¡No! Los programas de bienestar basados en contenido no son eficaces
¿Cuáles son los verdaderos impulsores de los hábitos saludables? Definitivamente no es la falta de información. Prácticamente todo el mundo sabe que la comida basura es mala y que hacer ejercicio es bueno. ¿Ese conocimiento les impulsa a comer menos comida basura y a hacer más ejercicio? Con el auge de la red mundial, la mayoría de los ciudadanos del primer mundo tienen acceso a información todo el día, todos los días. Hay cientos de sitios web dedicados a todos los temas imaginables desde cualquier punto de vista o perspectiva. Todo el mundo tiene acceso a montones de información sobre salud, pero a la mayoría de la gente todavía le resulta difícil alcanzar sus objetivos de bienestar. Aun así, muchas empresas recurren a programas basados en contenido bienestar para empleados como boletines informativos y sitios web llenos de contenido. A veces se debe a que son complementos fáciles de implementar o de muy bajo costo. Sin embargo, estos programas de bienestar basados en contenido son un desperdicio de recursos humanos ya que no producen resultados reales.
¿Cuál es el problema?
Un programa que se centra en el contenido y la información sobre bienestar no genera una alta participación. Muchas personas leen los primeros boletines o comunicados y luego dejan de prestar atención al cabo de un mes o dos. Simplemente no hay nada que los motive a seguir leyendo. Cuando tienen simplemente preguntas sobre un tema, lo buscan en Google... no buscan en el blog o portal de bienestar de tu empresa.
Cómo solucionarlo
Enfócate en la acción. Proporciona información breve y digerible, y luego utiliza retos prácticos como impulsores para que la gente pase a la acción. La mayoría de los expertos en hábitos coinciden en que la clave para crear hábitos exitosos es comenzar con un objetivo o reto muy pequeño, que no requiera mucha fuerza de voluntad para llevarse a cabo. Las empresas que deseen crear un programa de bienestar eficaz deben tener presente este principio. ¿Cuántos saltos de tijera (*jumping jacks*) puede hacer alguien en un minuto? ¿Pueden los empleados hacer una flexión correcta al día? Esto puede ser dentro o fuera de la oficina. Crea un llamado a la acción (muy pequeña) para lograr un verdadero compromiso.
Eso no quiere decir que el contenido no sea importante. Incluye información breve en tu programa de bienestar que sea fácil de asimilar. Hemos enumerado algunas ideas de pequeños retos y datos rápidos para mostrarte a qué nos referimos:
- ¡Comer la fruta entera es mucho más nutritivo que beber zumo de fruta porque contiene toda esa maravillosa fibra! Comprueba si puedes comer una pieza de fruta al día y nota la diferencia que marca.
- Caminar es un excelente ejercicio que cuida tu columna y tus articulaciones. La mayoría de los teléfonos inteligentes cuentan tus pasos hoy en día, ¿puedes caminar al menos una milla?
- ¡Los beneficios del sueño son innumerables! ¿Cuántos días seguidos puedes dormir al menos 7 horas?
Tomamos este principio muy en serio en nuestro producto de desafíos. Cada desafío que creamos utiliza contenido para motivar a los empleados a acción. El desafío no consiste en aprender el contenido, sino en completar las acciones y empezar a formar un hábito. Consúltanos ¡cómo puedes utilizar la ciencia del comportamiento para motivar aún más a los empleados!