Что такое программа благополучия? И почему она вам необходима

Уделите минуту и вспомните день, когда вы чувствовали себя наиболее продуктивными и счастливыми на работе. Как вы думаете, какие факторы способствовали повышению вашей продуктивности? Возможно, вы отлично выспались и съели полезный завтрак. Может быть, вы регулярно ходите в спортзал, и эндорфины начали давать о себе знать. А может, тем утром вы сбегали на пробежку или помедитировали и чувствуете себя умственно отдохнувшим.

Ни для кого не секрет, что когда мы делаем выбор в пользу здоровья и вкладываем время и энергию в свое физическое и психическое благополучие,благополучии, преимущества безграничны. Физические упражнения, здоровое питание, полноценный сон, растяжка и практика осознанности — все это помогает нам лучше концентрироваться, заряжаться энергией и улучшать настроение. Здоровые сотрудники также позволяют организациям легче поддерживать и улучшать свои здоровья населения. Логично, что работодатели хотят, чтобы их сотрудники вели здоровый образ жизни, верно?

В этой статье мы подробно рассмотрим все аспекты программ корпоративного благополучия: как они зарождались, почему стали столь популярными, какие бывают виды оздоровительных программ, а также как создать успешную программу и оценить ее результаты.

1. Что такое программа оздоровления?
2. Каково положение дел с программами оздоровления?
3. Какова цель программы оздоровления?
4. Почему программы оздоровления важны?
5. Каковы различные типы оздоровительных программ?
6. Что должна включать в себя программа оздоровления?
7. Что сотрудники хотят видеть в программе оздоровления?
8. Сколько стоит программа оздоровления?
9. Распространенные причины неудачи программ оздоровления?
10. Как измерить успех программы оздоровления?
11. Рекомендуемая литература

1. Что такое программа оздоровления?

Концепция заботы о здоровье сотрудников существует уже много веков, но лишь недавно она получила популярность и внедрение на современном рабочем месте. Корпоративная программа оздоровительной программы включает в себя любую деятельность, направленную на поддержание здоровья на рабочем месте с целью повышения эффективности, производительности и удовлетворенности сотрудников — путем инвестирования в опыт работы сотрудников. Работа — это место, где большинство из нас проводит около двух третей времени бодрствования в течение дня, 5 дней в неделю. Если мы чувствуем себя не лучшим образом, как физически, так и ментально, наша работоспособность и баланс между работой и личной жизнью могут пострадать. Вовлеченность сотрудников также имеет свойство ухудшаться, когда мы плохо себя чувствуем.

Как и когда они начались?

1810 год:

Валлийский социальный реформатор Роберт Оуэн предложил 10-часовой рабочий день. Семь лет спустя он выдвинул еще более спорную идею: 8-часовой рабочий день. Он даже сформулировал фразу: «восемь часов работы, восемь часов отдыха, восемь часов сна».

Начало 1980-х:

Программы оздоровления на рабочем месте начали появляться в академической литературе, уделяя основное внимание положительным эффектам и преимуществам физической культуры для здоровья сотрудников и их производительности труда. В 1982 году «Журнал гигиены труда» (The Journal of Occupational Health) также начал публиковать статьи, в которых обсуждалось, как корпоративные оздоровительные программы могут напрямую способствовать снижению прогулов и расходов на здравоохранение, а также потенциально привлекать лучших специалистов.

Подавляющее большинство программ оздоровления на рабочем месте в то время были сосредоточены главным образом на физических аспектах здоровья. Лишь в конце 80-х годов компании начали стандартизировать и внедрять методы, ориентированные на психологическую сторону здоровья и благополучия.

1990 год:

Была запущена инициатива федерального правительства под названием Healthy People 2000 (Здоровые люди 2000). В ней предлагалось, чтобы 75% работодателей с штатом от 50 сотрудников предлагали медицинские услуги в качестве льготы. Эта инициатива была попыткой улучшить здоровье американского населения к концу века.

Программы того времени были сосредоточены в основном в трех направлениях:

• Просвещение в области физического здоровья: занятия, ярмарки здоровья, образовательные брошюры, плакаты и другие печатные материалы, пропагандирующие физическое здоровье, правильное питание и т. д.
• Просвещение по вопросам изменения стиля жизни и поведения: Программы, реализуемые в течение определенного времени для предоставления работникам образовательной информации, ресурсов и поддержки в целях внедрения более здорового образа жизни и привычек.
• Создание корпоративной культуры которая поддерживала бы просвещение работников и внедрение более здорового образа жизни и поведенческих привычек.

