برامج مكافآت العافية: النقاط مقابل الدولارات
أثبتت الأبحاث مراراً وتكراراً أن الحوافز تعد من أفضل الطرق لـ دعم تغيير العادات، والناس يلاحظون ذلك. في استطلاع حديث للرأي، قدمت 60% من الشركات الصغيرة (راجع دليلنا حول مزايا موظفي الشركات الصغيرة) وأكثر من 90% من الشركات الكبيرة حوافز فوائد الموظفين من خلال برامج ومكافآت العافية. برامج مكافآت العافية يمكنها استخدام شتى أنواع الأنظمة القائمة على الحوافز لتشجيع الموظفين على اتخاذ خيارات أكثر صحة في حياتهم اليومية (وبناءً على ذلك، أنظمة إدارة الحوافز إلى تتولى العبء الإداري) وفي هذا السياق، تحقق من هذه الأدلة حول أنظمة إدارة المزايا، و سبب أهمية مزايا الموظفين.
إذا كنت تفكر في تطبيق استرداد تكاليف الصالة الرياضية في مكان عملك، فإليك بعض المعلومات الأساسية التي يجب مراعاتها قبل إطلاق برنامجك.
- ما هو برنامج مكافآت العافية؟
- كيف يعمل برنامج مكافآت العافية؟
- هل مكافآت العافية خاضعة للضريبة؟
- المقارنة بين استخدام النقاط أو المبالغ المالية لبرنامج مكافآت العافية الخاص بك
- ماذا نوصي به؟
ما هو برنامج مكافآت العافية؟
برنامج مكافآت العافية هو مبادرة يستخدمها أصحاب العمل للتقدير ومكافأة الأشخاص على اتخاذ خطوات تعزز صحتهم وعافيتهم. وعادةً ما يتم تحفيز الموظفين على اتخاذ إجراءات صحية مثل ممارسة الرياضة بانتظام، وتناول نظام غذائي مغذٍ، والنوم بشكل كافٍ، والمشاركة في أنشطة الحد من التوتر. قد تقدم الشركات، وشركات التأمين، والمنظمات الأخرى برامج مكافآت العافية لتشجيع الأفراد على اتخاذ خيارات صحية وتعزيز رفاهيتهم بشكل عام. تتضمن هذه البرامج عادةً جمع نقاط أو مكافآت مقابل المشاركة في أنشطة محددة تتعلق بالعافية، والتي يمكن استبدالها لاحقاً بمجموعة متنوعة من المزايا أو الحوافز. تعد بطاقات الهدايا، أو خصومات الاشتراكات في الصالات الرياضية أو الأطعمة الصحية، أو الوصول إلى الفعاليات أو التجارب الخاصة أمثلة على الجوائز التي يمكن تقديمها من خلال برنامج مكافآت العافية.
لماذا يجب على أصحاب العمل تقديم برنامج مكافآت العافية؟
تساعد برامج العافية التي تتضمن نوعاً من الحوافز (عادةً النقاط أو المبالغ المالية) في إحداث فرق حقيقي في تحسين صحة الأفراد، فضلاً عن تعزيز الشعور بالانتماء في مكان العمل. إليك بعض النتائج التي تظهر تأثير برامج مكافآت العافية:
- يكون الموظفون أكثر عرضة بنسبة تصل إلى عشرة أضعاف للاعتقاد الراسخ بأنهم ينتمون إلى مؤسستهم عندما تستند برامج العافية إلى التقدير.
- الموظفون الذين يقولون إنهم شعروا بالامتنان في اليوم السابق هم أكثر عرضة بنسبة تصل إلى أربعة أضعاف للموافقة بقوة على أن صاحب العمل يهتم برفاهيتهم.
- الموظفون الذين يحصلون على تقدير علني أو مكافآت في مكان العمل هم أكثر عرضة بنسبة تصل إلى ثلاثة أضعاف للاعتقاد بأنهم ينتمون إلى مكان العمل.
- الموظفون الذين يبلغون عن وجود برنامج مكافآت رقمي لديهم هم أكثر عرضة بنسبة تصل إلى 4 أضعاف للموافقة بقوةعلى وجود صديق مقرب لهم في العمل.
