Lisez cet article pour découvrir les différents types d'incitations que vous pouvez proposer et identifier celle qui convient le mieux à votre équipe :

 Il est difficile d'imaginer un lieu de travail moderne et tourné vers l'avenir qui ne priorise pas le bien-être de ses employés. Les incitations au bien-être sont un moyen avéré d'accroître l'engagement, de remonter le morale et de susciter l'enthousiasme des employés pour programme de bien-être.

Ces incitations au bien-être agissent comme de puissants moteurs pour ancrer de saines habitudes et participer aux programmes en entreprise. C'est pourquoi les employeurs investissent dans des programmes de primes de bien-être depuis des décennies : tout simplement parce que cela fonctionne.

Dans cet article, nous aborderons :

1. Que sont les incitations au bien-être ?
2. L'évolution des incitations au bien-être
3. Les incitations au bien-être fonctionnent-elles ?
4. Les incitations au bien-être sont-elles légales ?
5. Les primes de bien-être constituent-elles un revenu imposable ?
6. Bonnes pratiques pour utiliser les incitations au bien-être auprès des employés
7. Comment intégrer des incitations au sein d'un programme de bien-être
8. Exemples de programmes phares d'incitation au bien-être

1. Que sont les incitations au bien-être ?

Un incitation financière au bien-être est une récompense offerte pour encourager les employés à adopter des comportements bénéfiques pour leur santé physique, mentale ou émotionnelle. Celles-ci peuvent être monétaires (comme des cartes-cadeaux ou des remboursements) ou non monétaires (comme des jours de congé ou une reconnaissance publique).

Les entreprises déploient des programmes d'incitation à la santé pour :

• Stimuler la participation aux initiatives de bien-être
• Favoriser l'ancrage de saines habitudes à long terme
• Réduire l'absentéisme et les demandes de remboursement de frais médicaux
• Améliorer la rétention et la satisfaction des salariés

Les incitations peuvent se classer dans les catégories suivantes :

• Incitations financières
  • Primes en espèces, cartes-cadeaux, remboursements
• Incitations à faible coût ou gratuites
  • Jours de congé payés, pauses prolongées
• Incitations basées sur la progression
  • Idéal pour stimuler et maintenir la participation. Les employés peuvent accumuler plusieurs récompenses tout au long du programme. Augmenter la valeur des récompenses au fil du programme est un moyen supplémentaire de motiver votre équipe à s'investir.
• Incitations basées sur la participation
  • Ce type d'incitation peut être attribué à toute personne qui participe au programme. En raison de sa nature non compétitive, cette approche est idéale pour renforcer la cohésion et l'esprit d'équipe entre collaborateurs.
• Incitations basées sur la performance
  • Ce type de récompense est octroyé lorsque les employés atteignent certains objectifs ou jalons du programme. Si votre équipe est très compétitive, c'est un moyen efficace de garantir des taux de participation élevés.
• Incitations basées sur les résultats
  • Ce type de prime est généralement attribué en fin de programme aux employés qui atteignent un objectif global.

2. L'évolution des incitations au bien-être

Le concept d'incitation au bien-être des employés existe depuis des siècles, mais ce n'est que récemment qu'il s'est popularisé et s'est intégré au milieu de travail moderne. Un employé programme de bien-être regroupe toute activité conçue pour favoriser une meilleure santé au travail afin d'améliorer les performances, la productivité et la satisfaction des salariés. 

Le travail est l'endroit où la plupart d'entre nous passent environ les deux tiers de leur semaine. Si nous ne nous sentons pas au meilleur de notre forme, tant sur le plan physique que mental, nos performances et l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle peuvent en pâtir.

Comment et quand les programmes de bien-être ont-ils vu le jour ?

1810 :

Un réformateur social gallois du nom de Robert Marcus Owen a proposé la journée de travail de 10 heures. Sept jours plus tard, il a suggéré une idée encore plus controversée : la journée de 8 heures. Il a même inventé la célèbre formule, « huit heures de travail, huit heures de loisir, huit heures de repos ».

