Gen Z कर्मचारियों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए 6 टिप्स

2030 तक, Gen Z की हिस्सेदारी होगी अमेरिकी कार्यबल का 30%. पहले सच्चे डिजिटल मूल निवासियों के रूप में, यह पीढ़ी कार्यस्थल पर एक नया दृष्टिकोण लाती है। भूल जाइए पिंग-पोंग टेबल और कैजुअल फ्राइडे. Gen Z के लिए, काम का भविष्य उद्देश्य, सामाजिक प्रभाव, लचीलेपन और डिजिटल एकीकरण के बारे में है।

जैसे-जैसे यह पीढ़ी बड़े पैमाने पर नौकरी के बाजार में प्रवेश कर रही है, व्यवसायों को विकसित होना होगा अन्यथा इस महत्वपूर्ण प्रतिभा पूल को खोने का जोखिम उठाना होगा। क्या आपकी कंपनी तैयार है?

Generation Z की मुख्य विशेषताएं क्या हैं?

1997 और 2012 के बीच जन्मे, Gen Z शब्द सहस्राब्दी (millennials) के बाद कामगारों की नई पीढ़ी को संदर्भित करता है। पोस्ट-मिलेनियल्स या ज़ूमर्स के रूप में भी जाने जाने वाले, Gen Zers सबसे विविध और सबसे अच्छी तरह से शिक्षित कर्मचारी बनने की राह पर हैं, प्यू रिसर्च सेंटर के विश्लेषण के अनुसार। यह रिपोर्ट इस पीढ़ी की अन्य विशेषताओं की भी पहचान करती है, जैसे कि:

1. डिजिटल मूल निवासी

चरम तकनीकी नवाचार की दुनिया में जन्मे, Gen Z ने कभी भी इंटरनेट के बिना की दुनिया नहीं देखी है। स्मार्टफोन और सोशल मीडिया उनके दैनिक जीवन का अभिन्न अंग हैं। जैसा कि एक ड Deloitte रिपोर्ट में कहा गया है, “Gen Z अक्सर ट्रेंडसेटर, ट्रेंड-एंडर्स, प्रभावित और प्रभावशाली लोग होते हैं।” परिणामस्वरूप, वे काम और जीवन के सभी पहलुओं में सहज, उपयोगकर्ता के अनुकूल तकनीक की अपेक्षा करते हैं।

2. मूल्यों से प्रेरित

Gen Z के साथ, यह असामान्य नहीं है कि कोई नौकरी का उम्मीदवार वेतन के बारे में पूछने से पहले जलवायु परिवर्तन पर आपकी कंपनी के रुख के बारे में पूछे। डेलॉइटके अनुसार, 55% Gen Z कर्मचारी नौकरी स्वीकार करने से पहले किसी ब्रांड के पर्यावरणीय प्रभाव और नीतियों पर शोध करते हैं। सामाजिक कारणोंपर, Gen Z कार्यस्थल के भीतर भी, समझी गई अशुद्धियों के खिलाफ बोलने की अधिक संभावना रखते हैं।

3. उद्यमी भावना

Gen Z की डिजिटल प्रवीणता उन्हें अन्य पीढ़ियों की तुलना में अधिक उद्यमशीलता के उपक्रमों तक पहुंच प्रदान करती है। उन्होंने राजनीतिक, आर्थिक और सामाजिक रूप से एक नई दुनिया का भी अनुभव किया है। जैसा कि फास्ट कंपनी रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है, “करियर की सफलता का पारंपरिक मार्ग—यानी उच्च शिक्षा और कॉरपोरेट सीढ़ी चढ़ना—कभी इतना पहुंच से बाहर या अनिश्चित नहीं लगा है।” परिणामस्वरूप, एक अनुमान के अनुसार 53% के पास साइड हसल हैं या वे अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने की इच्छा रखते हैं।

4. विविधता और समावेश पर केंद्रित

इतिहास में सबसे अधिक नस्लीय और जातीय रूप से विविध पीढ़ी माने जाने वाले, Gen Zers उम्मीद करते हैं कि कार्यस्थल संगठन के सभी स्तरों पर विविधता, समानता, समावेश, और अपनेपन को दर्शाए। वे मूल्य-समावेशी नीतियों और प्रथाओं की सराहना करते हैं जो केवल प्रतिनिधित्व से आगे जाती हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वे नियोक्ताओं से सामाजिक न्याय के मुद्दों पर स्पष्ट रुख अपनाने की अपेक्षा करते हैं।