كيف يعمل برنامج مكافآت العافية؟
يمكن إنشاء برنامج مكافآت العافية وتنفيذه بطرق متنوعة. إليك بعض المكونات الشائعة المشاركة في إعداد برنامج مكافآت العافية:
- التسجيل: من أجل المشاركة في برنامج مكافآت العافية، عادةً ما يحتاج الموظفون إلى التسجيل من خلال تقديم بعض المعلومات الشخصية، والاطلاع على كافة تفاصيل برنامج مكافآت العافية المخصص لهم. تتضمن هذه التفاصيل عادةً:
- أنواع الأنشطة التي يتم تحفيزها
- كيفية تتبع الأنشطة وتخزينها بأمان
- كيف يمكن للمستخدمين الاطلاع على أنشطتهم
- أنواع الحوافز المقدمة لكل نشاط
- كيفية استبدال حوافزهم
- التتبع: يقوم المشاركون عادةً بتتبع أنشطة العافية الخاصة بهم كسباً للحوافز. تستخدم معظم برامج مكافآت العافية نوعاً من البرمجيات لتتبع الأنشطة بدقة. يتم التتبع بطرق متنوعة، مثل استخدام تطبيق جوال، أو تسجيل الأنشطة عبر الإنترنت، أو تقديم وثائق ورقية.
- كسب الحوافز: يتم مكافأة المشاركين الذين يكملون الأنشطة وفقاً لذلك. وعادةً ما يقوم أصحاب العمل بمكافأة الموظفين على إكمال أنشطة العافية، أو تحقيق مراحل معينّة، أو المشاركة في التحديات أو المسابقات الجماعية. تعتمد أنواع الأنشطة التي يتم تحفيزها على برنامج مكافآت العافية الخاص بك.
- استبدال الحوافز: سيعتمد ذلك على إعداداتك (سواء كنت تستخدم النقاط أو المبالغ المالية، وعوامل أخرى). مع ذلك، بمجرد أن يكسب المشارك ما يكفي من المكافآت، يمكنه عادةً استبدالها بمزايا أو حوافز قام المسؤولون بإعدادها لبرنامج مكافآت العافية الخاص بهم. عندما يستخدم أصحاب العمل المكافآت، فإنها تشمل عادةً:
- بطاقات الهدايا
- خصومات على المنتجات
- خصومات على الخدمات
- الوصول إلى فعاليات و/أو تجارب حصرية
- المشاركة المستمرة: عادة ما تتطلب برامج مكافآت العافية مشاركة مستمرة، لأن أصحاب العمل يرغبون في تنفيذ برامج تعمل على المدى الطويل. في بعض الأحيان، يقوم أصحاب العمل بإزالة المشاركين الذين يتقاعسون عن تلبية متطلبات الاستخدام، وقد يقومون حتى بإلغاء أي مكافآت كسبوها.
- ملاحظة جانبية: نحن لا نوصي بإلغاء المكافآت التي تم كسبها بالفعل
الهدف العام لبرنامج مكافآت العافية هو تشجيع الأفراد على جعل صحتهم وعافيتهم أولوية من خلال تقديم حوافز للقيام بذلك. يمكن للأفراد المشاركين في البرنامج والذين يتخذون إجراءات لتحسين رفاهيتهم كسب حوافز يمكن استخدامها لتحسين جودة حياتهم بشكل عام.
هل مكافآت العافية خاضعة للضريبة؟
قد يخضع برنامج مكافآت العافية للضريبة إذا كان ميزة إضافية خاضعة للضريبة. تعتبر مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) المزايا الإضافية الخاضعة للضريبة أي مزايا غير نقية يتلقاها الموظفون كجزء من عملهم، والتي لا تشكل جزءاً من رواتبهم أو أجورهم العادية.
