6 советов по привлечению и удержанию сотрудников поколения Z

К 2030 году поколение Z составит 30% рабочей силы США. Будучи первыми истинными цифровыми аборигенами, представители этого поколения привносят в рабочую среду свежий взгляд. Забудьте про настольный теннис и пятницы в повседневной одежде. Для поколения Z будущее работы — это стремление к цели, социальное воздействие, гибкость и цифровая интеграция.

Поскольку это поколение массово выходит на рынок труда, компаниям необходимо развиваться, иначе они рискуют упустить этот жизненно важный кадровый резерв. Готова ли ваша компания?

Каковы основные характеристики поколения Z?

Родившиеся в период с 1997 по 2012 год, поколение Z — это новая волна работников, пришедшая на смену миллениалам. Представителей поколения Z, которых также называют зумерами или постмиллениалами, согласно анализу Pew Research Center , ждет статус самых разнообразных и образованных работников. В отчете также выделяются другие характеристики этого поколения, а именно:

1. Цифровые аборигены

Родившись в эпоху пика технологических инноваций, поколение Z никогда не знало мира без интернета. Смартфоны и социальные сети являются неотъемлемой частью их повседневной жизни. Как отмечается в отчете Deloitte , «поколение Z часто задает тренды, ставит в них точку, а также выступает как в роли тех, кто подвергается влиянию, так и тех, кто сам влияет на других». Следовательно, они ожидают интуитивно понятные и удобные технологии во всех аспектах работы и жизни.

2. Ценностно-ориентированные

Для поколения Z кандидат на вакансию, интересующийся позицией компании по поводу изменения климата еще до обсуждения зарплаты — это обычное дело. Согласно данным Deloitte, 55% работников поколения Z изучают экологическое воздействие бренда и его политику, прежде чем принять предложение о работе. Что касается социальных проблем, зумеры с большей вероятностью открыто выступят против воспринимаемой несправедливости, даже на рабочем месте.

3. Предпринимательский дух

Цифровая грамотность поколения Z дает им доступ к большему количеству бизнес-начинаний, чем когда-либо было у других поколений. Они также пережили новый мир в политическом, экономическом и социальном плане. Как отмечается в отчете Fast Company , «традиционный путь к карьерному успеху — а именно высшее образование и продвижение по корпоративной лестнице — никогда еще не казался столь недосягаемым или неопределенным». В результате, по оценкам, 53% имеют подработку или стремятся начать собственный бизнес.

4. Фокус на разнообразии и инклюзивности

Считаясь самым расово и этнически разнообразным поколением в истории на сегодняшний день, зумеры ожидают, что на рабочих местах будут отражены разнообразие, справедливость, инклюзивность, а также чувство принадлежности на всех уровнях организации. Они ценят ценностно-инклюзивную политику и практику, которые выходят за рамки простого представительства. Самое главное, они ожидают от работодателей четкой позиции по вопросам социальной справедливости.

5. Забота о психическом здоровье

От хештегов в TikTok до роликов в Instagram — поколение Z гораздо более открыто признает проблемы с психическим здоровьем, чем предыдущие поколения. Это объясняет, почему 82% респондентов в опросе TalentLMS и BambooHR признались, что хотят иметь дни заботы о психическом здоровье и не быть осужденными за их использование. Это также объясняет, почему отсутствие баланса между работой и личной жизнью является второй по значимости причиной , по которой зумеры готовы в любой момент уволиться с работы.

Вам также может понравиться: Создание программы поощрения психического здоровья для поколения Z

6. Глобальное мышление

Благодаря интернету и социальным сетям представители поколения Z с юных лет сталкивались с глобальными перспективами. Больше не ограничиваясь традиционными ролями или кабинками в офисе, зумеры идут по стопам миллениалов и становятся цифровыми кочевниками.

6 главных советов по привлечению и удержанию сотрудников поколения Z

Учитывая обрисованные нами характеристики, становится очевидным, что типичные мотиваторы, такие как льготы, бенефиты и стимулы, могут оказаться недостаточными для привлечения зумеров. Изолированный, пусть и отличный, пакет вознаграждений тоже может не сработать. В дополнение к конкурентоспособной зарплате, вот верные советы для привлечения, вовлечения и удержания лучших сотрудников поколения Z:

