6 wesentliche Gefahren von Mitarbeiterfluktuation und Absentismus am Arbeitsplatz

Regelmäßige Pausen zu machen, ist gut für die Moral der Mitarbeiter. Ob es darum geht, sich um einen familiären Notfall zu kümmern oder krankheitsbedingt kürzerzutreten – auf diese Bedürfnisse einzugehen, ist gute Geschäftspraxis und ein effektives Bindungsinstrument. Tatsächlich verfügen die meisten Unternehmen über verschiedene Richtlinien für die Freistellung von der Arbeit – sowohl bezahlt als auch unbezahlt –, die im Einklang mit dem Family and Medical Leave Act und anderen geltenden gesetzlichen Bestimmungen stehen.

Allerdings kann zu viel ungeplante Abwesenheit für ein Unternehmen eine erhebliche Belastung darstellen. Wenn einige Teammitglieder häufig fehlen, muss ihre Arbeitslast oft auf diejenigen umverteilt werden, die zuverlässig erscheinen. Wie wir sehen werden, kann dies einen Teufelskreis mit weitreichenden Nachwirkungen auslösen, darunter geringe Mitarbeiterengagement, schlechte Moral, Burnout am Arbeitsplatzund eine negative Unternehmenskultur. Die gute Nachricht ist, dass es garไม่ erst so weit kommen muss.

Gefahren von Mitarbeiterabsentismus

Abwesenheit führt nicht immer zu mehr Zuneigung – besonders dann nicht, wenn Sie die Extrameile für andere gehen müssen. Vielmehr verursacht sie finanzielle, emotionale und andere Probleme, die letztlich den Erfolg der Organisation beeinträchtigen. Dazu gehören:

1. Auswirkungen auf Produktivität und Leistung: Wenn Mitarbeiter fehlen, wird ihre Arbeit entweder gar nicht erledigt oder sie muss neu verteilt werden. So oder so kann ihre Abwesenheit den Fortschritt eines Projekts gefährden.
2. Finanzielle Folgen: Voraussichtlich verlieren Unternehmen Unsummen an Geld, wenn die Produktivität sinkt. Im Jahr 2015 schätzten die Centers for Disease Control and Prevention (CDC), dass US-Unternehmen jährlich 225,8 Milliarden US-Dollar (1.685 US-Dollar pro Mitarbeiter) durch Absentismus verloren.
3. Moral- und Kulturprobleme: Wie wir bereits besprochen haben, ist die Unternehmenskultur oft wichtiger als jede Richtlinie, die Sie einführen können. Man mag anderer Meinung sein (man kann dies als das Henne-Ei-Problem der HR-Welt betrachten), aber es gibt kaum Belege dafür, dass eine gute Richtlinie eine toxische Kultur heilen kann.
4. Herausforderungen im Management: Neben dem Problem der Ressourcenzuweisung können unerwartete Ausfälle auch zu Problemen in der Customer Experience führen, was Reputationsschäden und finanzielle Einbußen zur Folge hat.
5. Leistungsbeurteilung und Feedback -Probleme: Bei unregelmäßiger Anwesenheit ist es schwierig, die Gesamtleistung eines Mitarbeiters fair zu bewerten. Dies bedeutet, dass es Vorgesetzten schwerfallen kann, konstruktives Feedback im Rahmen von KPI-Gesprächen zu geben. Ohne dieses ist es noch schwieriger, aussagekräftige Leistungsziele für das nächste Quartal oder die nächste Periode zu setzen und zu messen.
6. Langfristige Auswirkungen auf die Organisation: Wenn chronischer Absentismus unkontrolliert bleibt, kann dies eine risikoscheue Kultur schaffen, in der neue Ideen seltener entstehen oder umgesetzt werden. Mit der Zeit können sinkende Produktivität und Innovationskraft dazu führen, dass man hinter die Konkurrenz zurückfällt. Schließlich kann der Ruf des Unternehmens leiden, wodurch es für ambitionierte Fachkräfte weniger attraktiv wird.

Strategien zur Reduzierung von Mitarbeiterabsentismus

Wie in einem Forbes -Artikel angemerkt wird: „Mitarbeiter, die regelmäßig fehlen, einfach nur zu rügen, mag in der Vergangenheit ein Ansatz gewesen sein, aber das 21. Jahrhundert erfordert einen kreativeren und verständnisvolleren Ansatz.“ Die 12 für den Artikel interviewten Mitglieder des Forbes Human Resources Council teilten die folgenden Strategien:

Fördern Sie Programme und Richtlinien am Arbeitsplatz

Laut einem neuen ComPsych-Berichtwar schlechte psychische Gesundheit im ersten Quartal 2024 für 11 % aller Abwesenheiten verantwortlich. „Insgesamt nahmen im ersten Quartal des Jahres mehr Amerikaner eine Auszeit aus Gründen der psychischen Gesundheit als aufgrund von Unfällen, Krebs, COVID-19, Herzerkrankungen und Herzinfarkten zusammen.“

Dr. Jennifer Birdsall, Clinical Director bei ComPsych, führt dies auf die wachsende Krise der psychischen Gesundheit bei Arbeitnehmerinnen zurück. „Erwerbstätige Frauen – insbesondere Mütter und andere Pflegepersonen – vernachlässigen oft ihre Selbstfürsorge, bis sie den Punkt erreichen, an dem sie so ausgebrannt sind, dass sie eine Auszeit nehmen müssen“, so Dr. Birdsall.