ومع ذلك، ستعمد المعاملة الضريبية لبرنامج مكافآت العافية على التفاصيل المحددة لبرنامجك، وكيفية توفيره للموظفين. إليك عوامل رئيسية قليلة تؤثر على المعاملة الضريبية لبرنامج مكافآت العافية:
- كيفية توفير البرنامج: إذا كان برنامج مكافآت العافية متاحاً لجميع الموظفين، فقد يتمكن أصحاب العمل من استبعاد هذه الأرباح من الدخل الخاضع للضريبة لموظفيهم. ومع ذلك، إذا كان البرنامج متاحاً لموظفين معينين فقط، فقد يكون خاضعاً للضريبة.
- نوع المكافآت المقدمة: ستختلف المعاملات الضريبية باختلاف نوع المكافآت المقدمة. على سبيل المثال، إذا تم تقديم مكافأة (مثل اشتراك في صالة رياضية) لجميع الموظفين، ودفع الموظفون ثمنها على أساس ما قبل الضريبة، فيمكن استبعاد المكافأة من الدخل الخاضع للضريبة للموظف. الأنواع الأخرى من المكافآت النقدية مثل النقود أو بطاقات الهدايا قد تكون خاضعة للضريبة.
- موقع الموظف: تعتمد المعاملة الضريبية لمكافآت العافية على الولاية القضائية التي يقيم فيها موظفك المحدد. ويعد هذا اعتباراً مهمًّا بشكل خاص في عصر العمل عن بُعد، حيث قد يتواجد الموظفون في ولايات قضائية ضريبية مختلفة.
يجب عليك دائماً استشارة أخصائي ضرائب، أو الرجوع إلى قوانين ولوائح الضرائب المحلية لتحديد المعاملة الضريبية لأي مزايا تقدمها للموظفين.
المقارنة بين استخدام النقاط أو المبالغ المالية لبرنامج مكافآت العافية الخاص بك
بينما نوصي عادةً بمنح الموظفين مكافآت بالمبالغ المالية (أو بأي عملة مستخدمة في بلدك)، إلا أن العديد من برامج العافية للشركات تختار استخدام نظام النقاط بدلاً من ذلك. على سبيل المثال، هل تكسب 10 نقاط أو 3 دولارات في كل مرة تذهب فيها إلى صالة الألعاب الرياضية؟ في كلتا الحالتين، يمكن للموظفين ادخار نقاطهم أو أموالهم للحصول على بطاقات هدايا، أو بضائع، أو مساهمات حساب التوفير الصحي/حساب الإنفاق المرن (HSA/FSA) (تحقق من مقدمة لحسابات التوفير الصحية)، أو مساهمات الرواتب، أو خصومات التأمين الصحي، أو غير ذلك؛ ولكن على أساس يومي، هل يجب عليهم تجميع نقاط أم أموال؟ لكل هيكل حافز عافية إيجابياته وسلبياته. إليك بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند اختيار هيكل مكافآت العافية المناسب لـ مكافآت العافيةشركة برنامج للعافية:
فوائد استخدام النقاط
- جوائز مختلفة لمستويات مختلفة – يتيح نظام النقاط للموظفين الادخار للحصول على هدايا ملموسة في مستويات مختلفة. اجمع 200 نقطة لتحصل على حقيبة رياضية؛ أو اجمع 500 نقطة لتحصل على بطاقة هدايا؛ أو اجمع 800 نقطة لتحصل على علاوة تميز. يمنحك هذا الهيكل القدرة على تقديم أنواع مختلفة من الحوافز، مما يجعل مكافآت العافية أكثر ملاءمة لميزانيتك. قد ترغب في تنفيذ برنامج مزايا الموظفين لإدارته بسهولة.
- الإجازة المدفوعة (PTO) – بدلاً من توفير الأموال أو الهدايا، يمكن لنظام النقاط أن يسمح للموظفين بالادخار للحصول على إجازة مدفوعة الأجر أو وقت عمل مرن.
