10 errores de contratación que debes evitar como startup
Contratar a un nuevo empleado es una señal de crecimiento para cualquier startup. Sin embargo, encontrar a la persona adecuada que encaje en tu equipo puede resultar difícil.
A menudo, las empresas cometen el error de contratar a la persona equivocada, lo que les genera pérdidas importantes. Así que, sin más preámbulos, aquí tienes una lista con los errores de contratación más comunes que cometen frecuentemente las startups y que debes evitar a toda costa.
1. Ignorar la marca empleadora
La marca empleadora se refiere a la identidad de tu empresa como negocio. Es el proceso de construir y gestionar tu reputación como empleador entre los candidatos, tus empleados y las partes interesadas.
Con una imagen de marca positiva, atraes y retienes talento de alta calidad. Sin embargo, si tu reputación es negativa, perderás al mejor talento y la lealtad de tus empleados actuales.
Mantener una buena marca empleadora es fundamental; sin embargo, no es una tarea exclusiva del equipo de contratación. Otros departamentos, como marketing, SEO, recursos humanos, el director ejecutivo (CEO) y otros embajadores de la marca, también desempeñan un papel crucial en la construcción y el mantenimiento de la reputación de la organización.
Un programa de bienestar para empleados también puede ser una parte importante de la marca empleadora para diferenciarla de la competencia, mediante el desarrollo de una cultura que apoye eficazmente el bienestar de los trabajadores.
2. Depender de un solo canal para buscar candidatos
Cada profesional en activo es un candidato o un empleado potencial. Si confías únicamente en las bolsas de trabajo tradicionales para buscar candidatos, limitas tu búsqueda y eliminas las posibilidades de contratar a un gran talento.
La estrategia de contratación moderna incluye el uso de una variedad de plataformas como redes sociales, referencias de empleados, bolsas de trabajo, vacantes internas, agencias de reclutamiento y más. Esto abre la puerta a una amplia gama de talentos.
3. No verificar las referencias
Cuando pides a los candidatos que te proporcionen referencias, obtienes la mejor perspectiva posible sobre su competencia para el puesto, y puedes estar tranquilo sabiendo que hiciste tu mejor esfuerzo para asegurar la contratación de la persona ideal.
Este proceso puede llevar tiempo, pero es necesario. Como startup, simplemente no puedes permitirte pasar esto por alto, ya que afectará negativamente a ti y a tu equipo.
4. Descuidar la experiencia del candidato
La experiencia del candidato es un factor diferenciador, por lo que debes ofrecer a tus candidatos una experiencia positiva. Una mala experiencia afectará tu reputación. Desde hacer esperar a los candidatos para darles una respuesta hasta tener un proceso de solicitud demasiado largo, todo esto suma puntos negativos en la experiencia del candidato, ¡y seguro que no quieres ser ese tipo de empresa!
5. Retrasar la respuesta
Según una encuesta de una agencia de contratación, casi el 23 % de los candidatos pierden el interés en una empresa si los reclutadores no se ponen en contacto con ellos en el plazo de una semana tras la entrevista inicial. Otro 46 % afirmó que pierde el interés si no recibe una actualización sobre el estado de su solicitud entre una y dos semanas después de la entrevista.
Contratar al candidato ideal lleva tiempo, pero las startups deben establecer un calendario y ser puntuales al responder a los candidatos para evitar perder a talentos increíbles.
6. Rechazar una fuerza laboral diversa
La fuerza laboral actual se preocupa profundamente por las iniciativas de diversidad, equidad e inclusión (DEI), y las empresas que no priorizan estos aspectos sufrirán las consecuencias de perderse del mejor talento.
Buscas a alguien que cumpla con los requisitos del puesto, pero no seas demasiado restrictivo en esa búsqueda. Amplía tu red de contactos y considera a candidatos de diversos entornos e identidades.
A veces, un negocio necesita una perspectiva alternativa para dar el siguiente paso, y una fuerza laboral diversa puede aportar ese punto de vista.
7. Priorizar las habilidades por encima de la actitud
Sí, las habilidades son necesarias para desempeñar un trabajo, pero pasar por alto la actitud de un candidato y no comprobar si encaja con la cultura de la empresa es donde los reclutadores se equivocan. El candidato debe poseer la mentalidad adecuada para adaptarse a tu organización.
Debes comprender que un empleado inadecuado no solo se marchará más rápido, sino que también arruinará la cultura de la empresa. La actitud correcta debe ir de la mano con una experiencia adecuada y las habilidades correctas.
8. No contar con una estructura de contratación adecuada
Rechazar la creación de un proceso de contratación estructurado es otro error crucial que cometen los empleadores. La contratación es un proceso a largo plazo que genera resultados a largo plazo. Los gerentes de recursos humanos y los reclutadores deben comprender qué necesita lograr la empresa en los próximos años y cómo pueden utilizar a los empleados para alcanzar ese objetivo. Para lograr estas metas, debes diseñar un proceso de planificación de contratación estratégico.
Un proceso de contratación adecuado requiere estructura. A menudo, la falta de tiempo obliga a los reclutadores a priorizar la velocidad sobre la calidad, omitiendo algunos pasos cruciales del proceso. A pesar de esto, siempre debes buscar un equilibrio entre calidad y velocidad para lograr una contratación eficaz. Para mejorar tus contrataciones, elabora descripciones de puestosdetalladas y define claramente las responsabilidades, los conocimientos y las habilidades necesarios para el cargo.
Diseña un embudo de contratación adecuado que detalle lo que ocurre en cada etapa del proceso. Para mantener el flujo organizado, incluso puedes ayudarte de un sistema de seguimiento de candidatos (ATS).
9. Ignorar los comentarios de los candidatos
¿Alguna vez has pedido retroalimentación a un candidato que rechazaste? La mayoría de los reclutadores evitan pedir comentarios por miedo a recibir críticas negativas o simplemente porque lo consideran inútil. Sin embargo, ¡no tiene nada de inútil!
Recopilar comentarios tanto de los candidatos aceptados como de los rechazados ayuda a mejorar tu proceso de contratación. Sus sugerencias pueden incluir algo que les encantó de tu proceso o tal vez algo que no les gustó. En cualquier caso, esto ayuda a optimizar tus contrataciones.
10. Ignorar al resto del personal
Cuando los profesionales de recursos humanos o los reclutadores no trabajan en estrecha colaboración con los gerentes y sus equipos, se pierden una gran fuente de conocimientos sobre las últimas tendencias del puesto, así como las habilidades y requisitos recientes necesarios para la vacante. Esto les cuesta tiempo y alarga el proceso de contratación al atraer al público equivocado.
Por lo tanto, para asegurarte de atraer al grupo correcto de personas para el puesto, debes coordinarte con el resto del equipo y con el gerente.
Conclusión:
Contratar es un proceso tedioso y complejo. Sin embargo, debes comprender que cualquier error en tu proceso de selección puede afectar negativamente a tu negocio y perjudicar tu entorno de trabajo.
Además, junto con tu equipo de contratación, toda la organización es responsable del proceso de selección. ¡Ten en cuenta los puntos mencionados anteriormente y trata de evitar estos errores a toda costa!
BIOGRAFÍA DEL AUTOR:
Kelly Barcelos es una gestora de marketing digital vanguardista en Jobsoid, un sistema de seguimiento de candidatos.
Kelly se encarga de liderar los equipos de contenido y redes sociales en su trabajo. Su experiencia y conocimientos en el campo de los recursos humanos le permiten crear contenido de valor para sus lectores, tanto en el blog de Jobsoid como en otros blogs invitados donde publica contenido de manera regular.
