برنامه تندرستی چیست؟ و چرا به آن نیاز دارید
لحظه‌ای به روزی فکر کنید که در آن بیشترین احساس بهره‌وری و شادی را در محل کار داشتید. به نظر شما چه عواملی در افزایش بهره‌وری شما نقش داشتند؟ شاید شب قبل خواب راحتی داشته‌اید و صبحانه‌ای مقوی خورده‌اید. شاید به‌طور منظم به باشگاه رفته‌اید و هورمون‌های اندورفین شروع به ترشح کرده‌اند. شاید آن روز صبح دویده‌اید یا مدیتیشن کرده‌اید و از نظر ذهنی احساس تازگی می‌کنید.
اینزیبایییکرازهستکنیمیخوامتخیرروهابکنیم...سلامتی و تندرستی، مزایای آن بی‌پایان است. ورزش، رژیم غذایی سالم، خواب کافی، حرکات کششی و تمرین ذهن‌آگاهی همگی مواردی هستند که به ما کمک می‌کنند تمرکز بیشتری داشته باشیم، انرژی بالاتری کسب کنیم و روحیه‌مان بهبود یابد. کارمندان سالم همچنین کار سازمان‌ها را برای حفظ و بهبود سلامت جامعهآسان‌تر می‌کنند. بنابراین منطقی است که کارفرمایان بخواهند کارمندانشان سبک زندگی سالمی داشته باشند، درست است؟
در این مقاله، ما به بررسی تمام ابعاد و جزئیات برنامه‌های سلامت کارکنان می‌پردازیم؛ از جمله نحوه شروع آن‌ها، چرایی محبوبیت روزافزونشان، انواع مختلف برنامه‌های سلامتی و نحوه راه‌اندازی و ارزیابی یک برنامه سلامت موفق.
- برنامه سلامتی چیست؟
- وضعیت موجود برنامه‌های سلامتی چیست؟
- هدف از اجرای یک برنامه سلامتی چیست؟
- چرا برنامه‌های سلامتی اهمیت دارند؟
- انواع مختلف برنامه‌های سلامتی کدامند؟
- یک برنامه سلامتی باید شامل چه مواردی باشد؟
- کارمندان چه انتظاراتی از یک برنامه سلامتی دارند؟
- هزینه‌های اجرای یک برنامه سلامتی چقدر است؟
- دلایل رایج شکست برنامه‌های سلامتی چیست؟
- چگونه موفقیت برنامه سلامتی را اندازه‌گیری کنیم؟
- مطالعه بیشتر
۱. برنامه سلامتی چیست؟
مفهوم سلامت کارکنان قرن‌هاست که وجود دارد، اما اخیراً در محیط کار مدرن رواج یافته و پیاده‌سازی شده است. هرگونه برنامه تندرستی شامل هر فعالیتی است که برای حمایت از سلامت بهتر در محیط کار طراحی شده تا عملکرد، بهره‌وری و رضایت کارکنان را از طریق سرمایه‌گذاری در تجربه کارکنانبهبود بخشد. محل کار جایی است که بیشتر ما حدود دو سوم از زمان بیداری خود در طول روز و ۵ روز هفته را در آن سپری می‌کنیم. اگر از نظر جسمی و ذهنی در بهترین وضعیت خود نباشیم، عملکردمان در محل کار و تعادل بین کار و زندگی شخصی‌مان ممکن است دچار مشکل شود. مشارکت کارکنان همچنین زمانی که حالمان خوب نیست، معمولاً آسیب می‌بیند.
آن‌ها چگونه و چه زمانی آغاز شدند؟
سال ۱۸۱۰:
یک اصلاح‌طلب اجتماعی ولزی به نام رابرت مارکوس اوون، روز کاری ۱۰ ساعته را پیشنهاد کرد. هفت سال بعد، او ایده جنجالی‌تری را مطرح کرد: روز کاری ۸ ساعته. او حتی این عبارت را ابداع کرد: «هشت ساعت کار، هشت ساعت تفریح، هشت ساعت استراحت».
