זרקור על לקוחות: Synaptics הולכת בגדול על בריאות ורווחה
סביר להניח שאם אי פעם השתמשתם במשטח מגע, קורא טביעות אצבע או בטאבלט, התחברתם אל הטכנולוגיה של Synaptics. לכן אך טבעי שחברה שחוללה מהפכה בממשקי אנוש ובטכנולוגיית מגע תשלב טכנולוגיה בהיבטים רבים של העבודה – כולל רווחה נפשית וגופנית בעבודה.
2,000 עובדי Synaptics נסמכים על תוכנית בריאות ורווחה מגובשת המשלבת בין הטבות כושר באתר החברה, משאבים דיגיטליים ומגוון של אתגרי בריאות מעורבים המופעלים דרך האפליקציה הניידת של IncentFit.
עיצוב התוכנית
סם סקלטון (Sam Skelton), מנהל תוכנית הכושר והרווחה של Synaptics, מסביר שהגישה של החברה לבריאות הפכה למתקדמת ומורכבת יותר עם הזמן. בהתחלה הם הסתפקו בבדיקות רפואיות תקופתיות ובהנחות על ביטוח, אך בתוך שנים ספורות פיתחו זאת לתוכנית רווחה מקיפה.
“כשהתחלתי לעבוד כאן ב-2014, נושא מתן שירותי רווחה ובריאות לעובדים היה עדיין בחיתוליו, ואני חושב ש-Synaptics רצתה להיות בחזית המגמה הזו”, אומר סקלטון.
בלב עמק הסיליקון נמצא המטה הגלובלי של החברה בעיר סן חוזה, שם מאות עובדים עוסקים בטכנולוגיה, הנדסה ועיצוב מוצר.
אך ייתכן שתתפסו אותם גם כשהם לוקחים הפסקה להרמת משקולות, תרגול יוגה או השתתפות באחד משיעורי כושר הקבוצתיים הרבים במרכז הכושר הטכנולוגי שבקמפוס Synaptics.
במרכז הכושר הפתוח 24 שעות ביממה, אותו מנהל סקלטון, עובדים יכולים להירשם לאימונים אישיים, להשתתף בשיעורים או להשתמש ב-Apple TV כדי לצפות במאות סרטוני כושר.
מתחברים דרך תחרותיות
Synaptics היא חברה גלובלית, ולכן היא בחרה ב-IncentFit כדי לגשר על הפערים בין המשרדים השונים.
"אחד המניעים המרכזיים להכנסת IncentFit היה הרצון לספק פלטפורמה גלובלית שכולם יכולים לקחת בה חלק. אנחנו מתמקדים באיחוד העובדים כיחידה אחת במקום להתייחס לכל משרד בנפרד", מסביר סקלטון.
2,000 עובדי Synaptics פרוסים מקליפורניה ועד שאנגחאי, אך הם נשארים מחוברים באמצעות השתתפות באתגרי בריאות אישיים או קבוצתיים ב-IncentFit.
מאז ההצטרפות ב-2014, הם קיימו שני דאזן (כ-24) קמפיין, שכיסו כל דבר החל ממספר צעדים ועד לכמויות מים שנצרכו.
באמצעות האתגרים, Synaptics רותמת את הכוח של תחרות ידידותית כדי לעודד עובדים להתאמן. הם יכולים להרוויח נקודות על פעילויות שהם גם כố עוסקים בהן – כמו הליכה או רכיבה על אופניים – או לקבל השראה לנסות דברים חדשים.
"האתגרים האהובים עלי הם אלו מבוססי הנקודות, שבהם אני יכול לעצב את המסלול בדיוק כפי שאני רוצה ולשלב כל פעילות שאני מוצא לנכון", אומר סקלטון.
בתור מנהל תוכנית הכושר והרווחה של החברה, יש לו תפקיד מרכזי בעיצוב האתגרים וקידומם דרך אירועי השקה פרונטליים ותקשורת פנים-ארגונית. הוא משתמש בשילוב של אתגרים מתוך גלריית התבניות של IncentFit לצד אפשרויות מותאמות אישית שהוא יוצר בעצמו.
"אני נהנה להשתמש בבונה האתגרים כדי לשמור על עניין, רעננות והתרגשות, בין אם מדובר בקבוצה או ביחיד", הוא אומר. "יש רשימה ארוכה מאוד של פעילויות שאפשר לכלול, אבל למדתי שאם מכניסים יותר מדי, זה הופך לקל מדי או מסובך מדי. לכן אני מקפיד על גרעין מצומצם של פעילויות מרכזיות".
האתגר הפופולרי ביותר עד כה: אתגר כושר סתוווי. במשך חודש שלם, 42 קבוצות ברחבי העולם פעלו כדי לצבור כמה שיותר נקודות על ידי השלמת פעילויות הכוללות פעילות גופנית סדירה, השתתפות בשיעורי כושר קבוצתיים, צפייה בסרטונים חינוכיים או הוספת פירות וירקות לתזונה.
מה שבאמת תרם להצלחתו, לדברי סקלטון, היה פתיחת האתגר באירוע פיזי – ריצת/הליכת 5 ק"מ הפתוחה לכל הרמות והיכולות. מדי פעם הם גם הציעו צמידי מעקב כושר או פרסים אחרים כתמריצים, בהתאם לתקציב.
"אבל אני חייב לומר שכל אתגר הופך לתחרותי", מציין סקלטון, בין אם מציעים פרס גדול ובין אם לא. "בכל הנוגע ל-IncentFit, אנשים פשוט אוהבים לסנכרן את המכשירים שלהם ולראות את הפעילויות מתעדכנות בלוח המובילים".
"אנשים אוהבים את אלמנט המשחוק (גימיפיקציה) בשגרת הכושר שלהם. הם אוהבים להתאחד ולעבוד יחד למען מטרה חיובית".
