ミレニアル世代の人材を引き付け、定着させる方法
ミレニアル世代はすでに労働市場に広がり、今後もさらに増え続けます。この新しい世代のワーカーたちのカルチャーに適応しなければ、時代に取り残されてしまうでしょう。しかしご心配なく。ここでは、ミレニアル世代自身が作成、投稿、ホスト、発信した、人材の獲得と 最高の人材の定着 を実現するための、理想的な 従業員体験(エンプロイー・エクスペリエンス) 環境づくりに関する7つのステップをご紹介します。
1. 見た目は重要
私たちは、デジタルメディアとテクノロジーの発展とともに育った世代です。8ビットのスーパーファミコンから超高画質のPlayStation 4へ、Microsoft PaintからAdobe Photoshopへ、VHSからDVDへ、そしてCRTモニターの衰退――こうした変化こそが、私たちの子供時代と今の私たちを隔てる境界線です。美的な進化やブランドイメージ は、私たちにとって大きな意味を持ちます。Appleはその代表例で、網膜ディスプレイを搭載したiPhoneのためにどれほどの20代が行列を作ったかを見れば明らかです。もし自社のウェブサイトがいまだにInternet Explorer.
でしか正常に動作しないようなら、企業のデジタルリニューアルを検討しましょう。
2. 私たちはデジタルネイティブ
私たちはコンピュータとともに育った最初の世代であり、キーボード操作はお手のものです。Microsoft Officeの使い方を教えるために時間やお金を投資する必要はありません。私たちは小学校ですでにタッチタイピングをマスターしているのです。モバイルに対応し、最新のソフトウェアツールを導入して、あなたの会社が過去に取り残されていないことを証明しましょう。
3. 起業家精神(アントレプレナー)を持つ人材を求めているdPOP! は、オープンなワークスペースがいかにコラボレーションと創造性を促進するかを体現しており、これまでの退屈なキュービクル(パーテーションで区切られたデスク)中心のオフィス環境に新鮮な風を吹き込んでいます。新しいアイデアを提案し、職場に主体的に変化をもたらす従業員を評価・報酬することで、社内起業家(イントラプレナー)を育てる土壌が整います。社内起業家は、さらなる人材の獲得と定着につながる成功モデルを作り出してくれます。
4. 私たちは奨学金などの負債を抱えている
払った分だけの価値は得られますが、中途半端な報酬では優秀な人材は雇えません。私たちは質の高い教育を受けるために多大な投資をしており、学費が高騰し続ける中、お金や借金の返済が関心事の最上位にあると言っても過言ではありません。契約書にサインする前に、充実した休暇制度、無料の食事、優れたウェルネスプランといった福利厚生をしっかりと検討します。多くのトップ企業が同様の魅力的な福利厚生パッケージを提供している今、例えば以下のようなプランの導入を検討してみてください。IncentFitテクノロジーへの愛と革新的なウェルネスプランを融合させています。IncentFitは、従業員を大切に思っていることを示す手助けをし、それが人材の獲得と定着につながります。
5. 立地、立地、そして立地
私たちは、ニューヨークやサンフランシスコといった、刺激が多く魅力的な都市の中心部に住みたいと考えています。ダン・ギルバートと クイッケン・ローンズの一族が今、デトロイトに莫大な資金を投じており、 MHacks が今年1月に世界トップクラスの大学生たちを同地に集めたのには理由があります。「デトロイト」と言われて驚かれるかもしれませんが、このデトロイト2.0は、この10年の終わりまでに非常に魅力的な居住地になること間違いありません。会社の立地を変えるのは簡単ではありませんが、例えば、地元のスポーツリーグに参加したり、地元のチャリティのための募金活動を行ったり、社内イベントで地元のレストランのケータリングを利用したりすることで、 従業員エンゲージメント を高める方法を検討してみましょう。
6. 私たちはあらゆることに興味津々
私たちはチャンネルを次々と変え、新しいタブを開き、10秒ごとにページを更新する世代です。社内でさまざまな部署を異動したり新しいことに挑戦したりする機会を十分に与えなければ、すぐに離れていってしまうでしょう。インターネットを通じて、私たちはクールなアイデアや場所を知っており、一生同じ街で同じ仕事を続けたいと思う人はほとんどいません。従業員に社内での異動や新しい挑戦の機会を提供してください。若手人材を引き付け、定着させるためには、新しいことを学ぶ機会が豊富にあることを示すことが重要です。
7. ソーシャルであれ
Facebook、Twitter、YouTube。私たちはソーシャルメディアの時代に生きており、それを最大限に活用する方法を知っています。強力なソーシャルプレゼンスを持つことは、注目を集めるだけでなく、企業が古臭く時代遅れではないというシグナルにもなります。私たちが愛用する Greatistなどのウェブサイトは、主にソーシャルメディアを活用して何百万人もの読者をサイトに誘導しています。それがあなたの企業にとってどのような効果をもたらすか、想像してみてください。