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Bien-être au travail

Qu'est-ce qu'un programme d'avantages sociaux et 5 étapes simples pour en concevoir un

Quand on pense aux avantages sociaux, on pense souvent à la couverture santé, aux jours de vacances et aux congés de maladie. Il en existe d'innombrables types d'avantages sociaux! Alors que le monde professionnel continue d'évoluer, les salariés recherchent bien plus que ces standards traditionnels et souhaitent pouvoir profiter d'un plan d'avantages sociaux dès leur vie active. Soutenir et préserver la santé des employés est plus important que jamais.

Si vous vous demandez comment mettre en place un programme d'avantages sociaux, vous devriez consulter cet article sur la planification des avantages sociauxéquipe !

Les régimes d'avantages sociaux peuvent sembler complexes, et choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise peut s'avérer décourageant.

Dans cet article, nous vous fournirons des conseils et des informations essentiels pour comprendre les programmes d'avantages sociaux.

Lisez la suite pour en savoir plus sur ce sujet ! Cliquez sur les sections ci-dessous pour accéder directement à votre question.

Qu'est-ce qu'un programme d'avantages sociaux ?

Quelle est l'importance d'un programme d'avantages sociaux ?

Quels sont les principaux types d'avantages sociaux ?

Quels sont les avantages sociaux les plus populaires ?

5 étapes simples pour concevoir un programme d'avantages sociaux

Tout d'abord, qu'est-ce qu'un programme d'avantages sociaux ?

Au niveau le plus élémentaire, il s'agit d'un ensemble de biens et/ou de services économiquement utiles que les employés reçoivent en plus de leur rémunération. Il ne doit pas devraient être confondu avec la modulation salariale ou l'échange de salaire, où les travailleurs négocient différents avantages en lieu et place d'une portion de leur salaire. Un programme d'avantages sociaux est distinct et s'ajoute au salaire des employés.

Quelle est l'importance d'un programme d'avantages sociaux ?

Employeurs et courtiers s'accordent à dire que le principal objectif de la mise en place d'un programme d'avantages sociaux est de recruter et de fidéliser les salariés. Selon les recherches, 60 % des candidats affirmez que les avantages et les avantages annexes (jetez un œil à ces avantages originaux soit dit en passant) constituent un facteur déterminant lors de l'examen d'une offre d'emploi. Des régimes d'avantages sociaux bien conçus ont un impact considérable sur la culture d'entreprise et la productivité des salariés. Les employés satisfaits de leurs avantages sociaux sont plus épanouis dans leur poste, ce qui entraîne moins d'épuisement professionnel, un plus grand engagement envers l'entreprise et un taux de rétention plus élevé.

En matière de rentabilité, une productivité accrue se passe de commentaires. Elle va de pair avec l'épuisement professionnel (ou son absence). Le taux de rétention est également crucial ; selon ADP, il en coûte en moyenne plus de 4 000 $ pour embaucher et former un nouvel employé. Grâce à une baisse du taux de rotation du personnel, votre entreprise évite non seulement ces coûts, mais elle conserve également des salariés dotés d'une expérience et d'un savoir-faire accrus.

De plus, vous devriez proposer des avantages sociaux quelle que soit la taille de votre entreprise. Voici notre guide ultime sur les avantages sociaux pour les petites entreprises.

Types d'avantages sociaux

Il existe six types principaux d'avantages sociaux et d'incitations (découvrez comment procéder gestion des incitations).

Avantages requis par la loi

Toutes les entreprises sont tenues par la loi d'offrir les avantages suivants :

  • Assurance accidents du travail et maladies professionnelles
  • Cotisations de sécurité sociale et d'assurance maladie
  • Réglementations sur le salaire minimum et paiement des heures supplémentaires
  • L'assurance chômage
  • Assurance invalidité (selon l'État)

En outre, les entreprises de plus de 50 salariés doivent également fournir des forfaits d'assurance maladie et des congés familiaux et médicaux (Family and Medical Leave).

Assurance médicale

Type d'avantage social le plus courant, l'assurance maladie offre un large éventail de prestations et se subdivise généralement en soins de santé, optique et soins dentaires. Les employeurs peuvent également proposer un compte HSA, HRA ou FSA.

source : BetterUp

Assurance-vie

Il existe plusieurs types de polices d'assurance-vie, notamment l'assurance-groupe temporaire, l'assurance-groupe décès et invalidité accidentels, l'assurance accidents de voyages d'affaires et l'assurance-vie partagée (split-dollar).

Plans de retraite

Ces avantages se présentent généralement sous l'une de ces deux formes : un plan 401(k) ou un régime de pension. La principale différence entre ces 2 régimes réside dans le contrôle exercé par l'employé. Les régimes 401(k) relèvent principalement de la juridiction du salarié, bien que les employeurs abondent souvent les cotisations de ces derniers.

