Il nostro bilancio dell'anno: come il 2020 ha cambiato il luogo di lavoro

Non c'è modo di evitarlo: il 2020 è stato l'anno che ha cambiato per sempre il mondo del lavoro.

All'inizio dello scorso anno abbiamo pubblicato il nostro white paper, L'evoluzione del benessere sul lavoro come retrospettiva sull'ultimo secolo del settore del benessere. Nelle nostre conclusioni, abbiamo previsto alcuni cambiamenti per l'anno a venire:

“Vedremo datori di lavoro e fornitori sviluppare programmi di benessere gestibili da remoto o con team distribuiti. [Una preoccupazione principale] sarà la salute emotiva e mentale dei dipendenti. I datori di lavoro dovranno rispondere a un calo del morale e a sentimenti persistenti di dolore, isolamento e ansia. Assisteremo a maggiori investimenti in telemedicina, attività di benessere e fitness a casa, oltre ad app e piattaforme online facili da usare.”

In IncentFit abbiamo notato una pausa iniziale, mentre i datori di lavoro valutavano la situazione e le loro esigenze in evoluzione, ma le fluttuazioni nei benefit non sono state così grandi come ci aspettavamo!

In un sondaggio della società di consulenza Willis Towers Watson, 816 grandi aziende che rappresentano 12 milioni di dipendenti negli Stati Uniti hanno discusso di come il COVID-19 stesse influenzando la loro strategia di welfare aziendale. Quasi la metà degli intervistati ha dichiarato di aver migliorato i benefici sanitari, con il 45% che ha ampliato i propri programmi di benessere e il 33% che ha pianificato modifiche ai congedi retribuiti (PTO) o alle ferie.

Inoltre, la Society for Human Resource Management (SHRM) ha raccomandato specificamente di implementare programmi di benessere come mezzo per educare la forza lavoro sulle precauzioni sanitarie e altro ancora all'indomani del COVID-19.

Cosa ci aspetta adesso?

Mentre entriamo nel 2021, vedremo i datori di lavoro continuare a dare priorità alla salute e alla sicurezza dei propri team, affrontando al contempo gli effetti di un intero anno di interruzioni nel lavoro e nella vita privata.

Ci aspettiamo l'emergenza di diverse tendenze, man mano che i datori di lavoro si sforzano di migliorare la comunicazione da remoto, mantenere i dipendenti coinvolti e affrontare in modo proattivo la salute mentale, la salute fisica e il benessere generale.

Trend: Coinvolgere i dipendenti da remoto

La maggior parte delle persone non riprenderà a lavorare "in ufficio" nello stesso modo di prima, perlomeno non per diversi mesi. E sebbene siamo tutti stanchi delle riunioni su Zoom, quest'anno i reparti HR stanno investendo più energie in modi creativi per coinvolgere i dipendenti in smart working! Alcune possibilità includono:

• Sfide di benessere per incoraggiare una competizione divertente e amichevole tra colleghi
• Iniziative di riconoscimento dei dipendenti per premiare l'ottimo lavoro, il lavoro di squadra o l'atteggiamento positivo
• Eventi di benessere virtuali, sessioni di formazione a pranzo (lunch-and-learn) e webinar
• Eventi settimanali o mensili puramente di svago (come una sessione di yoga virtuale o una serata di D&D aziendale)

Incentivi di benessere per mantenersi attivi (Nota: con IncentFit, questo può includere anche premi per l'esercizio fisico verificato a casa!)

Trend: Espansione dei rimborsi e sussidi per i costi sanitari

Abbiamo già visto grandi aziende seguire questa tendenza!

Invece di consentire un normale rimborso per l'abbonamento in palestra, molte aziende hanno iniziato a offrire rimborsi per altre esigenze di salute e benessere, tra cui servizi di fitness in streaming, attrezzature per il lavoro da casa, app premium per il fitness e la meditazione e altro ancora. (Soprattutto perché le linee guida per la riapertura delle palestre variano da luogo a luogo!)

A grande richiesta, abbiamo anche reso possibile premiare i dipendenti per aver completato video/corsi di fitness in streaming e per essersi allenati a casa.

Quest'anno ci aspettiamo di vedere un numero maggiore di aziende adottare soluzioni creative per i loro programmi di rimborso, consentendo ai dipendenti di presentare ricevute per attrezzature ergonomiche per il lavoro da casa, dispositivi per la qualità dell'aria e persino miglioramenti dell'“igiene del sonno” come biancheria da letto o umidificatori.

Trend: Attenzione al benessere mentale

Vedremo i datori di lavoro sovvenzionare l'assistenza per la salute mentale e i benefit per il benessere psicologico, lanciando o ampliando la propria offerta per supportare non solo i dipendenti, ma anche le loro famiglie.

“Le sfide portate dal COVID-19 hanno evidenziato le differenze tra le esperienze uniche delle persone e hanno creato urgenza tra i datori di lavoro di investire in ogni tipo di offerta per il benessere mentale: dalla meditazione virtuale al supporto alla fertilità, fino a offerte più relazionali come la terapia di coppia”, secondo BenefitsPro.

Alcuni aggiornamenti da tenere d'occhio:

• Opzioni di teleterapia gratuite o sovvenzionate per singoli, coppie e famiglie
• Rimborsi o abbonamenti gratuiti ad app che supportano la salute mentale, inclusi servizi di meditazione/mindfulness (come Calm) o terapia on-demand (come BetterHelp)
• Sfide di benessere incentrate sulla salute mentale, sulla cura di sé e sul miglioramento dell'equilibrio tra vita lavorativa e privata
• Sondaggi tra i dipendenti e valutazioni dei rischi per la salute che includono screening per stress, depressione e problemi di salute mentale

Trend: Telemedicina

Di certo non ci mancherà molto del 2020 (tranne forse la moda del caffè Dalgona), ma non è stato un anno interamente da buttare. Un aspetto positivo: le soluzioni virtuali che hanno reso l'assistenza sanitaria più accessibile a una gamma più ampia di persone.

I servizi di telemedicina sono letteralmente decollati, consentendo ai pazienti di incontrare i medici dalla sicurezza della propria casa. Ci aspettiamo che questo continui quest'anno e in futuro! Il CDC ha osservato diversi benefici specifici di questa tendenza, poiché la telemedicina contribuisce a espandere l'accesso alle cure cliniche, riduce il rischio di esposizione alle malattie sia per il personale che per i pazienti e alleggerisce il carico sulle strutture sovraffollate.

Ottime notizie: IncentFit lancerà un nuovo prodotto di telemedicina entro la fine dell'anno, rimanete sintonizzati!

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