Strategie di salute della popolazione che la tua organizzazione dovrebbe considerare e come misurarne l'impatto

Per decenni, il sistema sanitario americano si è concentrato sulle esigenze cliniche delle persone malate, sulla cura delle malattie e sull'intervento medico nei gruppi a rischio. Tuttavia, questi approcci hanno un effetto limitato sulla prevenzione delle malattie, ignorando costantemente le disuguaglianze prevalenti che influenzano l'accesso di un gruppo di popolazione ai servizi medici e la qualità dell'assistenza sanitaria. Negli ultimi anni si è assistito a uno spostamento verso il salute della popolazione quadro di riferimento, poiché i problemi di salute continuano a persistere a livello di popolazione e le aziende sono sempre più consapevoli di quanto la salute della popolazione incida sul loro bilancio finale. La crescita delle organizzazioni che adottano strategie di salute della popolazione come componenti fondamentali dei loro piani sanitari dimostra che un numero sempre maggiore di datori di lavoro ricerca migliori risultati di salute per i dipendenti, indipendentemente dal loro reddito e dal loro background sociale.

L'implementazione di strategie di salute della popolazione consente ai team delle risorse umane di misurarne l'impatto e perfezionare gli obiettivi di salute della popolazione della vostra organizzazione. Queste possono includere l'analisi del successo delle strategie sanitarie, l'utilizzo dei dati raccolti per indirizzare le persone giuste, il miglioramento della variabilità delle cure e la determinazione dei costi sanitari totali.

Continuate a leggere per saperne di più sulle strategie di salute della popolazione che la vostra organizzazione dovrebbe prendere in considerazione e su come misurarne l'impatto.

• Cos'è una strategia di salute della popolazione?
• Quali sono esempi di buone strategie di salute della popolazione?
• Quali fattori dovete considerare quando sviluppate strategie di salute della popolazione?
• Cosa dovreste considerare quando implementate strategie di salute della popolazione?
• Come si misura l'impatto delle strategie di salute della popolazione?
• Quali sono 4 strategie di salute della popolazione che aiutano le organizzazioni a migliorare i risultati?
• Quali sono 4 strumenti che possono aiutare la vostra organizzazione a implementare strategie di salute della popolazione?

Cos'è una strategia di salute della popolazione?

Le organizzazioni che utilizzano strategie di salute della popolazione per migliorare i risultati dell'assistenza sanitaria dei dipendenti lo fanno per un'ottima ragione. Una strategia di salute della popolazione è un approccio alla gestione dell'assistenza progettato per migliorare la salute di una popolazione target, piuttosto che i risultati sanitari dei singoli individui.

Le strategie di salute della popolazione aiutano le aziende a identificare le opportunità per promuovere l'equità sanitaria tra i dipendenti riducendo al contempo i costi sanitari. Ciò comporta la ridistribuzione dei fattori di rischio, consentendo ai dipendenti ad alto rischio di beneficiare di un'ampia gamma di interventi che offrono migliori risultati di salute, tra cui il controllo delle malattie e la prevenzione.

Esempi di tali dipendenti includono:

• Dipendenti in sovrappeso e obesi
• Dipendenti con abitudini di vita ad alto rischio
• Dipendenti depressi o a rischio suicidario
• Dipendenti che affrontano sfide fisiche o di salute mentale traumatiche

Lo sviluppo di strategie efficaci per la salute della popolazione richiede un'ampia collaborazione tra professionisti sanitari, piani di assistenza gestita e servizi sociali. I team delle risorse umane dovrebbero anche dare priorità ai fattori sociali, economici e ambientali durante lo sviluppo di iniziative di salute della popolazione.

Quali sono esempi di buone strategie di salute della popolazione?