Assurance invalidité

Il existe à la fois une assurance invalidité de courte durée et de longue durée. L'assurance de courte durée est conçue pour couvrir l'employé à la suite d'une blessure ou d'une maladie l'empêchant de travailler. Elle couvre généralement des périodes de trois à six mois. L'assurance invalidité de longue durée s'adresse généralement aux handicaps plus graves qui laissent une personne incapable de travailler indéfiniment ou de façon permanente. Elle couvre généralement des périodes de 5, 10 ou 20 ans.

Il ne s'agit pas actuellement d'un avantage mandaté au niveau fédéral, mais une poignée d'États (NY, NJ, RI, CA, HI) exigent des employeurs qu'ils proposent une forme ou une autre d'assurance invalidité.

Avantages accessoires

C'est là que l'on entre dans le vif du sujet ! Les avantages accessoires englobent tout ce qui sort de la norme traditionnelle ; c'est ici que vous commencez à susciter l'intérêt de candidats potentiels. S'agissant d'une catégorie fourre-tout, les avantages accessoires peuvent inclure des options d'achat d'actions, programmes de bien-être des salariés, des congés payés (PTO), la prise en charge des frais d'éducation, une aide à la réinstallation, des indemnités de télétravail, des avantages liés aux déplacements domicile-travail et la garde d'enfants.

Les entreprises progressistes placent constamment la barre plus haut en matière de avantages sociaux. En plus de proposer des salaires plus élevés, ces entreprises ont également conscience du besoin croissant de fournir un ensemble d'avantages qui se démarque de la concurrence. À l'approche de la fin de l'année 2022, Milléniaux représentent la plus grande part de la main-d'œuvre (environ 35 %). Une autre tranche de 27 % de la population active appartiendra à la génération Z d'ici 2025. Ces deux générations en ont assez de la vision traditionnelle consistant à sacrifier leur vie au travail. Elles exigent des salaires plus élevés, de meilleurs environnements de travail et davantage d'avantages. Si votre entreprise souhaite rester compétitive, assurez-vous que vos avantages incluent les prestations les plus populaires ci-dessous.

En tête de liste : L'assurance maladie

Nous nous y attendions. Cependant, l'assurance maladie va bien au-delà d'une simple couverture accidents et maladies. Le besoin d'une couverture adéquate en matière de santé mentale revêt une importance de plus en plus cruciale. Selon un récent sondage publié par l'Association américaine de psychiatrie (American Psychiatric Association), 77 % de l'ensemble des Américains ont déclaré que l'assurance maladie privée offerte par un employeur ou un syndicat devrait couvrir la santé mentale.

Deuxième place : Les horaires flexibles

Cela inclut la possibilité de travailler à domicile et les horaires modulables. L'époque où tout le monde effectuait un strict 9h-17h est révolue. Heureusement pour les employeurs, les technologies de pointe permettent aux salariés de travailler efficacement depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet. Les employés qui pratiquent le télétravail affichent une productivité accrue. Sans compter la réduction des temps de trajet, qui peuvent s'avérer à la fois coûteux et source de frustration. Des entreprises ont fermé leurs bureaux, économisant ainsi des milliers de dollars en loyers et en charges. Les horaires flexibles incluent également les congés annuels modulables : politiques de jours fériés flottants, congés illimités ou jours de congé supplémentaires (allant des fêtes observées par les religions non chrétiennes aux anniversaires).

Niveau Bronze : Formation et développement

C'est une situation gagnant-gagnant, car les salariés recherchent des compétences transférables et les entreprises recherchent des collaborateurs polyvalents !

Mention honorable : Un environnement de travail agréable

Malgré le désir de travailler à la maison, les salariés continuent de rechercher un bon cadre de travail. D'innombrables études démontrent les effets bénéfiques d'un environnement physique et mental positif sur les collaborateurs. Les exemples physiques incluent la lumière naturelle, les plantes et un espace propre. Cela comprend également le mobilier ergonomique tel que les bureaux assis-debout, les chaises ergonomiques et les claviers adaptés. Pour un environnement de travail mentalement positif, la culture d'entreprise remporte la palme. Envoyez un sondage sur la culture d'entreprise pour évaluer la perception de vos collaborateurs, prenez leurs retours au sérieux et créez un comité chargé d'œuvrer à l'amélioration continue de la culture d'entreprise.

Enfin, et ce n'est certainement pas le moins important : Les programmes de bien-être

Pour clore la liste des avantages sociaux entreprises programmes de bien-être les plus importants. C'est véritablement là que les entreprises commencent à se démarquer. Les grandes structures disposent d'installations sur site, notamment des salles de sport et des cuisines bien achalandées. Si cela n'est pas réalisable pour votre organisation, un avantage lié au bien-être constitue une excellente alternative. Il favorise le bien-être physique des employés (ainsi que mental, car nous savons tous que l'exercice libère de joyeuses endorphines !). Vous pouvez aller plus loin en proposant récompenses de bien-être pour l'accomplissement d'activités de bien-être. Si vous souhaitez sonder l'avis de vos employés sur les avantages liés au bien-être, il serait judicieux d'utiliser un sondage sur les avantages sociaux.

