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Bien-être au travail

Comment instaurer la confiance envers les vaccins sur votre lieu de travail

31 août 2021 par Kate

Les vaccins sont conçus principalement pour protéger l'individu contre les effets débilitants et parfois mortels des maladies transmissibles. Cependant, tout le monde ne le perçoit pas ainsi, ce qui entraîne hésitation et résistance face à la vaccination.

Aujourd'hui, il est primordial de restaurer la confiance dans les vaccins, en particulier alors que le monde fait face à une pandémie mondiale qui a fait des millions de morts. Face à la recrudescence des infections, les gouvernements et les entreprises, notamment sur le lieu de travail, sont invités à intensifier leurs campagnes de vaccination afin de réduire les risques de transmission.

Au travail, les employeurs doivent instaurer un climat de confiance pour augmenter les taux de vaccination. Mais il faut d'abord comprendre ce que recouvre ce concept.

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Qu'est-ce que la confiance envers les vaccins ?

Par définition, la confiance envers les vaccins désigne le fait que toutes les parties prenantes et le grand public font entière confiance à chaque processus et aux acteurs impliqués dans les étapes précédant et suivant l'inoculation. Cela se traduit par une confiance globale dans l'efficacité des vaccinations recommandées, des prestataires et administrateurs de vaccins, ainsi que dans les processus de développement, d'octroi de licences, d'autorisation et de recommandation d'utilisation des vaccins.

Pourquoi la confiance envers les vaccins est-elle essentielle ?

Lorsque les individus ont total confiance dans la vaccination, cela crée un effet d'entraînement. Une confiance absolue dans les vaccins est cruciale pour atteindre l'immunité collective, qui ne peut être obtenue qu'une fois que la population est protégée contre une maladie infectieuse.

Lorsqu'une grande partie de la population est vaccinée, cela procure une immunité indirecte à ceux qui ne le sont pas, contribuant ainsi à minimiser les infections. Ce phénomène a permis de réduire considérablement l'incidence de la poliomyélite, de la rougeole et de la varicelle dans le monde entier, en particulier dans les pays développés.

Il n'en va pas autrement dans le milieu professionnel, où maintenir la santé et le bien-être des employés relève de la responsabilité de chaque employeur. Lorsque le personnel est vacciné, cela signifie qu'il est moins susceptible de transmettre le virus à sa famille, à ses collègues et aux autres personnes qu'il côtoie. Les systèmes d'enregistrement sur le lieu de travailpeuvent ajouter une couche de protection supplémentaire en demandant aux visiteurs de présenter une preuve de vaccination valide à leur entrée dans vos locaux.

Dans la même optique, les employés ne doivent pas être contraints de se faire vacciner. Il doit s'agir d'un choix libre. Voici quelques suggestions pour instaurer la confiance envers les vaccins en milieu professionnel :

1. Identifier les raisons de l'hésitation vaccinale

Les raisons de l'hésitation vaccinale sont multiples. L'une des principales objections concerne l'efficacité du vaccin et ses effets secondaires potentiels. Par exemple, on a longtemps cru à tort que les vaccins causaient l'autisme chez les enfants — une idée reçue qui a depuis été démentie par les Centers for Disease Control and Prevention (CDC).

De même, le vaccin contre la grippe a parfois été associé à une susceptibilité accrue au syndrome de Guillain-Barré, un trouble où le système immunitaire détruit les cellules nerveuses. Aux États-Unis, jusqu'à 6 000 personnes développent cette affection mystérieuse, la plupart parvenant à guérir. Les CDC étudient toujours le lien réel entre les deux, sachant que l'on recense jusqu'à 2 cas de ce trouble pour 1 million de vaccins contre la grippe au cours d'une même saison.

Outre les effets secondaires potentiels, certaines personnes adhèrent à des théories du complot ; il incombe aux gouvernements et aux employeurs de prouver que ces idées fausses sont erronées. Au bureau, lancez une enquête informelle ou organisez une discussion pour comprendre le ressenti de vos salariés face à la vaccination.