Le organizzazioni che mirano a migliorare i loro Sistemi di gestione della salute della popolazione (PHM) si affidano a strategie efficaci per la salute della popolazione. L'implementazione di strategie PHM garantisce un maggiore impatto sull'erogazione dell'assistenza sanitaria a costi inferiori, fornendo al contempo una migliore comprensione della stratificazione del rischio. Un obiettivo chiave delle strategie PHM e dei loro componenti è il raggiungimento di un miglioramento della qualità che si traduca in risultati sostenibili per i pazienti. Tali risultati sono facilmente raggiungibili quando i fornitori di assistenza sanitaria, inclusi i piani di assistenza gestita, sono in grado di identificare i rischi associati a determinati gruppi e sviluppare interventi sanitari appropriati che migliorano la cura dei pazienti. Di seguito sono riportati alcuni esempi di buone strategie di salute della popolazione:

Strategie comportamentali individuali

Il comportamento umano è un fattore chiave per garantire stili di vita sani e la prevenzione delle malattie. Le strategie comportamentali individuali sono orientate alla prevenzione e promuovono attività di autopreservazione incentrate sull'adozione di comportamenti e stili di vita sani che riducono il rischio di sviluppare una malattia cronica. Queste strategie mirano a influenzare la trasformazione sociale e comportamentale in una popolazione attraverso programmi che promuovono stili di vita sani e benessere, come l'educazione, la consulenza, i programmi nutrizionali e l'attività fisica.

Strategie di medicina clinica della popolazione

Fornire un'assistenza clinica efficace è una componente fondamentale della salute della popolazione, ed è per questo che allineare l'assistenza clinica alla salute della popolazione è ancora più importante. Le strategie di salute clinica della popolazione mirano a migliorare la salute della popolazione riducendo i costi sanitari e migliorando l'esperienza dei pazienti concentrandosi sulla loro salute generale.

Strategie di equità sanitaria

Le strategie di equità sanitaria della popolazione si concentrano sul miglioramento dell'accesso all'assistenza sanitaria per ridurre le disparità per le popolazioni vulnerabili. Le disuguaglianze sanitarie si verificano quando i sistemi sanitari non affrontano l'impatto dei fattori a livello di popolazione, vale a dire gli ambienti fisici, sociali ed economici, sui risultati di salute della comunità. Le organizzazioni possono raggiungere l'equità sanitaria quando i pianificatori e i fornitori di cure sanitarie collaborano per sviluppare sistemi, programmi e politiche sanitarie per eliminare gli svantaggi socioeconomici dei dipendenti consentendo loro di “raggiungere il loro pieno potenziale di salute.” I fattori che influenzano la disuguaglianza sanitaria includono le condizioni del luogo di lavoro, l'abitazione e l'ambiente fisico, il contesto sociale e comunitario, le disparità di reddito e ricchezza, l'accesso e l'uso dell'assistenza sanitaria e l'accesso a un'istruzione di alta qualità.

Coinvolgimento continuo del paziente e del medico

Questa è una strategia chiave per la salute della popolazione che influenza migliori risultati e il benessere a lungo termine del paziente. Un eccellente esempio di inadeguato coinvolgimento del paziente si può riscontrare in un sondaggio Pegasystems del 2021, in cui il settantasei percento dei fornitori di assistenza sanitaria dichiara di avere una comunicazione superba con i pazienti, mentre a malapena la metà dei loro pazienti (54%) ha dichiarato di essere soddisfatta della comunicazione. Le strategie di coinvolgimento del paziente sono cruciali per migliorare la conformità al trattamento e semplificare la determinazione di un piano di cura adeguato. Forti relazioni paziente/medico aiutano anche a ridurre i costi sanitari complessivi. Le iniziative per la salute della popolazione possono raggiungere i loro obiettivi solo quando soddisfano i bisogni fisici, mentali e sociali dei pazienti. Pertanto, i fornitori di cure sanitarie dovrebbero comunicare in modo appropriato per garantire una condivisione tempestiva e completa delle informazioni tra paziente e medico. Alcuni modi per raggiungere questo obiettivo includono:

