Nossa Retrospectiva do Ano: Como 2020 Moldou o Ambiente de Trabalho
Não há como negar: 2020 foi um ano que mudou o ambiente de trabalho para sempre.
No início do ano passado, nós publicamos nosso whitepaper, A Evolução do Bem-Estar no Trabalho como uma retrospectiva do último século da indústria do bem-estar. Em nossa conclusão, prevemos algumas mudanças para o ano que se iniciava:
"Veremos empregadores e fornecedores desenvolverem programas de bem-estar que possam ser executados remotamente ou com equipes distribuídas. [Uma grande preocupação] será a saúde emocional e mental dos funcionários. Os empregadores precisarão responder à diminuição do moral e aos sentimentos persistentes de luto, isolamento e ansiedade. Veremos um maior investimento em telemedicina, atividades de bem-estar e exercícios em casa, além de aplicativos e plataformas online fáceis de usar."
Na IncentFit, vimos uma pausa inicial enquanto os empregadores avaliavam a situação e suas necessidades em evolução, mas as flutuações de benefícios não foram tão grandes quanto esperávamos!
Em uma pesquisa da consultoria Willis Towers Watson, 816 grandes empregadores representando 12 milhões de funcionários nos EUA discutiram como a COVID-19 estava afetando sua estratégia de benefícios. Quase metade dos entrevistados disse que estava realmente aprimorando os benefícios de saúde, com 45% expandindo seus programas de bem-estar e 33% planejando mudanças no tempo livre remunerado (PTO) ou benefícios de férias.
Além disso, a Society for Human Resource Management (SHRM) recomendou especificamente a implementação de programas de bem-estar como um meio de educar a força de trabalho sobre precauções de saúde e muito mais após a COVID-19.
Então, qual é o próximo passo?
Agora, ao entrarmos em 2021, veremos os empregadores continuarem a priorizar a saúde e a segurança de suas equipes, enquanto lidam com os efeitos de um ano inteiro de interrupção no trabalho e na vida pessoal.
Esperamos ver várias tendências surgirem à medida que os empregadores se esforçam para melhorar a comunicação remota, manter os funcionários engajados e abordar proativamente a saúde mental, a saúde física e o bem-estar geral.
Tendência: Engajando Funcionários Remotos
A maioria das pessoas não retomará o trabalho “no escritório” da mesma forma que fazíamos antes — pelo menos não por vários meses. E, embora estejamos todos cansados de reuniões no Zoom, as equipes de RH estão dedicando mais energia a maneiras criativas de engajar funcionários remotos este ano! Algumas possibilidades incluem:
- Desafios de bem-estar para incentivar uma competição divertida e amigável entre colegas
- Esforços de reconhecimento de funcionários para incentivar um ótimo trabalho, trabalho em equipe ou atitudes positivas
- Eventos virtuais de bem-estar, palestras educativas durante o almoço (lunch-and-learns) e webinars
- Eventos semanais ou mensais apenas por diversão (como uma sessão virtual de ioga ou noite de D&D da equipe)
Incentivos de bem-estar para se manter ativo (Nota: com o IncentFit, isso pode incluir recompensas por exercícios verificados em casa!)
Tendência: Expandindo Reembolsos e Subsidiano Custos de Saúde
Já vimos grandes empregadores adotarem essa tendência!
Em vez de permitir um reembolso padrão de academia, muitas empresas começaram a oferecer reembolsos para outras necessidades de saúde e bem-estar, incluindo serviços de streaming de exercícios, equipamentos para home office, aplicativos premium de fitness e meditação e muito más. (Especialmente importante enquanto as diretrizes de reabertura de academias variam de lugar para lugar!)
Devido à grande demanda, também tornamos possível recompensar os funcionários por concluírem vídeos/aulas de exercícios por streaming e por se exercitarem em casa.
Este ano, esperamos ver mais empresas inovarem com seus programas de reembolso, permitindo que os funcionários enviem recibos de equipamentos ergonômicos para home office, suprimentos de qualidade do ar e até mesmo melhorias de “higiene do sono”, como roupas de cama ou umidificadores.
Tendência: Atenção à Saúde Mental
Veremos os empregadores subsidiarem cuidados de saúde mental e benefícios de bem-estar mental, lançando ou expandindo suas ofertas para apoiar não apenas os funcionários, mas também suas famílias.
“Os desafios trazidos pela COVID-19 destacaram as diferenças entre as experiências únicas das pessoas e criaram uma urgência entre os empregadores para investir em todos os tipos de ofertas de bem-estar mental – desde meditação virtual até suporte à fertilidade, e ofertas mais relacionais como terapia de casal”, segundo a BenefitsPro.
Algumas atualizações a serem observadas:
- Opções de teleterapia gratuitas ou subsidiadas para indivíduos, casais e famílias
- Reembolsos ou assinaturas gratuitas de aplicativos que apoiam a saúde mental, incluindo serviços de meditação/mindfulness (como o Calm) ou terapia sob demanda (como o Better Help)
- Desafios de bem-estar que focam no bem-estar mental, autocuidado e na melhoria do equilíbrio entre vida pessoal e profissional
- Pesquisas de funcionários e avaliações de risco de saúde que incluem triagens para estresse, depressão e problemas de saúde mental
Tendência: Telemedicina
Certamente não sentiremos falta de muita coisa de 2020 (exceto talvez da tendência do café Dalgona), mas nem tudo foi uma perda. Um ponto positivo: acomodações virtuais que tornaram a saúde mais acessível a uma gama maior de pessoas.
Os serviços de telemedicina dispararam, permitindo que os pacientes se consultassem com médicos na segurança de suas próprias casas. Esperamos que isso continue este ano e nos próximos! O CDC já observou vários benefícios específicos para essa tendência, pois a telemedicina ajuda a expandir o acesso ao atendimento clínico, reduz a exposição a doenças para funcionários e pacientes, e alivia a carga sobre instalações superlotadas.
Ótima notícia por aqui: a IncentFit lançará um novo produto de telemedicina ainda este ano — fique de olho!
Quer conversar com nossa equipe sobre como ajustar sua estratégia de bem-estar para 2021? Agende uma ligação agora com nossos especialistas em benefícios.
