ماذا تعني العافية؟
هل يمكنك تخيل شعور الاستيقاظ في الصباح بكامل نشاطك وحيويتك، مع راحة بال واستعداد تام لبدء يومك؟
هذا هو ما يمكن أن تفعله أسلوب حياة العافية.
هذا المفهوم ليس جديداً. فتعريفنا "الحديث" قيد الاستخدام منذ خمسينات القرن العشرين! لكن طرق اقترابنا من هذا النمط المتبعة وممارستنا له قد تغيرت نحو الأفضل، خاصة مع العافية في مكان العمل أصبحت ذات أهمية متزايدة.
تابعอ่าน للتعرف على المزيد حول هذا الموضوع! انقر على الأقسام أدناه للانتقال مباشرة إلى سؤالك المحدد.
تعريف العافية
كانت منظمة الصحة العالمية أول من عرفت العافية بأنها حالة من التكامل البدني والنفسي والاجتماعي، و"ليست مجرد غياب المرض أو العجز."
نحن نستخدم هذا المعيار منذ خمسينات القرن العشرين، وقد ساعد في تشكيل الفهم الثقافي لما هو ممكن لتجاوز مجرد كون الشخص "غير مريض".
في IncentFit، نعرف العافية على أنها ممارسة نشطة للأنشطة والخيارات وأنماط الحياة التي تقود الشخص إلى حالة من الرفاهية الكاملة.
هناك تمييزان مهمان هنا.
أولاً، العافية ليست حالة سلبية أو إجراءً لمرة واحدة، بل هي ممارسة مدى الحياة تتطلب جهداً وأفعالاً مقصودة وخيارات واعية. ثانياً، العافية هي أمر يقوم به كل شخص بنفسه (العافية الشخصية).

معهد العافية العالمي، وهو منظمة رائدة أخرى مكرسة للصحة العامة والرفاهية، يأخذ تعريفه خطوة إلى الأمام موضحاً: “العافية هي مسعى فردي - فنحن نتحمل المسؤولية الذاتية عن خياراتنا وسلوكياتنا وأنماط حياتنا - ولكنها تتأثر أيضاً بشكل كبير بالبيئات المادية والاجتماعية والثقافية التي نعيش فيها.”
تلك الخيارات ستكون شخصية للغاية، لكن الهدف يظل واحدًا: تحقيق نمط حياة متوازن ينتج عنه حياة أكثر سعادة وصحة وأقل توتراً.
العافية هي أيضاً حالة متعددة الأبعاد. من السهل التفكير في صحتنا البدنية وما إذا كنا مرضى أم بصحة جيدة، نشطين بدنياً أم لا. لكن العافية الحقيقية تتجاوز الجانب البدني.
ينظر معظم الخبراء إلى العافية عبر أبعاد مميزة عديدة - حيث يستخدم معظمهم ستة أبعاد على الأقل، بينما تصور بعض النماذج ما يصل إلى 8-10 مجالات.
ما هي أبعاد العافية؟
قام الخبراء بتنظيم الصحة الشخصية في نموذج يحتوي على عدة "أبعاد" مترابطة. المشكلة في مجال واحد يمكن أن يكون لها تأثيرات في مجالات عديدة أخرى. وبالمثل، يمكن أن يكون لتحسين أحد هذه الأبعاد آثار إيجابية متسلسلة بينما نسعى لتحقيق التوازن في هذا النظام بأكمله!

نحن نرى أنه من الأكثر فائدة استخدام هذه الأبعاد:
- البدنية: العناية بجسمك وصحتك البدنية حتى يؤدي الوظائف بالشكل الذي ترغب فيه. أنت تفعل ذلك من خلال إدراك احتياجات جسمك لممارسة التمارين والنشاط، النوم المريح، والتغذية الجيدة. ويشمل ذلك أيضاً إدارة الحالات الصحية أو الأمراض، وطلب الرعاية الطبية عند الحاجة. غالباً ما يستخدم الناس نوعاً ما من تكنولوجيا الأجهزة القابلة للارتداء لتتبع صحتهم البدنية. كما تنفذ بعض الشركات الفحص الحيوي برامج لمساعدة الموظفين على قياس صحتهم البدنية بطريقة أكثر دقة.
