Por que Benefícios Extras Não Criam Cultura Empresarial

O seu A chave para tudo isso é ter um alto engajamento. Se a maioria dos funcionários não estiver participando, você não obterá esses benefícios. Desde que o seu programa de bem-estar seja envolvente, você certamente obterá resultados que melhorarão a produtividade, a satisfação dos funcionários, além de economizar uma quantia considerável para a empresa em recrutamento e retenção. Não sabe por onde começar a jornada do seu é verdadeiramente inclusivo? Esta pergunta está se tornando cada vez mais comum à medida que o apelo urgente por diversidade, equidade e inclusão (DEI) no ambiente de trabalho ecoa pelas salas de diretoria.

De acordo com o relatório de 2023 da McKinsey & Co. Diversity, Equity, and Inclusion Lighthouses, o mercado global de DEI — os recursos investidos por empresas em iniciativas relacionadas à DEI, como grupos de afinidade de funcionários (ERGs) — deve atingir US$ 15,4 bilhões até 2026.

O que isso significa para os programas de bem-estar? Eles devem ser construídos sobre a base dos princípios de DEI. Por quê? Porque a própria definição de bem-estar vai muito além da saúde física. O verdadeiro bem-estar holístico atende às diversas necessidades mentais, emocionais, sociais e culturais dos colaboradores. Antes de discutirmos como alcançar isso na sua empresa, vamos entender as distinções entre diversidade, equidade e inclusão.

O que exatamente é Diversidade, Equidade e Inclusão?

Citando a especialista em diversidade Verna Myers, “Diversidade é ser convidado para a festa; Inclusão é ser chamado para dançar.” O relatório O Boston College Center for Work and Family define os termos da seguinte forma:

• Diversidade: diferenças psicológicas, físicas e sociais que existem entre quaisquer indivíduos.
• Equidade: a garantia de tratamento justo, acesso, oportunidade e avanço, esforçando-se para identificar e eliminar barreiras que impedem a participação plena de determinados grupos.
• Inclusão: o ato de criar ambientes onde qualquer indivíduo ou grupo se sinta acolhido, respeitado, apoiado e valorizado para participar plenamente e trazer sua verdadeira essência para o trabalho.

No contexto do bem-estar, a diversidade consiste em atender aos variados interesses, valores e contextos culturais do seu quadro de funcionários. A equidade garante que os recursos e as mensagens de bem-estar sejam acessíveis e façam sentido, independentemente da identidade do colaborador. A inclusão significa cocriar proativamente programas com a sua força de trabalho diversificada para aumentar a representatividade, a confiança e o engajamento.

Como apoiar iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão no seu programa de bem-estar

Embora os conceitos de DEI e programas corporativos de bem-estar possam parecer iniciativas separadas à primeira vista, pesquisas indicam que eles estão intrinsecamente ligados. Aqui estão algumas medidas que as organizações podem tomar para incorporar esses princípios em suas ofertas de bem-estar:

1. Garantir um pacote de benefícios inclusivo e equitativo

Como 53% de todas as empresas oferecem benefícios para os funcionários, esta é uma das maneiras mais impactantes de promover a DEI no seu programa de bem-estar. Aqui estão alguns pontos a considerar antes de lançar o programa:

Identifique lacunas para grupos sub-representados

Todo local de trabalho possui um grupo sub-representado com necessidades diferentes da maioria. Pegue o exemplo de minorias raciais e colaboradores LGBTQIA+. De acordo com um estudo, indígenas americanos ou nativos do Alasca têm duas vezes mais chances de não terem seguro saúde em comparação aos brancos. Isso deixa muitos sem acesso a cuidados de saúde de qualidade, expondo-os a mais doenças crônicas do que outros grupos raciais ou étnicos. Por sua vez, pessoas LGBTQIA+ apresentam taxas 2,5 vezes maiores de depressão, ansiedade e transtornos por uso de substâncias e álcool em comparação a indivíduos não LGBTQIA+.

O primeiro passo deve ser identificar a melhor forma de apoiar esses grupos nas suas iniciativas corporativas de bem-estar. Realize pesquisas, grupos focais e análises de dados para identificar lacunas de benefícios para colaboradores LGBTQ+, minorias, pessoas com deficiência, entre outros. Necessidades comuns a serem consideradas incluem cobertura para afirmação de gênero, planejamento familiar/fertilidade, recursos de saúde mental e gestão de condições crônicas.

Faça uma auditoria de barreiras de acessibilidade

A saúde e o bem-estar de um colaborador dependem de mais do que força de vontade. Eles também são resultado do determinantes sociais da saúde ambiente a que o indivíduo foi exposto. Para alcançar a equidade no cuidado, os empregadores devem abordar as barreiras estruturais criadas pelo status socioeconômicode uma pessoa. Elas incluem:

• Acessibilidade financeira — A maioria das pessoas sem seguro saúde não consegue arcar com os altos custos de coparticipação. Diante da escolha entre comprar comida e moradia ou pagar por um plano de saúde que talvez nunca usem, as pessoas inevitavelmente escolherão a primeira opção, o que as deixará vulneráveis caso fiquem doentes. Para apoiar esse grupo, garanta custos baixos e minimize barreiras econômicas, como altas franquias, que afetam desproporcionalmente os trabalhadores de baixa renda.
• Relevância linguística e cultural — Alguns colaboradores (especialmente aqueles que falam inglês como segunda ou terceira língua) podem não compreender totalmente os benefícios disponíveis. Para aumentar a adesão, ofereça traduções, profissionais culturalmente competentes e recursos que simplifiquem o processo.
• Restrições de políticas — O Center for American Progress observou que “mesmo quando pessoas transgênero têm cobertura de plano de saúde, a maioria das apólices contém exclusões específicas para transgêneros que negam a elas a cobertura rotineiramente oferecida a pessoas cisgênero.” Identifique e elimine termos técnicos ou exigências que excluam inadvertidamente esses grupos.

