9 tipos de datos biométricos y por qué son esenciales para tu programa de bienestar

Un programa de bienestar programa de bienestar exitoso busca mejorar la salud integral y el bienestar de los empleados, tanto física como mentalmente. En el plano físico, esto implica exámenes de salud monitorear métricas de salud clave como el peso, la presión arterial, los niveles de colesterol y los patrones de sueño. En el pasado, este proceso era tedioso y manual. Sin embargo, la tecnología actual permite a los proveedores registrar diferentes tipos de datos biométricos de manera eficiente y precisa.

Biometría ayudan a los empleados a comprender y mejorar mejor su bienestar a través de información personalizada. A su vez, los empleadores también pueden utilizar esta información para crear intervenciones específicas, realizar un seguimiento del progreso y mejorar la eficacia general del programa.

Sigue leyendo para saber más sobre cómo la biometría puede ayudar a tu empresa a optimizar el seguimiento de la salud y a aprovechar al máximo los programas de bienestar. Algunas de las preguntas que buscamos responder incluyen:

• ¿Qué es la biometría?
• ¿Cuáles son las 2 categorías principales de la biometría?
• ¿Cuáles son los 9 tipos de biometría más comunes utilizados en la atención médica?
• ¿Qué información pueden aportar estos tipos de biometría a un programa de bienestar?
• ¿Cómo puede beneficiar el uso de estos tipos de biometría a tus empleados y a tu empresa?

¿Qué es la biometría?

. En su forma más sencilla, la biometría es la ciencia que identifica a una persona mediante características físicas o de comportamiento únicas. Algunos ejemplos son la estructura facial, las huellas dactilares, la geometría de la mano y los patrones del iris. Cada persona posee múltiples rasgos humanos que constituyen una forma única de identificación personal. Estos rasgos facilitan y simplifican la identificación, verificación o autenticación de su identidad.

Con la rápida digitalización, el uso de datos biométricos se ha vuelto cada vez más habitual. Desde desbloquear dispositivos móviles inteligentes hasta autorizar compras, la autenticación biométrica se utiliza ampliamente para confirmar la identidad. Tradicionalmente, una persona podía introducir una contraseña o mostrar el permiso de conducir como prueba de identidad. Sin embargo, estos métodos no son infalibles. Las contraseñas pueden verse comprometidas. Los pasaportes y permisos de conducir pueden perderse o extraviarse.

Por otro lado, las características únicas de una persona son inmutables a lo largo de su vida. Por ejemplo, las huellas dactilares suelen mantenerse iguales con los años. Además, son más difíciles de perder (¡a menos que se pierda la mano!). Esto hace que los sistemas biométricos sean muy fiables para identificar a las personas con precisión.

El uso de la identificación biométrica no es nuevo. Ya en la década de 1850, se utilizaban identificadores biométricos como las huellas dactilares y las medidas corporales para identificar a las personas. Hoy en día, la biometría es fundamental para los sistemas de seguridad y el sistema de justicia penal. Más recientemente, en particular tras la pandemia, los tipos de biometría también se han vuelto cruciales para el sector de la salud y el bienestar.

¿Cuáles son las 2 categorías principales de la biometría?

Los identificadores biométricos se dividen en dos categorías principales:

• Fisiológicos: características físicas únicas del cuerpo de un individuo. Los ejemplos incluyen huellas dactilares, reconocimiento facial, escaneos de iris y retina, huellas de la palma, geometría de la mano, forma de las orejas, patrones de las venas de los dedos y coincidencia de ADN.
• De comportamiento: patrones o acciones únicas que distinguen a un individuo. Algunos ejemplos son el reconocimiento de voz, la dinámica de tecleo, el análisis de la marcha, la verificación de firmas y el ritmo de escritura.