- العاطفية: مدى قدرتك على التعامل مع ضغوط الحياة ومتطلباتها وانتكاساتها. الشخص الذي يتمتع بعافية عاطفية يركز على تلبية احتياجاته العاطفية، وبناء المرونة ومهارات التأقلم للتعامل مع التغييرات والانتكاسات، ورعاية علاقات ناجحة وشبكات دعم. هذه الممارسات يمكن أن تساعد في إشراق نظرتك للحياة و تقليل التوتر.
- الفكرية: تعلم معلومات ومهارات جديدة يمكن أن يبني الثقة بالنفس وقيمتها. إدارة عافيتك الفكرية تعني إدراك نقاط قوتك الخاصة، مع إيجاد طرق جديدة للتعلم وتحفيز عقلك. يمكن أن يشمل ذلك أيضاً الانفتاح على أفكار جديدة، التفكير النقدي، توسيع معرفتك حول مواضيع مختلفة، وتعريض نفسك لأفكار وأشخاص ومعتقدات جديدة.
- الاجتماعية: تطوير شبكة داعمة من الأصدقاء والعائلة والزملاء. قوة شبكاتك الاجتماعية يمكن أن تساعد في جعل الحياة أكثر إشباعاً، كما تساعد أثناء أوقات الصعاب. الموازنة بين التزامات العمل والعائلة مع حياة اجتماعية غنية ومتنوعة يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي وتحسين السعادة العامة.
- الروحية: يمكن أن يشير هذا إلى المعنى الذي يجده بعض الناس في الدين أو الروحانيات، ولكن بشكل أكثر دقة يمكننا متابعة العافية الروحية عندما نشعر بأننا طوّرنا هدفاً ووجدنا مغزى لحياتنا. الروحانيات بأشكالها المختلفة يمكن أن توفر الراحة، وهي شخصية للغاية.
- البيئة: إنشاء أو إيجاد مساحات حيث تعيش وتعمل وتدرس وتلعب تساعدك على الشعور بالأمان والسعادة والتحفيز. بيئتنا لها تأثير كبير على شعورنا!
- الجانب المالي: امتلاك السيطرة على نفقاتك المنتظمة، والعمل على تحقيق الأهداف المالية، وزيادة القدرة على استيعاب الصدمات المالية. يمكن أن تكون الشؤون المالية مصدراً رئيسياً للتوتر، لذا فإن إنشاء شكل من أشكال العافية المالية يسمح لنا الاستمتاع بالحياة بمزيد من الحرية.
- المهنية: القدرة على إيجاد الرضا والقيمة في عملنا، والشعور بالتقدير من قبل صاحب العمل والزملاء، وإيجاد الغرض والمعنى فيما نقوم به. نحن نقضي معظم ساعات يقظتنا في العمل، لذا يجب أن يكون شيئاً يعزز حياتنا.

ما الفرق بين العافية مقابل الصحة مقابل الرفاهية؟
غالبًا ما تُستخدم هذه المصطلحات بالتبادل، ولكن هناك اختلافات واضحة! أبسط طريقة نفكر بها في هذا الأمر هي تذكر أن العافية تتعلق بـ الرحلة وأن حالة الرفاهية التامة هي الوجهة.
- الصحة: تحقيق الرفاهية البدنية والعقلية والاجتماعية الكاملة وليس مجرد غياب المرض أو العلة.
- الرفاهية: حالة تكون فيها صحياً وسعيداً ومسترخياً
- تعتبر برامج: ممارسة الارتقاء بالصحة الشخصية والرفاهية، من خلال سلسلة من الخيارات والأنشطة المنتظمة
ما هي عافية الشركات؟
برامج العافية للشركات هي أي نوع من البرامج المصممة لتشجيع خيارات نمط الحياة الأكثر صحة لمكان عملك وتجنب تلك المشكلات التي تؤثر على عملك. هذه الأنواع من برامج العافية عادة ما يتم تنفيذها من قبل لجان العافية في المؤسسات الكبيرة (وفي هذا السياق، تحقق من هذه الأنشطة السهلة الـ 19 التي يمكن لـ لجنة الصحة والعافية تنفيذها)، ومن قبل مسؤولي الموارد البشرية في الشركات الصغيرة.