Début des années 1980 :

Les programmes de bien-être au travail ont commencé à apparaître dans la littérature universitaire, se concentrant principalement sur les effets positifs et les bienfaits de la condition physique sur la santé et la performance des employé(e)s. En 1982, le *Journal of Occupational Health* a également commencé à publier des articles expliquant comment les programmes de bien-être en entreprise pouvaient contribuer directement à la réduction de l'absentéisme et des coûts de santé, tout en attirant potentiellement les meilleurs talents.

La grande majorité des programmes de bien-être en entreprise se concentraient alors essentiellement sur les aspects physiques de la santé. Ce n'est qu'à la fin des années 80 que les entreprises ont commencé à normaliser et à adopter des méthodes répondant aux besoins psychologiques de la santé et du bien-être.

1990 :

Une initiative du gouvernement fédéral intitulée Healthy People 2000 a été lancée. Elle proposait que 75 % des employeurs comptant 50 employé(e)s ou plus proposent des services de santé en tant qu'avantage. Cette initiative visait à améliorer la santé de la population américaine d'ici la fin du siècle.

À cette époque, les programmes se concentraient principalement sur trois axes :

• Éducation à la santé physique : cours, salons de la santé, brochures éducatives, affiches et autres supports imprimés promouvant la santé physique, la nutrition, etc.
• Éducation au changement de mode de vie et de comportement : programmes déployés sur une période donnée pour fournir aux travailleurs des informations pédagogiques, des ressources et un soutien afin d'adopter des modes de vie et des habitudes plus sains.
• Créer une culture d'entreprise favorisant l'éducation et l'adoption de choix de vie et de comportements plus sains pour les travailleurs.

Années 2000 :

Une version révisée de l'initiative Healthy People 2000 a été introduite — Healthy People 2010. Son objectif était que 75 % des lieux de travail employant 50 personnes ou plus disposent d'un « plan complet de promotion de la santé » composé de cinq éléments :

• Programmes de dépistage
• Éducation à la santé
• Environnement de travail physique et social favorable
• Intégration du programme dans la structure administrative
• Programmes connexes
• Programmes de dépistage

3. Les incitations au bien-être fonctionnent-elles ?

Oui, mais uniquement s'ils sont conçus avec soin.

Des études montrent que les programmes offrant des récompenses personnalisées, ponctuelles et atteignables affichent un taux d'engagement nettement supérieur. Selon un rapport de Gallup, 85 % des salariés ont déclaré que cela incitations les inciterait davantage à participer à un programme de bien-être.

Vous souhaitez comprendre le ROI ? Consultez Mesurer l'essentiel : le retour sur investissement du bien-être en entreprise.

4. Les incitations au bien-être sont-elles légales ?

De nombreuses règles et réglementations encadrent la confidentialité des informations de santé personnelles. Grâce à des organismes gouvernementaux tels que la Commission pour l'égalité des chances en matière d'emploi (EEOC) et à des lois fédérales telles que la loi sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance santé de 1996 (HIPAA), les salariés disposent de droits et de protections très stricts concernant leurs données de santé privées. 

L'inconvénient pour les employeurs est que certains peuvent faire valoir que la nature même des programmes de bien-être oblige les employés à divulguer leurs informations de santé personnelles, ce qui est strictement interdit par la HIPAA et, par conséquent, illégal.

Les programmes de bien-être des employés sont-ils donc légaux ? En bref : oui.

La mise en place d'un programme de bien-être entièrement facultatif, où les salariés choisissent librement de participer, ne pose généralement aucun problème juridique. Des complications peuvent survenir lorsque le programme est conçu pour récompenser uniquement les employés qui décident d'y participer. En clair, plus la récompense offerte aux participants est importante, plus le risque juridique s'accroît. 

5. Les primes de bien-être constituent-elles un revenu imposable ?

Avant de lancer un programme de bien-être, il est essentiel de bien comprendre toutes les subtilités, les implications juridiques et les coûts liés au format que vous souhaitez retenir.

