Qu'est-ce qui stresse votre génération au travail ?
Pour la première fois de l'histoire, nous comptons jusqu'à cinq générations sur le lieu de travail.
Les individus vivent plus longtemps et en meilleure santé, et nombreux sont ceux qui continuent de travailler plus tard dans leur vie pour rester actifs et sociables. D'autres se remettent encore de la récession économique et ont dû retarder leur départ à la retraite pour des raisons financières.
De l'autre côté du spectre générationnel, les Millennials représentent désormais la plus grande part de la population active.
Ce paysage professionnel en mutation signifie que certains membres de la Génération Silencieuse, âgés de plus de 70 ans, et des Baby-Boomers peuvent partager un bureau avec des Millennials d'une vingtaine d'années, voire être managés par eux.
Avec autant de perspectives générationnelles en jeu, comment gérer avec succès un bureau multigénérationnel ? Comment concevoir des avantages qui répondent aux besoins de chacun ? Et comment promouvoir le bien-être au travail d'une manière qui permette à tout le monde de participer ?
Pour commencer, la clé réside dans la compréhension des besoins et des sources de stress les plus courants selon les tranches d'âge, en tenant compte de l'étape de vie à laquelle ils se trouvent.
« Comprendre les caractéristiques de ces parcours de vie prévisibles vous aidera à déterminer la meilleure façon de répartir les tâches ainsi que les meilleures méthodes pour manager et motiver votre équipe », explique Peter Cappelli, professeur de management à la Wharton School.
Nous avons décrypté les besoins courants et les principales sources de stress professionnel des générations que vous êtes le plus susceptible de croiser aujourd'hui :
La Génération Silencieuse (73-93 ans)
Bien que ce groupe représente actuellement à peine 1 % de la population active, nombre d'entre eux restent fidèles à leur employeur de longue date pour l'avenir prévisible.
Préférences : Interaction en face à face, communication et politiques formelles
Besoins : sécurité de l'emploi, aide à la retraite
Principaux facteurs de stress : nouvelles technologies, changements soudains
Les Baby-Boomers (54-72 ans)
Nés dans l'après-guerre, les Baby-Boomers travaillent extrêmement dur et sont motivés par le statut, les avantages en nature et le prestige. Ils se préoccupent toutefois de leur santé personnelle et de la préparation de leur retraite.
Préférences : Satisfaction par le travail, compétition, avantages. Apprécient les incitations financières sous forme de somme globale, telle qu'une prime annuelle.
Besoins : conseils en matière de retraite, sécurité de l'emploi et avantages tels que la prévoyance facultative
Principaux facteurs de stress : problèmes de santé, stabilité professionnelle, soucis financiers
Génération X (39-53 ans)
La plupart des managers d'aujourd'hui appartiennent à cette génération, entrée sur le marché du travail lors du boom d'Internet et qui a su prospérer à mesure que les nouvelles technologies transformaient nos méthodes de travail.
Préférences : communication directe et retours d'information, équilibre entre vie professionnelle et vie privée, indépendance
Besoins : packages d'avantages compétitifs et soutien pour leur vie en dehors du travail
Principaux facteurs de stress : évolution de carrière, éducation des enfants, prise en charge des parents, soucis financiers, crédits immobiliers et dettes, efforts pour épargner en vue de la retraite
Les Millennials (24-38 ans)
Souvent mal compris, ce groupe est aujourd'hui le plus important de la population active moderne. Les Millennials accordent de l'importance à l'épanouissement professionnel et adoptent une approche entrepreneuriale pour l'atteindre. Natifs du numérique, ils sont hautement éduqués et qualifiés, mais ne souhaitent pas passer tout leur temps au bureau.
Préférences : communication numérique, flexibilité, choix, environnement convivial, programmes de bien-être et avantages d'entreprise, marques de reconnaissance plus modestes mais plus fréquentes de la part des managers (y compris de petits incitatifs financiers mensuels)
Besoins : équilibre entre vie professionnelle et vie privée, éducation financière et conseils en matière de retraite, communication directe avec les managers
Principaux facteurs de stress : dettes personnelles, carrières sans issue ou insatisfaisantes, politiques rigides, micro-management
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