اوایل دهه ۱۹۸۰:
برنامه‌های سلامتی محیط کار شروع به ظاهر شدن در ادبیات آکادمیک کردند و عمدتاً بر اثرات مثبت و مزایای آمادگی جسمانی در بهبود سلامت و عملکرد کارکنان در محیط کار تمرکز داشتند. نشریه سلامت شغلی (Journal of Occupational Health) نیز در سال ۱۹۸۲ شروع به انتشار مقالاتی کرد که بحث می‌کردند چگونه برنامه‌های سلامت سازمانی می‌توانند مستقیماً در کاهش غیبت و هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی و حتی به طور بالقوه جذب استعدادهای برتر نقش داشته باشند.
اکثر قریب به اتفاق برنامه‌های سلامتی محیط کار در این دوره عمدتاً روی جنبه‌های فیزیکی سلامت تمرکز داشتند. تا اواخر دهه ۸۰ طول کشید تا شرکت‌ها روش‌های مربوط به جنبه‌های روان‌شناختی سلامت و رفاه را عادی‌سازی کرده و اتخاذ کنند.
سال ۱۹۹۰:
یک ابتکار عمل از سوی دولت فدرال به نام مردم سالم ۲۰۰۰ راه‌اندازی شد. این طرح پیشنهاد کرد که ۷۵ درصد از کارفرمایان دارای ۵۰ کارمند یا بیشتر باید خدمات بهداشتی را به عنوان یک مزیت ارائه دهند. این ابتکار تلاشی برای بهبود سلامت جمعیت آمریکا تا پایان قرن بود.
برنامه‌های این دوره عمدتاً بر سه حوزه تمرکز داشتند:
- آموزش سلامت جسمانی: کلاس‌ها، نمایشگاه‌های سلامتی، جزوات آموزشی، پوسترها و سایر مطالب چاپی که سلامت جسمانی، تغذیه و غیره را ترویج می‌کنند.
- آموزش تغییر سبک زندگی و رفتار: برنامه‌هایی که برای مدت مشخصی اجرا می‌شوند تا اطلاعات آموزشی، منابع و حمایت لازم را برای پذیرش سبک زندگی و عادت‌های سالم‌تر به کارکنان ارائه دهند.
- ایجاد فرهنگ سازمانی که از آموزش و پیاده‌سازی انتخاب‌های سبک زندگی و رفتارهای سالم‌تر در کارکنان حمایت کند.
دهه ۲۰۰۰:
نسخه تجدیدنظر شده‌ای از مردم سالم ۲۰۰۰ ابتکار عمل معرفی شد — مردم سالم ۲۰۱۰. هدف این طرح این بود که ۷۵ درصد از محیط‌های کار با بیش از ۵۰ کارمند دارای «طرح ارتقای سلامت جامع» باشند که شامل پنج عنصر زیر باشد:
- آموزش سلامت
- محیط کار حمایتی اجتماعی و فیزیکی
- ادغام برنامه در ساختار اداری
- برنامه‌های مرتبط
- برنامه‌های غربالگری
منبع: تاریخچه جالب سلامت در محیط کار
چرا برنامه‌های سلامت کارکنان در حال حاضر تا این حد محبوب هستند؟
محبوبیت روزافزون برنامه‌های سلامت کارکنان به دلایل زیادی جای تعجب ندارد. در سال‌های اخیر، جهان نه تنها سلامت روان را به عنوان یک نیاز بیولوژیک برای همه پذیرفته، بلکه اهمیت مراقبت از سلامت روحی و جسمی را برای فعالیت در بالاترین سطح توانایی خود نیز به رسمیت شناخته است.
