Como Usar a Aversão à Perda para Tornar o seu Programa de Bem-Estar Mais Eficaz

Como você se sentiria se todos com menos de 65 anos pagassem US$ 3 a mais no cinema? Se você tem menos de 65 anos, provavelmente não acharia muito bom. No entanto, os idosos recebem descontos de US$ 3 no cinema o tempo todo e nós nem pensamos nisso, porque é um desconto para poucos, em vez de um acréscimo no preço para a maioria. Isso se deve a um conceito chamado aversão à perda, a tendência humana de preferir fortemente evitar uma perda a receber um ganho. Psicólogos afirmam que a dor de perder pode ser duas vezes mais forte do que o prazer de ganhar. Usado o tempo todo nas áreas de marketing e finanças, o medo de perder algo pode ser uma poderosa força econômica.

Técnicas de aversão à perda já foram testadas para verificar se ajudam os funcionários a cumprir suas metas de bem-estar. Em um estudo estudo realizado pela Universidade da Pensilvânia, os participantes receberam uma meta diária de 7.000 passos. Eles foram então divididos em três grupos criativos: incentivos de ganho (um presente a cada dia que a meta era atingida), incentivo de loteria (participação em um programa de sorteio) e incentivos de perda (uma pequena quantia de dinheiro previamente concedida era retirada a cada dia que a meta não era alcançada). O estudo descobriu que os participantes tinham 10% mais chances de atingir a contagem de passos se fizessem parte do grupo de incentivo por perda.

A verdadeira chave para incorporar técnicas de aversão à perda em uma empresa programa de bem-estar é usar a linguagemcorreta. Por exemplo:

• Em vez de oferecer incentivos aos funcionários após o cumprimento das metas de bem-estar, forneça a eles um incentivo financeiro automático que pode ser retirado caso determinadas metas de bem-estar ou condicionamento físico não sejam atingidas. Muitos clientes da IncentFit fazem isso oferecendo um desconto no prêmio do plano de saúde que é cancelado se o funcionário não se exercitar regularmente
• Por lei, os empregadores podem oferecer prêmios reduzidos de até 50% para funcionários não fumantes. Como parte do seu programa de bem-estar corporativo, certifique-se de divulgar que os funcionários fumantes receberão um aumento no prêmio do plano de saúde.
• Incorpore “impostos sobre junk food”, uma sobretaxa para alimentos pouco saudáveis em máquinas de venda automática, e deixe claro que um custo adicional está sendo cobrado porque o lanche não é nutritivo.

Embora esses métodos possam parecer pouca coisa, a aversão à perda é um fenômeno comportamental real que pode dar um enorme impulso à eficácia do seu programa de bem-estar corporativo. Na IncentFit, usamos frequentemente técnicas de ciência comportamental como essa para impulsionar o engajamento. Fale conosco como você pode fazer a transição de incentivos de ganho para incentivos de perda na sua empresa hoje mesmo!