Результаты опроса об employee benefits
Категории
Шаблоны и руководства

Более 21 главного вопроса для опроса сотрудников о льготах (Бесплатный шаблон опроса)

Максимизирует ли ваш бизнес вовлеченность сотрудников с помощью качественного опроса об employee benefits? Пандемия Covid-19 заставила многие компании пересмотреть свои пакеты льгот. Теперь сотрудники считают свою видов льгот для сотрудников второй по важности причиной остаться на текущем месте работы. В опросе об employee benefits, спонсируемом Aflac, 35% сотрудников заявили, что наличие отличного соцпакета удерживает их на работе. В том же опросе 29% признались, что ранее отказывались от вакансий из-за скудных льгот. Кстати, ознакомьтесь с этими необычных бонусов, которые компании используют для привлечения сотрудников!

Мы рассмотрим самые важные компоненты опроса об employee benefits и покажем лучшие вопросы, которые стоит задать.

Читайте дальше, чтобы узнать больше об этом! Нажмите на разделы ниже, чтобы перейти сразу к интересующему вас вопросу.

Что такое опрос об employee benefits?

Название говорит само за себя — это опрос, созданный для того, чтобы узнать, чего сотрудники ждут от своего пакета льгот. Проблема в том, что многие компании задают неправильные вопросы. Составляйте такие опросы с точки зрения сотрудника.

Опросы об employee benefits

Сотрудники вынуждены адаптировать свой образ жизни к меняющейся бизнес-среде. То, что кажется им важным сегодня, может измениться через год. Опрос об employee benefits гарантирует, что руководство бизнеса не отстает от жизни и учитывает потребности и желания своих сотрудников. Если вам интересно, ознакомьтесь с этим руководством, которое отвечает на вопрос «почему льготы для сотрудников так важны».

Используйте опросы, чтобы держать руку на пульсе коллектива

Опросы помогают организациям выявить скрытые проблемы сотрудников, чтобы лучше удовлетворять их запросы. Мы часто видим, как компании полностью промахиваются мимо цели и в итоге предлагают льготы, на которые сотрудникам абсолютно наплевать . По сути, они просто выбрасывают деньги на ветер. Это особенно важно, поскольку программы employee benefits играют ключевую роль в привлечении и удержании персонала.

Культура на рабочем месте

Факт в том, что правильная обратная связь от сотрудников имеет решающее значение для создания более здоровой и счастливой рабочей атмосферы (что значительно упрощает жизнь любому работодателю).   

Зачем проводить опрос об employee benefits?

Льготы играют важную роль в снижении текучести кадров, а также помогают организациям привлекать более талантливых специалистов. Вы сможете точно определить все сильные и слабые стороны вашего текущего пакета льгот. Employee benefits — важнейшая часть общего компенсационного пакета сотрудника, так что не пренебрегайте этим!

Опросы об employee benefits преследуют несколько важнейших целей и являются критически важным инструментом для поддержания здоровья коллектива компании. Опрос поможет руководству управлять ожиданиями сотрудников в отношении льгот. По итогам опроса ваша управленческая команда может найти способы улучшить соцпакет или составить планы на будущее. Все начинается с понимания!

Обеспечивает максимальную эффективность пакета льгот компании

При правильном подходе льготы оказывают огромное влияние на культуру компании. Проблема в том, что запросы работников постоянно меняются, поэтому организациям важно идти в ногу со временем. Опросы гарантируют, что текущие пакеты льгот оказывают наибольшее влияние на коллектив.

К слову, ознакомьтесь с этими руководствами по employee benefits:

Выявляет проблемные зоны сотрудников

Выявите проблемы, которые беспокоят сотрудников, и определите льготы, которые помогут их решить. Например, пандемия заставила сотрудников начать критически оценивать свое медицинское страхование и искать возможности для удаленной работы. Компании, которые сфокусировались на этих болевых точках, вышли из пандемии с огромным преимуществом. Опросы помогают организациям точно определить такие проблемы, чтобы предложить соответствующие льготы.

Гарантирует, что сотрудники полностью понимают свои льготы

Многие сотрудники не до конца понимают свои льготы, поэтому опросы — отличный инструмент обучения. Льготы должны быть легкодоступными. Используйте опросы, чтобы убедиться: все ваши работники полностью осознают, какие льготы они получают, и знают, как ими воспользоваться.

