ہمارا سالانہ جائزہ: 2020 نے کام کی جگہ کو کیسے تبدیل کیا

اس حقیقت سے انکار نہیں کیا جا سکتا: 2020 وہ سال تھا جس نے کام کرنے کے انداز کو ہمیشہ کے لیے بدل دیا۔

پچھلے سال کے شروع میں، ہم نے اپنی وائٹ پیپر شائع کی، کام کی جگہ کی تندرستی کا ارتقا جو کہ فلاح و بہبود کی صنعت کی گزشتہ ایک صدی پر ایک نظر ہے۔ اپنے انجام میں، ہم نے آنے والے سال کے لیے کچھ تبدیلیوں کی پیشگوئی کی تھی:

“ہم دیکھیں گے کہ آجر اور وینڈرز ایسے فلاحی پروگرام تیار کریں گے جو دور دراز سے یا بکھری ہوئی ٹیموں کے ساتھ چلائے جا سکیں۔ [ایک بڑی تشویش] ملازمین کی جذباتی اور ذہنی صحت ہوگی۔ آجروں کو کم ہوتے ہوئے حوصلے، اور غم، تنہائی اور اضطراب کے دیرپا احساسات پر فوری ردعمل ظاہر کرنا ہوگا۔ ہم ٹیلی ہیلتھ، گھر پر ورزش اور فلاحی سرگرمیوں، اور استعمال میں آسان ایپس اور آن لائن پلیٹ فارمز میں زیادہ سرمایہ کاری دیکھیں گے۔”

IncentFit میں، ہم نے ابتدا میں کچھ وقفہ دیکھا جب آجروں نے صورتحال اور اپنی بدلتی ہوئی ضروریات کا جائزہ لیا، لیکن فوائد میں اتار چڑھاؤ اتنا بڑا نہیں تھا جتنا ہم نے سوچا تھا!

INC کے لیے مشاورتی ادارے ولیس ٹاورز واٹسن کا ایک سروے، جس میں 12 ملین امریکی ملازمین کی نمائندگی کرنے والے 816 بڑے آجروں نے اس بات پر بحث کی کہ COVID-19 ان کی مراعات کی حکمت عملی کو کیسے متاثر کر رہا ہے۔ تقریباً نصف جواب دہندگان نے کہا کہ وہ درحقیقت صحت کی دیکھ بھال کے فوائد کو بہتر بنا رہے ہیں، جن میں 45 فیصد اپنے فلاحی پروگراموں کو بڑھا رہے ہیں، اور 33 فیصد پیڈ ٹائم آف (PTO) یا چھٹیوں کے فوائد میں تبدیلی کا ارادہ رکھتے ہیں۔

اس کے علاوہ، سوسائٹی فار ہیومن ریسورس مینجمنٹ (SHRM) نے خاص طور پر فلاحی پروگراموں کو لاگو کرنے کی سفارش کی۔ COVID-19 کے تناظر میں افرادی قوت کو صحت کی احتیاطی تدابیر اور دیگر امور کے بارے میں تعلیم دینے کے ایک ذریعہ کے طور پر۔

تو آگے کیا ہے؟

اب جیسے جیسے ہم 2021 میں داخل ہو رہے ہیں، ہم دیکھیں گے کہ آجر کام اور زندگی میں ایک سال کے تعطل کے اثرات سے نبرد آزما ہوتے ہوئے اپنی ٹیموں کی صحت اور حفاظت کو ترجیح دینا جاری رکھیں گے۔

ہم توقع کرتے ہیں کہ کئی رجحانات سامنے آئیں گے کیونکہ آجر اپنی دور دراز کی مواصلات کو بہتر بنانے، ملازمین کو مصروف رکھنے، اور ذہنی صحت، جسمانی صحت، اور مجموعی فلاح و بہبود کو فعال طور پر حل کرنے کی کوشش کریں گے۔

رجحان: ریموٹ ملازمین کو مشغول کرنا

زیادہ تر لوگ "آفس میں" کام کو اسی طرح دوبارہ شروع نہیں کریں گے جس طرح ہم پہلے کرتے تھے — کم از کم چند مہینوں تک نہیں۔ اور جب کہ ہم سب زوم میٹنگز سے تنگ آ چکے ہیں، ایچ آر ٹیمیں اس سال ریموٹ ملازمین کو مشغول کرنے کے تخلیقی طریقوں پر زیادہ توجہ دے رہی ہیں! کچھ ممکنہ طریقوں میں شامل ہیں:

• ساتھیوں کے درمیان تفریح اور دوستانہ مسابقت کی حوصلہ افزائی کے لیے فلاحی چیلنجز
• بہترین کام، ٹیم ورک، یا رویوں کی ترغیب دینے کے لیے ملازمین کی حوصلہ افزائی کی کوششیں
• ورچوئل فلاحی تقریبات، لنچ اینڈ لرن، اور ویبینار
• صرف تفریح کے لیے ہفتہ وار یا ماہانہ تقریبات (جیسے ورچوئل یوگا سیشن یا اسٹاف ڈی اینڈ ڈی نائٹ)

فعال رہنے کے لیے فلاحی ترغیبات (نوٹ: IncentFit کے ساتھ، اس میں گھر پر تصدیق شدہ ورزش کے لیے انعامات بھی شامل ہو سکتے ہیں!)