2. Offrir un espace pour obtenir des réponses adaptéesavantages au travail

L'un des meilleurs moyens d'empêcher la désinformation d'alimenter l'hésitation vaccinale est de créer des opportunités pour vos employés de poser des questions sans jugement. Ainsi, ils peuvent parler librement de tout, y compris de leurs craintes et de leurs préoccupations. Voici ce que vous pouvez faire :

  • Inviter un expert médical : Si votre entreprise dispose de suffisamment de ressources, organisez une réunion animée par un expert médical pour en discuter avec l'équipe.
  • Fournir des informations exactes et actualisées : À défaut, mettez à disposition les réponses les plus récentes aux questions fréquemment posées, des guides de sensibilisation et toute actualité concernant le vaccin. Vous pouvez même publier des informations sur les effets secondaires du vaccin contre la COVID-19 tout en expliquant les mesures prises par les autorités pour éviter des situations similaires. Ne partagez que des informations provenant de sources fiables, telles que les départements de santé publique et des organisations nationales ou internationales comme l'Organisation mondiale de la santé (OMS) et les CDC.

Certains membres du personnel sont peut-être déjà vaccinés, tandis que d'autres ont besoin de réponses claires. En répondant aux questions et en prenant le temps d'écouter leurs préoccupations, la direction peut aider les employés à se débarrasser de leurs idées reçues et à développer la confiance nécessaire pour sauter le pas.

3. Recueillir des avis sur la manière de renforcer la confiance envers les vaccins

Pour savoir quelles mesures votre entreprise doit prendre afin de renforcer la confiance dans la vaccination, demandez l'avis de vos salariés. Organisez une réunion avec du personnel de différents niveaux hiérarchiques afin de déterminer comment accroître la confiance dans le processus d'inoculation.

Les CDC ont publié une trousse d'outils de communication sur la vaccination contre la COVID-19 à destination des professionnels de santé dans la plupart des contextes, y compris sur le lieu de travail. Vous pouvez vous y référer pour structurer votre campagne et dialoguer avec vos employés.

Bien que ces références soient utiles, elles ne sont peut-être pas adaptées à la structure et à la situation de votre entreprise. Veillez donc à personnaliser vos propositions pour qu'elles correspondent à votre lieu de travail.

4. Soutenir et célébrer ceux qui se font vacciner

En tant qu'employeur, vous pouvez faciliter l'accès à cet acte de prévention et mettre en place des politiques d'entreprise favorables à la vaccination. Voici quelques actions concrètes que vous pouvez mener :

  • Inviter des professionnels de santé directement dans vos locaux pour des vaccinations sur site.
  • Si cela n'est pas possible, choisissez un centre de vaccination situé au plus près de votre bureau.
  • Mettre en place un service de transport pour accompagner vos collaborateurs vers et depuis le centre.
  • Organiser un déjeuner ou une collation gratuite pour vos employés.
  • Offrir un ou deux jours de congé de maladie payés aux salariés présentant des symptômes importants après l'immunisation.
  • Prendre en charge leurs examens médicaux si nécessaire.

Envisager d'offrir des petits cadeaux à votre personnel après la vaccination, sous forme de stylos, de t-shirts ou d'autres goodies arborant le message « Je me suis fait vacciner » ou un slogan similaire. Pas besoin de dépenser des fortunes : une carte de félicitations, un simple moment de convivialité ou des cartes-cadeaux peuvent être remis aux collaborateurs ayant complété leurs doses.

Demandez l'autorisation à vos salariés avant de publier des photos ou des vidéos d'eux en train de se faire vacciner sur le site web de l'entreprise, sur les réseaux sociaux ou tout simplement sur le tableau d'affichage du bureau.

Dernières réflexions

Vos collaborateurs empruntent les transports en commun et fréquentent des espaces publics en dehors du bureau, ce qui les rend très vulnérables face à des maladies comme la COVID-19. Des environnements où la confiance envers les vaccins est forte peuvent inciter davantage de personnes à se faire vacciner, contribuant ainsi à réduire les infections dans le contexte de la pandémie actuelle.

La confiance des salariés envers la vaccination est essentielle, non seulement pour préserver le bien-être au travail, mais plus encore pour l'ensemble de la communauté. Lorsque l'ensemble de votre personnel est immunisé, vos clients et partenaires commerciaux sont d'autant plus enclins à faire des affaires avec vous.