Направляет ресурсы на успешные льготы

Освободите средства, избавившись от льгот, которые сотрудникам не нужны или не интересны. Опросы выявят эти неэффективные затраты, и вы сможете заменить их более ценными бонусами. Повышение качества соцпакета привлекает топовых специалистов и поддерживает высокую мотивацию команды.

Как создать эффективный опрос об employee benefits

Первый и самый важный фактор при создании успешного опроса — постановка четких целей. Четкие цели гарантируют, что вы получите максимум пользы от каждого вопроса. Сядьте и составьте список задач, которые должен решить ваш опрос

Примеры главных целей опроса

  • Оценка мнения сотрудников о новой льготе, предлагаемой организацией.
  • Выявление потенциальных новых льгот для внедрения в будущем.
  • Модернизация текущих пакетов льгот под постоянно меняющиеся запросы сотрудников.

Как только это сделано, пора переходить к самому опросу. Сделайте так, чтобы его прошло как можно больше людей. Главное правило — задавать короткие и прямые вопросы. Если перед сотрудниками окажется слишком много вопросов, их вовлеченность упадет.  

Еще один важный фактор, который следует учитывать — доступность опроса. Здесь есть несколько вариантов. Использование опросов по электронной почте — проверенная временем практика с хорошей конверсией. Однако мобильные опросы также стали чрезвычайно популярны. Выбор зависит от демографии вашей аудитории. Например, старшее поколение может менее охотно проходить мобильные опросы по сравнению с email-рассылкой. Для молодых сотрудников всё будет с точностью наоборот.

Когда следует проводить опрос об employee benefits?

Как только организация определится с целями и выработает стратегию проведения таких опросов, их следует запускать ежеквартально. Для максимальной эффективности их можно совмещать с другими важными опросами сотрудников.

Как оценить льготы для сотрудников?

Ответ прост: правильно структурируйте опрос. Помните, что он должен быть кратким и емким. Выберите пару категорий или тем, которые дадут вам данные высочайшего качества. В большинстве случаев в опросах о льготах лучше всего работает система ранжирования, так как такие ответы можно оценить гораздо точнее, чем простые вопросы «да/нет».

Вопросы с ранжированием предлагают сотруднику вопрос и ряд вариантов на выбор:

  • Абсолютно согласен
  • Скорее согласен
  • Нейтрально
  • Скорее не согласен
  • Совершенно не согласен

Преимущества преимущество вопросов с ранжированием заключается в том, что они обеспечивают более точное измерение интереса сотрудников.

Наконец, всегда полезно завершить опрос возможностью для сотрудника оставить текстовый комментарий в свободной форме. Так они смогут упомянуть то, чего могло не оказаться в самом опросе.

Обратная связь от сотрудников

Топ-21 вопросов для опроса об employee benefits

Вот список лучших вопросов для опроса об employee benefits, которые вы можете использовать. Они разбиты по конкретным категориям или темам. Рекомендуется использовать не более одного-двух вопросов на каждую категорию в рамках одного опросника.

Вовлеченность сотрудников в текущие льготы

Доказано, что employee benefits повышают вовлеченность персонала, поэтому вам обязательно стоит начать именно с этой группы вопросов.

  • Отдел кадров отлично справился с объяснением моего текущего пакета льгот или политики в отношении льгот.
  • Я понимаю все льготы, предлагаемые в рамках моего текущего соцпакета и политики компании.
  • Организация предоставила мне необходимые инструменты для изучения льгот и/или доступа к ним? (Здесь следует указать конкретную льготу.)

Вопросы для сравнения с конкурентами

  • Я получаю льготы столь же качественные, как и те, что предлагают другие компании.
    • Оставьте поле, чтобы сотрудники могли указать пакеты льгот конкурентов, которые они считают лучшими.
  • Программа льгот моей организации, касающаяся ______, лучше, чем у аналогичных компаний.
    • Указывайте этот вопрос для каждой конкретной льготы, которую хотите оценить.

