סיכום השנה שלנו: כיצד שנת 2020 עיצבה מחדש את מקום העבודה
אין דרך לייפות את זה: 2020 הייתה השנה ששינתה את סביבת העבודה לנצח.
בתחילת השנה שעברה, פרסמנו את נייר העמדה שלנו, האבולוציה של רווחה במקום העבודה כמבט לאחור על המאה האחרונה של תעשיית הבריאות והרווחה (Wellness). במסקנות שלנו, חזינו מספר שינויים לשנה הבאה:
"אנו נראה מעסיקים וספקים מפתחים תוכניות רווחה שניתן להפעיל מרחוק או עם צוותים מבוזרים. [דאגה מרכזית] תהיה הבריאות הרגשית והנפשית של העובדים. מעסיקים יצטרכו להגיב לירידה במורל ולתחושות מתמשכות של אבל, בידוד וחרדה. אנו נראה השקעה גדולה יותר בבריאות מרחוק (Telehealth), פעילויות כושר ורווחה ביתיות, ואפליקציות ופלטפורמות מקוונות קלות לשימוש."
ב-IncentFit, ראינו האטה ראשונית בזמן שמעסיקים העריכו את המצב ואת הצרכים המשתנים שלהם, אך התנודות בהטבות לא היו גדולות כפי שציפינו!
ב סקר שנערך על ידי חברת הייעוץ Willis Towers Watson, בו השתתפו 816 מעסיקים גדולים המייצגים 12 מיליון עובדים בארה"ב, דן בשאלה כיצד COVID-19 משפיע על אסטרטגיית ההטבות שלהם. כמעט מחצית מהנשאלים ציינו כי הם למעשה משפרים את הטבות בריאות, כאשר 45 אחוזים הרחיבו את תוכניות הרווחה שלהם, ו-33 אחוזים מתכננים שינויים בימי חופשה בתשלום (PTO) או בהטבות חופשה.
בנוסף, האגודה לניהול משאבי אנוש (SHRM) המליצה במפורש על פריסת תוכניות רווחה כאמצעi לחינוך כוח העבודה לגבי אמצעי זהירות בריאותיים ועוד בעקבות מגפת ה-COVID-19.
אז מה הלאה?
כעת, כשאנו נכנסים לשנת 2021, נראה מעסיקים ממשיכים לתעדף את הבריאות והבטיחות של הצוותים שלהם, תוך התמודדות עם ההשלכות של שנה שלמה של שיבושים בעבודה ובחיים.
אנו צופים הופעה של מספר מגמות, שכן מעסיקים שואפים לשפר את התקשורת מרחוק, לשמור על מעורבות העובדים, ולטפל באופן יזום בבריאות הנפש, הבריאות הפיזית והרווחה הכללית.
מגמה: מעורבות עובדים מרחוק
רוב האנשים לא יחזרו לעבודה "במשרד" באותו אופן שהורגלנו אליו — לפחות לא במשך כמה חודשים. ולמרות שכולנו כבר עייפים מפגישות זום, צוותי משאבי אנוש משקיעים השנה אנרגיה רבה בדרכים יצירתיות לשמור על מעורבות העובדים מרחוק! כמה אפשרויות כוללות:
- אתגרי רווחה (Wellness challenges) לעידוד תחרות מהנה וידידותית בין קולגות
- מאמצי הוקרת עובדים לתגמול עבודה מעולה, עבודת צוות או גישה חיובית
- אירועי רווחה וירטואליים, מפגשי "ארוחת צהריים ולמידה" (Lunch-and-learns) וובינרים
- אירועים שבועיים או חודשיים בשביל הכיף (כמו סניף יוגה וירטואלי או ערב מבוכים ודרקונים צוותי)
תמריצי רווחה לשמירה על פעילות גופנית (הערה: עם IncentFit, זה יכול לכלול אפילו תגמולים על פעילות גופנית מאומתת בבית!)