لماذا يجب على أصحاب العمل الاهتمام بما إذا كان موظفوهم يمارسون العافية؟ مخاوف صحة الموظفين وعافيتهم لا تبقى في المنزل...بل تتبع الناس إلى العمل!يتحمل أصحاب العمل تكلفة العاملين المشتتين، غير المندمجين، والمتوترين، وهو ما يمكن أن يؤدي إلى تدني المعنويات وارتفاع معدلات دوران العمل.الموظفون الأكثر صحة يفيدون مكان عملك بأكثر من طريقة، الأمر كله يتعلق بتحسين تجربة الموظف، من أجل تحسين مشاركة وتفاعل الموظفين!
لهذا السبب، غالباً ما يقول مدراء الموارد البشرية إنهم مدفوعون بثلاثة عوامل رئيسية عندما يتعلق الأمر بتنفيذ برنامج أو مزية جديدة: التوظيف والاستبقاء، تعزيز مشاركة الموظفين، و تقليل التكاليف الصحية.
تتمثل إحدى الطرق السهلة للبدء بعافية الشركات في البدء بـ استبيان عافية الموظفين لقياس صحة ورفاهية موظفيك بشكل عام. يمكن أن يمنحك هذا أساساً جيداً وفهماً متيناً، لكي تتمكن من تنفيذ برنامج عافية ناجح يناسب جميع موظفيك! حتى أن بعض الشركات تطلق برنامج العافية الخاص بها باستخدام معرض العافية. التحدي التالي سيكون تعزيز العافية في العمل.
بشكل فعال. (اقرأ ورقتنا البيضاء، "قياس ما يهم حقاً: العائد على الاستثمار لبرامج العافية في مكان العمل" للتعرف على كيفية حساب نقطة التعادل لمزايا العافية الخاصة بك.)
كيف يمكن لأصحاب العمل مساعدة موظفيهم ليكونوا أكثر صحة؟
برامج العافية للشركات أثبتت كفاءتها في تعزيز العادات الشخصية الصحية بين مجموعات الموظفين مع بناء ثقافة صحية داخل الشركة. هذا يساعد في تحسين الصحة العامة للسكان لأصحاب العمل. يمكن لمزايا العافية تحسين النتائج الصحية، زيادة الإنتاجية والتركيز في العمل، تعزيز مشاركة الموظفين وتحسين جهود التوظيف والاستبقاء. وفي هذا السياق، قد تكون مهتماً بالاطلاع على الـ 28 أنواع مزايا الموظفين التي يجب أن تقدمها شركتك.
الاستثمار في برنامج عافية من أي نوع يظهر للموظفين أنهم محل تقدير واحترام ورعاية. في استطلاع لعام 2017، أبلغ 70% من الموظفين المسجلين في برامج العافية عن رضا أعلى وظيفياً مقارنة بغير المسجلين في برنامج الشركات.

يمكن لأصحاب العمل تقديم برامج أو امتيازات أو مزايا تدعم أي بعد من أبعاد العافية، ولكن في أغلب الأحيان سترى برامج العافية في مكان العمل التي تدعم النشاط البدني، التغذية، الصحة العقلية وإدارة الإجهاد، وجوانب العافية الاجتماعية والعاطفية.
أظهرت دراسة حديثة أن أكثر من 9 من كل 10 عمال يقولون إنهم يشعرون بالحافز لبذل قصارى جهدهم إذا كان قادتهم يدعمون جهود الرفاهية! لذا فإن الدعم من أعلى الهرم لمبادرات الصحة والعافية الخاصة بك هو المفتاح لجعل الجميع على متن السفينة.
ما هي أنواع برامج عافية الشركات الأكثر شيوعاً؟
صناعة رفاهية الشركات هي سوق عالمية متعددة مليارات الدولارات، والباحثون يدرسون باستمرار الآثار المترتبة على الصحة العامة. وهو ما يبشر بأمور جيدة للمستهلك: وفرة من الخيارات، وطرق مثبتة استخدمها أصحاب العمل في جميع أنحاء العالم!
برامج عافية الشركات اليوم تقع على طيف واسع. يمكن للشركات بجميع أحجامها تنفيذ، وفعلياً تنفذ، نوعاً ما من البرامج أو المزايا لدعم صحة ورفاهية الموظفين. مدى اكتمال هذه البرامج يعتمد على ميزانية الشركة واحتياجاتها. ومع ذلك، يمكننا الإشارة إلى بعض الاتجاهات.