La elección del identificador biométrico depende del uso y la aplicación deseados. No obstante, los siguientes son algunos de los datos biométricos más comunes:

1. Reconocimiento de huellas dactilares: Desde los escáneres en aeropuertos hasta los parques de Disney, el reconocimiento de huellas dactilares es una de las modalidades biométricas más utilizadas , principalmente para la identificación. Según Grand View Research, el segmento de reconocimiento de huellas dactilares representó el 49,4 % del mercado global de biometría en el sector salud en 2021. Los usos comunes incluyen la autenticación del personal médico y de los pacientes para garantizar un acceso seguro a los registros médicos electrónicos (RME) y a otros datos confidenciales.
2. Reconocimiento facial: La tecnología de reconocimiento facial mapea la estructura facial de una persona, centrándose en los rasgos únicos de cada individuo. En el sector salud, esta tecnología ayuda a predecir características de salud y a supervisar el cumplimiento de la medicación. La tecnología también aplica inteligencia artificial (IA), técnicas de aprendizaje automático (machine learning) y algoritmos sofisticados para mejorar la verificación o autenticación. Esto ayuda a reducir errores, prevenir fraudes y mejorar la seguridad general del paciente.
3. Reconocimiento de iris: Esta modalidad biométrica de alta precisión capta el patrón único del iris de una persona (la parte coloreada del ojo que rodea la pupila). En el ámbito de la salud, el reconocimiento de iris se puede utilizar para el control de acceso seguro y la identificación de pacientes, especialmente cuando la higiene y las soluciones sin contacto son fundamentales.
4. Reconocimiento de voz: Con el auge de los chatbots de IA conversacional, la tecnología de reconocimiento voz es una herramienta invaluable en la actual transformación digital de la salud. Esta tecnología puede autenticar a los profesionales de la salud y a los pacientes mediante sus patrones de voz únicos. Esto permite programar citaso o transcribir historias clínicas, entre otros usos. Esto resulta especialmente útil en la telemedicina o la atención a distancia.
5. Geometría de la mano: La mano de una persona puede utilizarse para el control de acceso y la verificación segura de la identidad de pacientes y cuidadores. Sin embargo, la geometría de la mano suele ser menos precisa que otros métodos de autenticación biométrica, como el reconocimiento de huellas dactilares, facial y de iris.

¿Cuáles son los 9 tipos de biometría más comunes utilizados en la atención médica?

Como la mayoría de las industrias, la atención médica ha evolucionado rápidamente en los últimos años. «Se estima que el tamaño del mercado global de biometría como servicio en el sector salud fue de 569,1 millones de dólares en 2021, y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 17,6 % entre 2022 y 2030», informa Grand View Research. Este crecimiento se atribuye a la rentabilidad, la mejora en la atención al paciente, la seguridad de los datos y la eficiencia general.

En el sector salud posterior a la pandemia, la biometría se ha convertido en un pilar de la medicina moderna. A diferencia de otras industrias, la sanidad utiliza la biometría para mucho más que la seguridad de los datos y la prevención de fraudes. Gracias a los avances tecnológicos, hoy en día es posible recopilar datos de salud mediante dispositivos y pulseras de actividad física. Los equipos de atención médica pueden utilizar estos datos para prever y prevenir posibles problemas de salud.

Los 9 tipos comunes de biometría utilizados en el bienestar incluyen:

1. Variabilidad de la frecuencia cardíaca (VFC): La VFC mide la variación en el tiempo entre latidos y es un indicador de la salud y el bienestar general. Su monitoreo ayuda a detectar el estrés, la fatiga, el estado físico y la salud cardiovascular. Los dispositivos portátiles como relojes inteligentes y pulseras de actividad han facilitado más que nunca el seguimiento de la frecuencia cardíaca, convirtiéndola en una métrica biométrica muy popular para los programas de bienestar.
2. Presión arterial: El control regular de la presión arterial es esencial para gestionar y reducir el riesgo de enfermedades cardíacas, accidentes cerebrovasculares y otras enfermedades crónicasgraves. Es un elemento imprescindible en las iniciativas de bienestar y se puede lograr con monitores de presión arterial portátiles o mediante la organización de exámenes biométricos periódicos.
3. Niveles de glucosa en sangre (HbA1c): El control de la glucosa en sangre es fundamental para las personas con diabetes o con riesgo de desarrollar esta afección. Según los CDC, «las personas con diabetes tienen el doble de probabilidades de sufrir una enfermedad cardíaca o un derrame cerebral que las personas sin diabetes». Incorporar el control de la glucosa en sangre a tu programa de bienestar puede ayudar a los empleados a manejar su diabetes de manera eficaz y a reducir los gastos médicos.