Вопросы об удовлетворённости льготами

  • Я удовлетворен текущим пакетом льгот.
  • Я получил справедливый пакет льгот за свою работу.
  • Как бы вы оценили пакет льгот?
    • Используйте систему ранжирования от «Чрезвычайно удовлетворен» до «Чрезвычайно разочарован»
    • Этот пункт можно применять для конкретных льгот.
  • Есть ли у вас рекомендации относительно будущих льгот, которые мы могли бы предложить?
    • Этот вопрос открытого типа, поэтому оставьте место для развернутого ответа сотрудника.

Вопросы о здоровье и медицинском страховании

  • Я полностью понимаю все льготы, предоставляемые по моему текущему плану медицинского страхования.
  • Мой текущий пакет медицинского страхования ценен для меня.
  • Получить доступ к медицинскому страхованию легко.
  • Я чувствую, что мои медицинские льготы покроют любые будущие потребности.

Вопросы об обучении и развитии

  • Я полностью понимаю льготы по компенсации расходов на обучение.
  • Я считаю, что компенсация за обучение меня устраивает.
  • Доступ к льготам на обучение организован просто.
  • Мои льготы, связанные с образованием, позволяют мне приобретать полезные навыки.

Вопросы о льготах на уход за детьми

  • Я полностью понимаю льготы по поддержке семьи.
  • Услуги по уходу за детьми, предоставляемые компанией, справедливы.
  • Насколько важны льготы на уход за детьми?
    • Оцените по шкале от «Очень важно» до «Совсем не важно»
  • Легко ли организовать уход за ребенком через компанию?

Общие льготы, актуальные для всех организаций

Приведенные выше категории охватывают наиболее популярные виды льгот на рабочем месте но некоторым организациям может потребоваться предложить другие, нишевые льготы, не охваченные вопросами выше. В таком случае мы собрали список общих вопросов, которые стоит включить в ваш опрос.

  • Насколько легко получить доступ к (укажите конкретную льготу)?
  • Насколько вы удовлетворены вашим текущим пакетом льгот?
  • Есть ли какие-то льготы, которые вы бы хотели получать, но которых у вас сейчас нет?
    • Оставьте место для ответа сотрудника.
  • Насколько вам было бы интересно получать следующие льготы?
    • Перечислите несколько потенциальных льгот вместе с ранжированными вариантами выбора для каждой из них.
Льготы и бенефиты для сотрудников

Как провести пересмотр льгот на основе результатов опроса

Не спешите принимать решения, не разобравшись до конца в результатах опроса. Если действовать слишком опрометчиво, вы неизбежно совершите ошибки. Следуйте этому процессу из четырех шагов, чтобы извлечь максимум пользы из опросов об employee benefits.

  • Проанализируйте результаты опроса: Их должны изучить несколько команд, чтобы результаты были интерпретированы разнообразной группой специалистов. Это придаст результатам дополнительный контекст.
  • Поручите руководителям осмыслить результаты: Все лидеры компании должны выделить время на ознакомление и обсуждение своего видения результатов. Руководителям также следует пообщаться с сотрудниками и собрать обратную связь.
  • Поставьте цели: Встретьтесь снова с целью объединить всю информацию. Убедитесь, что восприятие сотрудников совпадает с результатами опроса. Где-то может быть разрыв в коммуникации, из-за чего работники не до конца понимают ту или иную льготу. Если это так, сформулируйте новые цели на будущее.
  • Донесите цели до сотрудников: Как только ваша организация установит новые цели или если вы обнаружите пробел в коммуникации, крайне важно донести это до сотрудников.

Заключение и бесплатный шаблон опроса об employee benefits

Сотрудники ожидают определенные позиции в своем пакете льгот, причем медицинское страхование находится на первом месте. После пандемии спрос на льготы, связанные со здоровьем, взлетел до небес. Почти половина работников изучили свои медицинские страховки, чтобы убедиться, что они получают лучшее покрытие в своей отрасли.

Однако не стоит пренебрегать и другими льготами! Уход за детьми — еще один важный пункт, который оценят родители, совмещающие работу и воспитание. Повышайте ценность своего пакета льгот, регулярно проводя опросы, чтобы всегда оставаться в курсе меняющихся запросов.

Если вы хотите оценить мнение сотрудников об их пакете employee benefits, воспользуйтесь нашим бесплатным шаблоном опроса!