Les incitations au bien-être sont imposables par l'IRS (le fisc américain), qui souligne « combien il est important pour les employeurs de s'assurer qu'ils respectent toutes les obligations de retenue à la source et de déclaration prévues par le code fiscal ».

De manière générale, toute incitation ou tout remboursement (prime en espèces, abonnement à une salle de sport ou prise en charge d'équipement, etc.) versé par un employeur à un salarié constitue un revenu imposable pour ce dernier. Les employés doivent inclure ces gains sur leur formulaire W-2, car ils sont soumis aux retenues fiscales fédérales, ainsi qu'aux taxes de Sécurité sociale et de Medicare.

Mais bonne nouvelle pour les employés, il existe une solution pour éviter que ces incitations et récompenses ne soient imposées.

Les employeurs peuvent verser les primes en espèces et les remboursements directement sur un compte d'épargne santé (HSA) non imposable.

Nous avons également rédigé quelques articles courts sur les programmes de bien-être et leurs aspects fiscaux, si vous souhaitez approfondir le sujet :

• Les incitations des programmes de bien-être sont-elles imposables ?
• Comprendre l'imposition des incitations des programmes de bien-être
• Quelle est la différence entre les avantages accessoires imposables et non imposables ?

6. Bonnes pratiques pour utiliser les incitations au bien-être auprès des employés

Pour concevoir un programme de primes de bien-être efficace, la stratégie compte tout autant que la créativité. Ces bonnes pratiques aideront les employeurs à maximiser leur impact tout en simplifiant la démarche :

• Pensez aux activités
• Identifiez les envies et besoins des salariés
• Évaluez le budget et les coûts associés
• Personnalisez dès que possible
• Évitez les complications inutiles

Quel type d'activités votre programme va-t-il inclure ?

Si votre programme se déroule sur le long terme avec de nombreuses étapes clés, vous aurez peut-être intérêt à proposer régulièrement de petits lots, primes ou récompenses. S'il s'agit plutôt d'un format ponctuel, il sera préférable d'opter pour des récompenses plus importantes versées en une seule fois.

Que veulent vos employés ? Qu'est-ce qui compte le plus pour eux et les incitera réellement à participer ?

C'est perdre un temps et un argent précieux que de choisir des récompenses sans avoir préalablement interrogé vos équipes sur leurs attentes. Comme nous l'avons mentionné, le moyen le plus efficace d'y parvenir est d'utiliser des mini-sondages (pulse surveys). Pour en savoir plus sur les sondages d'ambiance et leur mise en œuvre, c'est par ici.

Tenez compte de votre budget et des coûts nécessaires pour garantir le succès de votre programme de bien-être.

Offrir une voiture neuve à tout le monde pour avoir couru un marathon serait fantastique, mais rien n'est plus gênant que de faire des promesses au-delà de ses moyens. Il vous appartiendra de fixer un budget et de choisir vos récompenses en conséquence.

Si votre budget est plutôt restreint, cela ne signifie pas que la valeur de vos incitations doit l'être également. Pour certains, un jour de congé supplémentaire ou une pause un peu plus longue a plus de valeur qu'une récompense matérielle ou financière. 

Personnalisez dès que possible

La personnalisation renforce l'efficacité. Laissez les salariés choisir parmi plusieurs récompenses ou proposez un « menu » d'options cadeaux basées sur des paliers de participation.

Évitez les complications inutiles

Simplifiez la récupération des cadeaux. Si le processus pour obtenir sa récompense est long ou abscons, la participation chutera. Faites en sorte qu'il soit facile pour les salariés de réclamer leurs avantages.

