13 excelentes ejemplos de programas de bienestar para empleados

Atrás quedaron los días en que beber cantidades industriales de café era el único antídoto contra la fatiga y el bajón de la tarde. Hoy en día, es común ver a los empleados cambiar las pausas para el café por sesiones de yoga, ponerse las zapatillas para salir a correr un rato o incluso abrir aplicaciones de salud mental para una consulta rápida con sus terapeutas. Esta tendencia está creciendo en la mayoría de los lugares de trabajo a medida que las empresas innovadoras implementan programas de bienestar de vanguardia para sus empleados.

Vistos durante mucho tiempo como un lujo reservado para los gigantes tecnológicos de Silicon Valley con grandes presupuestos para gastar en beneficios de primera clase para empleados, programas de bienestar corporativo han evolucionado en los últimos años. Después de que el COVID expusiera las debilidades en nuestra salud y bienestar colectivos, las partes interesadas han subido el listón. Desde la gestión de enfermedades crónicas hasta las aplicaciones de bienestar digital, hay más innovaciones que nunca en el sector de los programas de bienestar para empleados. ¿Tienes curiosidad por saber más sobre estos avances y cómo están revolucionando el lugar de trabajo moderno? Echa un vistazo a este artículo relacionado sobre beneficios marginales para los empleados y por qué son importantes.

Entonces, ¿qué es exactamente un programa de bienestar para empleados? ¿Cómo funciona y qué beneficios obtienen los empleadores? Y, con todos los cambios demográficos, ¿qué busca hoy en día la fuerza laboral, amplia y diversa, en bienestar para empleados estos días? Vamos a explorar esto y mucho más.

• ¿Qué son los programas de bienestar para empleados?
• ¿Por qué las empresas ofrecen programas de bienestar para empleados?
• ¿Qué buscan los empleados en un programa de bienestar?
• 13 excelentes ejemplos de programas de bienestar para empleados

¿Qué son los programas de bienestar para empleados?

Un programa de bienestar para empleados es una iniciativa liderada por el empleador que promueve y apoya la salud y el bienestar general de los trabajadores. Según la Kaiser Family Foundation Encuesta de Beneficios de Salud para Empleadores de 2022:

• El 85% de las grandes empresas que ofrecen beneficios de salud en EE. UU. ofrecen algún tipo de programa de bienestar para los empleados y sus familias.
• El 55% de las grandes empresas y el 40% de las pequeñas que ofrecen beneficios de salud ofrecen evaluaciones de riesgos para la salud.
• El 45% de las grandes empresas y el 24% de las pequeñas ofrecen oportunidades para exámenes biométricos
• El 48% de las empresas pequeñas y el 65% de las grandes ofrecen a los trabajadores una evaluación de riesgos de salud, exámenes biométricos o ambos.
• El 43% de las empresas pequeñas y el 74% de las grandes ofrecen un programa para dejar de fumar o consumir tabaco
• El 39% de las empresas pequeñas y el 65% de las grandes ofrecen programas de control de peso
• El 38% de las empresas pequeñas y el 76% de las grandes ofrecen otros programas de asesoramiento sobre comportamiento o estilo de vida

¿Cuál es el enfoque principal de los programas de bienestar para empleados?

Diferentes empresas ofrecen diferentes programas de bienestar según su tamaño, demografía y recursos financieros. Dicho esto, la mayoría de los programas de bienestar comparten componentes comunes:

1. Salud física

A menudo se dice que la salud es lo primero. Sin embargo, la vida moderna parece estar totalmente orientada a la prisa, lo que dificulta alcanzar una condición física óptima. Los rápidos avances digitales y tecnológicos han reducido la actividad física, promovido un estilo de vida sedentario y aumentado nuestro riesgo de enfermedades relacionadas con el estilo de vida.

La mayoría de las organizaciones ofrecen membresías de gimnasio, centros de fitness en las instalaciones, clases de acondicionamiento físico subvencionadas en clubes de salud locales y retos de fitness para promover estilos de vida saludables.

2. Salud mental y emocional

La concienciación sobre la salud mental ha aumentado drásticamente en los últimos años. Según la Organización Mundial de la Salud, los problemas de salud mental y los trastornos por consumo de sustancias han aumentado un 13% en la última década. Y aunque las opciones de trabajo remoto son rentables y convenientes, también han exacerbado una crisis de salud mental que ya estaba empeorando en los entornos laborales altamente estresantes de hoy.

