Come usare l'avversione alla perdita per rendere il tuo programma di benessere più efficace

Come ti sentiresti se a chiunque abbia meno di 65 anni venissero chiesti 3 dollari in più al cinema? Se hai meno di 65 anni, probabilmente non molto bene. Tuttavia, agli anziani vengono applicati sconti di 3 dollari al cinema tutto il tempo e la cosa non ci scompone più di tanto, perché si tratta di uno sconto per pochi anziché di un rincaro per la maggioranza. Questo fenomeno è dovuto a un concetto noto come avversione alle perdite, ovvero la tendenza umana a preferire fortemente l'evitare una perdita rispetto all'ottenere un guadagno. Gli psicologi sostengono che il dolore di una perdita possa essere due volte più forte rispetto al piacere di una vincita. Utilizzata costantemente nei settori del marketing e della finanza, la paura di perdere qualcosa può rivelarsi una potente forza economica.

Le tecniche di avversione alle perdite sono già state testate per verificare se aiutino i dipendenti a mantenere i propri obiettivi di benessere. In uno studio studio condotto dall'Università della Pennsylvania, ai partecipanti è stato assegnato l'obiettivo giornaliero di compiere 7.000 passi. Sono stati quindi suddivisi in tre gruppi creativi: incentivi basati sul guadagno (un regalo ogni giorno in cui l'obiettivo veniva raggiunto), un incentivo con lotteria (la partecipazione a un programma di estrazione) e incentivi basati sulla perdita (una piccola somma di denaro precedentemente assegnata veniva sottratta ogni giorno in cui l'obiettivo non veniva raggiunto). Lo studio ha rilevato che i partecipanti avevano il 10% di probabilità in più di raggiungere il loro conteggio dei passi se facevano parte del gruppo con incentivi basati sulla perdita.

Il vero segreto per integrare le tecniche di avversione alle perdite in un programma di wellness programma di benessere aziendale sta nell'usare il linguaggiocorretto. Ad esempio:

• Invece di offrire ai dipendenti incentivi una volta raggiunti gli obiettivi di benessere, fornisci loro un incentivo finanziario automatico che può essere revocato se determinati obiettivi di salute o fitness non vengono raggiunti. Molti clienti di IncentFit lo fanno offrendo uno sconto sul premio dell'assicurazione sanitaria che decade se il dipendente non fa esercizio fisico regolarmente.
• Per legge, i datori di lavoro possono offrire premi ridotti fino al 50% ai dipendenti non fumatori. Nell'ambito del tuo programma di benessere aziendale, assicurati di far sapere chiaramente che i dipendenti che fumano riceveranno un premio sanitario maggiorato.
• Introduci delle “tasse sui cibi spazzatura”, ovvero un sovrapprezzo per il cibo poco sano nei distributori automatici, e fai notare che viene applicato un costo aggiuntivo perché lo snack non è nutriente.

Anche se questi metodi possono sembrare poca cosa, l'avversione alle perdite è un reale fenomeno comportamentale in grado di dare un enorme impulso all'efficacia del tuo programma di benessere aziendale. Noi di IncentFit utilizziamo frequentemente tecniche di scienze comportamentali come questa per incrementare il coinvolgimento. Contattaci scopri come puoi passare dagli incentivi basati sul guadagno a quelli basati sulla perdita nella tua azienda già da oggi!