با آگاهی بیشتر جامعه از مفهوم تندرستی شخصیو اهمیت دادن به آن، این موضوع به طور طبیعی به سایر جنبه‌های زندگی نیز تسری پیدا می‌کند. با تمام اطلاعاتی که با یک جستجوی ساده در گوگل در دسترس ماست، افراد در حال یادگیری بیشتر درباره اثرات مثبت سرمایه‌گذاری روی سلامت روحی و جسمی خود هستند. برخی شرکت‌ها نیز غربالگری بیومتریکو برنامه‌های آزمایشی را پیاده‌سازی می‌کنند تا به کارمندان خود در سنجش وضعیت سلامتشان کمک کنند.
همان‌طور که این موضوع برای افراد اهمیت بیشتری پیدا می‌کند، به طور طبیعی به سایر ح حوزه‌های زندگی آن‌ها مانند تحصیل، کار، روابط اجتماعی و غیره نیز منتقل می‌شود. علاوه بر افزایش آگاهی از مزایایی که سرمایه‌گذاری در حوزه سلامت برای افراد به همراه دارد، داده‌های بسیار بیشتری وجود دارد که مزایای مالی سلامت کارکنان را برای کسب‌وکارها اثبات می‌کند.
ثابت شده است که برنامه‌های سلامتی به طور مستقیم با کاهش غیبت، افزایش بهره‌وری، رضایت کارکنان، حفظ نیروها و کاهش هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی برای کارفرمایان، باعث افزایش سود خالص شرکت‌ها می‌شوند.
۲. وضعیت موجود برنامه‌های سلامتی چیست؟
همان‌طور که سلامت روان از نظر فرهنگی بیشتر پذیرفته و باارزش تلقی می‌شود، برنامه‌های سلامتی نیز به بخش استانداردتری از فرهنگ شرکتی مدرن تبدیل شده‌اند. اما برخی کارفرمایان همچنان نسبت به اثربخشی و ارزش پولی پیاده‌سازی یک برنامه سلامت کارکنان تردید دارند. بخش عمده‌ای از بازگشت سرمایه محسوس و مالی یک برنامه سلامت کارکنان نیازمند صبر و پشتکار است، زیرا ممکن است زمان قابل توجهی برای به ثمر نشستن نیاز داشته باشد. در ادامه، مزایای بلندمدتی را که در صورت پیاده‌سازی استراتژیک و مؤثر یک برنامه سلامتی حاصل می‌شود، بررسی خواهیم کرد.
۳. هدف از اجرای یک برنامه سلامتی چیست؟
مزایای فراوانی وجود دارد که یک برنامه سلامتی طراحی‌شده، هم به کارفرمایان و هم به کارمندان ارائه می‌دهد. برنامه‌های سلامتی کارمندان را ترغیب می‌کنند تا انتخاب‌های سالم‌تری مانند ورزش کردن بیشتر، خواب بهتر، تغذیه سالم‌تر و غیره داشته باشند. این انتخاب‌های سالم‌تر در طول زمان با افزایش بهره‌وری، بهبود روحیه کلی در محیط کار و کاهش هزینه‌های ناشی از غیبت و هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی/بیمه به نفع کارفرما تمام می‌شوند.
کارفرمایان ممکن است به دلایل زیادی تصمیم به طراحی و اجرای یک برنامه سلامت کارکنان بگیرند، اما سه دلیل اصلی وجود دارد که کارفرمایان معمولاً برنامه‌های سلامتی را اتخاذ می‌کنند.
- کمک به جذب و حفظ کارکنان باکیفیت / کاهش نرخ ریزش نیروها
- مزایای فوق‌العاده‌ای که به کارکنان قدرت می‌دهد تا هم از نظر حرفه‌ای و هم شخصی پیشرفت کنند، برای جویندگان کار بسیار جذاب است. ارائه مزایای عالی، نامزدهای باکیفیت‌تر را جذب می‌کند، موقعیت شغلی را رقابتی‌تر می‌سازد و به نوبه خود کارفرما را قادر می‌سازد در روند استخدام خود گزینشی‌تر عمل کند. در همین راستا، این ۲۸ مورد را بررسی کنید انواع مزایای کارکنان که می‌توانید به کارمندان خود ارائه دهید!
