Как разнообразие, равенство и инклюзивность влияют на выбор программы корпоративного оздоровления

Является ли ваша корпоративной программы оздоровления по-настоящему инклюзивной? Этот вопрос становится всё более актуальным по мере того, как призыв к разнообразию, равенству и инклюзивности (DEI) на рабочем месте звучит в конференц-залах по всему миру.

Согласно отчету McKinsey & Co Diversity, Equity, and Inclusion Lighthouses 2023, глобальный рынок инициатив DEI (средства, которые компании тратят на деятельность, связанную с DEI, например, на группы поддержки сотрудников) к 2026 году достигнет 15,4 миллиарда долларов.

Что это значит для оздоровительных программ? Они должны строиться на фундаменте принципов DEI. Почему? Потому что само определение благополучия выходит далеко за рамки физического здоровья. Настоящее комплексное благополучие учитывает разнообразные психические, эмоциональные, социальные и культурные потребности сотрудников. Прежде чем обсудить, как воплотить это на вашем рабочем месте, давайте разберем различия между разнообразием, равенством и инклюзивностью.

Что такое разнообразие, равенство и инклюзивность?

Цитируя специалиста по вопросам многообразия Верну Майерс, «Разнообразие — это когда вас пригласили на вечеринку; инклюзивность — это когда вас пригласили потанцевать». Преимущества Центр работы и семьи Бостонского колледжа дает следующие определения:

• Разнообразие: психологические, физические и социальные различия, присущие любым людям.
• Равенство: гарантия справедливого обращения, доступа, возможностей и карьерного роста при одновременном стремлении выявить и устранить барьеры, мешающие полноценному участию определенных групп.
• Инклюзивность: создание условий, в которых каждый человек или группа чувствует себя желанным, уважаемым, поддерживаемым и ценным участником, способным в полной мере проявить себя на работе.

В контексте оздоровительных программ разнообразие означает учет разнообразных интересов, ценностей и культурных особенностей ваших сотрудников. Равенство гарантирует, что ресурсы и материалы доступны и находят отклик независимо от идентичности сотрудника. Инклюзивность означает проактивную совместную разработку программ с вашим разнообразным коллективом для повышения представленности, доверия и вовлеченности.

Как поддерживать инициативы DEI в вашей оздоровительной программе

Хотя концепции DEI и корпоративных программ благополучия на первый взгляд могут показаться отдельными инициативами, исследования показывают, что они неразрывно связаны. Вот несколько шагов, которые организации могут предпринять для внедрения этих принципов в свои оздоровительные предложения:

1. Обеспечение инклюзивного и справедливого пакета льгот

Поскольку 53% всех компаний предлагают льгот для сотрудников, это один из самых действенных способов продвижения DEI в вашей оздоровительной программе. Вот несколько моментов, которые следует учесть перед запуском программы:

Выявление пробелов для недопредставленных групп

На каждом рабочем месте есть недопредставленная группа со специфическими потребностями, отличающимися от большинства. Возьмем, к примеру, расовых меньшинств и сотрудников ЛГБТКИА+. Согласно одному исследованию, представители коренных народов США или Аляски в 2 раза чаще остаются без медицинской страховки по сравнению с белым населением. Из-за этого многие лишены доступа к качественной медицинской помощи, что подвергает их большему риску хронических заболеваний по сравнению с другими расовыми или этническими группами. В свою очередь, представители ЛГБТКИА+ сообщают о в 2,5 раза более высоких показателях депрессии, тревожности, расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ и алкоголя, по сравнению с не-ЛГБТКИА+ лицами.

Первым шагом должно стать определение оптимальных способов поддержки этих групп в ваших корпоративных оздоровительных инициативах. Проводите опросы, фокус-группы и анализ данных, чтобы выявить пробелы в льготах для ЛГБТК+-сотрудников, меньшинств, людей с инвалидностью и т. д. К числу распространенных потребностей относятся покрытие расходов на гендерно-аффирмативные процедуры, планирование семьи/фертильность, ресурсы для ментального здоровья и управление хроническими заболеваниями.

Аудит барьеров доступности

Здоровье и благополучие сотрудника зависят не только от силы воли. Они также являются результатом условий, социальные детерминанты здоровья с которыми человек сталкивался на протяжении жизни. Для достижения равенства в медицинском обслуживании работодатели должны устранить глубинные барьеры, обусловленные социально-экономическим статусомчеловека. К ним относятся:

• Доступность стоимости — Большинство не застрахованных людей не могут позволить себе высокие расходы на доплаты. Стоя перед выбором: купить еду и жилье или заплатить за медицинскую страховку, — многие предпочтут первое, что оставляет их уязвимыми в случае болезни. Чтобы поддержать эту группу, обеспечьте низкие расходы и минимизируйте финансовые барьеры, такие как высокие франшизы, которые непропорционально сильно бьют по низкооплачиваемым работникам.
• Лингвистическая/культурная адаптация — Некоторые сотрудники (особенно те, для кого английский язык является вторым или третьим) могут не до конца понимать доступные им льготы. Чтобы повысить уровень их использования, обеспечьте перевод материалов, привлечение культурно компетентных специалистов и ресурсы, упрощающие этот процесс.
• Политические ограничения — В Центре американского прогресса отметили, что «даже если у трансгендерных людей есть медицинская страховка, большинство полисов содержат специфические исключения для трансгендеров, которые лишают их покрытия, регулярно предоставляемого цисгендерным людям». Выявляйте и устраняйте формальности или требования, которые непреднамеренно исключают эти группы.