2000-е годы:

Была представлена пересмотренная версия инициативы — Healthy People 2000 — Healthy People 2010(Здоровые люди 2010). Ее целью было добиться того, чтобы 75% рабочих мест/предприятий с штатом от 50+ сотрудников имели «комплексный план укрепления здоровья», состоящий из пяти элементов:

• Медико-санитарное просвещение
• Благоприятная социальная и физическая рабочая среда
• Интеграция программы в административную структуру
• Связанные с этим программы
• Программы скрининга

Источник: Увлекательная история оздоровления на рабочем месте

Почему программы оздоровления сотрудников так популярны в настоящее время?

Растущая популярность программ оздоровления сотрудников неудивительна по многим причинам. В последние годы мир не только принял психическое здоровье как биологическую потребность каждого человека, но и осознал важность заботы о своем ментальном и физическом здоровье для функционирования на пределе возможностей.

Поскольку общество в целом становится более осведомленным о концепции личное благополучиеи придает ей все большее значение, это естественным образом перетекает и в другие сферы жизни. Обладая всей информацией, доступной нам по простому поисковому запросу в Google, люди больше узнают о положительных эффектах инвестиций в свое ментальное и физическое здоровье. Некоторые компании также внедряют биометрического скринингаи программы тестирования, чтобы помочь своим сотрудникам оценить свое здоровье.

Поскольку это становится все более важным для отдельных людей, это, естественно, переносится и на другие сферы их жизни: учебу, работу, общение и т. д. В дополнение к растущему знанию о выгодах, которые инвестиции в благополучие приносят людям, появилось гораздо больше данных, доказывающих финансовые преимущества здоровья сотрудников для бизнеса.

Доказано, что программы оздоровления увеличивают прибыль компаний за счет прямой корреляции со снижением прогулов, повышением производительности, удовлетворенности сотрудников, их удержанием и снижением затрат работодателей на здравоохранение.

2. Каково положение дел с программами оздоровления?

По мере того как психическое здоровье становится все более общепризнанным и ценным в культуре, оздоровительные программы превращаются в стандартную часть современной корпоративной культуры. Но некоторые работодатели по-прежнему скептически относятся к эффективности и денежной ценности внедрения программы благополучия сотрудников. Большая часть ощутимого и финансового ROI (окупаемости инвестиций) от программы оздоровления сотрудников требует терпения и настойчивости, так как для их реализации может потребоваться значительное количество времени. Ниже мы обсудим долгосрочные преимущества, которые может принести программа оздоровления при ее стратегическом и эффективном внедрении.

3. Какова цель программы оздоровления?

Грамотно разработанная программа оздоровления приносит огромную пользу как работодателям, так и сотрудникам. Программы оздоровления мотивируют сотрудников делать более здоровый выбор: больше заниматься спортом, лучше спать, правильно питаться и т. д. Со временем этот здоровый выбор приносит пользу работодателю за счет повышения производительности, улучшению общего настроения в офисе, а также снижения затрат на прогулы и расходы на здравоохранение/страхование.

Работодатели могут выбирать разработку и внедрение программы оздоровления сотрудников по многим причинам, но обычно существует три основные причины, по которым работодатели принимают такие программы.

• Помощь в привлечении и удержании высококвалифицированных сотрудников / снижение текучести кадров
  • Отличные льготы, которые дают сотрудникам возможность совершенствоваться как профессионально, так и личностно, очень привлекательны для соискателей. Предложение отличных бонусов привлекает более качественных кандидатов, делает вакансию более конкурентоспособной и, в свою очередь, позволяет работодателю быть более избирательным в процессе найма. Кстати, ознакомьтесь с этими 28 видов льгот для сотрудников которые вы можете предложить своим сотрудникам!
  • Отличные льготы также стимулируют сотрудников выполнять свою работу наилучшим образом, чтобы сохранить эти привилегии. Предложение отличных льгот для здоровья и благополучия является обязательным на сегодняшнем конкурентном рынке труда, если вы хотите найти лучшие таланты для своей организации. Для работодателя это может означать сокращение текучести кадров, что способно сэкономить организации массу времени и денег.
• Снижение расходов организации на здравоохранение
  • Здоровые сотрудники означают меньше визитов к врачу, а следовательно — снижение расходов работодателя на здравоохранение и медицинское страхование.
• Повышение производительности, сокращение прогулов и, как следствие, рост прибыли
  • Мы уже упоминали об этом несколько раз: более здоровые люди — это более счастливые, продуктивные, вовлеченные и присутствующие на рабочем месте люди. Еще одним дополнительным преимуществом является формирование более сплоченной и командной атмосферы. Когда вы разрабатываете и внедряете эффективную программу оздоровления, это побуждает вашу команду больше общаться и выстраивать более прочные отношения.

4. Почему программы оздоровления важны?

Как мы уже упоминали выше, программы оздоровления приносят много пользы как работодателям, так и сотрудникам, но почему они так важны? Потому что они экономят и приносят компаниям большие деньги.

