9 أنواع من القياسات الحيوية ولماذا تعد ضرورية لبرنامج العافية الخاص بك
إن أي برنامج للعافية يهدف إلى تعزيز الصحة الشاملة للموظفين ورفاهيتهم، سواء على الصعيد البدني أو العقلي. وعلى الجانب البدني، يتضمن ذلك المجانية أو المدعومة لمراقبة مقاييس الصحة الرئيسية مثل الوزن، ضغط الدم، مستويات الكوليسترول، وأنماط النوم. في السابق، كانت هذه العملية شاقة وتدوينية (يدوية). ومع ذلك، تتيح التكنولوجيا الآن لمقدمي الخدمات تسجيل أنواع مختلفة من القياسات الحيوية بكفاءة ودقة.
القياسات الحيوية تساعد الموظفين على فهم رفاهيت بدورها، يمكن لأصحاب العمل أيضاً استخدام هذه المعلومات لإنشاء تدخلات مستهدفة، تتبع التقدم، وتعزيز فعالية البرنامج بشكل عام.
تابع القراءة لمعرفة المزيد حول كيف يمكن للقياسات الحيوية أن تساعد شركتك على تبسيط تتبع الصحة والاستفادة القصوى من برامج العافية. تتضمن بعض الأسئلة التي نسعى للإجابة عليها ما يلي:
- ما هي القياسات الحيوية؟
- ما هي الفئتان الرئيسيتان للقياسات الحيوية؟
- ما هي أنماط القياسات الحيوية الـ 9 الأكثر شيوعاً المستخدمة في الرعاية الصحية؟
- ما هي الرؤى التي يمكن أن تقدمها هذه الأنواع من القياسات الحيوية لبرنامج العافية؟
- كيف يمكن أن يعود استخدام هذه الأنواع من القياسات الحيوية بالنفع على موظفيك وشركتك؟
ما هي القياسات الحيوية؟
وفي أبسط صورها، القياسات الحيوية هي علم تحديد هوية الشخص باستخدام خصائص جسدية أو سلوكية فريدة. وتشمل الأمثلة هيكل الوجه، خطوط الأصابع، هندسة اليد، وأنماط قزحية العين. يحمل كل شخص سمات بشرية متعددة تشكل شكلاً فريداً من أشكال التعريف الشخصي. تسهل هذه السمات عملية التعرف على الهوية أو التحقق منها أو مصادقتها بكل راحة وسهولة.
مع التسارع الرقمي الهائل، أصبح استخدام البيانات البيومترية أمراً شائعاً بشكل متزايد. فمن إلغاء قفل الأجهزة المحمولة الذكية إلى إتمام المشتريات، تُستخدم المصادقة البيومترية على نطاق واسع لتأكيد الهوية. تقليدياً، قد يدخل الشخص كلمة مرور أو يبرز رخصة قيادة كدليل على الهوية. ومع ذلك، فإن هذه الطرق ليست خالية من الثغرات؛ إذ يمكن اختراق كلمات المرور، كما يمكن ضياع أو فقدان جوازات السفر والرخص.

من ناحية أخرى، تظل خصائص الشخص الفريدة ثابتة طوال حياته. على سبيل المثال، تظل بصمات الأصابع كما هي بشكل عام على مر السنين. بالإضافة إلى ذلك، يصعب فقدانها (إلا في حال بتر اليد!). هذا ما يجعل أنظمة القياسات الحيوية موثوقة للغاية في تحديد هويات الأشخاص بدقة.
إن استخدام التعريف البيومتري ليس أمراً جديداً. ففي وقت مبكر يعود إلى ستينيات القرن التاسع عشر، استُخدمت المعرفات البيومترية مثل بصمات الأصابع وقياسات الجسم للتعرف على الأشخاص. اليوم، أصبحت القياسات الحيوية جزءاً لا يتجزأ من أنظمة الأمان و نظام العدالة الجنائية. وفي الآونة الأخيرة، لا سيما في مرحلة ما بعد الجائحة، أصبحت أنواع القياسات الحيوية بالغة الأهمية أيضاً لقطاع الرعاية الصحية والعافية.
ما هي الفئتان الرئيسيتان للقياسات الحيوية؟
تأتي المعرفات البيومترية في فئتين رئيسيتين:
- الفسيولوجية – الخصائص الجسدية الفريدة لجسم الفرد. وتشمل الأمثلة بصمات الأصابع، التعرف على الوجه، مسح قزحية العين والشبكية، طباعة كف اليد، هندسة اليد، شكل الأذن، أنماط أوعية الأصابع، ومطابقة الحمض النووي (DNA).
