Destacado de clientes: Synaptics apuesta por el bienestar
Es muy probable que, si alguna vez has usado un panel táctil, un lector de huellas o una tableta, hayas interactuado con la tecnología de Synaptics. Por eso tiene sentido que una compañía que revolucionó la interfaz humana y la tecnología táctil integre la tecnología en muchos aspectos del trabajo, incluido el bienestar en el lugar de trabajo.
Los 2,000 empleados de Synaptics dependen de un programa integral de salud y bienestar que combina beneficios de acondicionamiento físico presenciales, recursos digitales y una serie de desafíos de bienestar dinámicos gestionados a través de la aplicación móvil de IncentFit.
Diseño del programa
Sam Skelton, gerente del programa de acondicionamiento físico y bienestar de Synaptics, explica que el enfoque de la empresa hacia el bienestar se volvió más sofisticado con el tiempo. Al principio, solo contaban con exámenes médicos anuales y descuentos en seguros, pero en pocos años lo convirtieron en un programa de bienestar completo.
«Cuando comencé a trabajar aquí en 2014, era una novedad que los empleadores ofrecieran bienestar y creo que Synaptics quería estar a la vanguardia», señala Skelton.
En el corazón de Silicon Valley se encuentra la sede global de la compañía, en la ciudad de San José, donde cientos de empleados trabajan en tecnología, ingeniería y diseño de productos.
Pero también es posible verlos tomando un descanso para levantar pesas, practicar yoga o unirse a una de las tantas clases grupales de ejercicio gratuitas en el centro de acondicionamiento físico equipado con tecnología en el campus de Synaptics.
En este centro de fitness abierto las 24 horas, que dirige Skelton, los empleados pueden contratar entrenadores personales, asistir a clases o usar Apple TV para transmitir cientos de videos de bienestar.
Conectados a través de la competencia
Synaptics es una empresa global, por lo que recurrió a IncentFit para acortar las distancias entre oficinas.
«Una de las razones principales para incorporar a IncentFit desde el principio fue ofrecer una plataforma global en la que todos pudieran participar. Nos enfocamos en unificar a los empleados como un todo en lugar de ver a cada oficina de manera individual», explica Skelton.
Los 2,000 empleados de Synaptics están repartidos desde California hasta Shanghái, pero se mantienes conectados participando en desafíos de bienestar individuales o en equipo a través de IncentFit.
Desde que se registraron en 2014, han llevado a cabo dos docenas de campañas, abarcando desde la cantidad de pasos dados hasta las onzas de agua consumidas.
Mediante los desafíos, Synaptics aprovecha el poder de la competencia amistosa para motivar a los empleados a hacer ejercicio. Pueden ganar créditos por las actividades que ya realizan —como caminar o andar en bicicleta— o inspirarse para probar algo nuevo.
«Mis desafíos favoritos son los basados en puntos, porque puedo diseñarlos exactamente como quiero e incluir cualquier actividad que considere adecuada», afirma Skelton.
Como gerente del programa de fitness y bienestar de la empresa, desempeña un papel clave en el diseño de los desafíos y su promoción a través de eventos de lanzamiento presenciales y comunicación interna. Combina plantillas de la galería de IncentFit con opciones personalizadas creadas por él mismo.
«Disfruto usando el creador de desafíos para mantener las cosas interesantes, novedosas y emocionantes, ya sea para un equipo o de forma individual», comenta. «Hay una lista larguísima de actividades que se pueden incluir, pero he aprendido que si pones demasiadas, se vuelve demasiado fácil o complicado. Así que me limito a un grupo central de actividades».
El más popular hasta la fecha: el Desafío de Fitness de Otoño. A lo largo de un mes, 42 equipos de todo el mundo compitieron para ganar la mayor cantidad de puntos completando actividades como ejercicio regular, asistencia a clases grupales de fitness, visualización de videos educativos o incorporación de frutas y verduras a su dieta.
Lo que realmente garantizó el éxito, según Skelton, fue inaugurar el desafío con un evento presencial: una carrera/caminata de 5k abierta a todos los niveles y capacidades. También han ofrecido pulseras de actividad u otros premios como incentivos, según lo permita el presupuesto.
«Pero diría que todos los desafíos se vuelven competitivos», señala Skelton, sin importar si ofrecen un gran premio o no. «Con IncentFit, a la gente le encanta sincronizar sus dispositivos y ver cómo las actividades se actualizan en la tabla de clasificación».
«A la gente le gusta la gamificación de su rutina de ejercicio. Les encanta unirse y trabajar juntos por un objetivo positivo».