- مزایای عالی همچنین کارکنان را تشویق می‌کند تا بهترین عملکرد خود را برای حفظ آن مزایا ارائه دهند. ارائه مزایای عالی سلامت و تندرستی در بازار کار رقابتی امروز، اگر به دنبال یافتن بهترین استعدادها برای سازمان خود هستید، یک ضرورت است. این امر می‌تواند به معنای کاهش نرخ ریزش نیروها برای کارفرما باشد که می‌تواند صرفه‌جویی زیادی در زمان و هزینه سازمان به همراه داشته باشد.
- کاهش هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی برای سازمان
- کارمندان سالم به معنای مراجعه کمتر به پزشک است و به نوبه خود کاهش هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی و بیمه را برای کارفرمایان به همراه دارد.
- افزایش بهره‌وری، کاهش غیبت و در نتیجه بهبود سود خالص
- ما قبلاً چند بار به این موضوع اشاره کرده‌ایم، اما افراد سالم‌تر، شادتر، بهره‌ورتر، حاضرتر و متعهدتر هستند. مزیت دیگری که محصول جانبی این موضوع است، شکل‌گیری تیمی همکارتر و منسجم‌تر است. هنگامی که یک برنامه سلامتی مؤثر را طراحی و پیاده‌سازی می‌کنید، تیم خود را ترغیب می‌کنید که تعامل بیشتری داشته باشند و روابط قوی‌تری بسازند.
۴. چرا برنامه‌های سلامتی اهمیت دارند؟
همان‌طور که در بالا اشاره کردیم، برنامه‌های سلامتی مزایای فوق‌العاده زیادی هم برای کارفرمایان و هم برای کارمندان به همراه دارند، اما چرا اهمیت دارند؟ زیرا به شرکت‌ها کمک می‌کنند پول زیادی پس‌انداز کنند و به دست آورند.
وزارت بهداشت و خدمات انسانی ایالات متحده تخمین می‌زند که نزدیک به ۶۰ درصد از کارگران در ایالات متحده ورزش کافی ندارند؛ ۵۰ درصد کلسترول بالا دارند؛ و حدود ۲۶ درصد دچار اضافه وزن هستند. تخمین زده می‌شود که حدود ۷۰ تا ۹۰ درصد از هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی ناشی از خطرات قابل پیشگیری سلامتی مانند این موارد است که تنها با انجام چند تنظیم کوچک در سبک زندگی قابل حل هستند.
بیشتر افراد شاغل در ایالات متحده بیشتر وقت خود را در روز در محل کار می‌گذرانند. فرهنگی که در شرکت خود ایجاد می‌کنید یا می‌تواند از کارمندان حمایت و آن‌ها را برای اتخاذ تصمیمات سالم توانمند سازد، یا این پیام را بفرستد که سلامتی برای شما مهم نیست، پس چرا باید برای آن‌ها اهمیت داشته باشد؟
مطالعات نشان می‌دهند این که شرکت‌هایی که برنامه‌های بهداشت و سلامت محیط کار را به خوبی پیاده‌سازی کرده‌اند، می‌توانند با کاهش خطر مسائل بهداشتی بسیار قابل پیشگیری، به ۲۵ درصد صرفه‌جویی در هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی، غرامت کارگران و ازکارافتادگی و غیبت دست یابند. مطالعه دیگری از موسسه Rand نشان می‌دهد کارفرمایانی که یک برنامه سلامتی را پیاده‌سازی کرده‌اند، بازگشت سرمایه‌ای (ROI) معادل ۶ دلار به ازای هر کارمند در ماه برای برنامه‌های مدیریت سبک زندگی و ۱۳۶ دلار به ازای هر کارمند در ماه برای برنامه‌های مدیریت بیماری مشاهده کرده‌اند.