- السلوكية – الأنماط أو الأفعال الفريدة التي تميز الفرد عن غيره. ومن الأمثلة على ذلك التعرف على الصوت، ديناميكيات ضربات المفاتيح، تحليل المشية، التحقق من التوقيع، وإيقاع الكتابة.
يعتمد اختيار المعرف البيومتري على الاستخدام والتطبيق المرغوب فيه. ومع ذلك، إليك بعض القياسات الحيوية الأكثر شيوعاً:
- التعرف على بصمات الأصابع: بدءاً من ماسحات المطارات وحتى منتجعات ديزني، يُعد التعرف على بصمات الأصابع أحد الوسائل البيومترية الأكثر استخداماً ، ويُستخدم بشكل أساسي للتعرف على الهوية. تشير تقارير Grand View Research إلى أن قطاع التعرف على بصمات الأصابع استحوذ على 49.4% من سوق القياسات الحيوية العالمي للرعاية الصحية في عام 2021. وتشمل الاستخدامات الشائعة مصادقة الطاقم الطبي والمرضى لضمان الوصول الآمن إلى السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) وغيرها من البيانات الحساسة.
- التعرف على الوجه: تقنية التعرف على الوجه تقوم برسم خريطة لهيكل وجه الشخص، مع التركيز على الميزات الفريدة لكل فرد. وفي الرعاية الصحية، تساعد تقنية التعرف على الوجه في التنبؤ بالخصائص الصحية ومراقبة الالتزام بتناول الأدوية. تطبق هذه التقنية أيضاً الذكاء الاصطناعي (AI)، تقنيات التعلم الآلي، والخوارزميات المعقدة لتعزيز التحقق أو المصادقة. مما يساعد على تقليل الأخطاء، منع الاحتيال، وتحسين سلامة المرضى بشكل عام.
- التعرف على قزحية العين: تلتقط هذه الوسيلة البيومترية عالية الدقة النمط الفريد لقزحية عين الشخص (الجزء الملون من العين المحيط بحدقة العين). في الرعاية الصحية، يمكن استخدام التعرف على قزحية العين للتحكم الآمن في الوصول وتحديد هوية المرضى، لا سيما عندما تكون نظافة وحلول عدم التلامس أمراً بالغ الأهمية.
- التعرف على الصوت: مع ظهور روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُعد تقنية التعرف على الصوت أداة لا تقدر بثمن في التحول الرقمي للرعاية الصحيةاليوم. تستطيع هذه التقنية مصادقة المتخصصين في الرعاية الصحية والمرضى باستخدام أنماط أصواتهم الفريدة. حيث يمكنهم جدولة المواعيد، أو وتفريغ (نسخ) السجلات الطبية، من بين استخدامات أخرى. ويمكن أن يكون ذلك مفيداً بشكل خاص لخدمات التطبيب عن بعد أو الرعاية عن بعد.
- هندسة اليد: يمكن استخدام يد الشخص للتحكم في الوصول أو التحقق الآمن من هوية المرضى ومقدمي الرعاية. ومع ذلك، فإن هندسة اليد تعتبر بشكل عام أقل دقة من طرق المصادقة البيومترية الأخرى مثل التعرف على بصمات الأصابع، الوجه، والقزحية.

ما هي أنماط القياسات الحيوية الـ 9 الأكثر شيوعاً المستخدمة في الرعاية الصحية؟
مثل معظم الصناعات، تطورت الرعاية الصحية بسرعة خلال السنوات القليلة الماضية. تشير تقارير شركة Grand View Researchإلى أن "حجم سوق القياسات الحيوية كخدمة في قطاع الرعاية الصحية قُدر بنحو 569.1 مليون دولار أمريكي في عام 2021، ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 17.6% من عام 2022 إلى عام 2030". ويمكن أن يُعزى هذا النمو إلى فعالية التكلفة، تحسين رعاية المرضى، أمان البيانات، والكفاءة العامة.
