רוב אתגרי בריאות במקום העבודה נובעים מכוונות טובות.

בין אם מדובר באתגר שתייה או בריצת מרחק של 5 ק"מ, מעסיקים פשוט רוצים לעודד את העובדים לאמץ הרגלים בריאים יותר מכיוון שהדבר מוביל להפחתת עלויות לחברה. כאשר עושים זאת נכון, האתגר יכול לשפר את מצבם הגופני של העובדים וכן את בריאות הנפש התוצאות, מה שמוביל לכוח עבודה בריא ושמח יותר.

אבל אם תנהלו אותם בצורה לא נכונה, תראו את ההفخ של התוצאה הרצויה.

קחו לדוגמה אתגר לירידה במשקל המתמקד אך ורק בקילוגרמים שהושלכו או במיילים שנצברו. במקום לחזק רווחה הוליסטית, תוכנית כזו עשויה בטעות לעודד בושה בגוף, להנציח את אובססיות תרבות הדיאטות, ולהמשיך להתעלם מהבדלים תרבותיים וביכולות.

אذن, איך יוצרים חוויות בריאות מעצימות וממריצות לכל עובד ועובדת? איך הימנעות מבזבוז כספי השקעה תוך שיפור פעיל של הבריאות ההוליסטית והמורל של כוח העבודה שלכם?

הנה טעויות אתגרי הבריאות המובילות שכדאי להיזהר מהן:

• מיקוד צר מדי או יותר מדי אלמנטים
• חוסר הכלה (Inclusivity)
• תוכניות חד-פעמיות במקום שינוי תרבותי
• יצירת אווירה של תחרות לא בריאה
• חוסר אספקה של חינוך ومشאבים מספקים
• כישלון בהשגת תמיכת ההנהלה
• דרישה למעקב כושר ספציפי
• חוסר הערכה וכוונון לאורך זמן

1. מיקוד צר מדי

בני אדם הם יצורים מורכבים ורב-ממדיים: יש להם נפש, גוף ורוח. כאשר אחד מהעמודים הללו מתנדנד, האדם יתקשה בעבודתו היומיומית. למרבה הצער, תוכניות רווחה רבות לעובדים מתעלמות מכך.

כפי שצוין על ידי גאלופ (Gallup), רוב יוזמות הבריאות מתמקדות אך ורק בירידה במשקל או בספירת צעדים, ומפספסות לחלוטין את התמונה הרחבה של רווחה הוליסטית אמיתית. עדשת מיקוד צרה זו מדירה עובדים עם יכולות שונות, מצבים בריאותיים ונסיבות אישיות שונות.

לדוגמה, אנשים עם מוגבלויות עשויים שלא להיות מסוגלים להשתתף ב- אתגרי צעדים. אמהות טריות עשויות שלא להיות פנויות למטרות כושר אינטנסיביות.

פתרון: הרחיבו את היקף אתגר הרווחה כך שיכלול גישה מעוגלת המקדמת בריאות כללית. במקום אתגר אחיד שמתאים לכולם, שקלו פעילות גופנית שניתן להתאים לכל רמות היכולת, ניהול הסטרס, שינה איכותית, בריאות נפשית/רגשית ועמודי רווחה נוספים.

להבדיל, בתוך ההתרגשות ליצור אתגר כושר במקום העבודהמדהים, הוספתם יותר מדי אלמנטים. או שאתם עוקבים אחר פעילויות רבות מדי, או שאתם הופכים את אופן צבירת הנקודות למורכב מדי. זה קורה!

פתרון: פשטו את הקอนספט שלכם ושמרו את הרעיונות הנהדרים האחרים שלכם לאתגרים עתידיים.

2. היעדר כוללנות (Inclusivity)

גיוון, שוויון והכלה (DEI) אינם מילים חדשות במקום העבודה המודרני. למעשה, 72% מהמנהלים העסקיים ב- מחקר של World 50 Group מדווחים שהם הגדילו את השקעות ה-DEI שלהם בשנה האחרונה.

בעולם הרווחה, המטרה שלכם צריכה להיות יצירה וטיפוח של תוכניות המעניקות לכל חבר צוות סיכוי שווה להשתתף ולהרוויח. אתגר המקדם דיאטות קפדניות, משטרי אימון אינטנסיביים או פרוטוקולים נוקשים אחרים עושה את ההפך.