۵. انواع مختلف برنامه‌های سلامتی کدامند؟
هفت حوزه سلامتی وجود دارد که افراد می‌توانند برای مراقبت از خود آن‌ها را تمرین کنند. این حوزه‌ها عبارتند از:
- سلامتی جسمانی
- سلامت عاطفی/ذهنی
- سلامت محیطی
- سلامت شغلی
- سلامت اجتماعی
- تندرستی مالی
- سلامت معنوی
یک برنامه سلامت سازمانی می‌تواند به هر یک از این هفت حوزه بپردازد، اما بیشتر برنامه‌های سلامتی عموماً حول محور سلامت جسمانی و ذهنی متمرکز هستند. نوع برنامه سلامتی که یک شرکت پیاده‌سازی می‌کند، معمولاً پیرامون نتایجی که قصد دارد از طریق برنامه به آن‌ها دست یابد، طراحی می‌شود.
کارفرمایان می‌توانند نیازها، توانمندی‌ها و علایق هر شرکت‌کننده را با انجام نظرسنجی‌های پالسبسنجند. کارفرمایان می‌توانند از نظرسنجی‌های کوتاه (Pulse Surveys) استفاده کنند تا بفهمند شاغلان در سازمانشان به چه نوع فعالیت‌هایی بیشتر علاقه دارند، مایلند چه حوزه‌هایی از سلامتی را بهبود ببخشند و چه چیزی می‌تواند آن‌ها را به بهترین نحو برای شرکت در برنامه تشویق کند.
برخی از نمونه‌های برنامه‌های سلامتی عبارتند از:
- برنامه‌های پاداش فعالیت و انگیزشی:
- به کارمندان نوعی پاداش یا امتیاز تشویقیکه عموماً جنبه مالی دارد، برای انجام فعالیت‌های سالمی مانند دویدن، کوهنوردی، رفتن به باشگاه و غیره داده می‌شود.
- برنامه‌های بازپرداخت هزینه برای بازدید از مراکز ورزشی، تجهیزات ورزشی و غیره.
- هزینه‌های مربوط به سلامت و تندرستی مانند عضویت در باشگاه، تجهیزات یا لباس‌های ورزشی، اردوها، کلاس‌ها، اقلام تغذیه‌ای و غیره به کارمندان بازپرداخت می‌شود.
- چالش‌های تندرستی
- کارمندان به صورت انفرادی یا تیمی با یکدیگر رقابت می‌کنند تا به یک هدف مشخص سلامتی، تندرستی یا ورزشی دست یابند که معمولاً با پاداش مشخصی همراه است.
۶. یک برنامه سلامتی باید شامل چه مواردی باشد؟
یک برنامه سلامتی بدون مشارکت کارمندان شما هیچ معنایی ندارد. بنابراین، پس از تعیین هدف و مقاصد برنامه خود، هدف اصلی شما باید این باشد که افراد را درگیر نگه دارید و برای مشارکت در برنامه باانگیزه کنید.
مانند هر برنامه موفق دیگری در محیط کار، پیاده‌سازی برنامه‌ریزی‌شده کلید اصلی است. یک برنامه سلامتی طراحی‌شده و مؤثر شامل مؤلفه‌های زیر است:
- استفاده از نظرسنجی‌های کوتاه برای کمک به طراحی برنامه
- نوع دیگری از نظرسنجی که می‌تواند برای سنجش نیازها و اندازه‌گیری موفقیت برنامه شما مفید باشد، ارزیابی ریسک سلامت است
- بودجه و جدول زمانی از پیش تعیین‌شده (مگر اینکه برنامه به صورت مداوم ادامه داشته باشد)
- اهداف، مقاصد و مجموعه فعالیت‌های به وضوح تعریف‌شده و اطلاع‌رسانی‌شده
- ارتباطات مؤثر و مداوم از سوی مدیران با کارمندان در مورد نقاط عطف، به‌روزرسانی‌ها و اطلاعیه‌های برنامه
- پاداش‌ها
- یک روش مؤثر برای اندازه‌گیری میزان موفقیت
۷. کارمندان چه انتظاراتی از یک برنامه سلامتی دارند؟
همیشه مهم است که دست روی رگ نیازها و علایق افراد شاغل در سازمان خود بگذارید. هر محیط کاری متفاوت است و هر شرکتی فرهنگ، ارزش‌های اصلی و نیازهای بهداشتی خاص خود را دارد. بنابراین به طور طبیعی، آنچه کارمندان از یک برنامه سلامتی می‌خواهند بسته به ارزش‌ها، فرهنگ، موقعیت مکانی، اندازه شرکت و غیره متفاوت خواهد بود.
