In che modo diversità, equità e inclusione giocano un ruolo nella scelta di un programma di benessere aziendale

Il tuo benessere aziendale è davvero inclusivo? Questa domanda sta diventando sempre più comune man mano che il forte appello per la diversità, l'equità e l'inclusione (DEI) sul posto di lavoro risuona nelle sale riunioni.

Secondo il rapporto di McKinsey & Co Diversity, Equity, and Inclusion Lighthouses 2023, il mercato globale della DEI – ovvero i fondi spesi dalle aziende in iniziative legate alla DEI come i gruppi di risorsa per i dipendenti (ERG) – dovrebbe raggiungere i 15,4 miliardi di dollari entro il 2026.

Cosa significa questo per i programmi di benessere? Dovrebbero essere costruiti sulle fondamenta dei principi della DEI. Perché? Poiché la definizione stessa di benessere va ben oltre la salute fisica. Il vero benessere olistico supporta le diverse esigenze mentali, emotive, sociali e culturali dei dipendenti. Prima di discutere su come raggiungere questo obiettivo nel tuo ambiente di lavoro, comprendiamo le distinzioni tra diversità, equità e inclusione.

Che cos'è esattamente la Diversità, l'Equità e l'Inclusione?

Per citare l'attivista per la diversità Verna Myers, “La diversità è essere invitati alla festa; l'inclusione è essere invitati a ballare.” Il rapporto Il Boston College Center for Work and Family definisce i termini come segue:

• Diversità: le differenze psicologiche, fisiche e sociali che si riscontrano in qualsiasi individuo.
• Equità: la garanzia di un trattamento, accesso, opportunità e avanzamento equi, impegnandosi al contempo a identificare ed eliminare le barriere che hanno impedito la piena partecipazione di alcuni gruppi.
• Inclusione: l'atto di creare ambienti in cui ogni individuo o gruppo si senta accolto, rispettato, supportato e valorizzato per partecipare pienamente ed esprimere la propria autenticità sul lavoro.

Nel contesto del benessere, la diversità riguarda il soddisfacimento dei vari interessi, valori e contesti culturali dei dipendenti. L'equità garantisce che le risorse e i messaggi sul benessere siano accessibili e risuonino positivamente indipendentemente dall'identità del dipendente. L'inclusione significa co-creare in modo proattivo programmi con la forza lavoro diversificata per aumentare la rappresentanza, la fiducia e il coinvolgimento.

Come supportare le iniziative di diversità, equità e inclusione nel tuo programma di benessere

Sebbene i concetti di DEI e dei programmi di benessere aziendale possano sembrare a prima vista iniziative separate, la ricerca suggerisce che siano indissolubilmente legati. Ecco alcuni passaggi che le organizzazioni possono compiere per integrare questi principi nelle proprie offerte di benessere:

1. Garantire un pacchetto di benefit inclusivo ed equo

Dato che il 53% di tutte le aziende offre esempi di benefici aziendali, questo è uno dei modi più efficaci per promuovere la DEI nel tuo programma di benessere. Ecco alcune considerazioni da fare prima di lanciare il programma:

Identificare le lacune per i gruppi sottorappresentati

Ogni luogo di lavoro ha un gruppo sottorappresentato con esigenze diverse rispetto alla maggioranza. Prendi ad esempio le minoranze razziali e i dipendenti LGBTQIA+. Secondo uno studio, i nativi americani o gli aborigeni dell'Alaska hanno una probabilità doppia di non avere un'assicurazione sanitaria rispetto ai loro colleghi bianchi. Ciò lascia molti senza accesso a un'assistenza sanitaria di qualità, esponendoli a malattie croniche più frequentemente rispetto ad altri gruppi razziali o etnici. Dal canto loro, le persone LGBTQIA+ registrano 2,5 volte in più tassi di depressione, ansia e disturbi da uso di sostanze e alcol rispetto agli individui non LGBTQIA+.

Il primo passo dovrebbe essere identificare il modo migliore per supportare questi gruppi nelle tue iniziative di benessere aziendale. Conduci sondaggi, focus group e analisi dei dati per individuare le lacune nei benefit per i dipendenti LGBTQ+, le minoranze, le persone con disabilità, ecc. Le esigenze comuni di cui tener conto includono la copertura per l'affermazione di genere, la fertilità/pianificazione familiare, le risorse per la salute mentale e la gestione delle condizioni croniche.

Verificare la presenza di barriere all'accessibilità

La salute e il benessere di un dipendente dipendono da molto più della semplice forza di volontà. Sono anche il risultato di i determinanti sociali della salute a cui l'individuo è stato esposto. Per raggiungere l'equità nell'assistenza, i datori di lavoro devono affrontare le barriere a monte create dallo status socioeconomicodi una persona. Queste includono:

• Convenienza economica — La maggior parte delle persone non assicurate non può permettersi gli elevati costi dei ticket sanitari. Dovendo scegliere tra l'acquisto di cibo e un alloggio o il pagamento dell'assicurazione sanitaria, potrebbero non usarla mai; la maggior parte sceglierà senza dubbio la prima opzione, lasciandosi tuttavia vulnerabile nel caso in cui dovesse ammalarsi. Per supportare questo gruppo, garantisci costi contenuti e riduci al minimo le barriere economiche come le alte franchigie, che colpiscono in modo sproporzionato i lavoratori a basso salario.
• Rilevanza linguistica e culturale — Alcuni dipendenti (specialmente chi parla inglese come seconda o terza lingua) potrebbero non comprendere appieno i benefit a loro disposizione. Per aumentare l'utilizzo, fornisci traduzioni, fornitori culturalmente competenti e risorse che semplifichino il processo.
• Restrizioni normative — Il Center for American Progress ha osservato che “anche se le persone transgender dispongono di una copertura sanitaria, la maggior parte delle polizze contiene esclusioni specifiche per i transgender che negano loro la copertura regolarmente fornita alle persone non transgender.” Identifica e rimuovi tecnicismi o requisiti che escludono in modo involontario questi gruppi.