رجحان: ری ایمبرسمنٹ کو بڑھانا اور صحت کے اخراجات میں سبسڈی دینا

ہم پہلے ہی بڑے آجروں کو اس رجحان کی طرف آتے دیکھ چکے ہیں!

جم کی معیاری رکنیت کی ری ایمبرسمنٹ کی اجازت دینے کے بجائے، بہت سی کمپنیوں نے صحت اور تندرستی کی دیگر ضروریات کے لیے ری ایمبرسمنٹ کی پیشکش شروع کر دی ہے، بشمول اسٹریمنگ ایکسرسائز سروسز، ورک فرام ہوم کا سامان، پریمیم فٹنس اور مراقبہ کی ایپس، اور بہت کچھ۔ (خاص طور پر اس وقت اہم جب جم کھولنے کے رہنما خطوط جگہ جگہ مختلف ہوتے ہیں!)

عوامی مانگ کی وجہ سے، ہم نے ملازمین کو اسٹریمنگ ایکسرسائز ویڈیوز/کلاسز مکمل کرنے اور گھر پر ورزش کرنے پر انعام دینا بھی ممکن بنایا ہے۔

اس سال، ہم توقع کرتے ہیں کہ مزید کمپنیاں اپنے ری ایمبرسمنٹ پروگراموں کے ساتھ تخلیقی صلاحیتوں کا مظاہرہ کریں گی، جس سے ملازمین کو ایرگونومک ہوم آفس کے سامان، ہوا کے معیار کی سپلائی، اور یہاں تک کہ بستر یا ہیومیڈیفائر جیسی "نیند کے لیے مفید" بہتری کے لیے رسیدیں جمع کرانے کی اجازت ملے گی۔

رجحان: ذہنی تندرستی پر توجہ

ہم دیکھیں گے کہ آجر ذہنی صحت کی دیکھ بھال اور ذہنی تندرستی کے فوائد پر سبسڈی دیتے ہیں، اور نہ صرف ملازمین بلکہ ان کے اہل خانہ کی بھی مدد کے لیے اپنی پیشکشوں کا آغاز یا توسیع کرتے ہیں۔

BenefitsPro کے مطابق، "COVID-19 کی طرف سے لائے گئے چیلنجز نے لوگوں کے منفرد تجربات کے درمیان فرق کو اجاگر کیا اور آجروں میں ذہنی تندرستی کی ہر قسم کی پیشکشوں—ورچوئل مراقبہ سے لے کر زرخیزی کی مدد تک، اور جوڑے کی تھراپی جیسے زیادہ باہمی تعلقات کی پیشکشوں—میں سرمایہ کاری کرنے کی فوری ضرورت پیدا کر دی۔"

توجہ دینے کے لیے کچھ اپ ڈیٹس:

• افراد، جوڑوں اور خاندانوں کے لیے مفت یا سبسڈی والی ٹیلی تھراپی کے اختیارات
• ذہنی صحت کو سپورٹ کرنے والی ایپس کے لیے ری ایمبرسمنٹ یا مفت سبسکرپشنز، بشمول مراقبہ/ذہن سازی کی خدمات (جیسے Calm) یا آن ڈیمانڈ تھراپی (جیسے Better Help)
• فلاحی چیلنجز جو ذہنی تندرستی، خود کی دیکھ بھال، اور کام/زندگی کے توازن کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں
• ملازمین کے سروے اور صحت کے خطرے کے جائزوں میں تناؤ، افسردگی، اور ذہنی صحت کے خدسات کی اسکریننگ شامل ہے

رجحان: ٹیلی ہیلتھ

ہم یقیناً 2020 کے بارے میں زیادہ یاد نہیں کریں گے (سوائے شاید ڈালগونا کافی کے رجحان کے)، لیکن یہ مکمل طور پر نقصان کا سودا نہیں تھا۔ ایک مثبت بات: ورچوئل سہولیات جن نے صحت کی دیکھ بھال کو زیادہ سے زیادہ لوگوں کے لیے مزید قابل رسائی بنایا۔

ٹیلی ہیلتھ کی خدمات میں آسمانی اضافہ ہوا، جس سے مریضوں کو اپنے گھروں کی حفاظت میں ڈاکٹروں سے ملنے کا موقع ملا۔ ہم توقع کرتے ہیں کہ یہ سلسلہ اس سال اور اس کے بعد بھی جاری رہے گا! CDC نے اس رجحان کے کئی مخصوص فوائد کو نوٹ کیا ہے ، کیونکہ ٹیلی ہیلتھ کلینیکل کیئر تک رسائی کو بڑھانے میں مدد کرتی ہے، عملے اور مریضوں دونوں کے لیے بیماری کی نمائش کو کم کرتی ہے، اور ضرورت سے زیادہ بھرے ہوئے اداروں پر بوجھ کو کم کرتی ہے۔

یہاں زبردست خبر: IncentFit رواں سال کے آخر میں ایک نئی ٹیلی ہیلتھ پروڈکٹ لانچ کرنے جا رہا ہے—نظر رکھیے گا!

کیا آپ اپنی 2021 کی فلاح و بہبود کی حکمت عملی کو ایڈجسٹ کرنے کے بارے میں ہماری ٹیم سے بات کرنا چاہتے ہیں؟ ابھی کال شیڈول کریں ہمارے فوائد کے ماہرین کے ساتھ۔