بهترین روش‌ها برای برنامه‌ریزی مزایای کارکنان و چرایی اهمیت آن
یک بسته مزایای رقابتی برای جذب و حفظ استعدادهای برتر بسیار ارزشمند است. این امر می‌تواند باعث شود کارکنان احساس ارزشمندی کنند، ماندگاری آن‌ها را افزایش دهد و رضایت شغلی کلی را تقویت کند. در واقع، برخی از کارکنان مزایای اضافی را به افزایش حقوق ترجیح می‌دهند.
دو دسته انواع مزایای کارکنانوجود دارد: الزامی توسط دولت و اختیاری.
نمونه‌هایی از مزایای اجباری دولتی عبارتند از:
- مشارکت در بیمه درمانی (Medicare) و تأمین اجتماعی
- بیمه غرامت کارگران
- بیمه بیکاری
- بیمه درمانی
- مرخصی استعلاجی و خانوادگی
عدم رعایت مزایای اجباری دولت ممکن است منجر به جریمه‌های اعمال‌شده توسط دولت شود. این موضوع به‌ویژه در مورد شرکت‌های مستقر در ایالات متحده صدق می‌کند و سایر کشورهای توسعه‌یافته نیز احتمالاً استانداردهای مشابهی را دنبال می‌کنند.
شرکت‌ها می‌توانند به صلاحدید خود مزایای اضافی اختیاری را به کارکنان ارائه دهند. این نوع مزایای اختیاری و داوطلبانه تأثیر زیادی در بهبود تلاش‌های استخدام و حفظ نیرو دارد. برخی از مزایای مهم کارکنان که می‌توانید به صورت داوطلبانه به کارمندان خود ارائه دهید عبارتند از:
- بیمه درمانی
- برنامه‌های پس‌انداز بازنشستگی
- یارانه‌های مراقبت از کودک
- مرخصی در مواقع اضطراری یا روزهای بیماری
- برنامه‌های کاری انعطاف‌پذیر
- برنامه‌های قدردانی از کارکنان
- مراقبت از سالمندان
- ایاب و ذهاب
- خدمات مراقبت از حیوانات خانگی
برنامه‌ریزی مزایای کارکنان به شما کمک می‌کند تصمیم بگیرید شرکت شما چه چیزی را می‌تواند به کارمندان خود ارائه دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این موضوع، به خواندن ادامه دهید! روی بخش‌های زیر کلیک کنید تا مستقیماً به سوال خاص خود بروید.
- برنامه‌ریزی مزایای کارکنان چیست؟
- اهداف مزایای کارکنان چیست؟
- چه چیزی باید عامل کلیدی در طراحی بسته مزایای کارکنان باشد؟
- ۵ نوع مزیتی که می‌توانیم به کارکنان ارائه دهیم چیست؟
- چگونه یک طرح مزایای کارکنان ایجاد کنم؟؟
برنامه‌ریزی مزایای کارکنان چیست؟
وقتی کارمندان شما مزایایی درخواست می‌کنند، گفتن «بله» آسان است. اما شناختن اینکه آن مزایا چه باید باشند و در درازمدت چقدر برای شما هزینه خواهند داشت، چالش‌برانگیزتر است.
برنامه‌ریزی مزایای کارکنان فرآیند طراحی، اجرا و مدیریت برنامه مزایای کارکنانمواردی است که نیازهای کارکنان را برآورده می‌کند.
اهداف مزایای کارکنان چیست؟
مزایای کارکنان بسیار مهم است در عصر و زمانه امروز. در اینجا برخی از اهدافی که قرار است از طریق یک برنامه قوی مزایای کارکنان محقق شود، آورده شده است.
- برای جذب بهترین استعدادهای ممکن – ارائه یک بسته مزایای رقابتی که فراتر از پیشنهادات رقبا باشد یا با آن‌ها برابری کند، می‌تواند شرکت شما را برای استخدام‌شدگان بالقوه جذاب‌تر کند و به شما کمک کند در جنگ استعدادها پیروز شوید. همچنین پس از سرمایه‌گذاری روی سلامت و بهزیستی کارکنان خود از طریق مزایای داوطلبانه، قادر خواهید بود بهترین عملکرد را از کارمندان فعلی خود دریافت کنید.