4. Índice de masa corporal (IMC): El IMC es un cálculo sencillo basado en la altura y el peso de una persona. Aunque tiene limitaciones, el IMC ayuda a evaluar el riesgo de problemas de salud relacionados con la obesidad. Es una herramienta muy valiosa para diseñar programas de control de peso para los empleados.
5. Patrones de sueño: El sueño desempeña un papel fundamental en la salud física y mental. Por suerte, el mercado está lleno de monitores de sueño innovadores que ofrecen información sobre la calidad, duración y constancia del descanso de cada persona. Estos datos pueden ayudarte a desarrollar programas para abordar problemas relacionados con el sueño y promover el bienestar general.
6. Niveles de colesterol: Monitorear los niveles de colesterol, incluyendo el colesterol total, el LDL (lipoproteínas de baja densidad), el HDL (lipoproteínas de alta densidad) y los triglicéridos, es esencial para evaluar la salud cardiovascular y determinar el riesgo de desarrollar cardiopatías.
7. Actividad física: Los El Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. recomienda «al menos 150 minutos semanales de actividad aeróbica de intensidad moderada para obtener beneficios sustanciales para la salud». Los adultos deben aumentar este tiempo a más de 300 minutos por semana para conseguir beneficios adicionales y más amplios. Por lo tanto, el seguimiento de los pasos, la distancia recorrida y las calorías quemadas ayuda a evaluar los niveles de actividad diaria y el estado físico general de una persona.
8. Saturación de oxígeno (SpO2): Esta medida indica el porcentaje de hemoglobina saturada de oxígeno en la sangre, lo que aporta información sobre el suministro de oxígeno y la función respiratoria general. La lectura de SpO2 de una persona sana debe ser del 95 % o superior. Las personas con enfermedades pulmonares crónicas y apnea del sueño pueden presentar lecturas más bajas.
9. El bienestar mental: Aunque no es una medida biométrica directa, evaluar la salud mental a través de cuestionarios de autoevaluación o pruebas psicológicas puede ayudar a identificar el estrés, la ansiedad u otros problemas de salud mental. Al combinarse con los datos de otras pruebas biométricas, el contenido de una evaluación de riesgos para la salud (HRA) ayuda a identificar y mitigar los riesgos de salud que puedan afectar al bienestar general.

¿Qué información pueden aportar estos tipos de biometría a un programa de bienestar?

Las medidas biométricas ofrecen una gran variedad de información tanto a las organizaciones como a los particulares, ayudándoles a comprender las tendencias de salud y a desarrollar intervenciones específicas para mejorar el bienestar. Algunas de las principales perspectivas que estos datos biométricos pueden aportar a un programa de bienestar incluyen:

Identificación de riesgos para la salud

Los datos biométricos como presión arterial alta, niveles elevados de colesterolo niveles anormales de glucosa en sangre son señales de alarma urgentes que se deben atender. El monitoreo regular permite la detección temprana y la prevención de posibles problemas de salud, lo que ahorra a las organizaciones importantes costos de atención médica.

Personalización de las intervenciones

Al igual que ocurre en muchos otros ámbitos, en la prevención y el manejo de enfermedades no se puede llegar al destino si no se sabe dónde se está. Mediante el seguimiento de los datos biométricos, los programas de bienestar ayudan a adaptar las intervenciones a necesidades de salud específicas, como el control de peso, la reducción del estrés o planes de ejercicio diseñados para mejorar la salud cardiovascular. Esto puede traducirse en mejores resultados y una mayor satisfacción de los empleados.

Seguimiento del progreso

Diseñar intervenciones es solo el primer paso. Garantizar un cumplimiento constante de las medidas de mitigación recomendadas es otro. Las evaluaciones biométricas periódicas permiten a las personas seguir su progreso a lo largo del tiempo, ofreciendo motivación y retroalimentación sobre la eficacia de las intervenciones de bienestar. Desde la pérdida de peso hasta el control de la glucosa en sangre, el acceso a datos biométricos en tiempo real ayuda a los empleados a comprobar sus avances y a realizar ajustes cuando sea necesario.

