اصلاً اینطور نیست! برنامههای سلامت مبتنی بر محتوا مؤثر نیستند
محرکهای واقعی عادتهای سالم چه هستند؟ قطعاً کمبود اطلاعات نیست. تقریباً همه میدانند که فستفود بد است و ورزش خوب. آیا این آگاهی آنها را وادار میکند که فستفود کمتری بخورند و بیشتر ورزش کنند؟ با گسترش وب جهانی، بیشتر مردم در کشورهای توسعهیافته در تمام طول روز و هر روز به اطلاعات دسترسی دارند. صدها وبسایت در مورد هر موضوع قابل تصوری با هر دیدگاه یا منظری وجود دارد. همه به حجم زیادی از اطلاعات سلامت دسترسی دارند، با این حال هنوز هم برای بیشتر افراد سخت است که به اهداف سلامتی خود برسند. با این وجود، بسیاری از شرکتها به دنبال روشهای مبتنی بر محتوا هستند برنامههای سلامتی مانند خبرنامهها و وبسایتهای پر از محتوا. گاهی اوقات به این دلیل است که پیادهسازی آنها آسان است یا هزینه بسیار پایینی دارند. با این حال، این برنامههای سلامتی مبتنی بر محتوا تلف کردن منابع انسانی هستند، زیرا نتایج واقعی به همراه ندارند.
مشکل چیست؟
برنامهای که بر محتوا و اطلاعات سلامت تمرکز دارد، مشارکت بالایی ایجاد نمیکند. بسیاری از افراد چند خبرنامه یا بولتن اول را میخوانند و بعد از یک یا دو ماه دیگر توجهی نمیکنند. چیزی وجود ندارد که آنها را به ادامه مطالعه ترغیب کند. وقتی آنها درباره موضوعی سؤالی دارند، آن را در گوگل جستجو میکنند... نه اینکه وبلاگ یا پورتال سلامتی شما را جستجو کنند.
چگونه آن را اصلاح کنیم
تمرکز را روی عملکردقرار دهید. اطلاعات کوچک و قطعهقطعه ارائه دهید و سپس از چالشهای قابلاجرا به عنوان محرکی برای وادار کردن افراد به اقدام استفاده کنید. بیشتر متخصصان عادت موافقند که کلید ایجاد عادتهای موفق این است که با یک هدف یا چالش بسیار کوچک شروع کنیدکه برای انجام آن به اراده زیادی نیاز نباشد. شرکتهایی که میخواهند یک برنامه سلامتی مؤثر ایجاد کنند باید این اصل را به خاطر بسپارند. یک نفر در یک دقیقه چند پروانه (حرکت پروانه) میتواند انجام دهد؟ آیا کارمندان میتوانند روزی یک شنای سوئدی درست بروند؟ این کار میتواند در دفتر کار یا خارج از آن باشد. برای ایجاد مشارکت واقعی، دعوت به اقدام (بسیار کوچک) بسازید.
این بدان معنا نیست که محتوا مهم نیست. اطلاعات قطعهقطعه و قابل هضمی را در برنامه سلامتی خود بگنجانید که یادگیری آنها آسان باشد. ما برای نشان منظور خود چند ایده از چالشهای کوچک و نکات سریع را فهرست کردهایم:
- خوردن میوه کامل بسیار مقویتر از نوشیدن آبمیوه است، زیرا تمام آن فیبر فوقالعاده را دارد! امتحان کنید و ببینید آیا میتوانید روزی یک عدد میوه بخورید و تفاوت ایجاد شده را متوجه شوید.
- پیادهروی یک ورزش عالی است که به ستون فقرات و مفاصل فشار نمیآورد. امروزه بیشتر گوشیهای هوشمند قدمهای شما را میشمارند، آیا میتوانید حداقل یک مایل پیادهروی کنید؟
- فواید خواب بیشمار است! چند روز متوالی میتوانید حداقل ۷ ساعت خواب باکیفیت داشته باشید؟
ما این اصل را در محصول چالشخود سرلوحه قرار دادهایم. هر چالشی که ایجاد میکنیم از محتوا برای ترغیب کارمندان به عملکرداستفاده میکند. هدف چالش یادگیری محتوا نیست، بلکه تکمیل اقدامات و شروع شکلگیری یک عادت است. همین امروز چگونه میتوانید از علم رفتارشناسی برای ایجاد انگیزه بیشتر در کارمندان استفاده کنید!