कर्मचारी लाभ योजना (एम्प्लॉय बेनिफिट्स प्लानिंग) कैसे बनाएं और यह क्यों जरूरी है
शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित करने और उन्हें अपने साथ बनाए रखने के लिए एक प्रतिस्पर्धी कर्मचारी लाभ पैकेज बहुत मूल्यवान होता है। इससे कर्मचारियों को अपनी सराहना महसूस होती है, नौकरी छोड़ने की दर कम होती है, और कुल मिलाकर नौकरी से संतुष्टि बढ़ती है। वास्तव में, कुछ कर्मचारी वेतन वृद्धि की तुलना में अतिरिक्त लाभों को अधिक प्राथमिकता देते हैं।
दो प्रकार के लाभ होते हैं कर्मचारी लाभ के प्रकार: सरकारी-अनिवार्य और स्वैच्छिक।
इसके उदाहरणों में सरकारी अनिवार्य लाभों में शामिल हैं:
- मेडिकेयर और सोशल सिक्योरिटी में योगदान
- कर्मचारी प्रतिकर (वर्कर कॉम्पेंसेशन) बीमा
- बेरोजगारी बीमा
- स्वास्थ्य बीमा
- पारिवारिक और चिकित्सीय अवकाश
सरकारी रूप से अनिवार्य लाभों का पालन न करने पर सरकार द्वारा दंड लगाया जा सकता है। ऐसा विशेष रूप से संयुक्त राष्ट्र अमेरिका में स्थित कंपनियों के मामले में होता है, और अन्य विकसित देश भी संभवतः ऐसे ही मानकों का पालन करते हैं।
कंपनियां अपने विवेक से वैकल्पिक अतिरिक्त कर्मचारी लाभ प्रदान करना चुन सकती हैं। इस प्रकार के वैकल्पिक, स्वैच्छिक कर्मचारी लाभ भर्ती और कर्मचारियों को रोके रखने के प्रयासों में सुधार करने पर बड़ा प्रभाव डालते हैं। कुछ महत्वपूर्ण कर्मचारी लाभ जो आप अपनी इच्छा से अपने कर्मचारियों को दे सकते हैं, उनमें शामिल हैं:
- स्वास्थ्य बीमा
- सेवानिवृत्ति (रिटायरमेंट) बचत कार्यक्रम
- बाल देखभाल (चाइल्डकेयर) सब्सिडी
- आपातकाल या बीमारी के दिनों में छुट्टी
- लचीला समय (फ्लेक्सिबल शेड्यूल)
- कर्मचारी मान्यता कार्यक्रम
- बुजुर्गों की देखभाल (एल्डरकेयर)
- परिवहन
- पालतू जानवरों की देखभाल की सेवाएं
कर्मचारी लाभ योजना (एम्प्लॉय बेनिफिट्स प्लानिंग) यह तय करने में मदद करती है कि आपकी कंपनी कर्मचारियों को क्या देने का खर्च उठा सकती है। इस विषय के बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें! अपने विशिष्ट प्रश्न पर सीधे जाने के लिए नीचे दिए गए अनुभागों पर क्लिक करें।
- कर्मचारी लाभ योजना क्या है?
- कर्मचारी लाभों के उद्देश्य क्या हैं?
- कर्मचारी लाभ पैकेज डिजाइन करने में कौन सा मुख्य कारक होना चाहिए?
- हम कर्मचारी लाभ के कौन से 5 प्रकार दे सकते हैं?
- मैं कर्मचारी लाभ योजना कैसे बनाऊंकर्मचारी वेलनेस प्रोग्राम में क्या चाहते हैं
कर्मचारी लाभ योजना क्या है?
जब आपके कर्मचारी लाभों की मांग करते हैं, तो "हाँ" कहना आसान होता है। लेकिन यह जानना अधिक चुनौतीपूर्ण है कि वे लाभ क्या होने चाहिए और लंबे समय में उनकी लागत आपको कितनी पड़ेगी।
कर्मचारी लाभ योजना वह प्रक्रिया है जिसके तहत ऐसे कर्मचारी लाभ कार्यक्रमस को डिज़ाइन, कार्यान्वित और प्रबंधित किया जाता है जो कर्मचारियों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
कर्मचारी लाभों के उद्देश्य क्या हैं?
