Hoe je verliesaversie gebruikt om je wellnessprogramma effectiever te maken

Hoe zou je je voelen als iedereen jonger dan 65 jaar € 3 extra zou moeten betalen voor de bioscoop? Als je jonger bent dan 65, waarschijnlijk niet zo goed. Senioren krijgen echter voortdurend € 3 korting in de bioscoop en daar kijken we niet van op, omdat het een korting is voor een kleine groep in plaats van een toeslag voor de massa. Dit komt door een fenomeen dat verliesaversiewordt genoemd: de menselijke neiging om de voorkeur te geven aan het vermijden van verlies boven het behalen van winst. Psychologen beweren dat de pijn van verlies twee keer zo sterk is als het plezier van winst. De angst om iets te verliezen wordt al eeuwenlang gebruikt in marketing en financiën en kan een krachtige economische drijfveer zijn.

Verliesaversietechnieken zijn al getest om te zien of ze werknemers helpen zich aan hun gezondheidsdoelen te houden. In een studie uitgevoerd door de Universiteit van Pennsylvania, kregen deelnemers als dagelijks doel om 7.000 stappen te zetten. Ze werden vervolgens verdeeld in drie innovatieve groepen: beloningsprikkels (een cadeautje op elke dag dat het doel werd bereikt), een loterijprikkel (deelname aan een loterij) en verliesprikkels (waarbij elke dag dat het doel niet werd gehaald, een klein bedrag van eerder geschonken geld werd afgenomen). Uit het onderzoek bleek dat deelnemers 10% meer kans hadden om hun stappendoel te bereiken als ze deel uittmaakten van de groep met verliesprikkels.

De echte sleutel tot het toepassen van verliesaversie binnen een bedrijfsomgeving welzijnsprogramma is het gebruik van het juiste taalgebruik. Bijvoorbeeld:

• In plaats van werknemers te beloningsprikkels te geven zodra ze hun gezondheidsdoelen bereiken, kun je ze een automatische financiële stimulans geven die kan worden afgenomen als bepaalde gezondheids- of fitnessdoelen niet worden gehaald. Veel IncentFit-klanten doen dit door een korting op de zorgpremie te bieden die vervalt als de werknemer niet regelmatig sport.
• Wettelijk gezien mogen werkgevers kortingen op de premie tot 50% aanbieden aan niet-rokende werknemers. Zorg ervoor dat je binnen je bedrijfsfitnessprogramma communiceert dat rokende werknemers een verhoogde zorgpremie ontvangen.
• Voer "ongezondheidstaksen" in – een toeslag voor ongezonde voeding in automaten – en maak kenmerkend dat er extra kosten in rekening worden gebracht omdat de snack niet voedzaam is.

Hoewel deze methoden misschien niet veel lijken, is verliesaversie een echt gedragsfenomeen dat de effectiviteit van je bedrijfsfitnessprogramma een enorme boost kan geven. Bij IncentFit maken we regelmatig gebruik van dit soort gedragswetenschappelijke technieken om de betrokkenheid te vergroten. Vraag het ons ontdek hoe je vandaag nog kunt overstappen van beloningen naar verliesaversie binnen jouw bedrijf!