Ejemplos de salud mental soluciones incluyen acceso a terapia o asesoramiento, días de salud mental, seminarios de gestión del estrés y clases de meditación. Algunos empleadores ofrecen programas de asistencia al empleado (EAP) con recursos para lidiar con el abuso de sustancias, la ansiedad, la depresión o el agotamiento laboral (burnout).

3. Conciliación entre vida laboral y personal

Un empleado promedio pasa un tercio de su tiempo en el trabajo. Esto puede crear un conflicto con las obligaciones familiares, la vida social e incluso el tiempo personal del empleado. El estrés relacionado con el trabajo también puede filtrarse en la vida personal del empleado y exponerlo a riesgos para la salud.

Horarios de trabajo flexibles, opciones de trabajo remoto, instalaciones aptas para mascotas y niños, guarderías subvencionadas y cuidado de personas mayores son excelentes programas que ayudan a los empleados a gestionar asuntos personales de manera eficaz.

4. Salud preventiva

«Los costes de atención médica para las personas con una afección crónica ascienden a un promedio de 6032 dólares al año, cinco veces más que para quienes no la padecen», informa la Asociación Nacional de Directores de Enfermedades Crónicas. Los programas de bienestar ayudan a los empleados a evitar posibles problemas de salud y a llevar un estilo de vida más saludable.

Ejemplos de estos programas incluyen evaluaciones de riesgos para la salud, programas para dejar de fumar, exámenes biométricos, asesoramiento nutricional y programas de control de peso.

5. Bienestar financiero

Los De la Asociación Americana de Psicología Estrés en Estados Unidos 2022: Preocupados por el futuro, acosados por la inflación el informe subraya la importancia del bienestar financiero. Según el informe, la inflación, la economía y el dinero son fuentes importantes de estrés para el 83%, el 69% y el 66% de los adultos, respectivamente. Además, el dinero es una fuente importante de tensión y discusiones familiares para el 55% de las personas.

Las iniciativas de bienestar financiero ayudan a aliviar el estrés económico y a mejorar el bienestar general. Pueden incluir asistencia con la planificación de la jubilación o préstamos estudiantiles, reembolso de matrículas, opciones de acciones y capital para empleados, etc.

6. Programas sociales y comunitarios

Los seres humanos somos criaturas sociales. Estamos programados para la conexión y la comunidad. Según Forbes, las conexiones sociales sólidas aumentan la felicidad de los empleados, mejoran la salud física y potencian el rendimiento laboral. También es más probable que permanezcan con su empleador y estén más comprometidos.

«La soledad mata», señaló Robert Waldinger, profesor de psiquiatría en la Escuela de Medicina de Harvard, en su famosísima charla TED, ¿Qué hace que una vida sea buena? Lecciones del estudio más largo sobre la felicidad. «La soledad es tan poderosa como fumar o el alcoholismo». Tras un estudio de 75 años, Waldinger y su equipo también descubrieron que «el nivel de satisfacción de las personas con sus relaciones a los 50 años era un mejor predictor de la salud física que sus niveles de colesterol».

Los programas sociales y comunitarios para empleados pueden incluir actividades de creación de equipos (teambuilding), oportunidades de voluntariado o eventos sociales que fomenten un sentido de pertenencia. Algunos empleadores animan a los empleados a devolver algo a la comunidad ofreciendo días de voluntariado o igualando las contribuciones caritativas.

80. Desarrollo profesional

El aprendizaje continuo es vital en el mundo actual, fuertemente digitalizado. De hecho, la oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa es un factor determinante clave para un nuevo empleo en el caso de los empleados de entre 18 y 34 años, según el Informe de LinkedIn Learning de 2023. Además, el 31% de este grupo demográfico busca oportunidades para aprender y desarrollar nuevas habilidades, y el 30% de todos los empleados busca un trabajo impactante y desafiante.

Los empleadores que priorizan el crecimiento de los empleados suelen facilitar talleres de mejora de habilidades, programas de apoyo guiado, formación en liderazgo, programas de mentoría y oportunidades de aprendizaje continuo. Algunos también ofrecen asistencia con la matrícula o apoyo para cursos de certificación relevantes para ayudar a los empleados a avanzar en sus carreras.

8. Salud espiritual

Aunque a menudo se pasa por alto en los debates sobre la salud y el bienestar de los empleados, la salud espiritual es crucial para el bienestar general. Según múltiples estudios, la espiritualidad en el lugar de trabajo aumenta los resultados positivos como la satisfacción laboral, la reducción del agotamiento y la mejora del bienestar.