आज के समय में कर्मचारी लाभ बेहद महत्वपूर्ण हैं। यहाँ कुछ ऐसे उद्देश्य दिए गए हैं जिन्हें एक मजबूत कर्मचारी लाभ कार्यक्रम के माध्यम से प्राप्त किया जाना है।
- सर्वोत्तम संभव प्रतिभा को आकर्षित करना – एक प्रतिस्पर्धी लाभ पैकेज की पेशकश करना जो प्रतिस्पर्धा की पेशकश से मेल खाता हो या उससे बेहतर हो, आपकी कंपनी को संभावित नए कर्मचारियों के लिए अधिक आकर्षक बना सकता है और आपको प्रतिभा की दौड़ जीतने में मदद कर सकता है। स्वैच्छिक कर्मचारी लाभों के माध्यम से अपने मौजूदा कर्मचारियों के स्वास्थ्य और कल्याण में निवेश करने के बाद आप उनसे सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन भी प्राप्त कर सकेंगे।
- कर्मचारी टर्नओवर (नौकरी छोड़ने की दर) को कम करना – आप बहुमूल्य कर्मचारियों को यह महसूस कराकर कि वे मूल्यवान और प्रशंसित हैं, उन्हें अपने पास बनाए रखने के लिए कर्मचारी लाभों का उपयोग कर सकते हैं। लाभ उन्हें अधिक मेहनत करने या कंपनी के साथ अधिक समय तक रहने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।
- संगठन की संस्कृति और जुड़ाव (इंगेजमेंट) को बेहतर बनाना – सही पैकेज कर्मचारी की संतुष्टि को बढ़ा सकता है, जिससे कार्य के प्रति जुड़ाव और समग्र उत्पादकता में वृद्धि होती है. इसका आपके मौजूदा कार्यालय या कार्यस्थल की संस्कृति की परवाह किए बिना बड़ा प्रभाव पड़ सकता है।
- परिवारों के लिए वित्तीय सुरक्षा प्रदान करना – स्वास्थ्य बीमा बीमारी के खिलाफ सुरक्षा प्रदान करता है और उन परिवारों को कवर करता है जिन्हें अन्यथा स्वास्थ्य सेवा कवरेज के लिए अपनी जेब से पैसे खर्च करने पड़ सकते थे। 401(k) और सेवानिवृत्ति योजना जैसी बचत योजनाएं भी ऐसा ही करती हैं।
- अच्छे स्वास्थ्य को बढ़ावा देना – कल्याण (वेलनेस) कार्यक्रम एक स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा देते हैं, तनाव और बर्नआउट को कम करते हैं, और कर्मचारी की उत्पादकता बढ़ाते हैं।
कर्मचारी लाभ पैकेज डिजाइन करने में कौन सा मुख्य कारक होना चाहिए?