Concevoir un programme d'avantages sociaux en 5 étapes simples

Étape 1 : Définir le budget et les objectifs

Créer un ensemble d'avantages sociaux idéal peut être stimulant, mais si le budget est dépassé, ce serait une perte de temps. Déterminez d'abord ce que votre entreprise peut se permettre. Ensuite, fixez les objectifs. Plutôt qu'une liste d'avantages concrets, l'objectif est de fournir une vue d'ensemble de l'offre d'avantages répondant aux besoins tant de l'employeur que des salariés.

Un un exemple d'objectif serait : Établir et maintenir un programme d'avantages sociaux compétitif fondé sur les besoins des employés en matière de flexibilité et de santé mentale.

Étape 2 : Réaliser une évaluation des besoins

Personnes écoutant un intervenant lors d'une session de réhabilitation

Probablement l'étape la plus décisive, la réalisation d'un sondage ou d'une série d'enquêtes pour évaluer les besoins de vos collaborateurs vous guidera dans votre processus décisionnel. Concevoir un régime d'avantages sociaux qui ne répond pas aux attentes de vos salariés ne vous permettra de récolter aucun des bénéfices abordés dans cet article. Il est également important de garder à l'esprit la démographie de vos effectifs, car des collaborateurs situés à différents stades de leur vie peuvent accorder de la valeur à des aspects différents.

Gardez à l'esprit l'accessibilité et la façon dont le participant moyen peut différer de ceux ayant des besoins d'aménagement spécifiques.

Étape 3 : Formuler un plan d'avantages sociaux

À partir des données collectées lors de l'étape 2, vous êtes désormais prêt à planifier votre programme d'avantages sociaux par ordre de priorité. Cette étape est sans doute la plus complexe. Les questions suivantes doivent être prises en compte :

  • Les avantages sous-utilisés ou non valorisés par les employés peuvent-ils être supprimés ?
  • Quels sont les coûts administratifs liés à ces avantages ?
  • Quels dispositifs de maîtrise des coûts peuvent être mis en place ?
  • Les salariés devront-ils contribuer, et à quelle hauteur ?
  • Dispose-t-on des ressources nécessaires pour assurer la gestion en interne, ou le recours à un administrateur tiers et à un courtier sera-t-il indispensable pour certains régimes ?

Étape 4 : Mettre en œuvre votre plan d'avantages sociaux

La manière dont un plan d'avantages sociaux est déployé a un impact considérable sur l'adhésion des salariés. Sans cette adhésion, tous les efforts fournis des étapes 1 à 3 seraient réduits à néant. Espérons que les retours des employés ont constitué une part importante du processus de décision ; partagez ces statistiques et ces données avec vos équipes lors de la communication du nouveau plan d'avantages.

  • Susciter l'adhésion au nouveau plan
  • Offrez un niveau élevé de compréhension des avantages proposés. Incluez des FAQ et un contact administratif pour toute question (consultez ce guide sur les systèmes de gestion des avantages sociaux)
    • Comment fonctionne l'éligibilité au programme ? Est-ce que cela couvre uniquement le salarié, ou est-ce également proposé à son conjoint et à ses ayants droit ?
    • S'agit-il d'un ajout à un plan existant, ou d'une refonte complète ?
    • Les informations que vous fournissez sont-elles disponibles sur leur portail employé ou leur site web ?
  • Encourager l'utilisation du régime d'avantages sociaux

Étape 5 : Créer un processus d'évaluation

Les régimes d'avantages sociaux peuvent nécessiter des ajustements après leur mise en œuvre. C'est tout à fait normal et, si vous souhaitez garder une longueur d'avance, indispensable. Les mentalités et les besoins évoluent plus souvent qu'on ne le pense. L'évolution du climat des affaires, de l'économie, de l'environnement réglementaire et de la démographie de la main-d'œuvre ins insuffle une dynamique qui influence les offres d'avantages sociaux. (SHRM) Par exemple, qui aurait imaginé la valeur élevée d'un environnement de travail en télétravail avant 2020 ? Pour piloter votre programme d'avantages sociaux fraîchement mis en place, mettez en place un moyen de recueillir les avis sur le nouveau plan. Cela peut passer par des enquêtes, des réunions ou des groupes de discussion. Offrez un climat d'ouverture où les participants peuvent partager leur expérience et donner leur avis. Mettez à jour le plan d'avantages sociaux si nécessaire.

Autres ressources

Vous souhaitez savoir comment utiliser le bien-être pour promouvoir l'engagement de vos collaborateurs ? Consultez le «Panorama du bien-être en entreprise» pour obtenir une vue d'ensemble de toutes les options disponibles sur le marché actuel !(Astuce de pro : consultez le tableau comparatif pour identifier les solutions les plus populaires auprès des entreprises de votre taille.)

Vous souhaitez en savoir plus sur le bien-être en entreprise ?Suivez notre formation en trois partiesWellness Foundations Webinar Seriesdestinée aux responsables RH.C'est le tremplin idéal pour quiconque souhaite (ou doit) se plonger tête baissée dans ce secteur.

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