מגמה: הרחבת החזרים כספיים וסבסוד עלויות בריאות
כבר ראינו מעסיקים גדולים מאמצים את הטרנד הזה!
בקום לאפשר החזר סטנדרטי עבור מנוי לחדר ככושר, חברות רבות החלו להציע החזרים עבור צרכי בריאות ורווחה אחרים, כולל שירותי כושר בסטרימינג, ציוד עבודה מהבית, אפליקציות ככושר ומדיטציה פרימיום ועוד. (חשוב במיוחד בזמן שההנחיות לפתיחת חדרי כושר משתנות ממקום למקום!)
בשל הביקוש הרב, אפשרנו גם לתגמל עובדים על השלמת סרטוני/שיעורי כושר בסטרימינג ועל אימונים בבית.
השנה, אנו מצפים לראות חברות נוספות נהיות יצירתיות עם תוכניות ההחזרים שלהן, ולאפשר לעובדים להגיש קבלות עבור ציוד ארגונומי למשרד הביתי, מוצרים לאיכות האוויר, ואפילו שיפורים ל"היגיינת שינה" כמו מצעים או מכשירי אדים.
מגמה: מבט אל הבריאות הנפשית
נראה מעסיקים מסבסדים טיפולי נפש והטבות בריאות נפשית, ומשיקים או מרחיבים את ההצעות שלהם כדי לתמוך לא רק בעובדים, אלא גם במשפחותיהם.
"האתגרים שהביאה איתה מגיפת ה-COVID-19 הדגישו את ההבדלים בין החוויות הייחודיות של אנשים ויצרו דחיפות בקרב מעסיקים להשקיע בכל סוגי ההצעות לבריאות הנפש – ממדיטציה וירטואלית ועד לתמיכה בפוריות, וכלה בהצעות בעלות אופי בין-אישי יותר כמו טיפול זוגי," על פי BenefitsPro.
כמה עדכונים שכדאי לשים אליהם לב:
- אפשרויות טיפול מרחוק (Teletherapy) חינמיות או מסובסדות ליחידים, זוגות ומשפחות
- החזרים או מנויים חינמיים לאפליקציות התומכות בבריאות הנפש, כולל שירותי מדיטציה/מיינדפולנס (כמו Calm) או טיפול לפי דרישה (כמו Better Help)
- אתגרי רווחה הממוקדים בבריאות הנפש, טיפול עצמי ושיפור האיזון בין עבודה לחיים הפרטיים
- סקרي עובדים והערכות סיכונים בריאותיים הכוללים סינונים ללחץ, דיכאון ובעיות בריאות נפשית
מגמה: רפואה מרחוק (Telehealth)
אנחנו בהחלט לא נתגעגע להרבה ממה שהיה ב-2020 (חוץ אולי מטרנד קפה דלגונה), אבל היא לא הייתה אובדן מוחלט. נקודת אור אחת: התאמות וירטואליות שהפכו את שירותי הבריאות לנגישים יותר לקהל רחב יותר.
שירותי הבפואה מרחוק זינקו, ואפשרו למטופלים להיפגש עם רופאים מבטחו של ביתם. אנו מצפים שזה יימשך השנה ומעבר לכך! ה-CDC ציין מספר יתרונות ספציפיים למגמה זו, שכן רפואה מרחוק מסייעת להרחיב את הגישה לטיפול קליני, מפחיתה את החשיפה למחלות עבור הצוות והמטופלים כאחד, ומקטינה את העומס על מתקנים עמוסים לעייפה.
חדשות נהדרות כאן: IncentFit תשיק מוצר רפואה מרחוק חדש בהמשך השנה — הישארו עם יד על הדופק!
רוצים לשוחח עם הצוות שלנו על איך להתאים את אסטרטגיית הרווחה שלכם לשנת 2021? קבעו שיחה עכשיו עם מומחי ההטבות שלנו.
