تسليط الضوء على العميل: Synaptics تكرس جهودها بالكامل للعافية
من المرجح أنك إذا استخدمت من قبل لوحة لمس، أو قارئ بصمات أصابع، أو جهازاً لوحياً، فقد تفاعلت مع تكنولوجيا Synaptics. لذا فمن المنطقي أن تقوم شركة أحدثت ثورة في تكنولوجيا الواجهات البشرية واللمس بدمج التكنولوجيا في جوانب عديدة من العمل—بما في ذلك العافية في مكان العمل.
يعتمد موظفو Synaptics البالغ عددهم 2,000 موظف على برنامج متكامل للصحة والعافية يربط بين مزايا اللياقة البدنية في الموقع، والموارد الرقمية، ومجموعة من تحديات العافية التفاعلية التي يتم إدارتها من خلال تطبيق الهاتف المحمول لـ IncentFit.
تصميم البرنامج
سام سكيلتون, مدير برنامج اللياقة البدنية والعافية المخصص في Synaptics، يوضح أن نهج الشركة تجاه العافية أصبح أكثر تطوراً مع مرور الوقت. في البداية، كان لديهم فقط فحوصات طبية حيوية سنوية وتخفيضات على التأمين، ولكنهم طوروا ذلك خلالfew سنوات ليصبح برنامجاً شاملاً للعافية.
"عندما بدأت العمل هنا لأول مرة في عام 2014، كان توفير برامج العافية للموظفين أمراً ناشئاً وأعتقد أن Synaptics أرادت أن تكون في طليعة ذلك،" كما يقول سكيلتون.
في قلب وادي السيليكون، ستجد المقر العالمي للشركة في مدينة سان خوسيه، حيث يعمل مئات الموظفين في مجال التكنولوجيا والهندسة وتصميم المنتجات.
ولكن قد تراهم أيضاً يأخذون استراحة لرفع الأثقال، أو ممارسة اليوغا، أو المشاركة في واحدة من العديد من حصص التمارين الجماعية المجانية في مركز اللياقة البدنية المزود بالتكنولوجيا في حرم Synaptics.
في مركز اللياقة البدنية المتاح على مدار 24 ساعة، والذي يديره سكيلتون، يمكن للموظفين التسجيل للتدريب الشخصي، أو حضور الحصص، أو استخدام Apple TV لبث مئات من فيديوهات العافية.
التواصل من خلال المنافسة
Synaptics هي شركة عالمية، لذا فقد لجأت إلى IncentFit لسد الفجوة بين المكاتب المختلفة.
"إحدى القوى الدافعة لجلب IncentFit في المقام الأول كانت محاولة توفير منصة عالمية يمكن للجميع المشاركة فيها. نحن نركز على توحيد الموظفين ككل بدلاً من النظر إلى كل مكتب على حدة،" يوضح سكيلتون.
يتوزع موظفو Synaptics البالغ عددهم 2,000 موظف من كاليفورنيا إلى شنغهاي، لكنهم يظللون على اتصال من خلال المشاركة في تحديات العافية الفردية أو الجماعية على IncentFit.
منذ التسجيل في عام 2014، قاموا بإجراء دستتين من الحملات (24 حملة)، تستهدف كل شيء بدءاً من الخطوات المقطوعة وحتى أونصات الماء المستهلكة.
من خلال التحديات، تستغل Synaptics قوة المنافسة الودية لحث الموظفين على ممارسة الرياضة. يمكنهم كسب رصيد مقابل الأنشطة التي يقومون بها بالفعل - مثل المشي أو ركوب الدراجات - أو الحصول على الإلهام لتجربة شيء جديد.
"تحدياتي المفضلة هي تلك القائمة على النقاط حيث يمكنني تصميمها بالطريقة التي أرتضيها تماماً، وتضمين كل نشاط أراه مناسباً،" يقول سكيلتون.
بصفته مدير برنامج اللياقة البدنية والعافية للشركة، فإن له دوراً عملياً في تصميم التحديات وترويجها من خلال فعاليات الإطلاق الشخصية والتواصل الداخلي. وهو يستخدم مزيجاً من التحديات من معرض قوالب IncentFit والخيارات المخصصة التي ينشئها بنفسه.
يقول: "أستمتع بمُنشئ التحديات للحفاظ على الأمور مشوقة وجديدة ومثيرة، سواء كان ذلك لفريق أو لفرد". "هناك قائمة طويلة جداً من الأنشطة التي يمكنك تضمينها، لكني تعلمت أنه إذا قمت بتضمين الكثير من الأشياء، تصبح سهلة للغاية أو معقدة. لذلك أقتصر على مجموعة أساسية من الأنشطة".
الأكثر شعبية حتى الآن: تحدي اللياقة البدنية الخريفي. على مدار شهر واحد، عملت 42 فرقة حول العالم على كسب أكبر عدد من النقاط من خلال إكمال أنشطة تشمل التمارين المنتظمة، والمشاركة في حصص اللياقة البدنية الجماعية، ومشاهدة مقاطع الفيديو التعليمية، أو إضافة الفواكه والخضروات إلى وجباتهم.
يقول سكيلتون إن ما ساعد حقاً على نجاحه هو بدء التحدي بفعالية حضورية، وهي سباق جري/مشي لمسافة 5 كيلومترات مفتوح لجميع المستويات والقدرات. كما قدموا أجهزة تعقب اللياقة البدنية أو جوائز أخرى كحوافز, حسبما تسمح الميزانية.
"لكن يمكنني القول إن كل تحدٍ يصبح تنافسياً،" كما يقول سكيلتون، سواء قدموا جائزة كبرى أم لا. "عندما يتعلق الأمر ب IncentFit، يحب الناس مزامنة أجهزتهم، ومراقبة مزامنة الأنشطة مع لوحة المتصدرين".
"يحب الناس تحويل روتين لياقتهم البدنية إلى لعبة (تلعيب). إنهم يحبون التجمع والعمل من أجل شيء إيجابي".