- पात्रता (एलिजिबिलिटी) – आप किसे लक्षित कर रहे हैं? क्या यह एक योग्य (क्वालीफाइड) या अयोग्य (नॉन-क्वालीफाइड) योजना है? योग्य योजनाओं में कर्मचारियों के गैर-भेदभावपूर्ण समूह को दी जाने वाली सुविधाएं शामिल हैं, जैसे पेंशन और वित्त पोषित सेवानिवृत्ति योजनाएं। अयोग्य योजना में जिम्मेदारियों और नौकरी के शीर्षकों के आधार पर कंपनी के अधिकारियों जैसे चुनिंदा समूह को दी जाने वाली सुविधाएं शामिल हैं।
- कार्यबल जनसांख्यिकी – अलग-अलग आयु वर्ग के कर्मचारियों की जरूरतें अलग-अलग होती हैं, उदाहरण के लिए, मिलेनियल्स और Gen Z लचीले शेड्यूल और हाइब्रिड कार्य रणनीतियों को प्राथमिकता दे सकते हैं (संभवतः वेलनेस इंसेंटिव के रूप में पेड टाइम ऑफ), जबकि पुरानी पीढ़ी अधिक स्वायत्तता और वित्त पोषित सेवानिवृत्ति लाभ चाह सकती है। इन प्रवृत्तियों से आगे रहना एक अच्छा विचार होगा, क्योंकि भावी पीढ़ियों को भी अपने करियर में इस संतुलन का महत्व समझ आएगा। प्रत्येक समूह की आवश्यकताओं की समीक्षा करने से आपको सभी के लिए अधिक मूल्यवान लाभों वाली योजना तैयार करने में मदद मिलेगी।
- कर्मचारी की पसंद – लोगों से पूछें कि वे क्या चाहते हैं। कर्मचारियों को यह चुनने की अनुमति देना कि वे अगले साल अपने पैकेज में कौन से लाभ देखना चाहते हैं, उन्हें मूल्यवान महसूस कराएगा। यह पहचानने के लिए कि वे क्या चाहते हैं, एक कर्मचारी स्वास्थ्य सर्वेक्षण, व्यक्तिगत साक्षात्कार, सरलीकृत प्रश्नावली, या परिष्कृत अनुसंधान विधियों का उपयोग करें। शीर्ष तीन लाभों को चुनें और बहुमत को यह तय करने दें कि किसे प्राथमिकता दी जाए।
- कंपनी का बजट – आपकी कर्मचारी लाभ योजना विकसित करने से जुड़ी लागतें इस बात पर निर्भर करेंगी कि आप इसे कितना विस्तृत बनाना चाहते हैं. किसी लाभ ब्रोकर के साथ काम करने से आपको बजटीय बाधाओं के दायरे में काम करने में मदद मिल सकती है। वे आपको और आपकी टीम को बाजार में उपलब्ध विभिन्न कर्मचारी लाभ विकल्पों के बारे में शिक्षित करने में भी सक्षम होंगे। वैकल्पिक रूप से, यदि आपको लगता है कि आपको एक मजबूत कर्मचारी लाभ रणनीति की आवश्यकता है, तो पेशेवर कल्याण लाभ सलाहकारों से बात करना बेहतर हो सकता है। समर्पित सलाहकार सभी आकार के ग्राहकों से निपटने के अपने वर्षों के अनुभव के माध्यम से आपको योजना प्रक्रिया में मार्गदर्शन प्रदान करने में सक्षम होंगे - साथ ही वे व्यावहारिक तरीके से आपकी कर्मचारी लाभ रणनीतियों को निष्فيذित करने में आपकी सहायता करने में सक्षम होंगे। इनमें से कोई भी कल्याण लाभ पेशेवर आपकी टीम के मन में कर्मचारी लाभ के परिदृश्य और आपकी फर्म के लिए उपयुक्त रणनीतियों के बारे में आने वाले किसी भी प्रश्न का समाधान करने में सक्षम होगा।
- यदि आप किसी पेशेवर के साथ काम करना चाहते हैं, तो आपको 7 वेलनेस सॉल्यूशन ब्रोकर्स की यह सूची मददगार लग सकती है।
- स्थान – हालांकि संघीय कानून सभी अधिकार क्षेत्रों में लागू होते हैं, प्रत्येक राज्य के कर्मचारी लाभों पर अपने स्वयं के नियम हैं. स्थानीय नियमों की समीक्षा करने से आपको एक ऐसी लाभ योजना बनाने में मदद मिल सकती है जो आपके संचालन क्षेत्र की आवश्यकताओं का अनुपालन करती है।
- प्रतिस्पर्धात्मकता – अपने विशिष्ट उद्योग में उद्योग मानक और उन लाभों पर विचार करें जो आपकी प्रतियोगिता समान भूमिकाओं के लिए प्रदान करती है। उद्योग की जरूरतों का अंदाजा लगाने के लिए सामूहिक सौदेबाजी समझौतों (कलेक्टिव बारगेनिंग एग्रीमेंट्स) की समीक्षा करें और अपने क्षेत्र के अन्य लोगों से बात करें। बाजार के रुझानों को समझने से आपको एक आकर्षक लाभ योजना तैयार करने में मदद मिलेगी जो भर्ती के चरण से ही शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित करती है।
- कर्मचारी उपयोग – यह तभी लागू होता है जब आपके पास कोई मौजूदा लाभ योजना हो। आपके वर्तमान पैकेज में सभी प्रस्तावों के उपयोग की आवृत्ति और इसे सबसे अच्छे से कैसे सुधारा जाए, यह पहचानने के लिए लाभ योजना की समीक्षा करें। प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए अपने कार्यस्थल में लाभ ट्रैकिंग तकनीक को शामिल करें।
हम कर्मचारी लाभ के कौन से 5 प्रकार दे सकते हैं?