1. Внедряйте цифровую интеграцию

Гибкость имеет решающее значение для поколения Z. Недавний опрос iHire показал, что 59% представителей поколения Z предпочитают гибкий график работы, а 45% считают четырехдневную рабочую неделю большим преимуществом. Есть способы удовлетворить эту потребность:

a) Внедрите варианты гибридной или удаленной работы

• Разработайте четкую политику удаленной и гибридной работы
• Инвестируйте в технологии, которые обеспечивают бесперебойное удаленное сотрудничество
• Создавайте цифровые процессы, которые одинаково хорошо работают как для офисных, так и для удаленных сотрудников
• Проектируйте офисные пространства, поддерживающие как совместную, так и сфокусированную работу

b) Фокусируйтесь на результатах, а не на отработанных часах

• По возможности внедряйте среду работы, ориентированную только на результаты (ROWE)
• Обучайте менеджеров оценке эффективности на основе результатов
• Используйте инструменты управления проектами, которые отслеживают прогресс и результаты
• По возможности поощряйте асинхронную работу с учетом разных графиков

2. Рабочая среда, движимая целью

Для поколения Z работа — это не просто зарплата, это продолжение их личного бренда и ценностей. Поразительные 93% работников поколения Z учитывают влияние компании на общество при выборе места работы. И они ищут не поверхностную корпоративную социальную ответственность; они хотят видеть, как их повседневные задачи вносят вклад в более масштабные, значимые цели. Удовлетворите это желание, четко сформулировав свою миссию и показав, как каждая роль вносит в нее свой вклад.

3. Уделите приоритетное внимание разнообразию, справедливости и инклюзивности (DEI)

Как упоминалось ранее, поколение Z — самое разнообразное на сегодняшний день, и они ожидают, что рабочие места будут отражать это разнообразие. Опрос Monster показал, что 83% кандидатов из поколения Z считают приверженность компании принципам разнообразия и инклюзивности важным фактором при выборе работодателя.

Для внедрения надежных инициатив DEI на всех уровнях:

• Проводите регулярные аудиты разнообразия и ставьте измеримые цели DEI
• Обеспечьте постоянное обучение принципам DEI для всех сотрудников
• Создавайте группы ресурсной поддержки сотрудников (ERG) для поддержки недопредставленных групп
• Установите целевые показатели для разнообразного представительства на руководящих должностях

4. Непрерывное обучение и развитие навыков

Поколение Z взрослело в период стремительных технологических изменений и экономической неопределенности. В результате они остро осознают, что востребованные сегодня навыки завтра могут устареть. Согласно данным LinkedIn, 76% считают обучение ключом к карьерному росту. Вот несколько идей, которые помогут зумерам подготовить свою карьеру к будущему:

• Создайте официальный процесс подачи инновационных идей сотрудниками.
• Выделите ресурсы (время, бюджет, наставничество) для разработки перспективных предложений. Признавайте и вознаграждайте успешные инициативы.
• Позаимствуйте политику Google «20% рабочего времени» , которая позволяет сотрудникам тратить часть рабочего времени на самостоятельные проекты. Убедитесь, что это время защищено и уважаемо руководством.
• Продемонстрируйте успешные проекты, выросшие из этой инициативы.

5. Подлинное лидерство и прозрачная коммуникация

Выросши в условиях доступа к огромным массинам информации, поколение Z обладает тонко настроенными детекторами фальши. Они ценят лидеров, которые искренни, признают свои ошибки и открыто общаются. Фактически, отсутствие доверия является главной причиной, по которой 72% работников поколения Z увольняются с текущей работы. Компании, которые культивируют прозрачность и подлинную коммуникацию, с большей вероятностью заслуживают доверия и лояльности поколения Z.

5. Комплексная поддержка благополучия [Примечание: нумерация в оригинале пропущена, но контекст сохранен]

Подход поколения Z к психическому здоровью и благополучию радикально отличается от предыдущих поколений. Они рассматривают поддержку психического здоровья не как роскошь, а как фундаментальное право. Интересно, что они также сообщают о большем количестве проблем с психическим здоровьем , чем любые другие группы в истории. Следовательно, комплексные программы благополучия, учитывающие когнитивное, эмоциональное и физическое здоровье, больше не являются факультативными — они необходимы для привлечения и удержания талантов поколения Z.

Заключительные мысли об интеграции рабочей силы поколения Z

Если вы успешно интегрируете поколение Z, то подготовите свою организацию к будущему в условиях меняющегося мира труда.

Тем не менее, поколение Z — это не монолит. Хотя эти общие тенденции и предпочтения могут быть универсальными, каждый человек приносит в коллектив свой уникальный опыт, навыки и стремления. Наиболее успешными организациями станут те, которые сохраняют гибкость, постоянно запрашивают обратную связь и адаптируют свои подходы по мере получения новой информации о своих сотрудниках из поколения Z. Если вы хотите узнать больше о том, как нанимать поколение Z, смелозапланируйте встречу с нашими опытными экспертами по льготам в удобное для вас время.

Вам также может понравиться: Внедрение программ оздоровления на ранних этапах адаптации сотрудников