Повышение грамотности в вопросах льгот

Люди не могут пользоваться доступными льготами, если они их не понимают. Чтобы увеличить охват и вовлеченность:

• Обеспечьте многоканальные коммуникации и обучение по вопросам льгот с учетом разнообразных потребностей вашего персонала.
• Проводите очные семинары, сотрудничайте с группами поддержки сотрудников (ERG) и обеспечивайте языковую доступность для лучшего понимания.
• Предложите индивидуальные консультации специалистов по льготам, разделяющих демографические особенности вашего коллектива.

2. Предложение разнообразных видов активности

Большинство компаний уделяют много внимания физическому аспекту благополучия. Однако комплексная оздоровительная программа также должна охватывать социальные, эмоциональные и финансовые аспекты. Итак, как сделать программу более инклюзивной?

• Адаптивный фитнес для разных возможностей: варианты с низким уровнем нагрузки, такие как ходьба, йога и тай-чи, наряду с высокоинтенсивными тренировками.
• Питание: Кулинарные мастер-классы и воркшопы по питанию, отражающие различные национальные кухни и диетические потребности (веганские, халяльные, кошерные и т. д.).
• Психическое здоровье: Консультации, терапевтические группы, сеансы медитации, тренинги по управлению стрессом
• Управление заболеваниями: обучение и поддержка при состояниях, непропорционально затрагивающих определенные группы населения,
• Поощрения и вознаграждения, соответствующие уникальным мотивам и ценностям разнообразной аудитории.

3. Обеспечение доступности и адаптации среды

Дружелюбна ли ваша оздоровительная программа к сотрудникам с ограниченными возможностями и другими особыми потребностями? Предположим, в вашей компании работают слабовидящие сотрудники; насколько легко им участвовать в корпоративных оздоровительных мероприятиях? Хотя возможности небольших организаций могут быть ограничены, всё же существуют способы сделать программу благополучия более доступной.

Например, убедитесь, что в корпоративном тренажерном зале есть пандус, лифт или удобный вход для пользователей инвалидных колясок.

Кроме того, подумайте о приобретении адаптивного спортивного оборудования, такого как тренажеры с вращающимися сиденьями, эспандеры и фитболы. Для рекламных материалов предлагайте крупный шрифт, шрифт Брайля и многоязычные версии всех раздаточных материалов и вывесок, чтобы их было легче понять каждому. По возможности предоставляйте сурдопереводчиков, субтитры в реальном времени и регулируемые рабочие зоны для тренировок.

4. Формирование сети разнообразных провайдеров оздоровительных услуг

Доверие — важнейший столп успешной программы благополучия. Когда люди чувствуют себя комфортно со специалистом, они с большей готовностью обращаются за помощью и говорят о своих трудностях. Будь то врачи, медсестры и страховые агенты или фитнес-тренеры и ароматерапевты, сотрудники отмечают более положительный опыт , когда их команда специалистов отличается разнообразием. С чего начать:

• Проведите демографический аудит всех поставщиков оздоровительных услуг и подрядчиков с учетом пересекающихся идентичностей.
• Внедрите целевые показатели и меры ответственности за разнообразие среди поставщиков услуг.
• Запустите партнерские программы, поддерживающие местных независимых поставщиков из недопредставленных сообществ.
• Создайте механизмы обратной связи, позволяющие сотрудникам оценивать специалистов через призму инклюзивности.
• Проводите постоянное обучение для укрепления доверия и комфорта при работе со специалистами разного происхождения.

5. Празднование и освещение успехов в области DEI

Хотите убедить сомневающихся коллег принять участие в оздоровительной программе компании? Поделитесь разнообразными историями успеха. Выходите за рамки медалей, завоеванных в последнем забеге на 5 км, и рассказывайте о выдающихся достижениях недопредставленных групп. Например, вы можете создать мультимедийные серии материалов, рассказывающие об вдохновляющих путях к здоровью в разных сообществах.

Заключение

Подлинная интеграция разнообразия, равенства, инклюзивности и чувства принадлежности в вашу оздоровительную стратегию — это не разовый пункт из чек-листа. В конечном счете DEI — это глубокая культурная трансформация, которая влияет на всё: от найма до удержания персонала.

Благодаря постоянному совершенствованию и развитию вы не только улучшите комплексное благополучие всего коллектива, но и раскроете потенциал разнообразных талантов высшего уровня, от которых зависит будущий успех вашей организации.

Хотите узнать, как разнообразие, равенство и инклюзивность впишутся в вашу оздоровительную программу? Не стесняйтесь запланировать звонок связаться с одним из наших экспертов по льготам уже сегодня. Мы всегда готовы помочь!