في قطاع الرعاية الصحية لما بعد الجائحة، أصبحت القياسات الحيوية حجر الأساس للطب الحديث. وعلى عكس الصناعات الأخرى، تستخدم الرعاية الصحية القياسات الحيوية لأكثر من مجرد أمان البيانات ومنع الاحتيال. وبفضل التطورات التكنولوجية، أصبح من الممكن الآن جمع البيانات الصحية باستخدام أجهزة اللياقة البدنية والأجهزة القابلة للارتداء. ويمكن لفرق الرعاية استخدام هذه البيانات لتوقع والتنبؤ بالتحديات الصحية المحتملة ومنعها.
تشمل أنواع القياسات الحيوية الـ 9 الشائعة المستخدمة في برامج العافية ما يلي:
- تقلب معدل ضربات القلب (HRV): يقيس تقلب معدل ضربات القلب التباين في الوقت بين نبضات القلب وهو مؤشر على الصحة العامة والرفاهية. تساعد مراقبة تقلب معدل ضربات القلب في الكشف عن التوتر، الإرهاق، مستوى اللياقة البدنية، وصحة القلب والأوعية الدموية. لقد جعلت الأجهزة القابلة للارتداء مثل الساعات الذكية وأجهزة تتبع اللياقة البدنية من السهل أكثر من أي وقت مضى تتبع بيانات معدل ضربات القلب، مما يجعله مقياساً بيومترياً شائعاً لبرامج العافية.
- ضغط الدم: تُعد المراقبة المنتظمة لضغط الدم أمراً بالغ الأهمية لإدارة وتقليل مخاطر الإصابة بأمراض القلب، السكتة الدماغية، وغيرها من الأمراض المزمنةالخطيرة. إنه عنصر أساسي لا غنى عنه في مبادرات العافية، ويمكن تحقيقه باستخدام أجهزة قياس ضغط الدم القابلة للارتداء أو تنظيم فحوصات حيوية منتظمة.
- مستويات سكر الدم التراكمي (HbA1c): تُعد مراقبة سكر الدم أمراً بالغ الأهمية للأفراد المصابين بداء السكري أو المعرضين لخطر الإصابة به. وفقاً لـ مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC)، فإن "الأشخاص المصابين بداء السكري هم أكثر عرضة للإصابة بأمراض القلب أو السكتة الدماغية بمقدار مرتين مقارنة بالأشخاص غير المصابين بالسكري." يمكن أن يساعد دمج مراقبة سكر الدم في برنامج العافية الخاص بك الموظفين على إدارة مرض السكري بفعالية وتقليل نفقات الرعاية الصحية.

- مؤشر كتلة الجسم (BMI): يُعد مؤشر كتلة الجسم (BMI) حساباً بسيطاً يعتمد على طول الفرد وزنه. على الرغم من أن له قيوداً، إلا أن مؤشر كتلة الجسم يساعد في تقييم مخاطر المش الصحية المرتبطة بالسمنة. وتُعد هذه أداة قيّمة عند تصميم برامج إدارة الوزن للموظفين.
- أنماط النوم: يلعب النوم دوراً حاسماً في الصحة العقلية والبدنية. لحسن الحظ، يمتلئ السوق بأجهزة تتبع النوم المبتكرة التي توفر رؤى حول جودة نوم الفرد، مدته، ومدى انتظامه. يمكن أن تساعدك هذه الرؤى في تطوير برامج لمعالجة المشكلات المتعلقة بالنام، مما يعزز العافية العامة.
- مستويات الكوليسترول: تُعد مراقبة مستويات الكوليسترول، بما في ذلك الكوليسترول الكلي، والبروتين الدهني منخفض الكثافة (LDL)، والبروتين الدهني عالي الكثافة (HDL)، والدهون الثلاثية، أمراً أساسياً لتقييم صحة القلب والأوعية الدموية وتحديد خطر الإصابة بأمراض القلب.
- النشاط البدني: إن توصي وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية بـ "ما لا يقل عن 150 دقيقة من النشاط البدني الهوائي (الآيروبيك) معتدل الكثافة أسبوعياً لتحقيق فوائد صحية جوهرية." وينبغي على البالغين زيادة ذلك إلى أكثر من 300 دقيقة أسبوعياً للحصول على فوائد صحية إضافية وأوسع نطاقاً. ونتيجة لذلك، يساعد تتبع الخطوات، المسافة المقطوعة، والحريرات المحروقة في تقييم مستويات النشاط اليومي للفرد ولياقته البدنية العامة.