इस प्रश्न का कोई एक सटीक उत्तर नहीं है। व्यक्ति के आधार पर कर्मचारी लाभों का महत्व अलग-अलग होता है। हालाँकि, 5 मुख्य चीजें हैं जिनकी तलाश कर्मचारी किसी कंपनी में शामिल होने का निर्णय लेते समय करते हैं।
स्वास्थ्य बीमा
कोविड-19 ने लोगों के अपने स्वास्थ्य को देखने के नजरिए को बदल दिया। और सही कारणों से भी: लगभग हर कोई किसी ऐसे व्यक्ति को जानता है जिसकी इस वायरस से मृत्यु हो गई है या जिसने इसके कारण किसी अपने को खो दिया है। इसे ध्यान में रखते हुए, नियोक्ताओं को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे ऐसे लाभ प्रदान करें जो काम के दौरान कर्मचारियों को स्वस्थ और खुश रखें।
- द्वारा किए गए एक हालिया अध्ययन में हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू, 88% उत्तरदाताओं के लिए नई नौकरी चुनते समय बेहतर चिकित्सा, दंत चिकित्सा और दृष्टि बीमा मुख्य बातें बनकर उभरे।
- 34% ने कहा कि वे इस पर “कुछ विचार” करेंगे, जबकि 54% ने कहा कि वे इस पर “गंभीरता से विचार” करेंगे।
लचीलापन और कार्य-जीवन संतुलन
कार्यबल बदल रहा है, और पारंपरिक 9 से 5 की कार्यशैली अब आम बात नहीं रही है। आज, लचीलापन और कार्य-जीवन संतुलन मिलेनियल पीढ़ी के लिए महत्वपूर्ण हैं, जो अमेरिकी श्रम बल में सबसे बड़ा जनसांख्यिकीय समूह है।
उन लोगों के लिए टेलीकम्यूटिंग (घर से काम करना) तेजी से लोकप्रिय हो गई है जिन्हें सख्त शेड्यूल की आवश्यकता नहीं है या जिनके पारिवारिक दायित्वों के कारण उन्हें दिन के कुछ निश्चित घंटों में घर पर रहने की आवश्यकता होती है।
- शोध दिखाता है कि 80% कर्मचारी लचीले घंटों के बिना नौकरी ठुकरा देंगे।
- लचीले समय सारिणी वाली 85% कंपनियों ने बताया कि उनकी उत्पादकता में वृद्धि हुई है।
- 78% कठोर शेड्यूल वाले कर्मचारियों में से कोई अन्य नौकरी खोजने पर विचार कर रहे हैं।
सवैतनिक समय बंद (Paid Time Off)
पर्याप्त होने पर कई लोग अधिक खुश और अधिक उत्पादक महसूस करते हैं काम से छुट्टीयह विशेष रूप से सच है यदि वे अंतिम समय के बजाय अग्रिम रूप से अपनी छुट्टी ले सकें। शोध दिखाता है कि सवैतनिक अवकाश (पेड लीव) कर्मचारियों के मनोबल और उत्पादकता को बढ़ा सकता है, कर्मचारी ठहराव को बढ़ा सकता है, अनुपस्थिति को कम कर सकता है, और टीम वर्क को बढ़ावा दे सकता है.