По оценкам Министерства здравоохранения и социальных служб США, почти 60 процентов работников в США не получают достаточной физической нагрузки; 50 процентов имеют высокий уровень холестерина; и около 26 процентов имеют избыточный вес. По оценкам, около 70–90 процентов расходов на здравоохранение вызвано такими предотвратимыми факторами риска для здоровья, которые можно устранить, просто внеся небольшие коррективы в образ жизни.

Большинство работающих людей в США проводят большую часть своего дня на работе. Культура, которую вы создаете в своей компании, может либо поддерживать и вдохновлять сотрудников на принятие здоровых решений, либо посылать сигнал о том, что это вам не важно, так почему же это должно быть важно для них?

Исследования показывают, что компании с хорошо реализованными программами охраны здоровья и благополучия на рабочем месте могут добиться 25-процентной экономии затрат на здравоохранение, компенсацию работникам по нетрудоспособности и прогулы за счет снижения риска возникновения легко предотвратимых проблем со здоровьем. Другое исследование компании Rand показывает, что работодатели, внедрившие программу оздоровления, получили окупаемость инвестиций (ROI) в размере 6 долларов на сотрудника в месяц для программ управления образом жизни и 136 долларов на сотрудника в месяц для программ лечения заболеваний.

5. Каковы различные типы оздоровительных программ?

Существует семь сфер оздоровления, которые люди могут практиковать для заботы о себе. К этим сферам относятся:

• Физическое благополучие
• Эмоциональное/психическое благополучие
• Экологическое благополучие
• Профессиональное благополучие
• Социальное благополучие
• Финансовое благополучие
• Духовное благополучие

Программа корпоративного оздоровления может охватывать любую из этих семи областей, но большинство таких программ обычно сосредоточены вокруг физического и психического здоровья. Тип оздоровительной программы, внедряемой компанией, как правило, разрабатывается с учетом тех результатов, которых они пытаются достичь с помощью этой программы.

Работодатели могут оценивать потребности, возможности и интересы каждого участника путем проведения экспресс-опросы (pulse surveys). Работодатели могут использовать экспресс-опросы, чтобы выяснить, в каких видах деятельности сотрудники их организации были бы больше всего заинтересованы, какие сферы здоровья они хотели бы улучшить и что лучше всего мотивирует их участвовать в программе.

Некоторые примеры оздоровительных программ включают в себя:

• Награды за активность и программы поощрения:
  • Сотрудникам выдается то или иное поощрение или награда, чаще всего денежная, за выполнение полезных для здоровья занятий, таких как бег, пеший туризм, посещение спортзала и т. д.
• Программы компенсации расходов на посещение фитнес-центров, покупку спортивного инвентаря и т. д.
  • Сотрудникам возмещают расходы, связанные со здоровьем и фитнесом, такие как абонементы в спортзал, спортивное оборудование или одежда, ретриты, занятия, товары для здорового питания и т. д.
• Оздоровительные челенджи
  • Сотрудники соревнуются индивидуально или в командах для достижения определенной цели в области здоровья, благополучия или фитнеса, чаще всего ради какого-либо вознаграждения.

6. Что должна включать в себя программа оздоровления?

Программа оздоровления ничего не стоит без участия ваших сотрудников. Поэтому, после того как вы определили свои цели и задачи для программы, вашей главной задачей должно стать поддержание вовлеченности и мотивации людей к участию в ней.

Как и в случае с любой успешной программой на рабочем месте, хорошо спланированное внедрение является ключевым фактором. Грамотно спроектированная и эффективная программа оздоровления состоит из следующих компонентов:

• Использование экспресс-опросов для помощи в разработке программы
  • Еще один тип опроса, который может быть полезен для оценки потребностей и измерения успеха вашей программы, — это оценка риска для здоровья
• Предварительно определенный бюджет и график (если программа не является бессрочной)
• Четко определенные и донесенные до сотрудников цели, задачи и комплекс мероприятий
• Эффективная и последовательная коммуникация со стороны администраторов к сотрудникам о вехах программы, обновлениях и анонсах
• Поощрения
• Эффективный метод измерения успеха

7. Что сотрудники хотят видеть в программе оздоровления?

Всегда важно держать руку на пульсе потребностей и интересов людей, работающих в вашей организации. Каждое рабочее место уникально, и у каждой компании своя культура, основные ценности и потребности в отношении здоровья. Поэтому вполне естественно, что запросы сотрудников в отношении оздоровительной программы будут варьироваться в зависимости от ценностей, культуры, местоположения, размера вашей компании и т. д.

