كيف تستخدم نظرية تجنب الخسارة لجعل برنامج العافية الخاص بك أكثر فعالية

كيف ستشعر لو فرضت رسوم إضافية بقيمة 3 دولارات على كل شخص تقل أعمارهم عن 65 عاماً عند الذهاب إلى السينما؟ إذا كنت تحت سن 65، فربما لن تشعر بالرضا. ومع ذلك، يحصل كبار السن على خصومات بقيمة 3 دولارات طوال الوقت ولا نولي الأمر أي اهتمام لأنه يعتبر خصماً لفئة قليلة، بدلاً من فرض رسوم إضافية على الأغلبية. يرجع هذا إلى مفهوم يُعرف باسم تجنب الخسارة, وهو الميل البشري لتفضيل تجنب الخسارة بقوة على الحصول على مكسب. يؤكد علماء النفس أن ألم الخسارة يمكن أن يكون أقوى بمرتين من متحعة المكسب. تُستخدم الخوف من فقدان أي شيء طوال الوقت في مجالات التسويق والمالية، ويمكن أن يشكل قوة اقتصادية مؤثرة.

لقد جُربت تقنيات تجنب الخسارة لمعرفة ما إذا كانت تساعد الموظفين على الالتزام بأهدافهم الصحية. في دراسة أجرتها جامعة بنسلفانيا، طُلب من المشاركين تحقيق هدف يومي يتمثل في المشي 7000 خطوة. ثم قُسّموا إلى ثلاث مجموعات مبتكرة: حوافز المكسب (هدية كل يوم يُحقق فيه الهدف)، وحفاز اليناصيب (المشاركة في برنامج يانصيب)، وحوافز الخسارة (خصم مبلغ صغير من مال تم منحه مسبقاً في كل يوم لا يُحقق فيه الهدف). ووجدت الدراسة أن المشاركين كانوا أكثر عرضة بنسبة 10% لتحقيق هدفهم في عدد الخطوات إذا كانوا ضمن مجموعة حوافز الخسارة.

المفتاح الحقيقي لدمج تقنيات تجنب الخسارة في مجال برنامج للعافية هو استخدام اللغةالصحيحة. على سبيل المثال:

• بدلاً من تقديم حوافز للموظفين بمجرد تحقيق أهداف العافية، امنحهم حافزاً مالياً تلقائياً يمكن سحبه إذا لم يتم بلوغ أهداف صحية أو لياقة معينة. يفعل العديد من عملاء IncentFit ذلك من خلال توفير خصم على قسط التأمين الصحي والذي يزول إذا لم يمارس الموظف الرياضة بانتظام.
• بموجب القانون، يمكن لأصحاب العمل تقديم أقساط مخفضة تصل إلى 50% للموظفين غير المدخنين. وكجزء من برنامج العافية المؤسسي الخاص بك، احرص على الإعلان بوضوح عن أن الموظفين المدخنين سيخضعون لزيادة في قسط الرعاية الصحية.
• قم بدمج “ضرائب التوينكي“، وهي رسوم إضافية على الأطعمة غير الصحية في آلات البيع، مع توضيح أن هذه التكلفة الإضافية تُفرض لكون الوجبة الخفيفة غير مغذية.

على الرغم من أن هذه الطرق قد تبدو بسيطة، إلا أن تجنب الخسارة يعد ظاهرة سلوكية حقيقية قادرة على منح دفع هائلة لفعالية برنامج العافية المؤسسي الخاص بك. نحن في IncentFit نستخدم بانتظام تقنيات علم السلوك مثل هذه لتعزيز مستوى المشاركة والتفاعل. اسألنا كيف يمكنك التحول من حوافز المكسب إلى حوافز الخسارة في شركتك اليوم!