вид опроса сотрудников, предназначенный для оценки общего состояния здоровья и самочувствия персонала компании. Он помогает работодателям оценить благополучие как отдельных сотрудников, так и всего коллектива в целом.

Эти опросники могут быть более общими или фокусироваться на конкретных аспектах благополучии таких как: физическое, психическое, социальное, финансовое, профессиональное, экологическое благополучие и т. д.

Примеры вопросов, которые стоит включить в опросник благополучия сотрудников:

Физическое здоровье

• Вы курите?
• Как часто вы употребляете алкоголь (если употребляете вообще)?
• Можете ли вы сказать, что высыпаетесь в рекомендуемом объеме большинство ночей?
• Сколько воды вы выпиваете в день?
• По шкале от 1 до 10, насколько здоровым вы бы назвали свой рацион в целом?
• Как часто вы уделяете время рекомендуемой 30-минутной ежедневной физической нагрузке? (это может быть ходьба, йога, езда на велосипеде, посещение спортзала и т. д.)

Психическое благополучие

• Испытываете ли вы стресс на работе?
• Бывает ли у вас бессонница из-за рабочего давления?
• Какая доля вашего стресса, по вашему мнению, связана с работой?
• Как часто у вас бывают дни, которые вы могли бы охарактеризовать как «плохие» или «стрессовые»?
• По шкале от 1 до 10, насколько трудно вам концентрироваться и оставаться вовлеченным в течение рабочего дня? (в офисе)
• По шкале от 1 до 10, насколько трудно вам концентрироваться и оставаться вовлеченным в течение рабочего дня? (дома)

Уровень стресса

• По шкале от 1 до 10, каков ваш средний ежедневный уровень стресса?
• Каков, по вашим оценкам, ваш средний уровень стресса на работе?
• Каков, по вашим оценкам, ваш средний уровень стресса вне работы?
• По шкале от 1 до 10, какой процент вашего общего стресса вы бы отнесли на счет работы?
• В какой мере вы согласны со следующими утверждениями?
  • Я редко испытываю стресс
  • Я хорошо подготовлен к управлению стрессовыми ситуациями

Удовлетворенность работой

• По шкале от 1 до 10, в какой мере вы согласны со следующими утверждениями:
  • «Мне нравится работать с людьми из моей команды»
  • «Я чувствую, что способен эффективно сотрудничать с членами моей команды»
  • «Я чувствую уважение и ценность на работе»
  • «Работа, которую я делаю в этой компании и на своей должности, приносит мне удовлетворение и важна для меня»

• Насколько сильно вы согласны со следующими утверждениями
  • В любой работе есть моменты, которые не совсем интересны или идеальны, но мне кажется, что в моей работе гораздо больше аспектов, которые мне нравятся, чем тех, которые не нравятся»
  • «Я уверен, что моя текущая должность — это правильное для меня направление или индустрия»
  • «Есть очень немногое, что я хотел бы изменить в своей текущей роли и обязанностях в компании»

Продуктивность

• По шкале от 1 до 10, насколько сильно вы согласны со следующими утверждениями:
  • Я чувствую, что у меня есть надлежащая поддержка, необходимая для эффективного выполнения моих обязанностей и соблюдения дедлайнов.
  • Я чувствую, что у меня есть доступ ко всем инструментам и ресурсам, необходимым для эффективного выполнения моих обязанностей и соблюдения дедлайнов.
  • Я чувствую, что могу хорошо концентрироваться в офисе.
  • Меня редко отвлекают в течение дня коллеги.
  • Меня редко отвлекают в течение дня посторонние вещи, не связанные с работой.

Какова цель опроса о здоровье и благополучии?

На современном рабочем месте работодатели должны проявлять проактивную осведомленность об экологических, социальных и эмоциональных факторах, влияющих на сотрудников. Опросы о благополучии служат наиболее эффективной и важной частью этого процесса оценки.

Если опросы состоят из стратегических, продуманных и релевантных вопросов, работодатели могут использовать их, чтобы определить, какие именно аспекты благополучия необходимы в их организации. Они также могут выявить, что работает хорошо, а что требует улучшения. И наконец, они могут узнать, какими аспектами благополучия интересуются сотрудники, чтобы понимать, как поддерживать их вовлеченность. Опросы также могут стать отличным способом помочь сотрудникам лучше понять себя и осознать свои уникальные потребности.

Опрос о здоровье и благополучии также может стать прекрасным способом стимулировать сотрудников заботиться о себе и своем здоровье. Когда работодатель дает понять сотрудникам, что он заботится об их общем благополучии и готов сделать все возможное (в разумных пределах) для поддержки их усилий по достижению определенного уровня здоровья, это помогает им почувствовать свою ценность и

Существует множество различных типов опросов о благополучии, но популярным примером является Опрос SHRM о здоровье и благополучии сотрудников для профессионалов в области wellness (SHRM WELL). Этот опрос измеряет шесть ключевых областей, связанных как с физическим, так и с психическим здоровьем:

• Баланс между работой и личной жизнью
• Навыки коммуникации
• Социальная поддержка
• Межличностные отношения
• Гибкость сотрудников
• Возможности для обучения

Как улучшить благополучие сотрудников?