• Sfruttare le moderne tecnologie di coinvolgimento
• Ascoltare, imparare e ricevere i feedback dei pazienti
• Rimanere coinvolti durante tutto il percorso di assistenza post-trattamento, offrendo esperienze personalizzate
• Migliorare l'educazione del paziente
• Segmentare la popolazione di pazienti in base ai determinanti sociali della salute (SDOH), ai dati demografici e psicografici
• Utilizzare i canali di comunicazione preferiti dal paziente
• Processo decisionale condiviso (paziente/medico)
• Sfruttare le moderne tecnologie di coinvolgimento
• Ascoltare, imparare e ricevere i feedback dei pazienti
• Rimanere coinvolti durante tutto il percorso di assistenza post-trattamento, offrendo esperienze personalizzate
• Migliorare l'educazione del paziente
• Segmentare la popolazione di pazienti in base ai determinanti sociali della salute (SDOH), ai dati demografici e psicografici
• Utilizzare i canali di comunicazione preferiti dal paziente
• Processo decisionale condiviso (paziente/medico)

Strategie di tecnologia sanitaria

Le tecnologie sanitarie digitali innovative come informatica della salute della popolazione e le app mediche per smartphone sono strumenti pratici per raggiungere le popolazioni vulnerabili. Le interazioni di telemedicina attraverso piattaforme mobili basate sul web sono un mezzo di comunicazione leader, che consente interazioni in tempo reale tra i fornitori di cure sanitarie e i pazienti in comunità storicamente svantaggiate.

Analisi dei dati sulla salute della popolazione

L'uso dei dati per migliorare i risultati dei pazienti è un altro obiettivo cruciale del PHM. I dati possono essere analizzati per determinare i modelli di comportamento storico di una popolazione e determinare gli interventi medici più efficaci per i pazienti. Attualmente, i dati consentono agli operatori sanitari di individuare aree trascurate della cura del paziente e di monitorare i progressi. Tuttavia, i imminenti sviluppi dell'Intelligenza Artificiale (IA) trasformeranno l'erogazione dell'assistenza sanitaria, inclusi i protocolli di trattamento e la medicina preventiva.

Quali fattori dovete considerare quando sviluppate strategie di salute della popolazione?

I team delle risorse umane e i comitati di pianificazione sanitaria devono adottare un approccio sfaccettato quando considerano i fattori che incidono sulla salute della popolazione di un'organizzazione. L'impatto dei quattro fattori principali, noti anche come Determinanti Sociali della Salute (SDOH), varia a seconda delle esigenze di salute e delle disuguaglianze di una popolazione. Questa sezione esamina i principali fattori da considerare durante lo sviluppo di strategie di salute della popolazione.

• Ambiente socioeconomico: condizioni sociali ed economiche che predicono i risultati di salute di una popolazione. Gli individui nati, che lavorano o vivono in ambienti insicuri e a basso reddito, con scarsa istruzione, alta disoccupazione, alloggi di scarsa qualità e scarso accesso all'assistenza sanitaria hanno maggiori probabilità di sperimentare peggiori risultati di salute e di avere una vita più breve rispetto agli individui in comunità benestanti e altamente istruite.
• Comportamenti legati allo stile di vita: scelte individuali che influenzano la qualità della salute nel corso della vita. La maggior parte delle malattie croniche come diabete, cancro ai polmoni, obesità e insufficienza cardiaca congestizia derivano da comportamenti come la mancanza di attività fisica, il fumo e cattive abitudini alimentari. È importante enfatizzare il cambiamento comportamentale che promuove stili di vita sani durante lo sviluppo di strategie di salute della popolazione.
• Ambiente fisico: fattori ambientali come la qualità dell'aria e dell'acqua, o strutture ricreative pubbliche come parchi e parchi giochi, edilizia residenziale pubblica, scuole e sistemi di trasporto possono influenzare la salute di una popolazione. Respirare aria tossica e consumare acqua non sicura può portare a una serie di problemi di salute in futuro.
• Accesso alle cure cliniche: è fondamentale laddove è richiesto un intervento medico. I team delle risorse umane o i pianificatori sanitari devono considerare l'impatto di un'assistenza clinica accessibile, tempestiva e di alta qualità sui risultati dei pazienti quando sviluppano strategie di salute della popolazione che richiedono l'interazione tra paziente e medico.

