대부분의 직장인 웰니스 챌린지 좋은 의도에서 비롯됩니다.

수분 섭취 챌린지든 5km 마라톤이든, 고용주가 직원들에게 더 건강한 습관을 장려하려는 이유는 결과적으로 회사의 비용 절감으로 이어지기 때문입니다. 제대로 진행하면 챌린지는 직원의 신체적 및 정신 건강 성과를 향상시켜 더 건강하고 행복한 인력 구성으로 이어질 수 있습니다.

하지만 잘못된 방식으로 운영하면, 정반대의 결과를 보게 될 것입니다.

예를 들어, 체중 감량 챌린지 처럼 감량한 체중이나 달린 거리에만 지나치게 초점을 맞추는 경우를 생각해 보세요. 이러한 프로그램은 전인적인 웰빙을 증진하기는커녕, 의도치 않게 외모 평가를 조장하고, 다이어트 문화에 대한 집착을 영속화하며, 문화적 차이와 신체 능력의 차이를 계속해서 간과하게 만들 수 있습니다.

그렇다면 모든 직원에게 힘을 실어주고 활력을 주는 웰니스 경험을 만들려면 어떻게 해야 할까요? 임직원의 전체적인 건강과 사기를 적극적으로 증진하면서 투자 비용 낭비를 방지하는 방법은 무엇일까요?

주의해야 할 대표적인 웰니스 챌린지 실수를 소개합니다:

• 지나치게 편협한 초점 또는 과도한 요소
• 포용성 부족
• 문화적 변화가 아닌 일회성 프로그램
• 건강하지 못한 경쟁 분위기 조성
• 충분한 교육 및 리소스 부족
• 리더십의 지지 확보 실패
• 특정 피트니스 트래커 필수 사용
• 시간 경과에 따른 평가 및 수정 부재

1. 지나치게 편협한 초점

인간은 마음, 신체, 영혼을 모두 가진 다면적인 존재입니다. 이 중 어느 한 축이라도 흔들리면 개인은 일상 업무에서 어려움을 겪게 됩니다. 안타깝게도 많은 직원 웰니스 프로그램은 이를 무시하고 있습니다.

에서 지적한 바와 같이, Gallup대부분의 웰니스 이니셔티브는 체중 감량이나 걸음 수에만 집착한 나머지 전인적인 웰빙이라는 더 큰 그림을 완전히 놓치고 있습니다. 이러한 편협한 시각은 다양한 신체 능력, 건강 상태, 개인적 상황을 가진 직원들을 소외시킵니다.

예를 들어 장애가 있는 직원은 참여하지 못할 수 있으며 걷기 챌린지. 신참 엄마들은 강도 높은 운동 목표를 소화할 여유가 없을 수 있습니다.

해결책: 웰니스 챌린지의 범위를 전반적인 건강을 증진하는 균형 잡힌 접근 방식으로 넓히세요. 모든 이에게 똑같은 일률적인 챌린지 대신, 모든 신체 능력 수준에 맞춰 수정할 수 있는 신체 활동 스트레스 관리, 양질의 수면, 정신적/정서적 건강, 그리고 기타 웰빙의 축들을 고려해 보세요.

멋진 직장 내 피트니스 챌린지를 만들겠다는 열정에 휩쓸려 너무 많은 요소를 한꺼번에 추가했을 수 있습니다. 너무 많은 활동을 추적하거나 크레딧을 얻는 방법을 파악하기가 너무 복잡해진 경우죠. 흔히 있는 일입니다!

해결책: 개념을 단순화하고 다른 좋은 아이디어들은 다음 챌린지를 위해 아껴두세요.

2. 포용성 부족

다양성, 형평성, 포용성(DEI) 은(는) 현대 직장에서 새로운 용어가 아닙니다. 실제로 World 50 Group 연구 에 참여한 비즈니스 리더의 72%가 작년에 DEI(다양성·형평성·포용성) 투자를 늘렸다고 답했습니다.

웰니스 분야에서 여러분의 목표는 모든 팀원에게 참여하고 혜택을 누릴 수 있는 동등한 기회를 제공하는 프로그램을 만들고 육성하는 것이어야 합니다. 엄격한 다이어트, 고강도 운동 요법 또는 기타 경직된 프로토콜을 조장하는 챌린지는 그 반대의 결과를 낳습니다.

참여를 장려하기는커녕, 이러한 이니셔티브는 직원들이 직면한 문화적 차이, 장애, 건강 상태, 다양한 개인적 상황의 현실을 간과하는 경우가 많습니다. 결과적으로 이는 건강하지 못한 행동을 조장하거나 대다수의 임직원이 소외감을 느끼게 만들 수 있습니다.

