As 21+ Principais Perguntas de Pesquisa de Benefícios para Funcionários que Você Deve Fazer (Modelo Gratuito de Pesquisa de Benefícios)
Sua empresa está maximizando o engajamento dos funcionários ao oferecer uma pesquisa de benefícios realmente eficaz? A pandemia da Covid-19 forçou muitas empresas a reavaliarem seus pacotes de benefícios. Hoje, os funcionários consideram seus tipos de benefícios para funcionários como o segundo motivo mais importante para permanecerem em seus empregos. Em uma pesquisa de benefícios patrocinada pela Aflac, 35% dos funcionários disseram que um pacote de benefícios excelente os faria continuar na empresa. Na mesma pesquisa, 29% afirmaram já ter recusado empregos no passado devido a benefícios insatisfatórios. Dito isso, confira estes vantagens peculiares que as empresas estão usando para atrair funcionários!
Vamos analisar os componentes mais importantes de uma pesquisa de benefícios para funcionários e mostrar algumas das melhores perguntas a fazer.
Continue lendo para saber mais sobre este assunto! Clique nas seções abaixo para ir direto à sua dúvida específica.
- O que é uma Pesquisa de Benefícios para Funcionários?
- Use Pesquisas para Medir o Pulso do Local de Trabalho
- Por que Fazer uma Pesquisa de Benefícios para Funcionários?
- Como Criar uma Pesquisa de Benefícios para Funcionários Bem-Sucedida
- As 21 Principais Perguntas para Fazer em uma Pesquisa de Benefícios
- Benefícios Gerais Comuns a Todas as Organizações
- Considerações Finais e Modelo Gratuito de Pesquisa de Benefícios
O que é uma Pesquisa de Benefícios para Funcionários?
É exatamente o que o nome indica: uma pesquisa desenvolvida para descobrir o que os funcionários esperam do seu pacote de benefícios. O problema é que muitas empresas fazem as perguntas erradas. Crie essas pesquisas a partir da perspectiva do funcionário.
Os funcionários são forçados a adaptar seus estilos de vida a um cenário de negócios em transformação. O que eles consideram importante hoje pode mudar daqui a um ano. Uma pesquisa de benefícios para funcionários garante que os líderes empresariais acompanhem e se engajem com as necessidades e desejos de suas equipes. Se você tem curiosidade, confira este guia que responde ‘por que os benefícios para funcionários são importantes‘.
Use Pesquisas para Medir o Pulso do Local de Trabalho
As pesquisas ajudam as organizações a identificar os pontos críticos de seus funcionários para que fiquem mais bem preparadas para oferecer os benefícios certos. Vemos tantas empresas errarem completamente o alvo e acabarem oferecendo benefícios com os quais os funcionários não poderiam se importar menos ter. No fundo, estão apenas jogando dinheiro fora. Isso é especialmente importante, já que os programas de benefícios para funcionários desempenham um papel fundamental nos esforços de recrutamento e retenção de uma empresa.
O fato é que contar com o feedback adequado dos funcionários é essencial para promover um ambiente de trabalho mais saudável e feliz (tornando a vida de qualquer empregador mais fácil).
Por que Fazer uma Pesquisa de Benefícios para Funcionários?
Os benefícios desempenham um papel importante na redução da rotatividade de funcionários, mas também ajudam as organizações a atrair talentos melhores desde o início. Você pode identificar todos os pontos fortes e fracos do seu pacote de benefícios atual. Os benefícios para funcionários são uma parte crítica do pacote de remuneração geral do colaborador, portanto, não negligencie isso!
As pesquisas de benefícios para funcionários cumprem vários objetivos essenciais e são uma ferramenta crítica para a saúde da força de trabalho de uma organização. Uma pesquisa de benefícios ajudará os líderes a gerenciar as expectativas de benefícios de suas equipes. Ao final da pesquisa, sua equipe de liderança poderá encontrar maneiras de melhorar o pacote de benefícios ou fazer planos para isso no futuro. Tudo começa com a compreensão!