Promova a educação sobre benefícios

As pessoas não conseguem usar os benefícios disponíveis se não os compreendem. Para aumentar a adesão e o uso:

• Ofereça canais múltiplos de comunicação e educação sobre benefícios, adaptados às diversas necessidades da sua força de trabalho.
• Realize seminários presenciais, parcerias com grupos de afinidade e garanta acessibilidade linguística para promover a compreensão.
• Disponibilize orientações individuais com educadores de benefícios que reflitam a demografia dos seus colaboradores.

2. Oferecer uma ampla variedade de atividades

A maioria dos locais de trabalho aborda exaustivamente o aspecto físico do bem-estar. No entanto, um programa de bem-estar holístico também deve contemplar os aspectos sociais, emocionais e financeiros. Então, como você pode tornar o programa mais inclusivo?

• Fitness adaptado para diferentes habilidades: Opções de baixo impacto, como clubes de caminhada, ioga e tai chi, juntamente com alternativas de alta intensidade.
• Nutrição: Oficinas de culinária e nutrição que reflitam diversas culinárias culturais e necessidades dietéticas (vegana, halal, kosher, etc.).
• Saúde Mental: Aconselhamento, grupos de terapia, sessões de meditação, treinamento de gestão de estresse
• Gestão de Doenças: Educação e suporte para condições que afetam desproporcionalmente populações específicas
• Incentivos e Recompensas alinhadas às motivações e valores exclusivos de públicos diversos

3. Garantir Acessibilidade e Acomodações

O seu programa de bem-estar é acessível para colaboradores com deficiência e outras necessidades específicas? Digamos que sua empresa tenha colaboradores com deficiência visual; quão fácil é para eles participarem das atividades de bem-estar da empresa? Embora as opções possam ser limitadas para organizações menores, ainda existem alternativas que podem tornar o programa de bem-estar mais acessível.

Por exemplo, certifique-se de que a academia no local tenha uma rampa, um elevador ou uma entrada acessível para cadeirantes.

Além disso, considere investir em equipamentos de exercício adaptados, como aparelhos de musculação com assentos giratórios, faixas de resistência e bolas de equilíbrio. Para materiais promocionais, ofereça versões em letras grandes, braille e vários idiomas em todos os folhetos e sinalizações para facilitar a compreensão por todos. Sempre que possível, disponibilize intérpretes de libras, legendas em tempo real e estações de exercício ajustáveis conforme necessário.

4. Criar uma rede de fornecedores de bem-estar diversos

A confiança é um pilar fundamental para o sucesso de um programa de bem-estar. Quando as pessoas se sentem à vontade com seu prestador de serviços, elas têm mais propensão a buscar atendimento e compartilhar suas dificuldades. Sejam médicos, enfermeiros e operadoras de planos de saúde, ou instrutores de academia e aromaterapeutas, os colaboradores tendem a relatar experiências positivas quando há diversidade em sua equipe de cuidados. Veja como começar:

• Realize auditorias demográficas de todos os fornecedores e prestadores de bem-estar considerando identidades interseccionais.
• Implemente metas e medidas de responsabilidade para a diversidade de fornecedores.
• Estabeleça parcerias que valorizem fornecedores locais e comunitários de origens sub-representadas.
• Crie canais de feedback que permitam aos colaboradores avaliar os prestadores sob uma ótica de inclusão.
• Promova educação contínua para construir confiança e conforto com diversos prestadores.

5. Celebrar e compartilhar as conquistas de DEI

Quer convencer os membros mais relutantes da equipe a participarem do programa de bem-estar da empresa? Compartilhe histórias de sucesso diversas. Vá além das medalhas conquistadas na sua última corrida de 5 km e destaque realizações notáveis de grupos sub-representados. Por exemplo, você pode criar séries de conteúdos multimídia que destaquem jornadas inspiradoras de bem-estar em diferentes comunidades.

Considerações Finais

Integrar autenticamente a diversidade, a equidade, a inclusão e o pertencimento à sua estratégia de bem-estar não é uma tarefa única a ser marcada em uma lista. Em última análise, a DEI trata de uma transformação cultural holística que impacta desde as práticas de contratação até a retenção de talentos.

Com melhoria e aprimoramento contínuos, você não apenas apoiará melhor o bem-estar holístico de toda a sua força de trabalho, mas também liberará o potencial dos talentos diversos e de alto nível dos quais o sucesso futuro da sua organização depende.

Ficou curioso para saber como a diversidade, a equidade e a inclusão se encaixam no seu programa de bem-estar? Sinta-se à vontade para agendar uma ligação falar com um dos nossos Especialistas em Benefícios hoje mesmo. Estamos aqui para ajudar!