По данным недавнее исследование, проведенное SHRM,показало, что главными вещами, которые сотрудники хотели бы видеть в программе оздоровления, являются:

Простота и удобство: Ваши сотрудники уже заняты выполнением своих служебных обязанностей. Неудобная программа оздоровления не вызовет большого отклика. Именно поэтому экспресс-опросы являются полезным инструментом, позволяющим напрямую узнать от ваших сотрудников, каким видам активности они отдают предпочтение и что им больше всего нравится.

Поддержка и мотивация: Чтобы сотрудники были замотивированы на осмысленное участие, они должны чувствовать всестороннюю поддержку и понимание цели программы. Создание единой базы образовательных ресурсов, к которым сотрудники смогут обращаться, а также эффективной системы коммуникации поможет им стать более вовлеченными и с энтузиазмом относиться к программе.

Обучение и индивидуальный подход: Почти три четверти сотрудников, опрошенных в ходе исследования SHRM, заявили, что для них важен «индивидуальный подход». Сотрудники хотят иметь оздоровительную программу, которая будет учитывать их индивидуальные потребности, а также инструменты и ресурсы, необходимые для внедрения долгосрочных изменений и улучшений в их привычки заботы о здоровье.

8. Сколько стоит программа оздоровления?

Как и в случае с запросами участников вашей программы, стоимость оздоровительной программы зависит от конкретных потребностей организации, культуры, ценностей, количества работающих людей и т. д. Бесплатно внедрить успешную программу оздоровления невозможно, поэтому важно учитывать не только прямые финансовые затраты, но и объем требуемого времени и рабочей нагрузки.

В целом, оздоровительные программы обычно обходятся работодателям в сумму от $3 до $10 на сотрудника в месяц (PEPM).

Некоторые распространенные затраты, которые следует учитывать:

• Поощрения: Какие стимулы что вы будете предлагать сотрудникам за участие?
• Компенсации: Будете ли вы возмещать абонементы в спортзал, стоимость оборудования, занятий и т. д.?
• Программное обеспечение или сервис: Будете ли вы привлекать стороннее ПО или сервис для управления определенными аспектами вашей программы, такими как отслеживание активности, информирование о программе, выплата поощрений и т. д.?

Типичные временные затраты и рабочие нагрузки, которые следует учитывать:

• Управление программой: Кто в вашей компании будет управлять отдельными элементами программы и сколько времени им потребуется выделять на это на регулярной основе?
• Участие сотрудников: Будете ли вы организовывать какие-либо мероприятия, связанные с вашей программой, в рабочее время? Это тоже стоит заложить в стоимость.

9. Распространенные причины неудачи программ оздоровления?

Программы оздоровления терпят неудачу, когда сотрудники в них не участвуют. Два лучших шага, которые вы можете предпринять для предотвращения низкой активности в вашей программе:

• Проведите предварительный экспресс-опрос чтобы убедиться, что вы разрабатываете программу с учетом интересов и потребностей ваших сотрудников. Убедитесь, что предлагаемые вами мероприятия и поощрения или награды соответствуют потребностям и интересам ваших людей и удовлетворяют их.
  • Оценка рисков для здоровья также может помочь в создании программы, эффективно борющейся с предотвратимыми заболеваниями и проблемами со здоровьем.
• Убедитесь, что у вас есть эффективная система для последовательного и вовлекающего общения. Если вы не можете отправлять сообщения, которые ваши сотрудники смогут легко увидеть и на которые смогут отреагировать, ваша программа обречена на провал.

10. Как измерить успех программы оздоровления?

Программа оздоровления без надлежащего отслеживания и измерения успеха может стать пустой тратой времени и денег для организации. Прежде чем приступать к работе, убедитесь, что у вас есть способ отслеживать и проверять действия, о выполнении которых заявляют люди. Подтверждение участия сотрудников — один из немногих немедленных результатов, которые можно увидеть от программы корпоративного оздоровления.

Еще один способ эффективно измерять успех по ходе реализации программы — проведение периодических экспресс-опросов. Это позволяет работодателям напрямую узнавать от сотрудников, довольны ли они программой или есть ли что-то, что они хотели бы изменить или добавить.

Большинство результатов, которые удовлетворяют основные причины проведения работодателем оздоровительной программы, проявляются несколько дольше. Более долгосрочные результаты можно измерить путем:

• Сравнения расходов на здравоохранение сотрудников за предыдущий год до внедрения программы с расходами на здравоохранение после того, как программа проработала не менее одного года.
• Сравнения количества дней по болезни и/или отгулов, взятых до и после внедрения программы.
• Сравнения качества кандидатов, которых привлекает ваша организация до и после включения льготы по оздоровлению в описания вакансий, а также уровня текучести кадров и общей удовлетворенности сотрудников.

Хотите узнать больше или планируете начать уже сегодня? У нас есть дружелюбная команда экспертов, готовая ответить на любые ваши вопросы или даже провести бесплатную демоверсию нашей платформы! Запланируйте встречу с нами здесь.