5. मानसिक स्वास्थ्य के प्रति जागरूक

टिकटोक हैशटैग से लेकर इंस्टाग्राम रील्स तक, Gen Z पिछली पीढ़ियों की तुलना में मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों को स्वीकार करने के प्रति अधिक खुले हैं। यही कारण है कि TalentLMS और BambooHR के सर्वेक्षण में 82% उत्तरदाता स्वीकार करते हैं कि वे मेंटल हेल्थ डेज़ चाहते हैं और उन्हें लेने के लिए जज नहीं किया जाना चाहते। यह यह भी बताता है कि वर्क-लाइफ बैलेंस की कमी क्यों दूसरा मुख्य कारण है जिसके चलते Gen Zers किसी भी समय अपनी नौकरी छोड़ सकते हैं। जेन ज़ेड (Gen Z) के कर्मचारी कभी भी अपनी नौकरी छोड़ सकते हैं।

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6. वैश्विक दृष्टिकोण

इंटरनेट और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स की बदौलत, Gen Zers कम उम्र से ही वैश्विक दृष्टिकोण के संपर्क में आए हैं। पारंपरिक भूमिकाओं या क्यूबिकल्स तक सीमित न रहकर, Gen Zers मिलेनियल्स के कदमों का अनुसरण कर रहे हैं और डिजिटल खानाबदोश (digital nomads)के अनुसार चिंता, जरूरत से ज्यादा खाने और वजन बढ़ने से जुड़ा है।

Gen Z कर्मचारियों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए 6 शीर्ष टिप्स

हमारे द्वारा रेखांकित की गई विशेषताओं को देखते हुए, यह स्पष्ट है कि विशिष्ट प्रेरक, जैसे अनुलाभ, लाभ और प्रोत्साहन (incentives), ज़ूमर्स को आकर्षित करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकते हैं। एक स्टैंडअलोन, हालांकि महान, पारिश्रमिक पैकेज भी काम नहीं कर सकता है। प्रतिस्पर्धी वेतन के अलावा, शीर्ष Gen Z कर्मचारियों को आकर्षित करने, जोड़ने और बनाए रखने के लिए यहाँ अचूक टिप्स दिए गए हैं:

1. डिजिटल एकीकरण को अपनाएं

Gen Z के लिए लचीलापन बहुत महत्वपूर्ण है। एक हालिया iHire सर्वेक्षण में पाया गया कि 59% Gen Z फ्लेक्स टाइम पसंद करते हैं, और 45% का कहना है कि चार दिन का कार्य सप्ताह एक बड़ा आकर्षण है। इस आवश्यकता को पूरा करने के कई तरीके हैं:

a) हाइब्रिड या रिमोट वर्क विकल्पों को लागू करें

• रिमोट और हाइब्रिड काम के लिए स्पष्ट नीतियां विकसित करें
• ऐसी तकनीक में निवेश करें जो सहज रिमोट सहयोग को सुविधाजनक बनाए
• ऐसी डिजिटल-फर्स्ट प्रक्रियाएं बनाएं जो इन-ऑफिस और रिमोट कर्मचारियों दोनों के लिए समान रूप से काम करें
• ऐसे कार्यालय स्थान डिज़ाइन करें जो सहयोगात्मक और केंद्रित दोनों प्रकार के कार्यों का समर्थन करते हों

b) काम के घंटों के बजाय परिणामों पर ध्यान केंद्रित करें

• जहां संभव हो, केवल परिणामों आधारित कार्य वातावरण (ROWE) लागू करें
• परिणाम-आधारित प्रदर्शन मूल्यांकन पर प्रबंधकों को प्रशिक्षित करें
• ऐसी प्रोजेक्ट प्रबंधन टूल का उपयोग करें जो प्रगति और परिणामों को ट्रैक करते हैं
• विभिन्न शेड्यूल को समायोजित करने के लिए जहां संभव हो वहां अतुल्यकालिक (asynchronous) कार्य को प्रोत्साहित करें

2. उद्देश्य-संचालित कार्य वातावरण

Gen Z के लिए, नौकरी सिर्फ एक वेतन नहीं है—यह उनके व्यक्तिगत ब्रांड और मूल्यों का विस्तार है। 93% Gen Z कर्मचारी यह तय करते समय कि कहाँ काम करना है, कंपनी के समाज पर प्रभाव को ध्यान में रखते हैं। और वे सिर्फ सतही स्तर की कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी नहीं ढूंढ रहे हैं; वे देखना चाहते हैं कि उनके दैनिक कार्य बड़े, सार्थक लक्ष्यों में कैसे योगदान करते हैं। अपने मिशन को स्पष्ट रूप से व्यक्त करके और यह दिखा कर कि प्रत्येक भूमिका इसमें कैसे योगदान करती है, उस इच्छा को पूरा करें।

3. विविधता, समानता और समावेश (DEI) को प्राथमिकता दें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, Gen Z अब तक की सबसे विविध पीढ़ी है, और वे उम्मीद करते हैं कि कार्यस्थल इस विविधता को दर्शाएंगे। एक मॉन्स्टर सर्वेक्षण में पाया गया कि 83% Gen Z उम्मीदवारों का कहना है कि नियोक्ता चुनते समय कंपनी की विविधता और समावेश के प्रति प्रतिबद्धता महत्वपूर्ण है।