Cosa dovreste considerare quando implementate strategie di salute della popolazione?

Alcune considerazioni chiave a cui i pianificatori sanitari dovrebbero dare la priorità durante l'implementazione di strategie di salute della popolazione:

• Collaborare con parti interessate esterne, come fornitori di cure sanitarie e organizzazioni, per supportare il processo di implementazione e promuovere la partecipazione.
• Collaborare con ospedali e organizzazioni sanitarie pubbliche, comunitarie e locali per sviluppare strategie attorno ai bisogni della comunità per massimizzare le risorse ed evitare la duplicazione degli sforzi.
• Educare la popolazione target sui comportamenti che contribuiscono a risultati di salute positivi.
• Adattare le strategie per adattarle alla cultura della comunità. Ogni comunità ha la sua struttura distinta e le strategie di salute della popolazione dovrebbero essere culturalmente accettabili. Inoltre, gli interventi sanitari devono rientrare nella capacità clinica della comunità.
• Le considerazioni per il miglioramento dovrebbero includere il feedback dei pazienti e le esperienze delle parti interessate. Il monitoraggio e la valutazione dei risultati dei pazienti dovrebbero tradursi in un migliore accesso all'assistenza clinica e ai servizi sociali nelle popolazioni ad alto rischio.
• La definizione di obiettivi chiari per misurare i risultati dovrebbe essere presa in considerazione durante le fasi di implementazione. Aiuta anche se il team di pianificazione sanitaria sviluppa metriche per misurare l'impatto strategico e garantire un uso efficiente delle risorse.

Come si misura l'impatto delle strategie di salute della popolazione?

La compilazione e l'analisi di dati accurati sono fondamentali per misurare l'impatto delle strategie di salute della popolazione sulle comunità. Un rapporto 2020 dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) sottolinea l'importanza di sviluppare sistemi di monitoraggio efficaci per generare dati che influenzino in ultima analisi il processo decisionale. La valutazione dell'impatto delle strategie di salute della popolazione è un processo continuo in cui la costante raccolta e analisi dei dati garantisce che gli obiettivi a breve e lungo termine rimangano efficaci. Di seguito sono riportati alcuni dei passaggi chiave coinvolti.

• Identificare lo scopo della strategia di salute della popolazione e comunicare i suoi obiettivi a tutto il team prima di misurarne l'impatto.
• Definire metriche chiave e identificare come il vostro team le utilizzerà come strumento di misurazione. Assicuratevi di avere il set corretto di metriche nel vostro dashboard sulla salute della popolazione.
• Costruire solide collaborazioni che coinvolgano professionisti con diverse competenze ed esperienza pertinente.
• Implementare un processo affidabile di raccolta e reporting dei dati. Raccogliere i dati di base prima di implementare la strategia di salute della popolazione affinché fungano da punto di riferimento per la misurazione dell'impatto dopo aver raccolto ulteriori dati.
• Raccogliere dati di follow-up per l'analisi e il confronto con i dati di base per valutare l'impatto della strategia sanitaria.
• Eseguire l'analisi dei dati per determinare se gli obiettivi desiderati sono stati raggiunti. Riportate i vostri risultati alle parti interessate pertinenti.

Quali sono 4 strategie di salute della popolazione che aiutano le organizzazioni a migliorare i risultati?

Le organizzazioni implementano strategie PHM per guidare gli obiettivi sanitari del Triplo Obiettivo (Triple Aim), che mirano a raggiungere:

• Migliorare la salute della popolazione.
• Migliorare le esperienze e i risultati dei pazienti.
• Ridurre i costi di cura pro capite.

