हमारी वर्ष की समीक्षा: कैसे 2020 ने कार्यस्थल को बदल दिया
इसे नकारा नहीं जा सकता: 2020 वह वर्ष था जिसने कार्यस्थल को हमेशा के लिए बदल दिया।
पिछले साल की शुरुआत में, हमने अपना श्वेत पत्र (व्हाइटपेपर) प्रकाशित किया था, कार्यस्थल के स्वास्थ्य का विकास वेलनेस उद्योग की पिछली एक सदी पर एक नजर के रूप में। हमारे निष्कर्ष में, हमने आने वाले वर्ष के लिए कुछ बदलावों की भविष्यवाणी की थी:
“हम देखेंगे कि नियोक्ता और वेंडर ऐसे वेलनेस प्रोग्राम विकसित करेंगे जिन्हें दूर से (रिमोट) या बंटी हुई टीमों के साथ संचालित किया जा सके। [एक मुख्य चिंता] कर्मचारियों का भावनात्मक और मानसिक स्वास्थ्य होगी। नियोक्ताओं को कम होते मनोबल, और दुःख, अकेलेपन तथा चिंता की बची हुई भावनाओं के प्रति संवेदनशील होना होगा। हम टेलीहेल्थ, घर पर व्यायाम और वेलनेस गतिविधियों, और उपयोग में आसान ऐप्स तथा ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स में अधिक निवेश देखेंगे।”
IncentFit में, हमने शुरुआत में कुछ ठहराव देखा जब नियोक्ताओं ने स्थिति और अपनी बदलती जरूरतों का आकलन किया, जितनी हमने उम्मीद की थी, लाभ में उतार-चढ़ाव उतना बड़ा नहीं था!
INC के लिए परामर्श फर्म विलिस टावर्स वाटसन द्वारा एक सर्वेक्षण, 12 मिलियन अमेरिकी कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करने वाले 816 बड़े नियोक्ताओं ने चर्चा की कि COVID-19 उनकी लाभ रणनीति को कैसे प्रभावित कर रहा था। लगभग आधे उत्तरदाताओं ने कहा कि वे वास्तव में स्वास्थ्य देखभाल लाभों को बढ़ा रहे थे, जिसमें 45 प्रतिशत अपने वेलनेस प्रोग्राम का विस्तार कर रहे थे, और 33 प्रतिशत भुगतान किए गए समय (PTO) या अवकाश लाभों में बदलाव की योजना बना रहे थे।
इसके अतिरिक्त, सोसाइटी फॉर ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट (SHRM) विशेष रूप से वेलनेस प्रोग्राम लागू करने की सिफारिश की COVID-19 के मद्देनजर स्वास्थ्य सावधानियों और अन्य बातों के बारे में कर्मचारियों को शिक्षित करने के साधन के रूप में।
तो आगे क्या है?
अब जैसे-जैसे हम 2021 में आगे बढ़ रहे हैं, हम देखेंगे कि नियोक्ता काम और जीवन में व्यवधान के पूरे एक वर्ष के प्रभावों से जूझते हुए अपनी टीमों के स्वास्थ्य और सुरक्षा को प्राथमिकता देना जारी रखेंगे।
हम कई रुझानों के उभरने की उम्मीद करते हैं क्योंकि नियोक्ता अपने रिमोट संचार को बेहतर बनाने, कर्मचारियों को व्यस्त रखने, और मानसिक स्वास्थ्य, शारीरिक स्वास्थ्य तथा समग्र कल्याण को सक्रिय रूप से संबोधित करने का प्रयास करते हैं।
रुझान: रिमोट कर्मचारियों को जोड़ना (एंगेज करना)
अधिकांश लोग “कार्यालय में” काम उसी तरह से शुरू नहीं करेंगे जैसे हम पहले करते थे—कम से कम कुछ महीनों के लिए तो नहीं। और हालांकि हम सभी ज़ूम मीटिंग से थक चुके हैं, HR टीमें इस साल रिमोट कर्मचारियों को जोड़ने के रचनात्मक तरीकों पर अधिक ऊर्जा लगा रही हैं! कुछ संभावनाओं में शामिल हैं:
- सहकर्मियों के बीच मज़ा और दोस्ताना प्रतिस्पर्धा को प्रोत्साहित करने के लिए वेलनेस चुनौतियाँ
- शानदार काम, टीम वर्क, या दृष्टिकोण को प्रोत्साहित करने के लिए कर्मचारी मान्यता प्रयास
- वर्चुअल वेलनेस इवेंट, लंच-एंड-लर्न, और वेबिनार
- केवल मनोरंजन के लिए साप्ताहिक या मासिक कार्यक्रम (जैसे वर्चुअल योग सत्र या स्टाफ D&D नाइट)
सक्रिय रहने के लिए वेलनेस इंसेंटिव (नोट: IncentFit के साथ, इसमें घर पर सत्यापित व्यायाम के लिए पुरस्कार भी शामिल हो सकते हैं!)