Garante que o Pacote de Benefícios da Empresa Tenha o Maior Impacto
Os benefícios para funcionários têm um impacto enorme na cultura do local de trabalho quando feitos da maneira correta. O problema é que as demandas dos trabalhadores mudam o tempo todo, por isso é importante que as organizações se mantenham atualizadas. As pesquisas garantem que os pacotes de benefícios atuais tenham o maior impacto sobre a força de trabalho.
Dito isso, confira estes guias sobre benefícios para funcionários:
- Por que os Benefícios para Funcionários São Importantes e os 7 Benefícios Populares que Eles Amam
- O que é um Programa de Benefícios para Colaboradores e 5 Passos Fáceis para Criar Um
- Guia de Benefícios para Funcionários para Empresas de Médio Porte
- O Guia Definitivo para Benefícios de Colaboradores em Pequenas Empresas e 4 Maneiras de Começar
- Como planejar benefícios para funcionários e por que isso importa
Identifica os Pontos Críticos dos Funcionários
Descubra os problemas que afetam os funcionários e identifique benefícios que ajudem a aliviar parte desse desgaste. Por exemplo, a pandemia fez com que os funcionários começassem a questionar seus planos de saúde e os incentivou a buscar oportunidades de trabalho remoto. As empresas que focaram nesses pontos críticos saíram da pandemia com muita força. As pesquisas ajudam as organizações a identificar esses problemas para que possam oferecer benefícios que os amenizem.
Garante que os Funcionários Compreendam Totalmente Seus Benefícios
Muitos funcionários não entendem completamente seus benefícios, então as pesquisas são um excelente meio de ensino. Os benefícios devem ser facilmente acessíveis. Use pesquisas de benefícios para garantir que todos os seus trabalhadores entendam totalmente os benefícios que estão recebendo e saibam como acessá-los.
Foque os Recursos em Benefícios Bem-Sucedidos
Libere verbas eliminando benefícios que os funcionários não querem ou não precisam. As pesquisas identificarão esses benefícios dispensáveis para que você possa substituí-los por opções mais relevantes. Melhorar a qualidade de um pacote de benefícios atrai talentos de alto nível e mantém sua equipe motivada.
Como Criar uma Pesquisa de Benefícios para Funcionários Bem-Sucedida
O primeiro e mais importante fator para criar uma pesquisa de sucesso é estabelecer objetivos claros. Ter metas claras garante que você aproveite ao máximo cada pergunta. Portanto, sente-se e elabore uma lista de objetivos que sua pesquisa deve alcançar
Exemplos de Principais Objetivos de Pesquisa
- Avaliar o feedback dos funcionários sobre um novo benefício oferecido pela organização.
- Descobrir novos benefícios potenciais para oferecer no futuro.
- Reformular os pacotes de benefícios atuais para atender à demanda sempre em mudança dos funcionários.
Feito isso, é hora de focar na própria pesquisa. Crie um questionário que incentive o maior número possível de funcionários a concluí-lo. A regra geral é manter perguntas curtas e diretas. Se os trabalhadores se deparam com muitas perguntas, eles acabam se engajando menos com a pesquisa.
Outro fator importante a ter em mente é que sua pesquisa deve ser de fácil acesso. Há várias opções aqui. O uso de pesquisas por e-mail é uma prática tradicional que costuma gerar boas taxas de resposta. No entanto, as pesquisas móveis também se tornaram extremamente populares. Essa decisão dependerá da demografia dos seus funcionários. Por exemplo, gerações mais velhas podem não se adaptar tão bem às pesquisas móveis quanto aos e-mails. O oposto seria verdadeiro para os trabalhadores das gerações mais jovens.
Quando Você Deve Fazer uma Pesquisa de Benefícios para Funcionários?
Assim que a organização entender seus objetivos e tiver uma estratégia ativa para aplicar pesquisas de benefícios, elas devem ser realizadas trimestralmente. Você pode combiná-las com outras pesquisas essenciais de engajamento para maximizar a eficiência.
Como Você Avalia os Benefícios dos Funcionários?
A resposta é simples: estruture a pesquisa de benefícios corretamente. Lembre-se de manter as pesquisas curtas e objetivas. Escolha algumas categorias ou tópicos que ofereçam dados da mais alta qualidade. Na maioria dos casos, o uso de um sistema de classificação funciona melhor em pesquisas de benefícios, pois essas respostas podem ser ponderadas de forma mais direta do que simples perguntas de “sim” ou “não”.