- تشبع الأكسجين (SpO2): يشير هذا القياس إلى نسبة الهيموجلوبين المشبع بالأكسجين في الدم، مما يوفر نظرة ثاقبة حول توصيل الأكسجين ووظيفة الجهاز التنفسي بشكل عام. يجب أن تكون قراءة SpO2 للشخص السليم 95% فما فوق. وقد تكون القراءات أقل لدى الأشخاص المصابين بأمراض الرئة المزمنة وانقطاع التنفس أثناء النوم.
- العافية النفسية: على الرغم من أنه ليس قياساً بيومترياً مباشراً، إلا أن تقييم الصحة العقلية من خلال الاستبيانات ذاتية الإبلاغ أو الاختبارات النفسية يمكن أن يساعد في تحديد التوتر، القلق، أو مخاوف الصحة العقلية الأخرى. وعند دمجها مع البيانات الواردة من اختبارات حيوية أخرى، يمكن لمحتويات التقييم الصحي (HRA) أن تساعد في تحديد التخفيف من المخاطر الصحية التي قد تؤثر على العافية العامة.
ما هي الرؤى التي يمكن أن تقدمها هذه الأنواع من القياسات الحيوية لبرنامج العافية؟

تقدم القياسات الحيوية مجموعة من الرؤى للمؤسسات والأفراد على حد سواء، مما يساعدهم على فهم الاتجاهات الصحية وتطوير تدخلات مستهدفة لتحسين العافية. وتشمل بعض الرؤى الرئيسية التي يمكن أن تقدمها هذه القياسات لبرنامج العافية ما يلي:
تحديد المخاطر الصحية
تُعد القياسات الحيوية مثل ارتفاع ضغط الدم، مستويات الكوليسترول المرتفعة، أو مستويات سكر الدم غير الطبيعية، إشارات تحذيرية عاجلة يجب التعامل معها. تتيح المراقبة المنتظمة الاكتشاف المبكر للمشكلات الصحية المحتملة والوقاية منها، مما يوفر على المؤسسات تكاليف رعاية صحية باهظة.
تخصيص التدخلات الصحية
كما هو الحال في أي شيء آخر، ففي الوقاية من الأمراض وإدارتها، لا يمكنك الوصول إلى وجهتك إذا كنت لا تعرف أين أنت. ومن خلال مراقبة البيانات البيومترية، تساعد برامج العافية في تصميم تدخلات مخصصة لتلبية الاحتياجات الصحية المحددة، مثل إدارة الوزن، تقليل التوتر، أو خطط التمارين المصممة لتحسين صحة القلب والأوعية الدموية. يمكن أن يؤدي هذا إلى نتائج محسنة ورضا أكبر للموظفين.
تتبع التقدم
إن تصميم التدخلات هو مجرد خطوة واحدة. أما ضمان الالتزام المستمر بالتوجيهات الموصى بها فهو خطوة أخرى. تُمكّن التقييمات الحيوية المنتظمة الأفراد من تتبع تقدمهم بمرور الوقت، مما يوفر التحفيز والتغذية الراجعة حول فعالية تدخلات العافية. ومن فقدان الوزن إلى إدارة سكر الدم، يتيح الوصول إلى البيانات البيومترية في الوقت الفعلي للأفراد تتبع تقدمهم وإجراء التعديلات عند الضرورة.
تشجيع مشاركة الموظفين
من بين 87% من العمال الأمريكيين الذين يمكنهم الوصول إلى برنامج العافية، تشارك أقلية فقط بالفعل. تختلف أسباب ضعف الاستخدام، ولكن نقص الوعي بالعروض المتاحة وكيفية ارتباطها بالاحتياجات الفردية يُعد عاملاً شائعاً. باستخدام البيانات البيومترية، يمكن لأصحاب العمل إنشاء تحديات عافية جذابة مصممة خصيصاً لموظفيهم بشكل أكثر فعالية، مما يشجعهم على أخذ دور نشط في صحتهم ورفاهيتهم.
تقييم فعالية البرنامج
يساعد تحليل البيانات البيومترية المجمعة المؤسسات على تقييم الفعالية الإجمالية لبرنامج العافية الخاص بهم بمرور الوقت. يتيح لهم ذلك تحديد مجالات التحسين واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتعزيز تأثير البرنامج على صحة الموظفين. كما يساعد أيضاً في تصميم تدخلات أكثر فعالية وتحقيق عائد أفضل على الاستثمار.