रुझान: रीइंबर्समेंट का विस्तार करना और स्वास्थ्य लागतों को सब्सिडी देना
हम पहले ही बड़े नियोक्ताओं को इस ट्रेंड को अपनाते हुए देख चुके हैं!
मानक जिम सदस्यता रीइंबर्समेंट की अनुमति देने के बजाय, कई कंपनियों ने अन्य स्वास्थ्य और वेलनेस आवश्यकताओं के लिए रीइंबर्समेंट देना शुरू कर दिया, जिसमें स्ट्रीमिंग व्यायाम सेवाएं, घर से काम करने के उपकरण, प्रीमियम फिटनेस और ध्यान (मेडिटेशन) ऐप, और बहुत कुछ शामिल है। (विशेष रूप से महत्वपूर्ण जबकि जिम फिर से खोलने के दिशानिर्देश एक स्थान से दूसरे स्थान पर भिन्न होते हैं!)
लोकप्रिय मांग के कारण, हमने कर्मचारियों को स्ट्रीमिंग व्यायाम वीडियो/कक्षाओं को पूरा करने और घर पर कसरत करने के लिए पुरस्कृत करना भी संभव बनाया।
इस वर्ष, हम उम्मीद करते हैं कि अधिक कंपनियाँ अपने रीइंबर्समेंट कार्यक्रमों के साथ रचनात्मक होंगी, जिससे कर्मचारियों को एर्गोनोमिक होम ऑफिस के उपकरण, वायु गुणवत्ता की आपूर्ति, और यहां तक कि बिस्तर या ह्यूमिडिफ़ायर जैसे “नींद की स्वच्छता” सुधारों के लिए रसीदें जमा करने की अनुमति मिलेगी।
रुझान: मानसिक कल्याण पर नजर
हम देखेंगे कि नियोक्ता मानसिक स्वास्थ्य देखभाल और मानसिक कल्याण लाभों को सब्सिडी देते हैं, न केवल कर्मचारियों बल्कि उनके परिवारों का भी समर्थन करने के लिए अपनी पेशकशों को लॉन्च या विस्तारित करते हैं।
BenefitsPro के अनुसार, “COVID-19 द्वारा लाई गई चुनौतियों ने लोगों के अनूठे अनुभवों के बीच के अंतर को उजागर किया और सभी प्रकार के मानसिक कल्याण प्रस्तावों—वर्चुअल मेडिटेशन से लेकर फर्टिलिटी सपोर्ट तक, और जोड़ों की थेरेपी जैसे अधिक संवादात्मक प्रस्तावों—में निवेश करने के लिए नियोक्ताओं के बीच एक तात्कालिकता पैदा की।”
ध्यान देने योग्य कुछ अपडेट:
- व्यक्तियों, जोड़ों और परिवारों के लिए मुफ्त या सब्सिडी वाले टेलीथेरेपी विकल्प
- उन ऐप्स के लिए रीइंबर्समेंट या मुफ्त सदस्यता जो मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन करते हैं, जिसमें ध्यान/माइंडफुलनेस सेवाएं (जैसे Calm) या ऑन-डिमांड थेरेपी (जैसे Better Help) शामिल हैं
- वेलनेस चुनौतियाँ जो मानसिक कल्याण, आत्म-देखभाल (सेल्फ-केयर), और काम/जीवन संतुलन को बेहतर बनाने पर केंद्रित हैं
- कर्मचारी सर्वेक्षण और स्वास्थ्य जोखिम मूल्यांकन में तनाव, अवसाद, मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के लिए स्क्रीनिंग शामिल है
रुझान: टेलीहेल्थ
हम निश्चित रूप से 2020 के बारे में ज्यादा याद नहीं करेंगे (शायद डल्गोना कॉफ़ी के ट्रेंड को छोड़कर), लेकिन यह पूरी तरह से घाटा नहीं था। एक सकारात्मक बात: वर्चुअल व्यवस्थाओं ने स्वास्थ्य सेवा को अधिक लोगों के लिए अधिक सुलभ बना दिया।
टेलीहेल्थ सेवाओं में भारी वृद्धि हुई, जिससे रोगियों को अपने घरों की सुरक्षा से डॉक्टरों से मिलने की अनुमति मिली। हम उम्मीद करते हैं कि इस साल और उसके बाद भी यह जारी रहेगा! CDC ने कई विशिष्ट लाभों पर ध्यान दिया है इस ट्रेंड के लिए, क्योंकि टेलीहेल्थ नैदानिक देखभाल तक पहुंच का विस्तार करने में मदद करता है, कर्मचारियों और रोगियों दोनों के लिए बीमारी के संपर्क को कम करता है, और भीड़भाड़ वाली सुविधाओं पर बोझ को कम करता है।
यहाँ बहुत अच्छी खबर है: IncentFit इस साल के अंत में एक नया टेलीहेल्थ उत्पाद लॉन्च करेगा—नजर बनाए रखें!
2021 के लिए अपनी वेलनेस रणनीति को कैसे समायोजित किया जाए, इस बारे में हमारी टीम से बात करना चाहते हैं? अभी कॉल शेड्यूल करें हमारे बेनिफिट्स एक्सपर्ट्स के साथ।