Что такое биометрические измерения и как они используются в корпоративных программах здоровья?

В последние годы биометрия стала неотъемлемой частью нашей жизни. Ее используют для самых разных целей: от разблокировки смартфонов до доступа в охраняемые зоны зданий. Компании также все чаще внедряют биометрические измерения, чтобы получить ценную информацию о здоровье своих сотрудников и разрабатывать программы благополучия на основе данных для продвижения здорового образа жизни.

В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое биометрические измерения и как они применяются в программах здоровья. Нажмите на нужный раздел ниже, чтобы сразу перейти к интересующему вас вопросу:

• Что такое биометрические измерения?
• Для чего используются биометрические измерения?
• Каковы 6 распространенных биометрических измерений?
• Почему некоторые работодатели собирают биометрические данные?
• Могут ли работодатели видеть биометрические измерения отдельных сотрудников?
• Как работодатели используют биометрические измерения?

Что такое биометрические измерения?

Биометрические измерения — это идентификаторы физиологических и поведенческих характеристик которые уникальны для каждого человека. Физиологические идентификаторы связаны с любыми уникальными физическими особенностями человека, в то время как поведенческие — с определенными паттернами его поведения. Поскольку люди очень разнообразны, но при этом постоянны в некоторых из этих параметров, биометрия может быть полезна для самых разных целей.

Для чего используются биометрические измерения?

Некоторые из распространенных вариантов использования биометрических измерений включают в себя:

Безопасность

Контроль доступа — один из самых частых сценариев применения биометрии. Распознавание отпечатков пальцев и сканирование лица широко используются в качестве методов аутентификации для разблокировки смартфонов, компьютеров или доступа в защищенные зоны зданий.

Подтверждение личности

Биометрические системы эффективны для подтверждения личности в таких ситуациях, как прохождение паспортного контроля, голосование или финансовые транзакции. Использование биометрических данных затрудняет выдачу себя за другого человека.

Медицинская диагностика

Биометрические методы также применяются для отслеживания таких показателей, как пульс, артериальное давление и температура. Эти измерения помогают врачам и работодателям выявлять проблемы со здоровьем и составлять планы лечения.

Анализ спортивных результатов

Простой способ проанализировать показатели атлета в современном спорте — использовать биометрическую систему. Например, датчики сердечного ритма и GPS-трекеры могут отслеживать пульс, скорость и пройденное расстояние во время тренировок и соревнований.

Учет рабочего времени и посещаемости

Ручной учет времени и посещаемости на рабочих местах быстро уходит в прошлое. Сканеры отпечатков пальцев или системы распознавания лиц упростили для работодателей задачу точной фиксации прихода и ухода сотрудников.

Пограничный контроль

Биометрическая безопасность все шире применяется на пограничном контроле для проверки личности въезжающих и выезжающих путешественников. Например, технология распознавания лиц может сопоставить лицо человека с его фотографией в паспорте. Эта технология также отлично подходит для аэропортов.

Правоохранительные органы

Биометрическая информация помогает правоохранительным органам идентифицировать подозреваемых и раскрывать преступления. Аутентификация по отпечаткам пальцев, сопоставление ДНК и технология распознавания лиц часто используются в уголовных расследованиях и криминалистике.

Предотвращение мошенничества

Биометрию можно использовать для предотвращения мошенничества в различных сферах. Например, банки и финансовые организации могут применять биометрические данные для подтверждения личности клиентов и снижения риска мошеннических транзакций.

Каковы 6 распространенных биометрических измерений?

К числу наиболее часто используемых биометрических измерений относятся:

Распознавание голоса

Эта технология работает путем анализа уникальных звуковых характеристик голоса человека и создания особого биометрического паттерна. Когда кто-то говорит, система распознавания голоса сравнивает его речь с сохраненным звуковым паттерном для идентификации. Голосовая биометрия широко применяется в кол-центрах, банках и других отраслях для установления личности и аутентификации. Она также используется в персональных помощниках и устройствах умного дома, позволяя пользователям управлять ими с помощью голосовых команд.

Распознавание отпечатков пальцев

Эта технология фиксирует и анализирует уникальные папиллярные линии, впадины и детали (точки пересечения или окончания линий) на подушечках пальцев человека для установления его личности. Когда человек прикладывает палец к сканеру, система сверяет его с базой данных сохраненных отпечатков, чтобы найти совпадение. Данная технология широко востребована в сфере безопасности: для доступа в защищенные зоны, разблокировки устройств и совершения платежей. Сканирование отпечатков пальцев используется в криминалистике, где считыватели сопоставляют два образца (новый и зарегистрированный), чтобы выявить нарушения.