- برای کاهش گردش مالی کارکنان – می‌توانید با باارزش و قدردانی‌شدن از کارکنان ارزشمند، از مزایای آن‌ها برای حفظ نیروی کار استفاده کنید. مزایا می‌توانند آن‌ها را تشویق کنند تا سخت‌تر کار کنند یا مدت طولانی‌تری در شرکت بمانند.
- برای بهبود فرهنگ سازمانی و مشارکت – بسته مناسب می‌تواند رضایت کارکنان را افزایش دهد، مشارکت شغلی و بهره‌وری کلی را تقویت کند. این امر صرف نظر از دفتر کار موجود یا فرهنگ محیط کار شما می‌تواند تأثیر زیادی داشته باشد.
- برای فراهم کردن امنیت مالی خانواده‌ها – بیمه درمانی محافظتی در برابر بیماری فراهم می‌کند و خانواده‌هایی را که ممکن است در غیر این صورت مجبور باشند برای پوشش مراقبت‌های بهداشتی از جیب خود هزینه کنند، پوشش می‌دهد. برنامه‌های پس‌انداز مانند 401(k) و برنامه‌ریزی بازنشستگی نیز همین کار را انجام می‌دهند.
- ترویج سلامت عمومی – برنامه‌های سلامتی تعادل بین کار و زندگی را ترویج می‌کنند، استرس و فرسودگی شغلی را کاهش می‌دهند و بهره‌وری کارکنان را افزایش می‌دهند.
چه چیزی باید عامل کلیدی در طراحی بسته مزایای کارکنان باشد؟
- واجد شرایط بودن – مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند؟ آیا این یک طرح واجد شرایط است یا غیر واجد شرایط؟ طرح‌های واجد شرایط شامل مزایایی است که به یک گروه غیر تبعیض‌آمیز از کارکنان ارائه می‌شود، مانند مستمری و طرح‌های بازنشستگی تأمین‌شده. یک طرح غیر واجد شرایط شامل مزایایی است که بر اساس مسئولیت‌ها و عناوین شغلی به یک گروه منتخب مانند مدیران شرکت ارائه می‌شود.
- جمعیت‌شناسی نیروی کار – کارکنان در رده‌های سنی مختلف نیازهای متفاوتی دارند. برای مثال، نسل هزاره و نسل Z ممکن است زمان‌بندی‌های انعطاف‌پذیر و استراتژی‌های کار ترکیبی را ترجیح دهند (حتی احتمالاً مرخصی با حقوق به عنوان یک محرک سلامتی)، در حالی که نسل‌های مسن‌تر ممکن است استقلال بیشتر و مزایای بازنشستگی تأمین‌شده را بخواهند. ایده خوبی است که از این روندها جلوتر باشید، زیرا نسل‌های آینده نیز برای این تعادل در حرفه خود ارزش قائل خواهند شد. بررسی نیازهای هر گروه به شما کمک می‌کند طرحی با مزایای ارزشمندتر برای همه طراحی کنید.
- انتخاب کارکنان – از مردم بپرسید چه می‌خواهند. اجازه دادن به کارکنان برای انتخاب مزایایی که می‌خواهند سال آینده در بسته خود ببینند، باعث می‌شود احساس ارزشمندی کنند. از یک نظرسنجی سلامت کارکنان، مصاحبه‌های شخصی، پرسشنامه‌های ساده‌شده یا روش‌های تحقیقاتی پیشرفته برای شناسایی خواسته‌های آن‌ها استفاده کنید. سه مزیت برتر را انتخاب کنید و به اکثریت اجازه دهید تصمیم بگیرند کدام یک در اولویت قرار گیرد.