בקום לעודד השתתפות, יוזמות כאלה מתעלמות לעיתים קרובות מהמציאות של הבדלים תרבותיים, מוגבלויות, מצבים בריאותיים ונסיבות אישיות מגוונות שעמם מתמודדים עובדים. בתורו, הדבר עלול לקדם התנהגויות לא בריאות או לגרום לחלק נכבד מכוח העבודה שלכם להרגיש מודר

פתרון:

• עצבו אתגר כוללני מהיסוד, כזה שפוגש את העובדים בנקודה שבה הם נמצאים במסע הבריאות שלהם.
• הציעו לעובדים אוטונומיה במקום לחייב פעילויות. ספקו מידה של גמישות ובחירה – בין אם מדובר בבחירת מטרות אישיות, הצטרפות לתוכניות שונות, או בחירת מסלול הרווחה שלהם.
• הציעו פעילויות, משאבים ומטרות שהם נגישים, רגישים תרבותית, וניתנים להתאמה אישית למצבים כמו בעיות בריאות כרוניות, מוגבלויות, התחייבויות משפחתיות וכו'. שאפו ליצור סביבה תומכת המאמצת גיוון.

3. תוכניות חד-פעמיות במקום שינוי תרבותי

במקום לחולל שינוי ניכר, מדובר בפתרונות פלסטר זמניים. הם אינם הופכים לחלק מהחזון והערכים המרכזיים של החברה. ברגע שהאתגר הסתיים, אנשים חוזרים לאורח החיים הקודם שלהם עד שהאתגר מובא שוב.

כפי שציינו בעבר, בריאות אמתית דורשת התפתחות תרבותית מקיפה ומתמשכת המשתלבת באתוס של הארגון. עליה לשקף את המדיניות והפרקטיקות של החברה, לחלחל אל מרחבי העבודה הפיזיים ולהתבטא בהטבות הניתנות.

גם אתגרים מבודדים חייבים להיות מקושרים ישירות לשינויים חיוביים קבועים כגון:

• שדרוג ההיצע בקפיטריה או במכונות האוטומטיות עם אפשרויות מזינות
• יצירת שבילי הליכה, שולחנות עבודה בעמידה ועיצובים אחרים המעודדים תנועה
• הטמעת חופשה בתשלום ללא הגבלה כדי למנוע שחיקה בעבודה
• הצעת הטבות נדיבות לייעוץ לבריאות הנפש
• התאמת עומסי עבודה ולוחות זמנים כדי להתחשב בהתחייבויות אישיות
• הסרת הסטיגמה באופן פעיל סביב נושאים כמו טיפול נפשי, מאבק בהתמכרויות וכו'.

טיפ זהב: לא משנה כמה אינטנסיבי הוא יהיה, תחרות צעדים קצרה בת 8 שבועות לבדה תחזור בהכרח לאחור ללא רפורמה תרבותית מקיפה ומתמשכת. התחילו עם תרבות מקום עבודה בריאה, והבריאות תגיע בעקבותיה.

4. יצירת אווירה של תחרות לא בריאה

כפי שהשם מרמז, אתגר בריאות כולל צורה כלשהי של תחרות. ללא קשר להיקף, התוצאה הצפויה היא שהעובדים יתגברו על מכשולים מסוימים וישיגו מטרה ספציפית. למרות שקצת תחרות ידידותית יכולה להניע אנשים מסוימים, אתגרי בריאות שמתמקדים מאוד בהתכתשות בין עובדים נוטים לעיתים קרובות להשיג תוצאה הפוכה.

לדוגמה, הצעת פרסים יוקריים או בונוסים עבור “המנצחים” יכולה לעודד אובססיה לא בריאה לגבור על קולגות במקום להתמקד בשיפור עצמי מאוזן. דבר זה עלול לטפח דפוסי חשיבה רעילים כמו הפרעות אכילה, אימון יתר ומנטליות של “אין כאاب, אין הישג”.

פתרון:

• טפחו קהילה תומכת שבה עובדים מרימים ומעודדים זה את המסע של זה.
• צרו פעילויות מבוססות צוות המאפשרות לקולגות לשתף טיפים, לעודד זה את זה ולחגוג הצלחות קבוצתיות.
• הדגישו שינויים ברי-קיימא באורח החיים על פני תחרות אישית לטווח קצר.

5. חוסר אספקה של חינוך ومشאבים מספקים

עצם העובדה שמשתתפים מתעדים צעדים או תנודות במשקל תורמת מעט מאוד לשינוי התנהגותי לטווח ארוך. כדי להיות בעלי השפעה אמיתית, יוזמות הבריאות חייבות להיות ברות-קיימא וצופות פני עתיד. אל תסתפקו בלומר לעובדים “לאכול טוב יותר ולהתאמן יותר”. ציידו אותם במשאבים מעשיים כמו תוכניות תזונה, מתכונים בריאים, סרטוני אימון לכל הרמות, מדריכים לניהול מתחים, טיפים לשינה ועוד. הציעו סמינרים, סדנאות ואימון אישי המכסים את ההיבטים הרב-ממדיים של רווחת האדם השלם.

ככל שתהפכו את התוכנית שלכם למאגר מקיף של חינוך בריאותי מהימן וניתן להתאמה אישית, כך תוכלו להעצים את העובדים בצורה טובה יותר לבנות הרגלים בריאים וברי-קיימא.