بر اساس گزارش مطالعه اخیر انجام شده توسط SHRMنشان می‌دهد، اصلی‌ترین مواردی که کارمندان گفتند از یک برنامه سلامتی انتظار دارند عبارتند از:
سادگی و راحتی: کارمندان شما در حال حاضر با مسئولیت‌های نقش خود مشغول هستند. یک برنامه سلامتی دست‌وپاگیر و دشوار مشارکت زیادی به همراه نخواهد داشت. به همین دلیل است که نظرسنجی‌های کوتاه ابزار مفیدی برای شنیدن مستقیم نظرات کارمندان شما در مورد اینکه چه نوع فعالیت‌هایی را بیشتر ترجیح می‌دهند و از آن‌ها لذت می‌برند، محسوب می‌شوند.
حمایت و انگیزه: برای اینکه کارمندان ترغیب به مشارکت به شکلی معنادار شوند، باید احساس کنند که به خوبی حمایت می‌شوند و در مورد هدف برنامه آموزش دیده‌اند. ایجاد یک پایگاه برای ذخیره منابع آموزشی جهت مراجعه کارمندان و همچنین یک سیستم ارتباطی مؤثر به آن‌ها کمک می‌کند تا درگیرتر شده و نسبت به برنامه هیجان‌زده شوند.
آموزش و شخصی‌سازی: تقریباً سه چهارم کارمندان شرکت‌کننده در نظرسنجی SHRM گفتند که «لمس شخصی» یا توجه فردی برای آن‌ها مهم است. کارمندان خواستار برنامه‌ای سلامتی هستند که به نیازهای فردی آن‌ها پاسخ دهد و همچنین ابزارها و منابع لازم را برای ایجاد تغییرات و بهبود بلندمدت در عادت‌های سلامت شخصی‌شان در اختیارشان بگذارد.
۸. هزینه‌های اجرای یک برنامه سلامتی چقدر است؟
مشابه آنچه ممکن است یک شرکت‌کننده در برنامه شما بخواهد، هزینه یک برنامه سلامتی به نیازهای خاص سازمان، فرهنگ، ارزش‌ها، تعداد کارکنان و غیره بستگی دارد. هیچ راهی برای اجرای رایگان یک برنامه سلامتی موفق وجود ندارد، بنابراین مهم است که نه تنها هزینه‌های مالی مستقیم، بلکه میزان زمان و حجم کار مورد نیاز را نیز در نظر بگیرید.
به طور کلی، برنامه‌های سلامتی معمولاً بین ۳ تا ۱۰ دلار به ازای هر کارمند در ماه (PEPM) برای کارفرمایان هزینه دارند.
برخی از هزینه‌های رایجی که باید در نظر بگیرید:
- پاداش‌ها و انگیزه‌ها: اینکه در حال حاضر از چه چیزی پاداش‌ها و محرک‌ها چه پاداش‌هایی برای شرکت کارمندان در نظر خواهید گرفت؟
- بازپرداخت هزینه‌ها: آیا هزینه‌های عضویت در باشگاه، تجهیزات، کلاس‌ها و غیره را بازپرداخت خواهید کرد؟
- نرم‌افزار یا خدمات: آیا برای مدیریت جنبه‌های خاصی از برنامه خود مانند ردیابی فعالیت‌ها، اطلاع‌رسانی پیرامون برنامه، اعطای جوایز و غیره، از نرم‌افزار یا خدمات برون‌سپاری استفاده خواهید کرد؟
هزینه‌های زمانی معمولی و حجم کاری که باید در نظر گرفته شود:
- مدیریت برنامه: چه کسی در شرکت شما کدام بخش از برنامه را مدیریت خواهد کرد و چه مقدار زمان باید به طور منظم به آن اختصاص دهد؟
- مشارکت کارمندان: آیا هیچ‌یک از فعالیت‌های مرتبط با برنامه خود را در ساعات کاری تسهیل خواهید کرد؟ شما باید این مورد را نیز در هزینه‌ها لحاظ کنید.