- بودجه شرکت – هزینه‌های مرتبط با توسعه طرح مزایای کارکنان شما به این بستگی دارد که چقدر می‌خواهید مفصل باشد. کار با یک کارگزار مزایا می‌تواند به شما کمک کند تا با محدودیت‌های بودجه‌ای کنار بیایید. آن‌ها همچنین می‌توانند شما و تیمتان را در مورد گزینه‌های مختلف مزایای کارکنان موجود در بازار آگاه کنند. از طرف دیگر، اگر احساس می‌کنید به یک استراتژی قوی برای مزایای کارکنان نیاز دارید، ممکن است بهتر باشد با مشاوران حرفه‌ای مزایای سلامتی صحبت کنید. مشاوران متخصص می‌توانند با سال‌ها تجربه در برخورد با مشتریان در هر مقیاسی، در فرآیند برنامه‌ریزی به شما راهنمایی ارائه دهند – همچنین آن‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا استراتژی‌های مزایای کارکنان خود را به روشی عملی اجرا کنید. هر یک از این متخصصان مزایای سلامتی قادر خواهند بود به هرگونه سوالی که تیم شما ممکن است در مورد چشم‌انداز مزایای کارکنان و استراتژی‌های مناسب برای شرکت شما داشته باشد، پاسخ دهند.
- اگر به دنبال همکاری با یک فرد حرفه‌ای هستید، ممکن است این فهرست از ۷ کارگزار راهکار سلامتی را مفید بیابید.
- موقعیت مکانی – در حالی که قوانین فدرال در همه حوزه‌های قضایی اعمال می‌شود، هر ایالت مقررات خاص خود را در مورد مزایای کارکنان دارد. بررسی قوانین محلی می‌تواند به شما کمک کند طرح مزایایی ایجاد کنید که با الزامات حوزه فعالیت شما مطابقت داشته باشد.
- رقابت‌پذیری – استاندارد صنعت را در صنعت خاص خود و مزایایی که رقبایتان ارائه می‌دهند برای نقش‌های مشابه در نظر بگیرید. توافق‌نامه‌های دسته‌جمعی را بررسی کنید تا نبض نیازهای صنعت را به دست آورید و با دیگران در حوزه کاری خود صحبت کنید. درک روندهای بازار به شما کمک می‌کند طرح مزایای جذابی را طراحی کنید که استعدادهای برتر را از همان مرحله استخدام جذب کند.
- استفاده کارکنان – این مورد فقط در صورتی اعمال می‌شود که از قبل طرح مزایایی داشته باشید. طرح مزایا را بررسی کنید تا میزان فراوانی استفاده از تمام موارد موجود در بسته فعلی خود و نحوه بهینه‌سازی بهتر آن را مشخص کنید. فناوری ردیابی مزایا را در محیط کار خود بگنجانید تا این فرآیند ساده شود.
۵ نوع مزیتی که می‌توانیم به کارکنان ارائه دهیم چیست؟
پاسخ واحدی برای این سوال وجود ندارد. اهمیت مزایای کارکنان بسته به فرد متفاوت است. با این حال، ۵ مورد کلیدی وجود دارد که کارکنان هنگام تصمیم‌گیری برای پیوستن یا نپیوستن به یک شرکت به دنبال آن‌ها هستند.
بیمه سلامت
کووید-19 نحوه نگاه مردم به سلامتی‌شان را تغییر داد. و با دلیل خوبی: تقریباً همه کسی را می‌شناسند که بر اثر این ویروس جان باخته یا عزیزش را به خاطر آن از دست داده است. با در نظر گرفتن این موضوع، کارفرمایانباید اطمینان حاصل کنند که مزایایی را ارائه می‌دهند که کارمندان را در طول کار سالم و شاد نگه می‌دارد.
- در مطالعه اخیر توسط هاروارد بیزینس ریویا، بیمه پزشکی، دندانپزشکی و بینایی بهتر به عنوان ملاحظات کلیدی هنگام انتخاب شغل جدید برای 88٪ از پاسخ‌دهندگان ظاهر شد.
- 34٪ گفتند که «برخی ملاحظات» را در نظر می‌گیرند در مقایسه با 54٪ که «ملاحظات سنگین» را در نظر می‌گیرند.
انعطاف‌پذیری و تعادل بین کار و زندگی
نیروی کار در حال تغییر است و روز کاری سنتی ۹ تا ۵ دیگر یک هنجار نیست. امروزه، انعطاف‌پذیری و تعادل بین کار و زندگی برای نسل هزاره که بزرگترین جمعیت‌شناسی را در نیروی کار ایالات متحده تشکیل می‌دهند، مهم است.
دورکاری برای کسانی که به برنامه سخت‌گیرانه‌ای نیاز ندارند یا دارای مسئولیت‌های خانوادگی هستند که آن‌ها را ملزم می‌کند در ساعات مشخصی از روز در خانه باشند، فزاینده‌ای محبوب شده است.