Распознавание лиц

Биометрическая технология распознавания лиц сопоставляет человеческое лицо с видеозаписью или изображением, сохраненным в базе данных. Она фиксирует физические характеристики по 80 узловым точкам на цифровом изображении лица человека, и эти данные сохраняются в виде «слепка лица» (faceprint). Однако система дает сбой, если человек не смотрит прямо в камеру или его лицо частично закрыто.

Системы распознавания лиц используют алгоритмы для анализа различных особенностей — например, расстояния между глазами, длины и ширины носа, глубины глазниц, рта и формы скул, — чтобы создать уникальный слепок лица для каждого человека. Тем не менее, это связано с рисками для конфиденциальности, проблемой слежки, а также с возможностью неправомерного использования или утечки данных. К числу известных примеров применения относятся технология Face ID в iPhone X и Xs от Apple, биометрическая безопасность в офисах для учета посещаемости сотрудников и многое другое.

Распознавание по радужной оболочке глаза

Этот метод подтверждает личность человека по узору радужной оболочки глаза. Сканеры радужки используют инфракрасный свет для изучения уникальных узоров в глазу, игнорируя ресницы и веки. Затем эти узоры анализируются и преобразуются в цифровой шаблон. Такие шаблоны можно сохранять и сравнивать с другими для идентификации. Использование распознавания радужной оболочки часто сочетается с другими биометрическими идентификаторами, такими как распознавание отпечатков пальцев и лиц.

Сопоставление ДНК

Очевидно, что ДНК уникальна для каждого человека, что делает ее чрезвычайно надежным биометрическим идентификатором. Сопоставление ДНК основано на анализе образцов ДНК, взятых у человека. Создается цифровой генетический профиль, который сравнивается с базой данных сохраненных профилей ДНК для поиска совпадений. Открытое в 1984 году, сопоставление ДНК не получило массового распространения из-за вопросов конфиденциальности и этики. Тем не менее, у него есть множество важных сфер применения в правоохранительных органах, судебной экспертизе и медицине.

Скан ладони

Этот передовой метод основан на уникальных узорах линий ладони и схож с распознаванием отпечатков пальцев. Он использует специальную камеру или сканер и анализирует такие характерные особенности, как гребни и складки на ладони каждого человека. Стоит отметить, что если у отпечатка пальца всего 150 характеристик, то у отпечатка ладони — целых 1500. Поэтому вероятность точного подтверждения личности в случае со сканированием ладони значительно выше, чем при дактилоскопии.

Почему некоторые работодатели собирают биометрические данные?

Биометрия играет полезную роль на рабочем месте.

Продуктивность

Отслеживание здоровья и самочувствия с помощью оздоровительных программ может принести пользу как сотрудникам, так и работодателям. Это помогает выявлять потенциальные проблемы со здоровьем до того, как они станут серьезными, а сотрудники могут принять меры до того, как ситуация усугубится.

В долгосрочной перспективе это помогает работодателям экономить деньги. Предотвращение заболеваний ведет к снижению затрат на медицинское страхование, сокращению числа несчастных случаев, повышению безопасности и улучшению трудоспособности персонала. Это означает, что благодаря инвестициям в раннее выявление и профилактику сотрудники и работодатели могут пожинать плоды более здоровой и продуктивной рабочей среды.

Повышенная безопасность

Отпечатки пальцев, распознавание лиц или сканирование радужной оболочки глаза уникальны для каждого человека. Они обеспечивают высокий уровень безопасности при доступе к системам управления, дата-центрам и другим охраняемым зонам. Требуя наличия этих биометрических признаков, работодатели могут снизить риск несанкционированного доступа и предотвратить утечки данных.

Учет рабочего времени и посещаемости

Работодатели могут использовать биометрию для предотвращения кражи рабочего времени с помощью схем вроде «отметки за друга» или расхождений в показаниях различных устройств. Биометрические системы регистрируют и проверяют каждое взаимодействие с терминалом учета рабочего времени, уменьшая путаницу и повышая точность. Это также позволяет работодателям контролировать посещаемость и отслеживать, кто находится в здании в данный момент, тем самым усиливая меры безопасности и охраны.

Соблюдение нормативных требований

Некоторые работодатели собирают биометрические данные для соблюдения нормативных требований. Например, медицинские учреждения могут использовать биометрические измерения, чтобы удостовериться, что доступ к конфиденциальной информации пациентов получают только уполномоченные сотрудники.

