企业焦点:北卡罗来纳州蓝十字蓝盾协会
作为一家医疗保健提供商,北卡罗来纳州蓝十字蓝盾协会深知健康行为的影响力。
这也是为什么该机构精益求精,率先为会员树立健康榜样。
“我们的愿景是打造一种健康文化,让做出健康的选择变得轻而易举,”北卡罗来纳州蓝十字蓝盾协会(Blue Cross NC)副项目经理 Megan McCurdy 表示。“我们致力于员工的健康与福祉。我们高度重视健康,并在公司内部积极倡导健康文化。”
“这意味着帮助员工将健康习惯融入每一天。我们通过步行小径、员工健身房、现场体重管理项目以及为员工提供可带回家的新鲜农产品配送服务来鼓励健康习惯。我们还向员工提供经济奖励,以鼓励健康的生活方式。”
Blue Cross NC 拥有 6,100 名员工,现在他们有机会通过 IncentFit 赢取奖励。公司的健康福利计划包含针对健身房打卡、热门有氧运动、Weight Watchers 课程的激励措施,以及趣味十足且充满竞争性的健康挑战赛。
总的来说,员工通过践行健康生活方式,每年最高可获得 500 美元的奖励。
IncentFit 是 Blue Cross NC 更大型的健康计划——TotalYou Rewards——的重要组成部分,该计划旨在促进和支持员工的身体健康、体重管理、戒烟、减压以及疾病的早期筛查。
综合健康
自 1933 年以来,Blue Cross NC 一直以为客户提供价格极具竞争力的优质健康保险为己任,并引领着该州迈向更健康、更注重消费者的医疗保健服务。这家非营利性保险公司在达勒姆、费耶特维尔、温斯顿-塞勒姆和夏洛特设有主要办事处,目前服务着超过 389 万名客户。
当 McCurdy 于 2014 年加入公司时,她立刻感受到了公司内部浓厚的健康文化。正如公司致力于为客户提供关怀一样,它也希望改善员工的生活(其中许多员工是土生土长的北卡罗来纳州人)。
“刚入职时,我们有很多小众的项目,所有的注册登记都是通过纸质完成的,”McCurdy 回忆道。
她解释说:“我们最初只是在寻找一个健身房报销项目时发现了 IncentFit。我们希望为所有员工提供福利,而不仅仅是那些去我们罗利总部现场健身房的员工。但当我们看到它的功能后,我们意识到这是一个绝佳的机会,可以打造一个比单纯的健身房报销项目更伟大的平台。”
在进行了一次员工调查后,公司决定将所有项目精简为一个:TotalYou Rewards。“这有点像一个由 IncentFit 驱动的健康基金,”McCurdy 解释说。
McCurdy 表示,这全方位综合方法的一部分,其产品和服务相辅相成,旨在满足所有员工(而不仅仅是一小部分人)的需求。
砥砺前行
六年来,她见证的最大变化是:科技与整合。告别了老旧的纸质化流程,如今的健康计划与科技完美结合,包括健身追踪器和可穿戴设备,让项目运行更加流畅。
“现在我们也与健康保险计划进行了更深度的融合。我们正真正专注于健康的驱动因素。肌肉骨骼疾病是我们每年最高的花费理赔之一,因此我们正在研究可以实施哪些基于数据驱动的项目来帮助改善这一状况并降低成本。”
在与 IncentFit 合作运行该计划一年后,她看到健康文化变得日益深厚。
“这个平台非常用户友好,它让员工承担起履行自身职责的责任。我看到他们都在努力多走几步路,”她解释说。“每天只要走满 10,000 步就能获得 2 美元奖励。我们收到了许多来自员工的积极反馈,他们为了多走几步路去另一栋大楼或者爬楼梯而付出努力。这一切都非常有意义。”