كيف يمكن أن يعود استخدام هذه الأنواع من القياسات الحيوية بالنفع على موظفيك وشركتك؟
إلى جانب تحسين برنامج العافية، يمكن أن حقق القياسات الحيوية العديد من النتائج الإيجابية الأخرى لموظفيك ولمؤسستك. وتشمل هذه:
تعزيز ثقافة عمل صحية
يساعد برنامج العافية الذي يستفيد من البيانات البيومترية الموظفين على تحقيق نتائج صحية أفضل من خلال تلبية احتياجاتهم الفريدة ودعم أهدافهم الفردية. يكون الموظفون الأصحاء أكثر إنتاجية، ويأخذون عدد أيام إجازة مرضية أقل، ويشهدون رضا وظيفياً أعلى. كما أنهم سفراء أفضل للعلامة التجارية ومساهمون في بيئة عمل داعمة تعطي الأولوية للصحة والعافية.

خفض تكاليف الرعاية الصحية
يدفع أصحاب العمل من القطاع الخاص ثُلث عبء الإنفاق على الرعاية الصحية الشخصية في الدولة. ومع تصاعد تكاليف الرعاية الصحية كل عام، تم تصميم معظم برامج العافية لتحقيق العافية الشاملة والوقاية من الأمراض. يمكن لتدابير الرعاية الوقائية، التي تتيحها المراقبة البيومترية، منع أو تخفيف الحالات المزمنة، مما يؤدي إلى توفير كبير في التكاليف على المدى الطويل.
زيادة الاحتفاظ بالموظفين
كانت السنوات الثلاث الماضية من أكثر السنوات اضطراباً في التاريخ الحديث. فمن الجائحة إلى الحرب في أوروبا وصولاً إلى الركود الملوح في الأفق، هناك أسباب عديدة للشعور بالقلق. كما أدى هذا الموسم إلى موجة غير مسبوقة من معدلات دوران الموظفين الطوعية لمعظم أصحاب العمل، مما ترك الكثيرين يتدافعون للبحث عن المواهب في سوق عمل سريع التطور.
يبدو الاحتفاظ بالموهوبين مختلفاً في عام 2023. يمكن لبرنامج عافية شامل يتضمن المراقبة البيومترية لمؤشرات الصحة الرئيسية تعزيز رضا الموظفين وولائهم. ونتيجة لذلك، تكون الشركات التي تستثمر في عافية موظفيها أكثر عرضة لـ الاحتفاظ بأفضل المواهب، مما يقلل من التكاليف المرتبطة بدوران الموظفين.
تعزيز سمعة الشركة
تُعد عافية الموظفين أحد ركائز مؤشرات الحوكمة والبيئة والاجتماعية (ESG) للشركة. مع زيادة التركيز على رأس المال البشري، يمكن لبرنامج عافية قوي يدمج البيانات البيومترية أن يحسن صورة شركتك كجهة مسؤولة وذات نظرة مستقبلية. سيساعد ذلك في جذب الاحتفاظ بالمواهب الجديدة.
تحسين الأداء
يمكن أن يكون من المرجح أن يكون القوى العاملة الأكثر صحة أكثر تركيزاً، إنتاجية، وتفاعلاً. يتمتع الموظفون الذين لديهم أنماط حياة أكثر صحة وتوازناً بأيام عمل مفقودة أقل ويؤدون بشكل أفضل. يتيح لك استخدام القياسات الحيوية لدفع برنامج العافية الخاص بك إنشاء بيئة يمكن للموظفين فيها الازدهار والمساهمة في نجاح الشركة.
أفكار أخيرة
في مشهد الشركات الديناميكي اليوم، لم يعد إعطاء الأولوية لعافية الموظفين رفاهية بل أصبح ضرورة. مع استمرار ارتفاع الأمراض المرتبطة بالتوتر، وتحديات الصحة العقلية، والطبيعة الخاملة لمكان العمل الحديث، تركز الشركات بشكل متزايد على تعزيز عافية الموظفين.
يمكن أن يساعدك الاستفادة من أنواع مختلفة من القياسات الحيوية في اتخاذ قرارات قيّمة تعتمد على البيانات. باستخدام بيانات الصحة البيومترية الجسدية والسلوكيات، يمكنك إنشاء خطط عافية مخصصة. سيزيد ذلك من تعزيز الرعاية الوقائية ويخلق قوة عاملة أكثر صحة وتفاعلاً.