Будучи инструментом, помогающим оценить психическое, физическое и эмоциональное состояние сотрудников, такие опросы могут стимулировать персонал заботиться о себе и своем здоровье, а также о состоянии всей рабочей силы.

Этот тип опросника обычно проводится для того, чтобы лучше понять рабочую среду и узнать, что можно сделать для ее улучшения. Опросники благополучия часто используются как эффективный инструмент для оценки текущей результативности плана компании по оздоровлению, а также уровня удовлетворенности сотрудников своей ролью и корпоративной культурой.

Благополучие сотрудников можно улучшить, если сначала определить 7 измерений благополучия:

• Физическое благополучие
• Эмоциональное благополучие
• Интеллектуальное благополучие
• Профессиональное благополучие
• Духовное благополучие
• Социальное благополучие
• Финансовое благополучие

Все эти 7 измерений работают в комплексе, создавая сбалансированную жизнь и всестороннее ощущение благополучия. Понимание того, что эти 7 измерений существуют и как правильно заботиться о каждом из них, позволит вам вовремя предоставить необходимые ресурсы, поддержку и помощь, когда вы заметите, что сотрудник испытывает трудности в одной или нескольких сферах.

Что должно входить в программу благополучия?

Содержание опроса сотрудников должно включать вопросы, оценивающие самоэффективность, межличностную поддержку, соответствие рабочей роли, баланс между работой и личной жизнью, физическое и психическое здоровье.

Сотрудники, которые удовлетворены политикой благополучия на своем рабочем месте, с большей вероятностью открыто заявят о своих проблемах и еще лучше покажут себя в работе. Именно поэтому работодателям крайне важно уделить время оценке того, как они могут улучшить то, что предлагают своим сотрудникам через программы благополучия.

Существует множество ресурсов для создания опроса, или вы можете воспользоваться одним из многочисленных готовых шаблонов, созданных специально для этой цели.

Во-первых, вам нужно определить цель вашего опроса. Цели опросов сотрудников могут быть самыми разными: оценка текущего статуса благополучия персонала, измерение влияния уже внедренных работодателем программ на их здоровье или оценка новой программы до ее запуска для прогнозирования ее эффективности.

Во-вторых, вам необходимо определить целевую аудиторию. Вы должны понимать, кого именно вы опрашиваете и какие вопросы им будут задаваться. Ваш опрос должен быть ориентирован на сотрудников в целом или на тех, кто был отобран по конкретным критериям (например, возраст, местоположение, гендерная идентичность, отрасль и т. д.).

Как измерить уровень благополучия сотрудников?

Опросы — отличная отправная точка, когда речь идет об измерении чего-либо, связанного с восприятием, мнением или чувствами сотрудника. Например, единственный способ узнать, насколько энергичными или отдохнувшими чувствуют себя ваши сотрудники — это спросить их об этом; это не то, что можно увидеть со стороны или собрать в виде сухих данных.

Некоторые сотрудники могут чувствовать себя некомфортно, открыто высказывая свое мнение или оценивая удовлетворенность программой благополучия вашей компании. Эту проблему можно решить с помощью анонимных опросов.

Эти опросы обычно проводятся раз в год, чтобы убедиться, что работодатель добивается прогресса с течением времени, однако работодатели могут проводить и более короткие, частые опросы в рамках своей программы благополучия, чтобы корректировать ее и адаптироваться в реальном времени. Это отличный способ убедиться, что время и деньги компании используются эффективно.

Как можно улучшить программы благополучия сотрудников??

Программы благополучия сотрудников являются важной частью корпоративной культуры и роста компании. Создаваемая компанией среда оказывает прямое влияние на физическое и психическое самочувствие сотрудника.

Несколько советов по улучшению благополучия сотрудников:

1. Сделайте заботу о благополучии повседневной темой для обсуждения и практикой.

2. Поощряйте заботу о себе и инициативы в области здоровья

2. Обучайте полезным привычкам и регулярно практикуйте

Работодатели могут обеспечить сотрудников знаниями, ресурсами и инструментами, необходимыми для формирования долгосрочных полезных привычек. Создание библиотекой ресурсов учебных материалов, руководств, статей, видеороликов, программ коучинга и других ресурсов — отличный способ помочь сотрудникам узнать, как правильно заботиться о своем личном здоровье заботу о благополучии. Следующий шаг — интеграция этого в корпоративную культуру и ежедневные рабочие процессы. Предлагайте образовательные бизнес-обеды или командные челленджи , чтобы мотивировать сотрудников применять полученные знания на практике (и закрепить их).

---