해결책:

• 직원들의 웰니스 여정이 있는 곳에서부터 그들과 소통하는 포용적인 챌린지를 처음부터 설계
• 하세요. 활동을 강제하는 대신 직원에게 자율성을 부여 하세요. 개인 목표 선택, 다양한 프로그램 선택, 자신만의 웰니스 경로 선택 등 어느 정도의 유연성과 선택권
• 을 제공하세요. 접근성이 좋고 문화적으로 민감하며, 만성 건강 문제, 장애, 가족 부양 등 개인의 상황에 맞게 맞춤화할 수 있는 활동, 리소스, 목표를 제공하세요. 다양성을 포용하는 지원 환경을 조성하기 위해 노력하세요.

3. 문화적 변화가 아닌 일회성 프로그램

가시적인 변화를 이끌어내는 대신, 이는 임시방편에 불과합니다. 회사의 핵심 비전과 가치에 깊이 뿌리내리지 못합니다. 챌린지가 끝나면 사람들은 챌린지가 다시 시작될 때까지 이전의 라이프스타일로 돌아갑니다.

앞서 언급했듯이, 진정한 웰니스 에는 조직의 이념에 깊이 스며드는 지속적이고 포괄적인 문화적 진화가 필요합니다. 이는 회사의 정책과 관행을 반영하고, 물리적 업무 공간에 스며들며, 제공되는 혜택으로 나타나야 합니다.

고립된 챌린지조차도 다음과 같은 영구적이고 긍정적인 변화와 직접적으로 연결되어야 합니다:

• 영양가 있는 옵션으로 구내식당 및 자판기 메뉴 전면 개편
• 산책로, 스탠딩 데스크 및 기타 활동 친화적인 디자인 조성
• 무제한 유급 휴가 제도를 도입하여 직장 내 번아웃 방지
• 풍부한 정신 건강 상담 혜택 제공
• 개인적인 약속을 수용할 수 있도록 업무량 및 일정 조정
• 상담, 중독 문제 등에 대한 사회적 낙인 적극적으로 해소

전문가 팁: 아무리 강도 높은 8주짜리 단기 걷기 대회라 할지라도, 포괄적이고 지속적인 문화적 개혁이 없다면 결국 다시 원래 상태로 돌아가게 됩니다. 건강한 직장 문화부터 시작하면 웰니스는 저절로 따라오게 됩니다.

4. 건강하지 못한 경쟁 분위기 조성

이름에서 알 수 있듯이 웰니스 챌린지에는 일종의 경쟁이 포함됩니다. 범위가 어떻든 예상되는 결과는 직원이 몇 가지 난관을 극복하고 특정 결과를 달성하는 것입니다. 하지만 가벼운 선의의 경쟁은 일부 사람들에게 동기를 부여할 수 있지만, 직원들끼리 서로를 적대시하는 경향이 강한 웰니스 챌린지는 오히려 역효과를 낳는 경우가 많습니다.

예를 들어, '승자'에게 지나치게 호화로운 상품이나 보상을 제공하면 균형 잡힌 자기 계발에 집중하기보다 동료를 이기는 것에 대한 건강하지 못한 집착을 조장할 수 있습니다. 이는 식이장애, 과도한 운동, '고통 없이는 얻는 것도 없다(no pain, no gain)'는 식의 독성 있는 사고방식을 낳을 수 있습니다.

해결책:

• 직원들이 서로의 여정을 북돋워 주는 지지적인 커뮤니티를 육성하세요.
• 동료들이 팁을 공유하고, 서로를 격려하며, 공동의 승리를 축하할 수 있는 팀 기반 활동
• 을 만드세요. 단기적인 개인 경쟁보다 지속 가능한 라이프스타일의 변화를 강조하세요.

5. 충분한 교육 및 리소스 부족

참가자들에게 단순히 걸음 수나 체중 변화를 기록하게 하는 것만으로는 장기적인 행동 변화를 이끌어내기 어렵습니다. 진정한 임팩트를 가지려면 웰니스 이니셔티브는 지속 가능하고 미래지향적이어야 합니다. 직원들에게 단순히 "잘 먹고 운동을 더 많이 하라"고 지시하지 마세요. 식단 계획, 건강한 레시피, 모든 레벨을 위한 운동 동영상, 스트레스 관리 가이드, 수면 팁 등 실질적인 리소스를 제공하세요. 전인적 웰니스의 다면적인 측면을 다루는 세미나, 워크숍, 1대1 코칭을 제공하세요.

프로그램을 신뢰할 수 있고 맞춤화 가능한 웰니스 교육의 포괄적인 저장소로 만들수록 직원들이 지속 가능한 건강 습관을 기를 수 있도록 더 잘 지원할 수 있습니다.