Studien zeigen, dass ein gut konzipiertes, umfassendes Wellnessprogramm das Blatt in verschiedener Hinsicht wenden kann:

• Es kann den Aufbau von Resilienz unterstützen, damit Mitarbeiter den Anforderungen von Arbeit und Privatleben besser gewachsen sind.
• Es fördert gesunde Verhaltensweisen wie Bewegung, Ernährung und Prävention, die dabei helfen, chronische Erkrankungen zu bewältigen und Ausfallzeiten zu reduzieren.
• Es fördert eine Kultur der Gesundheit und des Wohlbefindens, die das Engagement, die Arbeitszufriedenheit und die Moral der Mitarbeiter steigert – was zu höherem Engagement und geringerem Absentismus führt.
• Gesundheits-Check-ups, biometrische Tests und andere Präventionsleistungen können helfen, gesundheitliche Probleme frühzeitig zu erkennen, was eine rechtzeitige Behandlung und Betreuung ermöglicht, bevor sie zu längeren Ausfällen führen.
• Wellness-Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Kinderbetreuungsunterstützung und Mitarbeiterberatungsprogramme können Mitarbeitern helfen, ihre persönlichen und
• beruflichen Verpflichtungen besser zu vereinbaren und stressbedingte Ausfälle zu reduzieren.
• Wellness-Programme, die Coaching, Schulungen und Unterstützung für Mitarbeiter mit chronischen Erkrankungen wie Diabetes oder Depressionen bieten, helfen ihnen, ihre Gesundheit besser zu kontrollieren, was Rückfälle und damit verbundene Ausfallzeiten.

reduziert. Es ist wichtig zu beachten, dass ein betriebliches Gesundheitsmanagement nicht isoliert funktionieren kann. Wie William Fleming von der Oxford University in seiner neuen Studiefeststellt, wirken diese Programme am besten, wenn Arbeitgeber sich auch auf „strukturellere Aspekte der Arbeit“ konzentrieren. Dazu gehören „die Verbesserung der Bezahlung, die Bereitstellung sicherer Verträge, die Gewährung von Flexibilität und Kontrolle über den Arbeitszeitplan sowie Möglichkeiten für Weiterbildung und Mentoring“.

Jen Fisher, die ehemalige Chief Well-being Officer von Deloitte, hat es auf den Punkt gebracht: „Wir müssen unser Denken über die Arbeit weiterentwickeln und modernisieren und gleichzeitig auf die Stimmungen und Erwartungen der Belegschaft hören.“ Die Forbes-Führungskräfte stimmen dem zu und fügen jeweils Folgendes hinzu:

Weitere Strategien zur Reduzierung von Mitarbeiterabsentismus

1. Etablieren Sie eine klar definierte Anwesenheitsrichtlinie und kommunizieren Sie die Erwartungen transparent an alle Mitarbeiter. Um Günstlingswirtschaft zu vermeiden, achten Sie auf eine konsequente Durchsetzung im gesamten Unternehmen.
2. Implementieren Sie Absentismus-Managementsysteme, um Abwesenheiten zu erfassen und Muster zu erkennen. Dies hilft dabei, Berichte zu erstellen, die als Grundlage für zukünftige Entscheidungen dienen.
3. Verbessern Sie Ihre Mitarbeiterengagement Strategien zur Motivation und Inspiration Ihres Teams.
4. Erwägen Sie wo möglich Optionen wie Gleitzeit oder Telearbeit, um die Work-Life-Balance.
5. zu fördern. Führen Sie Wiedereingliederungsgespräche, um die Gründe für Abwesenheiten zu verstehen. Bieten Sie bei Bedarf Mitarbeiterunterstützungsprogramme bei persönlichen oder familiären Problemen an. Bieten Sie zudem Beratungsdienste zur psychischen Unterstützung an.
6. Führen Sie progressive Disziplinarmaßnahmen ein. Entwickeln Sie ein faires und transparentes System von Verwarnungen bei übermäßigem Absentismus. Bieten Sie Verbesserungsmöglichkeiten an, bevor drastische Schritte eingeleitet werden.
7. Fördern Sie eine Kultur der Verantwortung. Gehen Sie mit gutem Beispiel voran – durch klare Kommunikation und Vorbildfunktion bei der Anwesenheit auf allen Ebenen.

Der Weg nach vorn

Mitarbeiter sind Menschen, keine bloßen Zahlen auf einer Tabelle. Kurz gesagt: Sie können ihre Probleme nicht allein durch das Durchsetzen von Regeln lösen. Wahren Erfolg erzielen Sie, wenn Sie einen positiven Arbeitsplatz schaffen, an dem Anwesenheit ein natürliches Ergebnis von Engagement, Wohlbefinden und gegenseitigem Respekt ist. Wenn sich Mitarbeiter geschätzt, unterstützt und verantwortlich fühlen, geht der Absentismus ganz von alleine zurück – ein Gewinn für alle.