Эффективность расчета заработной платы

Управление зарплатами может быть сложной задачей для работодателей. Биометрические системы предлагают решение, оптимизируя этот процесс и снижая вероятность ошибок, которые могут затронуть как сотрудников, так и руководство. Передавая данные напрямую из терминалов учета рабочего времени в расчетные программы, биометрия повышает точность, сводит к минимуму путаницу и экономит время всех вовлеченных сторон.

Могут ли работодатели видеть биометрические измерения отдельных сотрудников?

Работодатели действительно имеют доступ к биометрическим измерениям отдельных сотрудников, если на рабочем месте внедрена биометрическая система, и могут просматривать их. Однако они обязаны соблюдать применимые законы и правила о конфиденциальности, которые могут ограничивать использование и обмен чувствительными данными.

Как работодатели используют биометрические измерения?

Преимущества Комиссия по равным возможности трудоустройства США (EEOC) устанавливает правила для корпоративные программы благополучия и сбора информации о здоровье сотрудников в соответствии с Разделом I Закона об американцах с инвалидностью (ADA). Работодатель имеет право запрашивать информацию о здоровье сотрудника и проводить медицинские осмотры, если это является частью добровольной корпоративной программы здоровья.

В свою очередь, это означает, что работодатели действительно имеют доступ к биометрическим измерениям отдельных сотрудников, если внедряют биометрическую систему на рабочем месте, и могут их видеть. Тем не менее, результаты биометрического скрининга последних считаются защищенной медицинской информацией (PHI) и охраняются законодательством США. Работодатель обязан соблюдать применимые законы и правила о конфиденциальности, которые могут ограничивать использование и распространение конфиденциальных данных.

По данным Положения HIPAA, согласно которым работодатель должен получить согласие сотрудника, прежде чем запрашивать медицинскую информацию у поставщиков медицинских услуг или клиник.

Законы об использовании биометрической информации работодателями

Согласно закону, работодатель обязан:

• Разработать публичную письменную политику, включающую графики хранения и инструкции по уничтожению биометрической информации.
• Уничтожить информацию в течение трех лет с момента последнего взаимодействия человека с организацией или после достижения цели сбора информации — в зависимости от того, что наступит раньше.
• Информировать лиц о цели и продолжительности сбора, хранения и использования биометрической информации, а также получать их согласие до сбора или получения таких данных.
• Не продавать, не сдавать в аренду, не передавать и не извлекать финансовую выгоду из биометрической информации человека.
• Не разглашать и не распространять биометрическую информацию без согласия человека, за исключением случаев, предусмотренных законом.
• Хранить, передавать и защищать данные в соответствии с отраслевыми стандартами безопасности и по меньшей мере столь же надежно, как другую конфиденциальную и чувствительную информацию.
• Согласно этому закону, создается право частного иска (private right of action).

Примечание: Закон освобождает информацию, регулируемую HIPAA, организации, регулируемые GLBA, государственные и местные органы власти, а также судебные органы. Кроме того, эти законы могут различаться в зависимости от штата.

Как работодатели используют биометрические измерения в программах здоровья?

Работодатели используют различные измерения (упомянутые выше), которые уникальны для каждого сотрудника и которые сложно подделать. Вот несколько примеров конкретного применения биометрических измерений в корпоративных программах здоровья:

• Отслеживание физической активности: Многие работодатели предоставляют устройства для фитнес-трекинга или приложения для мониторинга физической активности сотрудников, например, количества шагов или пульса. Это может использоваться для поощрения сотрудников к большей физической активности и ведению здорового образа жизни.
• Контроль питания: Некоторые работодатели могут использовать биометрические измерения для отслеживания пищевых привычек сотрудников, таких как учет потребления пищи или процент жира в организме. Эта информация применяется для предоставления персональных рекомендаций по питанию и формирования здоровых пищевых привычек. Оздоровительная программа компании Mascaro с Лесли иллюстрирует, как изменение пищевых привычек может повлиять на работу и жизнь сотрудников.
• Мониторинг уровня стресса: Биометрические измерения, такие как вариабельность сердечного ритма, могут использоваться для контроля уровня стресса сотрудников.

Заключение

Биометрические измерения — ценный инструмент в корпоративных программах здоровья, предоставляющий объективные данные о состоянии сотрудников и позволяющий находить индивидуальные решения для поддержания благополучия. От отслеживания уровня физической активности до мониторинга жизненных показателей и проведения оценки рисков для здоровья — биометрические данные помогают работодателям получать представление о здоровье персонала и своевременно предпринимать меры для улучшения самочувствия и производительности сотрудников. Тем не менее, сбор и хранение биометрических данных сопряжены с определенными трудностями в вопросах конфиденциальности, безопасности и этики, которые необходимо решать для обеспечения доверия и уверенности сотрудников.