6. 리더십의 지지 확보 실패

속담에 이르기를, “윗물이 맑아야 아랫물이 맑다”고 했습니다. 즉, 최고 경영진이 원칙을 온전히 수용하고 직접 실천하지 않는다면 웰니스 챌린지는 시작하자마자 실패로 끝날 가능성이 높습니다.

왜 그럴까요? 직원들은 임원과 관리자의 행동을 보고 배웁니다 . 만약 리더들이 웰니스 행사에 불참하거나, 책상에 앉아 점심을 먹는 등 건강에 해로운 습관을 지속하거나, 프로그램을 깎아내리는 농담을 한다면 진정성이 없다는 신호를 보내는 셈입니다.

해결책:

리더들이 단순히 참여를 독려하는 것을 넘어, 건강한 행동을 모범적으로 보여주는 확실한 옹호자가 될 수 있도록 권한을 부여하세요. 자기 관리를 비생산적이고 쓸데없는 활동이 아니라 웰니스의 핵심 축으로 강조하는 개인적인 웰니스 스토리를 공유하게 하세요.

7. 특정 피트니스 트래커 필수 사용

모든 사람을 동일한 추적 시스템으로 유도하고 싶을 수 있으며, 핏빗(Fitbit)은 대량 구매 시 기업 할인도 제공합니다. 하지만 그런 비용은 순식간에 불어날 수 있습니다. 또한 모든 사람이 같은 기기나 추적 앱을 사용하고 싶어 하는 것은 아닙니다! 시중에 수천 가지 옵션이 있으므로, 직원들이 이미 자신만의 즐겨 찾는 앱을 가지고 있을 가능성이 높습니다.

해결책: 직원들이 원하는 모든 기기나 앱을 자유롭게 사용할 수 있도록 하세요. 이를 지원할 수 있는 웰니스 파트너와 협력하세요. IncentFit은 30개 이상의 피트니스 앱 및 기기를 지원하므로 활동을 쉽게 동기화하고 크레딧을 적립할 수 있습니다. 그리고 기업 할인을 꼭 받고 싶다면 챌린지 상품으로 피트니스 트래커를 선물

8. 시간 경과에 따른 평가 및 수정 부재

해 보세요! 매년 똑같은 판박이 체중 감량 챌린지나 걷기 대회를 반복하는 것은 최선의 경우 기회를 놓치는 것이며, 최악의 경우 변화하는 직원들의 요구에 둔감하다는 것을 보여줍니다.

핵심 비즈니스 전략이나 이니셔티브와 마찬가지로 웰니스 역시 데이터와 피드백을 바탕으로 시간에 따라 지속적인 평가, 측정, 최적화가 필요합니다. 설문조사 설문을 통해 직원의 기분과 필요한 지원 파악하기, 포커스 그룹 또는 기타 피드백 채널을 통해 직원들의 솔직한 피드백을 정기적으로 수렴하여 웰니스 챌린지를 미래 지향적으로 만드세요.

• 직원들이 가장 가치 있거나 흥미로웠다고/그렇지 않다고 느낀 부분은 무엇인가요?
• 가장 큰 마찰 요소나 혼란의 원인은 무엇이었나요?
• 소외감이나 박탈감을 느낀 커뮤니티나 개인은 누구인가요?

또한 정량적 성과를 면밀히 추적하세요. 참여율, 의료비 추세, 생산성 데이터 및 긍정적 또는 부정적 영향을 나타낼 수 있는 기타 지표를 기록합니다. 반응이 좋거나 미흡한 부분을 바탕으로 프로그램과 목표를 발전시켜 나가세요.

결론

웰니스 챌린지가 진정으로 효과를 거두려면 포용성과 참여 유도라는 두 가지 요건을 모두 갖추어야 합니다. 포용적 접근 방식은 연령, 신체 능력, 배경에 상관없이 모든 참가자가 이니셔티브에 접근하고 혜택을 누릴 수 있도록 보장합니다. 다양한 요구를 수용하고 광범위한 참여를 장려하는 환영하는 환경을 조성함으로써 조직은 소속감과 공동체 의식을 키울 수 있습니다. 참여를 유도하는 챌린지는 참가자의 관심을 사로잡고 적극적인 참여를 유도하여 더 큰 건강 증진과 지속적인 행동 변화로 이어집니다. 모든 사람을 포용하고 매료시킬 수 있도록 웰니스 챌린지를 세심하게 설계하면 개인의 웰빙을 향상시킬 뿐만 아니라 더욱 결속력 있고 서로를 지지하는 직장 문화에 기여할 수 있습니다.

에 대해 더 알고 싶으시거나 웰니스 챌린지 챌린지 운영 모범 사례에 대해 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 일정을 예약하고 당사의 혜택 전문가와 상담해 보세요!