Le organizzazioni che cercano sistemi sanitari innovativi li allineano alle strategie PHM per ottenere un cambiamento sostenibile. Esploriamo come le organizzazioni possono utilizzare le seguenti strategie chiave di salute della popolazione per migliorare i risultati di salute.

1. Trasformazione dei dati: la conversione delle informazioni mediche da documenti cartacei e cartelle in Cartelle Cliniche Elettroniche (EHR) è necessaria per una gestione efficace dell'assistenza e per la trasparenza. I dati EHR accessibili da remoto sono fondamentali per estrarre informazioni di base (inclusi i SDOH). Rendono più facile per i fornitori di cure sanitarie identificare rapidamente i pazienti che richiedono cure attente, garantendo la tempestiva erogazione di servizi di cura adeguati nel luogo corretto.
2. Analitica predittiva: l'implementazione di strumenti di analisi può aiutare a rivelare approfondimenti per identificare i pazienti ad alto rischio e offre ai fornitori opportunità di valutare, monitorare e migliorare i risultati delle cure dei singoli individui.
3. Gestione delle cure: le organizzazioni possono migliorare i risultati di salute dei pazienti supportandoli in modo più continuo durante tutto il percorso di cura. Ciò può includere l'implementazione di programmi di cure preventive che promuovono cambiamenti comportamentali negli individui ad alto rischio per ridurre i tassi di ricovero/riammissione ospedaliera.
4. Rinnovamento del sistema di fatturazione: il passaggio dai modelli di pagamento convenzionali basati sulle prestazioni (fee-for-service) a sistemi di cura con contratti basati sul valore che riflettono accuratamente i costi di cura totali.

Quali sono 4 strumenti che possono aiutare la vostra organizzazione a implementare strategie di salute della popolazione?

Non sorprende che l'implementazione di successo delle strategie di salute della popolazione sia un processo eccessivamente complicato. Come abbiamo discusso in precedenza, il PHM è un concetto in evoluzione che comprende varie tecnologie innovative che utilizzano dati clinici, socioeconomici, comportamentali, finanziari e ambientali per migliorare i risultati clinici e ridurre i costi.

Gli strumenti utilizzati nell'implementazione di strategie di salute della popolazione forniscono un quadro che consente ai pianificatori sanitari di identificare, monitorare e offrire cure di precisione agli individui di una popolazione. Ecco 4 strumenti che possono aiutare le organizzazioni a implementare le strategie di salute della popolazione

1. Visione e strategia: forniscono una definizione generale di ciò che la strategia di salute della popolazione significa per l'organizzazione, i lavoratori, i pianificatori sanitari e gli amministratori.
2. Assistenza virtuale: la telesalute o l'assistenza virtuale offre alle organizzazioni connessioni fluide tra pazienti e fornitori. Questo strumento facilita un intervento clinico efficace, una rapida revisione dell'analisi dei dati e migliora il coordinamento e la comunicazione dell'assistenza sanitaria tra diversi fornitori.
3. Coordinamento dell'assistenza clinica: è un importante strumento di implementazione della salute della popolazione che consente alle organizzazioni di organizzare partenariati efficaci che forniscono cure coordinate lungo tutto il continuum dell'erogazione sanitaria.
4. Liquidità delle informazioni e analitica: promuovere lo scambio efficiente di cartelle cliniche elettroniche (EMR) e dati dei pazienti tra diversi sistemi PHM è importante. La liquidità delle informazioni, che significa il flusso continuo di informazioni lungo più canali, rivela una comprensione più profonda dei comportamenti di salute e dei modelli di stile di vita di una popolazione.

Conclusione

Implementare e misurare l'efficacia delle strategie di salute della popolazione può essere scoraggiante. Tuttavia, collaborando con le giuste parti interessate e implementando le giuste strategie per la popolazione, vedrete i benefici di migliori risultati di salute e del benessere dei dipendenti. Per saperne di più, non esitate a visitare il nostro Libreria di risorse o programmare una chiamata con uno dei nostri esperti di benefit.