Las iniciativas que promueven la salud espiritual varían enormemente según la cultura de la empresa y la diversidad de sus empleados. Algunas empresas ofrecen clases de meditación o yoga para fomentar la atención plena (mindfulness). Otras ofrecen servicios de capellanía o salas de oración. Los empleadores también pueden implementar políticas que respeten las festividades y costumbres religiosas.

¿Por qué las empresas ofrecen programas de bienestar para empleados?

La respuesta simple es que los empleadores valoran a sus empleados. Y los empleados sanos son empleados felices. Sin embargo, la cosa no queda ahí. Como han señalado algunos de los académicos más brillantes, los programas de bienestar benefician a las empresas de forma directa e indirecta. Para ponerlo en contexto, aquí tienes una recopilación de estadísticas interesantes:

1. El 75% de las personas con acceso a un programa de bienestar afirmó que este afecta positivamente a su salud. (Encuesta de Opinión del Consumidor de UnitedHealthcare de 2022). Una mejor salud mejora la productividad.
2. Los empleados con dietas poco saludables tienen un 66% más de probabilidades de tener un menor rendimiento laboral.
3. Los empleados que fuman tienen un 28% más de probabilidades de reportar una menor productividad.
4. Las organizaciones con un programa de bienestar para la gestión de enfermedades informan de mayores ahorros en costes de atención médica. Un estudio mostró una reducción en los costes por miembro al mes de 38 dólares, una disminución de 50 visitas a urgencias por cada 1000 años-miembro y una disminución de 16 ingresos hospitalarios por cada 1000 años-miembro. (Efecto de un programa de salud y bienestar patrocinado por el empleador en el coste médico y la utilización)
5. Las bajas laborales relacionadas con la salud cuestan a los empleadores estadounidenses 260 mil millones de dólares anualmente.
6. Las empresas con un programa de bienestar experimentaron una reducción del 28% en los empleados que faltaban al trabajo por enfermedad y una disminución del 30% en los costes de las reclamaciones de compensación laboral y gestión de discapacidad.
7. Los programas de bienestar harían que el 45% de los trabajadores permanecieran más tiempo en su puesto actual.
8. Los programas de bienestar en el lugar de trabajo pueden reducir las reclamaciones de seguros de salud en más del 50%.

Los beneficios de implementar un programa de bienestar en el lugar de trabajo para los empleados van más allá. Por ejemplo, reemplazar a un solo empleado puede costarle a una empresa hasta el doble de su salario anual. Además, también tendrás que tener en cuenta el periodo de formación y adaptación, que puede durar hasta 12 meses. Si a esto le sumas otros factores, como el modo en que los programas de bienestar potencian el compromiso y la moral de los empleados o elevan la imagen de marca, resulta evidente que añadir este beneficio adicional es una decisión lógica.

¿Qué buscan los empleados en un programa de bienestar?

Hemos hablado de cómo los empleadores y los empleados se benefician de los programas de bienestar laboral. Sin embargo, estos beneficios no se materializarán si estás desconectado de las necesidades de tus trabajadores. De hecho, la discrepancia entre las necesidades de los empleados y la oferta de los empleadores es una de las principales razones por las que la mayoría de los programas de bienestar para empleados no funcionan. Vale la pena conocer a tus empleados y explorar qué temas de bienestar les importan más. Estos valiosos conocimientos te ayudarán a personalizar el programa y a seleccionar actividades de bienestar para empleados que resuenen mejor con ellos.

Entonces, ¿qué es lo que realmente quieren los empleados?

Bienestar integral

«Muchos trabajadores con talento se marchan a lugares de trabajo que se alinean con su sistema de creencias personales y muestran una auténtica preocupación por el bienestar individual de los empleados», escribe Iseult Morgan para Gallup. «La gente quiere un buen trabajo y una vida plena».

Como señala Michael C. Bush en sucharla TED «Esto es lo que hace felices a los empleados en el trabajo» TED talk, un programa de bienestar integral va más allá de ofrecer mesas de ping-pong y servicios de paseo de mascotas. Si bien sin duda desempeñan un papel en la mejora del bienestar de los empleados, los incentivos por sí solos no son suficientes. Los empleados quieren un programa completo que respalde todos los aspectos de su vida. En resumen, un programa de bienestar sólido que atienda el desarrollo profesional, el bienestar espiritual, la salud física y mental, el apoyo a la planificación financiera y de jubilación, etc.