कल्याण कार्यक्रम (Wellness Programs)
कल्याण (वेलनेस) कार्यक्रमों को कर्मचारियों को स्वस्थ, अधिक उत्पादक जीवन जीने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इन कार्यक्रमों में आमतौर पर कर्मचारियों के शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य को बढ़ाने के लिए विभिन्न गतिविधियां शामिल होती हैं। उनमें अक्सर ऑन-साइट फिटनेस सेंटर, निर्धारित समय पर मुफ्त भोजन, रियायती जिम सदस्यता, जिम प्रतिपूर्ति, फिटनेस सब्सिडी, और अन्य समान प्रस्ताव शामिल हैं। फिटनेस लाभ कभी-कभी आपके संपूर्ण लाभों में सबसे असरदार उपकरण होते हैं, और मुआवजा पैकेज।
जो कर्मचारी इन कार्यक्रमों का लाभ उठाते हैं, वे बेहतर खुशी के स्तर, कम तनाव, कम प्रेजेंटेइज़्म और अनुपस्थिति की कम दरों, और काम पर बढ़ी हुई उत्पादकता की रिपोर्ट करते हैं। कई नियोक्ता वेलनेस कार्यक्रमों की शुरुआत एक वेलनेस चैलेंज, या एक स्टेप चैलेंज के साथ करते हैं। लेकिन यदि आप वास्तव में एक विश्व स्तरीय कल्याण कार्यक्रम लागू करना चाहते हैं, तो आप एक के साथ शुरुआत करें तो बेहतर होगा कर्मचारी स्वास्थ्य सर्वेक्षण इस बात को लेकर कि वे किस तरह के वैकल्पिक कर्मचारी लाभों में रुचि रख सकते हैं, और आप कल्याणकारी कार्यक्रमों के माध्यम से उस कर्मचारी कल्याण सर्वेक्षण को भी आयोजित कर सकते हैं, या एक वेलनेस फेयर ताकि आप अपने कर्मचारियों को उन विभिन्न विकल्पों के बारे में शिक्षित कर सकें जिनका वे लाभ उठा सकते हैं।
सेवानिवृत्ति (रिटायरमेंट) बचत कार्यक्रम
कर्मचारी किसी कंपनी में टिके रहने की अधिक संभावना रखते हैं यदि उनके पास 401(k) योजना तक पहुंच है जो सालाना उदार नियोक्ता योगदान प्रदान करती है।
एक हालिया सर्वेक्षण में, फिडेलिटी इन्वेस्टमेंट्स ने पाया कि:
- 79% अमेरिकी शादी या इसी तरह के किसी बड़े कार्यक्रम की तुलना में सेवानिवृत्ति (रिटायरमेंट) के लिए बचत करना पसंद करते हैं।
- 62% उत्तरदाता 401(k) में $100 डालेंगे, जबकि 38% ऐसी ही राशि को किसी खुशी देने वाली खरीदारी पर खर्च करेंगे।
- 65% अमेरिकी छुट्टियों पर समान राशि खर्च करने वाले 35% लोगों की तुलना में अपने पैसे को आपातकालीन कोष (इमरजेंसी फंड) में रखना पसंद करते हैं।
यदि नियोक्ता भी फंड में योगदान देता है तो कर्मचारियों द्वारा अपनी सेवानिवृत्ति (रिटायरमेंट) में निवेश करने की अधिक संभावना होती है। इसलिए आपकी कंपनी का आपके कर्मचारी के
सेवानिवृत्ति बचत फंड में योगदान देना टीम द्वारा बहुत अच्छी तरह से सराहा जाएगा।
तो यदि आप कर्मचारी लाभ योजना शुरू करना चाहते हैं तो आपको क्या करना चाहिए?
मैं कर्मचारी लाभ योजना कैसे बनाऊं?