۹. دلایل رایج شکست برنامه‌های سلامتی چیست؟
برنامه‌های سلامتی زمانی شکست می‌خورند که کارمندان مشارکت نکنند. دو کار اصلی که می‌توانید برای جلوگیری از مشارکت پایین در برنامه‌تان انجام دهید عبارتند از:
- انجام نظرسنجی کوتاه پیش از شروع تا اطمینان حاصل کنید که برنامه را با در نظر گرفتن علایق و نیازهای کارمندان خود طراحی می‌کنید. مطمئن شوید فعالیت‌ها و پاداش‌ها یا انگیزه‌هایی که ارائه می‌دهید، پاسخگوی نیازها و علایق افراد شماست.
- ارزیابی‌های ریسک سلامت همچنین می‌توانند به ایجاد برنامه‌ای کمک کنند که به طور مؤثر با بیماری‌ها و مسائل بهداشتی قابل پیشگیری مبارزه کند.
- اطمینان حاصل کنید که یک سیستم مؤثر برای ارتباطات مداوم و جذاب در اختیار دارید. اگر نتوانید پیام‌هایی ارسال کنید که کارمندان شما به راحتی آن‌ها را ببینند و با آن‌ها تعامل داشته باشند، برنامه‌تان را در مسیر موفقیت قرار نداده‌اید.
۱۰. چگونه موفقیت برنامه سلامتی را اندازه‌گیری کنیم؟
یک برنامه سلامتی بدون پیگیری و سنجش دقیق موفقیت می‌تواند اتلاف وقت و پول زیادی برای سازمان باشد. قبل از شروع، مطمئن شوید راهی برای پیگیری و راستی‌آزمایی فعالیت‌هایی که افراد می‌گویند انجام می‌دهند دارید. تأیید مشارکت کارکنان یکی از معدود نتایج فوری است که می‌توانید برای یک برنامه سلامت سازمانی مشاهده کنید.
راه دیگری برای سنجش مؤثر موفقیت هم‌زمان با اجرای برنامه، انجام نظرسنجی‌های کوتاه دوره‌ای است. این امر کارفرمایان را قادر می‌سازد مستقیماً از کارمندان خود بشنوند که آیا از برنامه راضی هستند یا موردی وجود دارد که مایلند تغییر کند یا به آن اضافه شود.
بیشتر نتایجی که دلایل اصلی کارفرما برای اجرای برنامه سلامتی را برآورده می‌کنند، کمی بیشتر طول می‌کشد تا خود را نشان دهند. نتایج بلندمدت‌تر را می‌توان با موارد زیر اندازه‌گیری کرد:
- مقایسه هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی کارکنان در سال گذشته قبل از اجرای برنامه با هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی پس از گذشت حداقل یک سال از اجرای برنامه.
- مقایسه تعداد روزهای استعلاجی و/یا مرخصی شخصی گرفته شده قبل و بعد از اجرای برنامه.
- مقایسه کیفیت نامزدهایی که سازمان شما قبل و بعد از گنجاندن مزیت سلامتی در آگهی‌های شغلی جذب می‌کند، و همچنین نرخ ریزش نیروها و رضایت کلی کارکنان.
می خواهید بیشتر بدانید یا به دنبال شروع کار در امروز هستید؟ ما یک تیم صمیمی از کارشناسان داریم که آماده پاسخگویی به هرگونه سوالی هستند یا حتی می‌توانند یک نسخه آزمایشی رایگان از پلتفرم ما را به شما ارائه دهند! برنامه زمانی جلسه‌ای را اینجا با ما هماهنگ کنیدکمک می‌کند.