Ofertas personalizadas y flexibles

No existe una solución única para el bienestar. Ya sea un plan de acondicionamiento físico, orientación nutricional o estrategias de gestión del estrés, cada persona tiene necesidades e intereses únicos. Además, la cambiante dinámica laboral no deja espacio para programas rígidos.

Por ejemplo, los horarios de trabajo pueden ser impredecibles para la mayoría de los trabajadores de oficina. La mayoría de los trabajadores remotos tienen horarios flexibles. También hay que tener en cuenta las opciones de estilo de vida y las metas personales. En consecuencia, lo que funciona para el primer grupo puede no funcionar para el otro. El acceso a soluciones personalizadas que aborden sus necesidades únicas de manera individual puede hacer que un programa de bienestar sea más eficaz y atractivo.

Incorporar acuerdos financieros flexibles, como HSA, FSAo HRA, en el programa de bienestar también puede ayudar a adaptar el gasto en atención médica de los empleados a sus necesidades específicas.

Inclusividad y facilidad de uso

Los programas de bienestar deben adaptarse a todos los empleados independientemente de su edad, capacidades físicas o condiciones de salud. Además, no deben aislar a los empleados vulnerables ni hacer que se sientan avergonzados. Por el contrario, el programa de bienestar para empleados debe tener como objetivo incluir a todos en la empresa.

. Si tu programa tiene un componente digital, debe ser sencillo y fácil de usar. Asegúrate de que sea accesible para todos los usuarios, con información fácil de encontrar y entender.

Confidencialidad

Las preocupaciones sobre la privacidad en torno a la información médica personal y la discriminación pueden reducir la participación de los empleados en los programas de bienestar. Los empleados quieren tener la seguridad de que sus datos de salud confidenciales están seguros y de que se respeta su privacidad. Quieren saber que sus resultados biométricos no se utilizarán en su contra en el futuro.

Entorno de apoyo

Un programa de bienestar en el lugar de trabajo por sí solo no mejorará la salud de los empleados si el entorno laboral general no es saludable. Ciertamente no dará ningún fruto si la alta dirección (C-suite) sigue desconectada de las necesidades reales de su fuerza laboral. Como ejecutivo de RR. HH. o líder de equipo, es tu deber solicitar el apoyo de la gerencia. Mantén el dedo en el pulso y asegúrate de comunicarte de manera clara y constante si hay cambios en el programa. Los empleados participan más en los programas de bienestar si el liderazgo predica con el ejemplo.

13 excelentes ejemplos de programas de bienestar para empleados

Ahora que sabemos lo que quieren los empleados, veamos algunos programas de bienestar innovadores y flexibles. Aquí tienes 13 programas para potenciar la salud y la productividad de tus empleados en 2023:

1. Suscripciones de fitness digital

Los el auge de las plataformas de fitness digital y los avances en la tecnología ponible (wearables) facilitan la provisión de soluciones de bienestar remotas, personalizadas y flexibles. Considera ofrecer a tus empleados suscripciones a soluciones como Peloton, Apple Fitness+ y Calm para fomentar la actividad física.

2. Soporte de salud mental virtual

Al menos 1 de cada 5 adultos en EE. UU. vive con un problema de salud mental. Desafortunadamente, hay 350 personas que necesitan atención por cada proveedor de salud mental. Ofrecer suscripciones a plataformas de salud mental digital como BetterHelp o Talkspace puede brindar a los empleados un acceso fácil y confidencial a apoyo profesional.

3. Planes de nutrición personalizados

Una mala alimentación es una de las principales causas de mala salud. Asóciate con servicios como PlateJoy o Noom, que ofrecen planificación de comidas personalizada, asesoramiento nutricional y seguimiento de la salud para apoyar los objetivos nutricionales de los empleados.

4. Plataformas de aprendizaje y desarrollo en línea

Según un informe reciente de Goldman Sachs, más de 300 millones de empleos corren el riesgo de ser automatizados en los próximos 10 años. Por el contrario, los expertos calculan que hasta el 85% de los empleos con gran demanda en 2030 aún no se han inventado. Según el Foro Económico Mundial, «6 de cada 10 trabajadores necesitarán formación antes de 2027, pero hoy en día solo la mitad de los trabajadores tiene acceso a oportunidades de formación adecuadas». Ofrecer acceso a plataformas como Coursera, Udemy o LinkedIn Learning puede apoyar el desarrollo profesional y la estimulación mental de los empleados.