6. כישלון בהשגת תמיכת ההנהלה

כדי לצטט אמרה עתיקה, “הדג מסריח מהראש.” בקיצור, אתגר הרווחה שלכם כנראה ייכשל עוד לפני שהתחיל אם ההנהלה הבכירה לא תאמץ ותגלם את העקרונות בעצמה.

למה? עובדים לוקחים את הקווים המנחים שלהם ממנהלים בכירים ומנהלי צוותים – אם הם רואים מנהלים מדלגים על אירועי בריאות, ממשיכים בהרגלים לא בריאים כמו ארוחות צהריים יושבניות ליד השולחן, או מתבדחים בדיחות שחותרות תחת התוכנית, הדבר משדר היעדר מחויבות אמיתית.

פתרון:

עודדו מנהלים לעשות הרבה מעבר לסתם וידוא השתתפות. העצימו אותם להיות אלופים קולניים המהווים מודל לחיקוי להתנהגויות בריאות. תנו לכם לחלוק סיפורי בריאות אישיים המאירים את החשיבות של דאגה עצמית כעמוד תווך לבריאות, ולא כפעילות ראוותנית או בלתי פרודוקטיבית.

7. דרישה למעקב כושר ספציפי

זה מאוד מפתה לרצות להביא את כולם לאותה מערכת מעקב, ופיטביט אכן מציעה הנחה תאגידית אם רוכשים בכמויות גדולות. אבל העלויות הללו יכולות להצטבר במהירות. ולא כל אחד רוצה להשתמש באותו מכשיר או באותה אפליקציית מעקב! עם אלפי אפשרויות בשוק, יש סיכוי טוב שלעובדים שלכם כבר יש מועדף משלהם.

פתרון: תנו לו את החופש להשתמש בכל מכשיר או אפליקציה שהם רוצים. חברו עם ספק בריאות שיכול לתמוך בכך: IncentFit עובדת עם למעלה מ-30 אפליקציות ומכשירים נתמכים לכושר, כך שתוכלו לסנכרן פעילויות בקלות ולצבור נקודות זכות. ואם אתם ממש נעולים על השגת אותה הנחה תאגידית, נסו לחלק צמידי כושר כפרס לאתגר!

8. חוסר הערכה וכוונון לאורך זמן

הפעלת אותו אתגר הרזיה גנרי או תחרות צעדים שנה אחר שנה היא במקרה הטוב הזדמנות מפוספסת ובמקרה הגרוע ניתוק מוחלט מהצרכים המשתנים של העובדים.

כמו כל אסטרטגיה עסקית או יוזמה מרכזית, בריאות ורווחה דורשות הערכה, מדידה ואופטימיזציה מתמשכות לאורך זמן על בסיס נתונים ומשוב. בקשו באופן קבוע משוב כנים מעובדים באמצעות בודקים, קבוצות מיקוד או ערוצי הקשבה אחרים כדי להבטיח את עמידות אתגרי הבריאות שלכם לעתיד.

• מה הם מצאו כעל הערך הגבוה/הנמוך ביותר או כמרתק ביותר?
• מה היו מוקדי החיכוך הגדולים ביותר או מקורות בלבול?
• אילו קהילות או יחידים הרגישו מקופחים או מושתקים?

בנוסף, עקבו מקרוב אחר תוצאות כמותיות. שימו לב לשיעורי ההשתתפות, מגמות בעלויות שירותי הבריאות, נתוני פרודוקטיביות ומדדים אחרים שעשויים להצביע על השפעות חיוביות או שליליות. פתחו את התוכנית והיעדים בהתאם للمקומות שבהם אתם רואים הצלחה או חסמים.

מסקנה

כדי שאתגרי בריאות יהיו אפקטיביים באמת, עליהם להיות גם כוללניים וגם מעורבים. גישה כוללנית מבטיחה שכל המשתתפים, ללא קשר לגילם, יכולתם או הרקע שלהם, יוכלו לגשת ליוזמות ולהרוויח מהן. על ידי יצירת סביבה מקדמת פנים המתאימה לצרכים מגוונים ומעודדת השתתפות רחבה, ארגונים מטפחים תחושת שייכות וקהילה. אתגרים מעורבים לוכדים את עניינם של המשתתפים ומניעים אותם להשתתף באופן פעיל, מה שמוביל לשיפורים בריאותיים משמעותיים יותר ולשינוי התנהגותי מתמשך. כאשר אתגרי בריאות מתוכננים בקשיחות כך שיכללו ויסחפו את כולם, הם לא רק משפרים את הרווחה האישית אלא גם תורמים לתרבות מקום עבודה מגובשת ותומכת יותר.

אם תרצו לדעת עוד על בריאות או על השיטות המומלצות ביותר לניהולן, אתם מוזמנים בהחלט לקבוע פגישה עם מומחי ההטבות שלנו!