- تحقیقات نشان می‌دهد که 80٪ از کارکنان شغلی را بدون ساعات کاری انعطاف‌پذیر رد می‌کنند.
- 85٪ از شرکت‌های دارای زمان‌بندی انعطاف‌پذیر گزارش دادند که بهره‌وری آن‌ها افزایش یافته است.
- 78٪ از کارکنان با برنامه‌های سخت‌گیرانه به دنبال یافتن شغل دیگری هستند.
مرخصی با حقوق
بسیاری از مردم زمانی که زمان کافی برای استراحت و دوری از کاردارند، احساس شادی و بهره‌وری بیشتری می‌کنند. این امر به‌ویژه اگر بتوانند تعطیلات خود را از پیش برنامه‌ریزی کنند تا در آخرین لحظه، صادق است. تحقیقات نشان می‌دهد که مرخصی با حقوق می‌تواند روحیه و بهره‌وری کارکنان را تقویت کند، ماندگاری کارکنان را افزایش دهد، غیبت را کاهش دهد و کار گروهی را تقویت کندکمک می‌کند.
برنامه‌های تندرستی
برنامه‌های سلامتی به گونه‌ای طراحی شده‌اند که به کارکنان کمک کنند زندگی سالم‌تر و پربارتری داشته باشند. این برنامه‌ها معمولاً شامل فعالیت‌های مختلفی برای افزایش سلامت جسمی و روحی کارکنان است. آن‌ها اغلب شامل مراکز تناسب اندام درون سازمانی، وعده‌های غذایی رایگان در زمان‌های مشخص، تخفیف عضویت در باشگاه، بازپرداخت هزینه‌های باشگاه, یارانه‌های تناسب اندامو سایر خدمات مشابه می‌شوند. مزایای تناسب اندام گاهی اوقات قوی‌ترین ابزار در بسته کلی مزایای شماو بسته جبران خدمات است.
کارمندانی که از این برنامه‌ها بهره می‌برند، بهبود سطوح شادی، کاهش استرس، کاهش نرخ حضور ذهن‌پریشی و غیبتو افزایش بهره‌وری در محل کار را گزارش می‌دهند. بسیاری از کارفرمایان کار با برنامه‌های سلامتی را از طریق یک مسابقه سلامتی، یا حتی یک چالش قدم‌شماری شروع می‌کنند. اما اگر واقعاً می‌خواهید یک برنامه سلامتی در سطح جهانی پیاده‌سازی کنید، بهتر است با یک نظرسنجی سلامت کارکنان شروع کنید تا بدانید به چه نوع مزایای اختیاری کارکنان ممکن است علاقه‌مند باشند، و حتی می‌توانید آن نظرسنجی سلامت کارکنان را از طریق رویدادهای سلامتی یا یک نمایشگاه سلامتی انجام دهید تا بتوانید به کارمندان خود در مورد گزینه‌های مختلفی که می‌توانند از آن‌ها بهره‌مند شوند، آموزش دهید.
برنامه‌های پس‌انداز بازنشستگی
اگر کارکنان به دسترسی به طرح 401(k) که کمک‌های مالی سخاوتمندانه‌ای از سوی کارفرما به صورت سالانه ارائه می‌دهد، داشته باشند، احتمال ماندن آن‌ها در شرکت بیشتر است.
در یک نظرسنجی اخیر، شرکت فیدلیتی اینوستمنتس دریافت که:
- 79٪ از آمریکایی‌ها پس‌انداز برای بازنشستگی را به عروسی یا یک رویداد بزرگ مشابه ترجیح می‌دهند.
- 62٪ از پاسخ‌دهندگان 100 دلار در صندوق 401(k) پس‌انداز می‌کنند، در حالی که 38٪ مبلغ مشابهی را صرف خرید برای حس خوب می‌کنند.
- 65٪ از آمریکایی‌ها ترجیح می‌دهند پول خود را در یک صندوق اضطراری قرار دهند در مقایسه با 35٪ که مبلغ مشابهی را صرف تعطیلات می‌کنند.