5. Seminarios web sobre bienestar financiero

El estrés relacionado con el dinero está creciendo entre los estadounidenses hoy en día. Para aliviarlo, colabora con plataformas de asesoramiento financiero o expertos para ofrecer seminarios web sobre educación y bienestar financiero en torno al presupuesto, la inversión y la planificación de la jubilación.

6. Programas de asistencia al empleado (EAP)

Si aún no se ha implementado, poner en marcha un EAP es fundamental. Contar con uno ayudará a los empleados a gestionar los retos de la vida que puedan afectar a su rendimiento laboral o a su vida personal.

7. Flexibilidad y autonomía

El 87% de los empleados acepta la oferta de su empleador de trabajar de forma remota, y el 65% afirma que estaría dispuesto a trabajar de forma remota a tiempo completo. El 59% de los millennials y el 54% de la Generación Z creen que el trabajo híbrido mejora su salud mental. Ofrecer horarios de trabajo flexibles, opciones de trabajo remoto o una mayor autonomía en la gestión de tareas puede mejorar la conciliación de estos empleados, mejorar su salud general y aumentar su satisfacción laboral global.

8. Actividades virtuales de team building (creación de equipos)

La otra cara de la moneda de los acuerdos de trabajo remoto e híbrido es el aislamiento social y la soledad. Organiza actividades regulares de team building en línea, como salas de escape virtuales, trivialidades o incluso desafíos de fitness en línea para impulsar el bienestar social y la conexión entre los miembros del equipo.

9. Oficina en casa saludable

Continuando con el trabajo remoto, mejora la experiencia del empleado proporcionando evaluaciones ergonómicas de los espacios de trabajo en el hogar. También puedes ofrecer subsidios para que los empleados inviertan en mobiliario ergonómico que promueva la salud física.

10. Módulos de bienestar de microaprendizaje

El 56% de los empleados cita la falta de tiempo como la razón principal por la que no participan en los programas de bienestar. Proporciona módulos de bienestar de microaprendizaje con información en formato de píldoras o actividades relacionadas con la salud y el bienestar que los empleados puedan completar en breves intervalos. Esto podría incluir consejos para ejercicios rápidos de alivio del estrés, recetas de alimentos o snacks saludables, minientrenamientos o prácticas breves de atención plena (mindfulness).

11. Días de servicio comunitario

La responsabilidad social corporativa beneficia a la comunidad local y también ofrece una oportunidad para que los empleados conecten. Organiza actividades como limpiar un parque local o ser voluntario en un banco de alimentos. Ofrecer los servicios de tu equipo a organizaciones sin ánimo de lucro dentro de vuestra área de experiencia es otra excelente idea de bajo coste.

12. Sistema de reconocimiento y recompensas

El agradecimiento genuino y el reconocimiento muestran a los empleados que su empleador los valora como personas. Crea un programa en el que los empleados sean reconocidos y recompensados regularmente por sus contribuciones. Podría ser un programa de bajo coste de la «Estrella del Mes», donde los compañeros se nominan mutuamente basándose en el espíritu de equipo, las ideas innovadoras o un rendimiento excepcional. También puedes ofrecer una serie de incentivos, como pequeños premios en metálico, tarjetas regalo o tiempo libre adicional.

13. Clubes de caminar/correr

Por último, establecer un club de marcha o running es una forma rentable de fomentar la actividad física y la cohesión de equipo. Considera establecer horarios regulares para caminar o correr, crear retos de fitness o incluso entrenar juntos para una carrera local. Los trabajadores remotos pueden participar rastreando y compartiendo su propio progreso.

Reflexiones finales

Adoptar hábitos saludables lleva tiempo. La buena noticia es que hay margen para ser creativo e innovador con tus propuestas. Tanto si tu empresa ya cuenta con un programa de bienestar como si está empezando a explorar este terreno, siempre hay margen de mejora.

Como hemos señalado, tus empleados no forman un bloque homogéneo; cada individuo tiene necesidades y motivaciones distintas. En última instancia, el éxito de tu programa radica en comprender las preferencias de tu fuerza laboral, ofrecer diversas opciones, animar a los empleados y adaptarse continuamente en función de los comentarios de los mismos y de los resultados anteriores.

Y aunque esto pueda parecer una tarea abrumadora, no tiene por qué ser un camino en solitario. En IncentFit, nos especializamos en crear programas de bienestar a medida que resultan atractivos y eficaces. Vamos a hacer una lluvia de ideas sobre programas de bienestar para impulsar la salud, la moral y la productividad de tu equipo.