Sviluppare la cultura dei benefit

Le persone non possono utilizzare i benefit disponibili se non li comprendono. Per aumentare l'adesione e l'utilizzo:

• Fornisci benefit multicanale, comunicazione e formazione su misura per le diverse esigenze della tua forza lavoro.
• Conduci seminari in loco, collaborazioni con gli ERG e accessibilità linguistica per favorire la comprensione.
• Offri una guida individuale da parte di esperti di benefit che rispecchino i dati demografici dei tuoi dipendenti.

2. Offrire una gamma diversificata di attività

La maggior parte dei luoghi di lavoro affronta approfonditamente l'aspetto fisico del benessere. Tuttavia, un programma di benessere olistico dovrebbe affrontare anche gli aspetti sociali, emotivi e finanziari. Quindi, come puoi rendere il programma più inclusivo?

• Fitness adattato per diverse abilità: Opzioni a basso impatto come gruppi di cammino, yoga e tai chi, insieme a scelte ad alta intensità.
• Nutrizione: Workshop di cucina/alimentazione che riflettano varie cucine culturali ed esigenze dietetiche (vegana, halal, kosher, ecc.)
• Salute mentale: Consulenza, gruppi di terapia, sessioni di meditazione, formazione sulla gestione dello stress
• Gestione delle malattie: Istruzione e supporto per condizioni che colpiscono in modo sproporzionato popolazioni specifiche
• Incentivi e riconoscimenti allineati alle motivazioni e ai valori unici di pubblici diversi

3. Garantire accessibilità e adattamento

Il tuo programma di benessere è accessibile ai dipendenti con disabilità e altre esigenze specifiche? Supponiamo che la tua organizzazione abbia dipendenti ipovedenti; quanto è facile per loro partecipare alle attività di benessere dell'azienda? Sebbene le opzioni possano essere limitate per le organizzazioni più piccole, esistono comunque soluzioni per rendere il programma di benessere più accessibile.

Ad esempio, assicurati che la palestra in loco disponga di una rampa, un ascensore o un ingresso accessibile per accogliere gli utenti in sedia a rotelle.

Inoltre, valuta di investire in attrezzature per esercizi adattate, come macchine per i pesi con sedili girevoli, fasce di resistenza e palle da ginnastica. Per i materiali promozionali, offri versioni in caratteri grandi, braille e multilingue di tutti i volantini e la segnaletica per renderli più facili da comprendere per tutti. Ove possibile, fornisci interpreti di lingua dei segni, sottotitoli in tempo reale e postazioni di allenamento regolabili secondo necessità.

4. Curare una rete di fornitori di benessere diversificati

La fiducia è un pilastro fondamentale di un programma di benessere di successo. Quando le persone si sentono a proprio agio con il proprio fornitore, sono più propense a cercare assistenza e a condividere le proprie difficoltà. Che si tratti di medici, infermieri e assicuratori o di istruttori di palestra e aromaterapisti, i dipendenti sono più propensi a riportare esperienze positive quando c'è diversità nel loro team di cura. Ecco come iniziare:

• Conduci audit demografici di tutti i fornitori e venditori di benessere attraverso identità intersezionali.
• Implementa obiettivi e misure di responsabilità per la diversità dei fornitori.
• Programmi di partenariato che valorizzino i fornitori locali e basati sulla comunità provenienti da contesti sottorappresentati.
• Circuiti di feedback che consentano ai dipendenti di valutare i fornitori attraverso una prospettiva di inclusività.
• Formazione continua per costruire fiducia e livelli di comfort con fornitori diversi.

5. Celebrare e condividere i successi della DEI

Vuoi convincere i membri del team più riluttanti a partecipare al programma di benessere dell'azienda? Condividi storie di successo diversificate. Vai oltre le medaglie ottenute nella tua ultima corsa di 5 km e metti in luce gli straordinari traguardi raggiunti dai gruppi sottorappresentati. Ad esempio, puoi creare serie di contenuti multimediali che evidenzino percorsi di benessere stimolanti all'interno di diverse comunità.

Considerazioni finali

Integrare in modo autentico diversità, equità, inclusione e senso di appartenenza nella tua strategia di benessere non è una lista di controllo da completare una tantum. In fin dei conti, la DEI riguarda una trasformazione culturale olistica che influenza qualsiasi aspetto, dalle pratiche di assunzione a quelle di retention.

Con un miglioramento e una valorizzazione continui, non solo supporterai meglio il benessere olistico di tutta la tua forza lavoro, ma libererai anche il potenziale dei diversi e migliori talenti da cui dipende il successo futuro della tua organizzazione.

Curioso di scoprire come la diversità, l'equità e l'inclusione si inseriscono nel tuo programma di benessere? Non esitare a programmare una chiamata parlare con uno dei nostri esperti di benefit oggi stesso. Siamo qui per aiutarti!