لا بالطبع! برامج العافية القائمة على المحتوى وحدها ليست فعالة
ما هي الدوافع الحقيقية للعادة الصحية؟ إنها بالتأكيد ليست نقص المعلومات. فالجميع تقريباً يعرفون أن الوجبات السريعة ضارة وأن التمارين الرياضية مفيدة. فهل تدفعهم هذه المعرفة لتناول كميات أقل من الوجبات السريعة وممارسة الرياضة بشكل أكبر؟ مع ظهور شبكة الإنترنت العالمية، أصبح لدى معظم مواطني العالم المتقدم إمكانية الوصول إلى المعلومات طوال اليوم، وكل يوم. وهناك مئات المواقع الإلكترونية المخصصة لكل موضوع يمكن تخيله من كل وجهة نظر أو منظور. الجميع يمتلكون حق الوصول إلى كميات هائلة من المعلومات الصحية، ومع ذلك، لا يزال من الصعب على معظم الناس تحقيق أهدافهم الصحية. ورغم ذلك، تتجه العديد من الشركات نحو برامج قائمة على المحتوى برامج العافية مثل النشرات الإخبارية والمواقع الإلكترونية المليئة بالمحتوى. وفي بعض الأحيان يكون السبب في ذلك هو أنها إضافات سهلة التنفيذ أو منخفضة التكلفة للغاية. ومع ذلك، فإن برامج العافية هذه القائمة على المحتوى تُعد إهداراً للموارد البشرية لأنها لا تحقق نتائج حقيقية.
ما هي المشكلة؟
البرنامج الذي يركز على محتوى العافية والمعلومات لا يحقق نسبة مشاركة عالية. فالكثير من الناس يقرؤون النشرات الإخبارية أو التعميمات الأولى ثم يتوقفون عن الانتباه بعد شهر أو شهرين. ببساطة، لا يوجد ما يجذبهم للاستمرار في القراءة. وعندما تكون لديهم أسئلة حول موضوع ما، فإنهم يبحثون عنه في جوجل... ولا يبحثون في مدونة أو بوابة العافية الخاصة بك.
كيفية الإصلاح
اجعل التركيز على الفعل. قدم معلومة صغيرة وسهلة الاستيعاب، ثم استخدم التحديات القابلة للتنفيذ كدوافع لحث الأشخاص على التحرك. يتفق معظم خبراء تكوين العادات على أن مفتاح تكوين عادات ناجحة هو الابدء بهدف أو تحدٍ صغير جداً، والذي لا يتطلب الكثير من قوة الإرادة للقيام به. يجب على الشركات التي ترغب في إنشاء برنامج عافية فعال أخذ هذا المبدأ بعين الاعتبار. كم عدد تمارين القفز التي يمكن لأي شخص القيام بها في دقيقة واحدة؟ هل يمكن للموظفين أداء تمرين ضغط واحد صحيح يومياً؟ يمكن أن يكون ذلك داخل المكتب أو خارجه. قم بإنشاء دعوة لعمل (صغير جداً) لتحقيق تفاعل حقيقي.
هذا لا يعني أن المحتوى ليس مهمًا. قم بتضمين معلومات مختصرة وسهلة الاستيعاب في برنامج العافية الخاص بك. لقد أدرجنا بعض الأفكار للتحديات الصغيرة والحقائق السريعة لنوضح لك ما نكسده:
- تعتبر الفاكهة الكاملة أكثر فائدة من الناحية الغذائية مقارنة بشرب عصير الفاكهة لأنها تحتوي على كل تلك الألياف الرائعة! جرب ما إذا كان بإمكانك تناول ثمرة فاكهة واحدة يومياً، و لاحظ الفرق الذي يصنعه ذلك.
- المشي هو تمرين رائع ولطيف على العمود الفقري والمفاصل. تتتبع معظم الهواتف الذكية خطواتك في أيامنا هذه، فهل يمكنك تحقيق ميل واحد على الأقل؟
- فوائد النوم لا تُحصى ولا تُعد! كم عدد الأيام المتتالية التي يمكنك فيها الحصول على 7 ساعات من النوم على الأقل؟
نحن نأخذ هذا المبدأ على محمل الجد في منتج التحديات الخاص بنا. كل تحدٍ نصنعه يستفيد من المحتوى لدفع الموظفين نحو الفعل. التحدي ليس حول تعلم المحتوى، بل يتعلق بإنجاز الأفعال والبدء في تكوين عادة. اسألنا كيف يمكنك استخدام العلوم السلوكية لتحفيز الموظفين بشكل أكبر!