सभी स्तरों पर मजबूत DEI पहलों को लागू करने के लिए:

• नियमित विविधता ऑडिट आयोजित करें और मापने योग्य DEI लक्ष्य निर्धारित करें
• सभी कर्मचारियों के लिए निरंतर DEI प्रशिक्षण प्रदान करें
• कम प्रतिनिधित्व वाले समूहों का समर्थन करने के लिए कर्मचारी संसाधन समूह (ERGs) बनाएं
• नेतृत्व पदों में विविध प्रतिनिधित्व के लिए लक्ष्य निर्धारित करें

4. निरंतर सीखना और कौशल विकास

Gen Z तेजी से तकनीकी बदलाव और आर्थिक अनिश्चितता के दौर में बड़ा हुआ है। परिणामस्वरूप, वे इस बात से अच्छी तरह वाकिफ हैं कि आज की मांग वाले कौशल कल पुराने हो सकते हैं। लिंक्डइनके अनुसार, 76% सीखने को करियर में आगे बढ़ने की कुंजी मानते हैं। Gen Z को अपने करियर को भविष्य के लिए सुरक्षित बनाने में मदद करने के लिए यहाँ कई विचार दिए गए हैं:

• कर्मचारियों के लिए नवीन विचार प्रस्तुत करने की एक औपचारिक प्रक्रिया बनाएं।
• आशाजनक प्रस्तावों को विकसित करने के लिए संसाधन (समय, बजट, मेंटरशिप) आवंटित करें। सफल पहलों को पहचानें और पुरस्कृत करें।
• गूगल की “20% समय” नीति को उधार लें जो कर्मचारियों को अपने कार्य समय का एक हिस्सा स्व-निर्देशित परियोजनाओं पर खर्च करने की अनुमति देती है। सुनिश्चित करें कि इस समय की प्रबंधन द्वारा रक्षा और सम्मान किया जाता है। इस पहल से उभरी सफल परियोजनाओं को प्रदर्शित करें।
• प्रामाणिक नेतृत्व और पारदर्शी संचार

5. विशाल मात्रा में जानकारी तक पहुंच के साथ बड़े होने के कारण, Gen Z के पास

बेहद सटीक प्रामाणिकता डिटेक्टर होते हैं। वे ऐसे नेताओं को महत्व देते हैं जो वास्तविक हैं, गलतियों को स्वीकार करते हैं और खुलकर संवाद करते हैं। वास्तव में,72% Gen Z कर्मचारियों द्वारा अपनी वर्तमान नौकरियां छोड़ने का मुख्य कारण विश्वास की कमी है। जो कंपनियां पारदर्शिता और प्रामाणिक संचार की संस्कृति को बढ़ावा देती हैं, उनके Gen Z का विश्वास और वफादारी अर्जित करने की अधिक संभावना होती है। 6. समग्र कल्याण सहायता

मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण के प्रति Gen Z का दृष्टिकोण पिछली पीढ़ियों से मौलिक रूप से अलग है। वे मानसिक स्वास्थ्य सहायता को विलासिता के रूप में नहीं बल्कि एक मौलिक अधिकार के रूप में देखते हैं। दिलचस्प बात यह है कि वे इतिहास के अन्य समूहों की तुलना में

अधिक मानसिक स्वास्थ्य चुनौतियों की रिपोर्ट करते हैं। परिणामस्वरूप, व्यापक कल्याण कार्यक्रम जो संज्ञानात्मक, भावनात्मक और शारीरिक स्वास्थ्य को संबोधित करते हैं, अब वैकल्पिक नहीं हैं—वे Gen Z प्रतिभा को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए आवश्यक हैं। Gen Z कार्यबल को अपनाने पर अंतिम विचार

यदि आप Gen Z को सफलतापूर्वक एकीकृत करते हैं, तो आप काम की विकसित हो रही दुनिया के लिए अपने संगठन को भविष्य के लिए तैयार कर लेंगे।

फिर भी, Gen Z कोई एक समान समूह नहीं है। हालांकि ये सामान्य रुझान और प्राथमिकताएं हर जगह लागू हो सकती हैं, लेकिन प्रत्येक व्यक्ति अपने अनूठे अनुभवों, कौशलों और आकांक्षाओं को सामने लाता है। सबसे सफल संगठन वे होंगे जो लचीले बने रहते हैं, लगातार प्रतिक्रिया मांगते हैं, और अपने Gen Z कर्मचारियों के बारे में अधिक जानने के साथ अपने दृष्टिकोण को अनुकूलित करते हैं। यदि आप Gen Z की भर्ती करने के तरीके के बारे में अधिक जानने में रुचि रखते हैं तो बेझिझक संपर्क करें

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