Fomento de la participación de los empleados

A pesar de que el 87 % de los trabajadores estadounidenses tienen acceso a un programa de bienestar, solo una minoría participa realmente. Las razones de esta baja utilización varían, pero la falta de conocimiento sobre las ofertas disponibles y su relación con las necesidades individuales es un factor común. Al utilizar datos biométricos, los empleadores pueden crear con mayor eficacia retos de bienestar atractivos y adaptados a sus equipos, animándoles a adoptar un papel activo en su salud y bienestar.

Evaluación de la eficacia del programa

Analizar los datos biométricos agregados ayuda a las organizaciones a evaluar la eficacia general de su programa de bienestar con el paso del tiempo. Esto permite identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos para potenciar el impacto del programa en la salud de los empleados. También ayuda a diseñar intervenciones más eficaces y a obtener un mejor retorno de la inversión.

¿Cómo puede beneficiar el uso de estos tipos de biometría a tus empleados y a tu empresa?

Más allá de mejorar el programa de bienestar, la biometría puede generar otros resultados positivos para tus empleados y tu organización. Entre ellos se encuentran:

Fomento de una cultura laboral saludable

Un programa de bienestar que utiliza datos biométricos ayuda a los empleados a alcanzar mejores resultados de salud al atender sus necesidades específicas y respaldar sus metas personales. Los empleados más sanos son más productivos, se ausentan menos por enfermedad y muestran una mayor satisfacción laboral. Asimismo, se convierten en mejores embajadores de la marca y colaboradores en un entorno de trabajo solidario que prioriza la salud y el bienestar.

Reducción de los costos de atención médica

Los empleadores privados sufragan un tercio de la carga de gasto en atención médica personal del país. Dado que los costos sanitarios aumentan cada año, la mayoría de los programas de bienestar se diseñan pensando en el bienestar integral y la prevención de enfermedades. Las medidas de atención preventiva, facilitadas por el monitoreo biométrico, pueden prevenir o mitigar las afecciones crónicas, lo que se traduce en un ahorro considerable de costos a largo plazo.

Mayor retención de empleados

Los últimos tres años han sido de los más turbulentos de la historia reciente. Desde la pandemia y la guerra en Europa hasta una recesión inminente, existen muchos motivos para sentir ansiedad. Esta etapa también ha traído consigo una rotación voluntaria de empleados sin precedentes para la mayoría de los empleadores, lo que ha llevado a muchos a competir desesperadamente por el talento en un mercado laboral en rápida evolución.

La retención de empleados se ve diferente en 2023. Un programa de bienestar integral con monitoreo biométrico de parámetros de salud clave puede impulsar la satisfacción y la lealtad de la plantilla. Como resultado, las empresas que invierten en el bienestar de sus empleados tienen más probabilidades de retener al mejor talento, reduciendo los costos asociados con la rotación de personal.

Mejora de la reputación corporativa

El bienestar de los empleados es uno de los pilares de la puntuación ESG (ambiental, social y de gobernanza) de una empresa. Con el creciente énfasis en el capital humano, un sólido programa de bienestar que incorpore datos biométricos puede mejorar la imagen de tu empresa como una organización responsable y con visión de futuro, lo que ayudará a atraer y retener nuevo talento.

Mejora del rendimiento

Un Una fuerza laboral más saludable suele mostrarse más centrada, productiva y comprometida. Los empleados con estilos de vida más sanos y equilibrados faltan menos al trabajo y rinden mejor. Utilizar la biometría para impulsar tu programa de bienestar te permite crear un entorno en el que los empleados puedan prosperar y contribuir al éxito de la empresa.

Reflexiones finales

En el dinámico panorama empresarial actual, priorizar el bienestar de los empleados ya no es un lujo, sino una necesidad. A medida que aumentan las enfermedades relacionadas con el estrés, los problemas de salud mental y el sedentarismo en el lugar de trabajo moderno, las empresas centran cada vez más sus esfuerzos en fomentar el bienestar de sus equipos.

Aprovechar los diferentes tipos de biometría puede ayudarte a tomar decisiones valiosas basadas en datos. Al utilizar datos de salud biométricos físicos y de comportamiento, puedes crear planes de bienestar personalizados que fomenten la atención preventiva y promuevan una plantilla más sana y comprometida.