کارکنان همچنین اگر کارفرمای آن‌ها نیز در صندوق مشارکت داشته باشد، احتمال بیشتری دارد که روی بازنشستگی خود سرمایه‌گذاری کنند. بنابراین مشارکت شرکت شما در صندوق‌های پس‌انداز
بازنشستگی کارمندتان با استقبال بسیار خوبی از سوی تیم مواجه خواهد شد.
بنابراین اگر می‌خواهید یک طرح مزایای کارکنان را شروع کنید چه کاری باید انجام دهید؟
چگونه یک طرح مزایای کارکنان ایجاد کنم؟
طراحی یک طرح مزایای کارکنان مؤثر یک فرآیند است. در اینجا مراحل اساسی برای کمک به شما در توسعه طرح مزایای کارکنان که برای شما کارآمد باشد، آورده شده است.
مرحله ۱: اهداف و مقاصد شرکت خود را مشخص کنید
یک طرح مزایای کارکنان مؤثر باید با اهداف و استراتژی سازمان شما همسو باشد. درک اهداف کلی کسب‌وکار به شما کمک می‌کند مزایایی را که باید بر اساس خط‌مشی شرکت در اولویت قرار گیرند، شناسایی کنید.
مرحله ۲: ارزیابی نیازها را انجام دهید
انجام ارزیابی نیازها به شما کمک می‌کند بهترین مزایا را برای ارائه بر اساس نیازهای خاص کارمندان خود تعیین کنید. هدف این است که شکاف‌های طرح مزایای فعلی خود را شناسایی کنید و هنگام تصمیم‌گیری در مورد یک بسته، آنچه کارمندان شما واقعاً به آن نیاز دارند را در نظر بگیرید.
مرحله ۳: پیشنهادی تهیه کنید که ویژگی‌ها و مزایای طرح شما را تشریح کند
هنگامی که مشارکت کارکنان را به پایان رساندید، بسته مزایای خود را به ترتیب اولویت تدوین کنید. اطلاعات و بینش‌هایی که تاکنون جمع‌آوری کرده‌اید می‌توانند به شما کمک کنند هزینه‌های طرح مزایای پیشنهادی خود را محاسبه کرده و پایداری آن را تعیین کنید.
این بینش‌ها و اطلاعات می‌توانند به شما کمک کنند مزایای کم‌استفاده را در صورت داشتن یک طرح موجود شناسایی کنید. سپس می‌توانید برخی از مزایا را به طور کامل تغییر دهید، اضافه کنید یا حتی حذف کنید.
مرحله ۴: طرح‌های مزایا را به تیم خود ارائه دهید
ارتباط صحیح با کارکنان برای ترویج پذیرش و احساس مالکیت نسبت به طرح مزایای کارکنان بسیار مهم است. به کارمندان اطلاع دهید که چگونه از بازخوردها و پیشنهادات آن‌ها برای طراحی طرح مزایا استفاده کرده‌اید. این کار باعث می‌شود آن‌ها احساس کنند دیده و شنیده شده‌اند و خرید مشارکت آن‌ها را ترویج می‌کند.
آگاهی از بسته مزایا ایجاد کنید، اطمینان حاصل کنید که هر ذینفع طرح را درک می‌کند و از بازخوردها و پیشنهادات استقبال کنید. روند اجرا را تا زمانی که برنامه به طور کامل پیاده‌سازی شود ادامه دهید.
مرحله ۵: ارزیابی‌های دوره‌ای انجام دهید
مزایا را به صورت دوره‌ای بررسی کنید تا مشخص شود آیا با اهداف و مقاصد شرکت همسو است یا خیر. متغیرهایی مانند تغییر جمعیت‌شناسی در محیط کار، چشم‌انداز کسب‌وکار و پیشرفت‌های تکنولوژیکی می‌توانند بر اثربخشی بسته مزایای شما تأثیر بگذارند.
استفاده از فناوری و ابزارهای دیجیتال را برای مدیریت داخلی مزایای کارکنان در نظر بگیرید. یک مدیر مزایای شخص ثالث می‌تواند به سازمان‌های بزرگتر کمک کند تا اثربخشی برنامه‌های خود را ارزیابی و بررسی کنند. در همین راستا، این راهنما را در مورد اینکه چیست بررسی کنید سیستم مدیریت مزایاکمک می‌کند.