7. Comment intégrer des récompenses dans un programme de bien-être ?

Inutile de dépenser des fortunes pour qu'une incitation soit efficace. Voici quelques moyens simples d'utiliser les primes de bien-être :

• Congés payés
• Des pauses ou du temps personnel supplémentaires ou prolongés
• Si votre équipe travaille entièrement au bureau ou en mode hybride, pensez à proposer des jours de télétravail
• Mettez en avant les participants dans un espace de communication interne
• Offrez le choix
  • Par exemple : votre entreprise organise des déjeuners d'équipe ? Les gagnants et participants du programme peuvent se voir confier le choix du prochain restaurant.
• Reconnaissance des employés
• Abondements sur un HSA ou un FSA
  • Les comptes HSA et FSA constituent une excellente option pour réduire simultanément les coûts de santé de l'entreprise et aider les salariés à financer plus facilement leurs frais de santé personnels. Pour en savoir plus, consultez notre article : HSA vs FSA
• Des incitations qui plaisent au plus grand nombre
  • Pas besoin de vous ruiner. Des mesures telles que des journées en tenue décontractée, la distribution de petites plantes, des allocations pour l'achat de livres ou des cartes-cadeaux pour le café plaisent à un large éventail de salariés.

Besoin d'aide pour concevoir le juste équilibre entre avantages et récompenses ? Découvrez notre article de blog «Comment intégrer des prix de bien-être pour vos employés» pour faire le plein d'idées.

8. Exemples de programmes phares d'incitation au bien-être

À la recherche d'exemples concrets de programmes de bien-être pour vous inspirer ? Voici une sélection de nos meilleures idées de primes :

• Tirages au sort de cartes-cadeaux pour les jalons mensuels
• Allocations dédiées à la santé mentale
• Jours de congé accordés pour la participation
• Grilles de BINGO du bien-être
• Options de dons caritatifs
• Défis d'équipe avec récompenses partagées
• Abonnements à des services
• Goodies créatifs
• Incitations basées sur des expériences
• Bonus pour le classement de tête

Tirages au sort de cartes-cadeaux pour les jalons mensuels

Offrez des cartes-cadeaux de petite valeur aux employés qui accomplissent une tâche de bien-être mensuelle, comme marcher 10 000 pas par jour ou participer à une séance de yoga en groupe.

Allocations dédiées à la santé mentale

Proposez des enveloppes de bien-être flexibles pour des séances de thérapie, des applications de méditation, des abonnements sportifs ou des loisirs créatifs. C'est l'une des incitations au bien-être les plus percutantes pour les salariés aujourd'hui.

Jours de congé accordés pour la participation

Récompensez un engagement fort ou les gagnants de défis en leur offrant des jours de congé supplémentaires. C'est simple, économique et porteur de sens.

Grilles de BINGO du bien-être

Gamifiez votre programme à l'aide d'une grille d'habitudes saines : boire de l'eau, méditer, s'étirer, marcher en plein air. Offrez un lot pour une ligne ou une grille complète.

Options de dons caritatifs

Permettez aux employés de reverser la valeur de leur récompense à une cause de leur choix. Une excellente idée pour les entreprises guidées par une mission sociétale.

Défis d'équipe avec récompenses partagées

Encouragez la collaboration et la camaraderie grâce à des défis de pas en équipe ou des objectifs de pleine conscience. Récompensez toute l'équipe par un déjeuner ou une sortie.

Abonnements à des services

Offrez un accès gratuit ou à tarif réduit à des applications de bien-être (comme Calm ou Headspace), à des cours de fitness en streaming, ou même à des box de snacks mensuelles.

Goodies créatifs

Plutôt que de simples t-shirts siglés, optez pour des goodies originaux, utiles ou personnalisables comme des plaids douillets, des tapis de yoga ou des carnets de bien-être.

Incitations basées sur des expériences

Des places pour un concert, un cours de cuisine ou un jeu d'évasion (escape game) peuvent s'avérer bien plus mémorables que de l'argent.

Bonus pour le classement de tête

Mettez à l'honneur les champions du bien-être chaque trimestre avec un trophée, une petite prime ou un avantage exclusif.

Dernières réflexions

Les programmes de santé incitatifs efficaces sont ceux qui semblent pertinents, accessibles et valorisants. Bien menée, la motivation des salariés ne se contente pas de doper la participation au programme : elle bâtit une culture d'entreprise plus saine et plus engagée.

Prêt à faire passer votre programme de bien-être à la vitesse supérieure ? Réservez un appel auprès de notre équipe Avantages sociaux pour découvrir comment IncentFit peut vous accompagner.