एक प्रभावी कर्मचारी लाभ योजना डिजाइन करना एक प्रक्रिया है। एक कर्मचारी लाभ योजना विकसित करने में आपकी सहायता के लिए यहां बुनियादी चरण दिए गए हैं जो आपके लिए काम करती है।
चरण 1: अपनी कंपनियों के लक्ष्यों और उद्देश्यों को परिभाषित करें
एक प्रभावी कर्मचारी लाभ योजना अवश्य होनी चाहिए आपके संगठनात्मक लक्ष्यों और रणनीति के साथ संरेखित। समग्र व्यावसायिक लक्ष्यों को समझने से आपको कंपनी की नीति के अनुरूप लाभों को प्राथमिकता देने में मदद मिलेगी।
चरण 2: आवश्यकता मूल्यांकन (नीड्स असेसमेंट) करें
आवश्यकता का मूल्यांकन करने से आपको अपने कर्मचारियों की विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर पेश करने के लिए सर्वोत्तम लाभ तय करने में मदद मिलेगी। इसका उद्देश्य आपकी वर्तमान लाभ योजना में कमियों की पहचान करना और किसी पैकेज का निर्णय लेते समय आपके कर्मचारियों को वास्तव में क्या चाहिए, इस पर विचार करना है।
चरण 3: एक प्रस्ताव बनाएं जो आपकी लाभ योजना की विशेषताओं और लाभों की रूपरेखा तैयार करता हो
एक बार जब आप कर्मचारी भागीदारी समाप्त कर लेते हैं, तो प्राथमिकता के क्रम में अपना लाभ पैकेज तैयार करना शुरू करें। अब तक आपके द्वारा एकत्रित की गई जानकारी और अंतर्दृष्टि (इंसाइट्स) आपके प्रस्तावित लाभ योजना की लागत की गणना करने और इसकी स्थिरता निर्धारित करने में आपकी सहायता कर सकती है।
ये अंतर्दृष्टि और जानकारी यदि आपके पास कोई मौजूदा योजना है तो कम उपयोग किए जाने वाले लाभों की पहचान करने में आपकी मदद कर सकती हैं। फिर आप कुछ लाभों को पूरी तरह से बदल सकते हैं, जोड़ सकते हैं या समाप्त भी कर सकते हैं।
चरण 4: अपनी टीम के सामने लाभ योजनाओं को प्रस्तुत करें
कर्मचारी लाभ योजना को अपनाने और उसके प्रति अपनत्व को बढ़ावा देने के लिए कर्मचारियों के साथ उचित संवाद महत्वपूर्ण है। कर्मचारियों को बताएं कि लाभ योजना तैयार करने के लिए आपने उनकी प्रतिक्रिया और सुझावों का उपयोग कैसे किया। इससे उन्हें यह महसूस होगा कि उन्हें देखा और सुना गया है, जिससे उनका समर्थन बढ़ेगा।
लाभ पैकेज के बारे में जागरूकता पैदा करें, सुनिश्चित करें कि प्रत्येक हितधारक योजना को समझता है, और प्रतिक्रिया तथा सुझावों का स्वागत करें। कार्यक्रम के पूरी तरह से लागू होने तक रोलआउट जारी रखें।
चरण 5: आवधिक मूल्यांकन (पीरियडिक इवैल्यूएशंस) करें
यह निर्धारित करने के लिए समय-समय पर लाभों की समीक्षा करें कि क्या यह कंपनी के लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुरूप है। कार्यस्थल में बदलती जनसांख्यिकी, व्यावसायिक परिदृश्य और तकनीकी प्रगति जैसे चर आपके लाभ पैकेज की प्रभावशीलता को प्रभावित कर सकते हैं।
आंतरिक कर्मचारी लाभ प्रबंधन के लिए प्रौद्योगिकी और डिजिटल टूल को अपनाने पर विचार करें। एक तृतीय-पक्ष (थर्ड-पार्टी) लाभ प्रशासक बड़े संगठनों को उनकी योजनाओं की प्रभावशीलता का आकलन और मूल्यांकन करने में मदद कर सकता है। उस नोट पर, इस गाइड को देखें कि क्या है लाभ प्रशासन प्रणाली (बेनिफिट्स एडमिनिस्ट्रेशन सिस्टम).