- إبعاد الأموال عن المعادلة – يمكن أن يؤدي استخدام الأموال بشكل مباشر إلى إحباط الموظفين إذا كانت المبالغ قليلة. يبدو من الأكثر جاذبية التفكير في أن 50 نقطة تكسبك قبعة، بدلاً من 50 نقطة تكسبك 5 دولارات. وبالمثل، فإن تقديم تبرعات خيرية بناءً على النقاط يمكن أن يكون آلية فعالة لمكافآت العافية أيضاً. ولكن احذر من هذا النهج، فإخفاء نقص ميزانيتك خلف النقاط يمكن أن يولد استياء وعدم ثقة في البرنامج إذا لم يتم تنفيذه بعناية.
فوائد استخدام المبالغ المالية
- قيمة واضحة – إذا كان لديك خيار الحصول على 10 دولارات أو 100 نقطة مقابل بعض الأنشطة، فستأخذ المال عادةً لأنك لا تعرف قيمة النقاط وتفترض أنها ليست كثيراً. هذه الشكوك حول النقاط زرعتها فينا نقاط بطاقات الкредит، وأميال شركات الطيران، وغيرها من برامج الولاء سيئة التصميم. ومع ذلك، فإن أحد الأمور التي يجب مراعاتها هو أنه مع بطاقات الائتمان، يمكنك استخدام نقاطك للحصول على استرداد نقدي، ومزايا السفر، وغيرها من المكافآت القيّمة.
قد يكون للننقاط قيم متفاوتة أو حتى متغيرة، وبالتالي قد تكون غير جذابة. علاوة على ذلك، يفترض الناس عادةً أن أنظمة النقاط تعني أنهم سيستبدلون مكافآت أصغر. ولهذا السبب فإن توفير حافز بسيط بالمبالغ المالية يجعله واضحاً جلياً وذو قيمة فورية لجميع الموظفين. - إشباع فوري – مكافأة الموظفين، لا سيما لأهداف اللياقة البدنية، فعالة لأن الموظفين يحصلون على إشباع فوري لإكمال النشاط. سيتم تشجيع العديد من الموظفين من خلال كسب مكافأة فورية مقابل أفعالهم، بدلاً من محاولة فهم قيمة النقطة واستنتاج المكافأة التي سيحصلون عليها لاحقاً.
- المرونة – يمكن أن تكون أنظمة النقاط مرنة للغاية، ولكن الأموال الطائلة والمكتسبة بعرق الجبين يمكن أن تسمح للموظفين بإنفاق أموالهم في المكان الذي يحتاجون إليه على الفور. بدلاً من ادخار النقاط لشراء هدية أو إجازة مدفوعة الأجر، يمكن للموظفين استخدام الحوافز المالية على الفور لـ بناء الثروة.
ماذا نوصي به؟
لقد قمنا بحساب الأرقام ووجدنا أننا نحقق معدلات تفاعل أعلى باستخدام الأموال. لذا، إذا كان هدفك هو تحقيق أعلى معدلات تفاعل ممكنة، فنحن نوصي بالتأكيد بالمبالغ المالية. ومع ذلك، إذا كانت شركتك حريصة جداً على الميزانية، فإن النقاط تقدم بديلًا رائعاً يحد من الإنفاق مع الاستمرار في تحفيز الموظفين على فعل الصواب. توصيتنا لمعظم الشركات هي تقديم حوافز العافية بالمبالغ المالية واستخدام النقاط بالإضافة إلى ذلك لإدارة لصحة وعافية. وبهذه الطريقة تحصل على أفضل ما في العالمين!
تحقق من أدلتنا أدناه لتنفيذ برنامج عافية في شركتك:
- دليل مزايا الموظفين للشركات متوسطة الحجم
- الدليل الشامل لمزايا الموظفين للشركات الصغيرة و4 طرق للبدء
- كيفية التخطيط لمزايا الموظفين وأهميتها
- 31 ميزة فريدة للموظفين سيعشقها فريق عملك
سواء قررت استخدام نظام نقاط أو تقديم حوافز مالية مباشرة، فإن Incentfit تدعمك تماماً! يمكن لتطبيق Incentfit أن يُظهر للموظفين في الوقت الفعلي مقدار ما كسبوه سواء كان ذلك نقاطاً أو أموالاً. اتصل بنا لتعرف كيف يمكنك مكافأة الموظفين على السلوكيات الصحية!