النوع الأكثر شيوعاً من البرامج يسمى برنامج عافية نمط الحياة. بشكل عام، هذه هي برامج تغيير السلوك المصممة لتشجيع أكبر عدد من الناس على اتخاذ خيارات أكثر صحة بانتظام.
(من ناحية أخرى، الفئة الشاملة الأخرى هي برنامج إدارة الأمراض، وهي برامج تدخل طبي مستهدفة مصممة خصيصاً للموظفين الذين يديرون أمراضاً مزمنة، حالات صحية، أو أمراضاً.)
في 2020-2021، عروض عافية نمط الحياة الخمسة الأكثر شيوعاً هي:
- حوافز أو مكافآت العافية
- الطب عن بعد والعلاج عن بعد
- برامج إدارة التوتر
- الموارد المستندة إلى الويب للعيش الصحي (تطبيقات، محتوى صحي، منصات ويب، إلخ)
- فحص مجاني لفيروس كورونا (كوفيد-19) أو الأجسام المضادة
[المصدر: تقرير قوى عاملة أ فلاك 2020-2021]
كيف يمكنني البدء؟
الخطوة الأولى في تنفيذ حلول عافية الشركات هي إجراء بحثك، بما في ذلك التحدث إلى الخبراء مثل وسطاء المزايا، والموردين، وغيرهم من محترفي الموارد البشرية. قبل أن تتمكن من إطلاق برنامج، فكر ملياً في هذه النقاط الرئيسية:
- ما هي دوافعك؟ هل سيعتمد برنامجك على التوظيف والاستبقاء؟ معنويات الموظفين؟ المشاركة؟ تقليل الغياب أو والحضور الذهني الضعيف (الحضور بلا إنتاجية)؟ إحداث تأثير على تكاليف الرعاية الصحية المتزايدة لشركتك؟ الأهداف المختلفة تتطلب نهجاً مختلفاً.
- ما هي احتياجاتك؟ هذا ينطبق على الاحتياجات كشركة واحتياجات موظفيك. استطلاع رأي الموظفين يمكن أن يساعد هنا! افهم ما هي العوامل أو المواضيع أو المخاوف التي تهم فريقك. فكر أيضاً في النتيجة التي تآمل شركتك في رؤيتها من هذا الاستثمار (على سبيل المثال، تحسين الإنتاجية أو تقليل أيام المرض).
- ما هي ميزانيتك؟ عامل كبير في أي قرار! نوصي بتخصيص ميزانية تتراوح بين 100-150 دولاراً لكل موظف سنوياً، وما يصل إلى 500 دولار لكل موظف سنوياً إذا كنت ستتضمن حوافز أو مكافآت أو تعويضات في مزاياك.
ابنِ برنامج عافية يناسب موظفيك
برنامج العافية الناجح ليس بنمط واحد يناسب الجميع. اكتشف كيفية إنشاء نهج مخصص يلبي الاحتياجات الفريدة لقوتك العاملة ويدفع نحو مشاركة حقيقية.
مزيد من القراءة
اطلع على هذا المقال لترى كيف يمكنك تنفيذ تحدي العافية في مكان عملك
هل أنت مهتم بما تبدو عليه فوائد العافية؟ تحقق من "المشهد النهائي لعافية الشركات" للحصول على نظرة عامة على جميع الخيارات المتاحة في السوق الآن! (نصيحة احترافية: ابحث عن جدول المقارنة لمعرفة المنتجات الأكثر شيوعاً بين الشركات التي حجمها بحجم شركتك.)
هل تريد معرفة المزيد عن عافية الشركات؟ شارك في دورتنا المؤلفة من ثلاثة أجزاء أسس برنامج العافية لمديري الموارد البشرية. إنها بداية انطلاق لأي شخص يريد (أو يحتاج) إلى الغوص برأسه في الصناعة.
هل أنت مهتم التحدث مع خبير مزايا للحصول على مزيد من الدعم الفردي؟ حدد موعداً لمكالمة تمهيدية مع IncentFit. سنتعرف أكثر قليلاً على الاحتياجات الفريدة لشركتك ونوجهك في الاتجاه الصحيح.