クライアント事例：Synapticsがウェルネスに全力を注ぐ理由
タッチパッド、指紋リーダー、タブレット端末を利用したことがあるなら、ほぼ間違いなくつながっているのは Synapticsのテクノロジーです。ヒューマンインターフェースとタッチ技術で革命を起こした同社が、業務の多くの側面にテクノロジーを統合しているのは当然のことと言えます—その中には 職場のウェルネス.
Synapticsの2,000人の従業員は、社内のフィットネス特典、デジタルリソース、そして 魅力的なウェルネスチャレンジ を組み合わせた、一貫性のある健康・ウェルネスプログラムを活用しています。これらはIncentFitのモバイルアプリを通じて提供されています。
プログラムの設計
サム・スケルトン（Sam Skelton）（Synapticsの専任フィットネス・ウェルネスプログラムマネージャー）によると、同社のウェルネスに対するアプローチは時間とともに洗練されていきました。当初は年1回の健康診断（生活習慣病検診）と保険料割引のみでしたが、数年のうちに本格的なウェルネスプログラムへと発展させました。
「2014年にここに入社した当時、企業がウェルネスを提供することはまだ新しい試みであり、Synapticsはその最先端に立ちたいと考えていたのだと思います」とスケルトン氏は語ります。
シリコンバレーの中心地、サンノゼ市にある同社のグローバル本社では、何百人もの従業員がテクノロジー、エンジニアリング、製品デザインの分野で働いています。
しかし、Synapticsのキャンパス内にある最新設備を備えたフィットネスセンターで、ウェイトトレーニングやヨガを楽しんだり、数多くの無料グループエクササイズクラスに参加したりして息抜きをしている従業員の姿も見かけられます。
スケルトン氏が管理する24時間営業のフィットネスセンターでは、従業員がパーソナルトレーニングに申し込んだり、クラスに参加したり、Apple TVを使って何百ものウェルネス動画をストリーミング視聴したりすることができます。
競争を通じたつながり
Synapticsはグローバル企業であるため、オフィス間の距離を縮めるためにIncentFitを導入しました。
「IncentFitを導入した一番の原動力は、誰もが参加できるグローバルなプラットフォームを提供することでした。各オフィスを個別に見るのではなく、従業員全体を一つにまとめることに注力しています」とスケルトン氏は説明します。
Synapticsの2,000人の従業員はカリフォルニアから上海まで広がっていますが、IncentFitの個人またはチーム形式のウェルネスチャレンジに参加することで、つながりを保っています。
2014年の導入以来、歩数から水分摂取量まで、あらゆる目標を対象とした20以上のキャンペーンを実施してきました。
チャレンジを通じて、Synapticsは友好的な競争の力を活かして従業員に運動を促しています。ウォーキングやサイクリングなど、すでに行っている活動でポイントを獲得したり、新しいことに挑戦するインスピレーションを得たりすることができます。
「私のお気に入りはポイント制のチャレンジです。自分の思い通りにデザインし、適切だと思うすべての活動を組み込むことができるからです」とスケルトン氏は語ります。
同社のフィットネス・ウェルネスプログラムマネージャーとして、彼はチャレンジの設計や、対面式のキックオフイベント、社内コミュニケーションを通じたプロモーションに深く関わっています。IncentFitのテンプレートギャラリーにあるチャレンジと、自ら作成したカスタムオプションを組み合わせて使用しています。
「チーム向けであれ個人向けであれ、チャレンジビルダーを使うことで、内容を面白く、新鮮でエキサイティングな状態に保つことができます」と彼は言います。「含めることのできる活動のリストは非常に長いため、詰め込みすぎると簡単すぎたり複雑になったりすることを学びました。そのため、コアとなる活動に絞って実施しています。」
これまでのところ最も人気があるのは「秋のフィットネスチャレンジ」です。1か月にわたり、世界中の42チームが、定期的な運動、グループフィットネスへの参加、教育ビデオの視聴、食生活への野菜や果物の追加といった活動を完了してポイントを競い合いました。
成功の大きな要因となったのは、あらゆるレベルや能力の人が参加できる5kmラン＆ウォークという対面式のキックオフイベントでした、とスケルトン氏は述べています。また、予算に応じてフィットネスラッカーや その他の賞品をインセンティブとして提供することもあります。
「しかし、どのチャレンジも例外なく競争が激しくなります」とスケルトン氏は語ります。豪華な賞品があるかどうかに関わらず、「IncentFitの場合、皆デバイスを同期させ、アクティビティがリーダーボードに反映されていくのを見るのが大好きです」
「従業員はフィットネスのゲーミフィケーション（ゲーム化）を楽しんでいます。仲間と一緒に前向きな目標に向かって取り組むことが好きなのです。」