Perguntas com escala apresentam uma questão seguida por uma série de opções para o funcionário:
- Concordo totalmente
- Concordo parcialmente
- Neutro
- Discordo parcialmente
- Discordo totalmente
O relatório benefício de fazer perguntas com escala é que elas fornecem uma medição mais precisa do interesse dos funcionários.
Por fim, é sempre uma boa ideia encerrar a pesquisa permitindo que o funcionário escreva um comentário subjetivo. Dessa forma, eles podem mencionar aspectos que talvez não estejam listados na pesquisa em si.
As 21 Principais Perguntas para Fazer em uma Pesquisa de Benefícios
Aqui está uma lista com as principais perguntas de pesquisa de benefícios para funcionários que você pode incluir. Elas estão divididas em categorias ou tópicos específicos. É recomendável usar apenas uma ou duas perguntas por categoria no questionário.
Engajamento dos Funcionários com os Benefícios Atuais
Os benefícios para funcionários comprovadamente aumentam o engajamento, então você definitivamente deve começar com esta linha de perguntas.
- O Departamento de RH fez um bom trabalho ao explicar meu pacote de benefícios atual ou as políticas de benefícios.
- Eu entendo todos os benefícios oferecidos em meu pacote de benefícios atual e nas políticas de benefícios.
- A organização me forneceu as ferramentas adequadas para aprender e/ou acessar meus benefícios? (Aqui deve ser listado um benefício específico.)
Perguntas de Comparação Competitiva
- Eu recebo benefícios tão bons quanto os oferecidos por outras organizações.
- Deixe um espaço para que eles citem pacotes de benefícios de concorrentes que considerem melhores.
- Os benefícios da minha organização envolvendo ______ são melhores do que os de empresas comparáveis.
- Faça esta pergunta para cada benefício específico que você deseja medir.
Perguntas de Satisfação com os Benefícios
- Estou satisfeito com o pacote de benefícios atual.
- Recebi um pacote de benefícios justo para o meu cargo.
- Como você avaliaria o pacote de benefícios?
- Use um sistema de classificação que varie de “Extremamente Satisfeito a Extremamente Insatisfeito”
- Isso pode ser listado para benefícios específicos.
- Você tem alguma recomendação de futuros benefícios que possamos oferecer?
- Esta pergunta é aberta, portanto, deixe espaço para o funcionário escrever uma resposta.
Perguntas de Pesquisa Específicas sobre Saúde
- Compreendo perfeitamente todos os benefícios recebidos pelo seu plano de saúde atual.
- Meu pacote de plano de saúde atual é valioso.
- É fácil acessar os benefícios do plano de saúde.
- Sinto que os benefícios do meu plano de saúde cobrirão quaisquer necessidades futuras.
Perguntas sobre Aprendizado e Desenvolvimento
- Compreendo perfeitamente os seus benefícios de reembolso educacional.
- Sinto que os meus benefícios de reembolso de mensalidade são satisfatórios.
- É fácil acessar meus benefícios de reembolso de mensalidade.
- Meus benefícios relacionados à educação me permitem aprender habilidades úteis.
Perguntas sobre Benefícios de Auxílio-Creche
- Compreendo perfeitamente meus benefícios de apoio à família.
- Os serviços de creche fornecidos pela empresa são justos.
- Qual a importância de ter benefícios de auxílio-creche?
- Classifique de “Muito importante a Nada importante”
- É fácil configurar o auxílio-creche por meio do local de trabalho?
Benefícios Gerais Comuns a Todas as Organizações
As categorias acima cobrem os tipos de benefícios mais populares no local de trabalho mas algumas organizações podem precisar oferecer benefícios diferentes e de nicho que não são abordados pelas perguntas acima. Nesse caso, compilamos uma lista de perguntas gerais que você deve fazer em sua pesquisa de benefícios.
- Quão fácil é acessar (Insira o benefício específico aqui)?
- Quão satisfeito você está com o seu pacote de benefícios atual?
- Há algum benefício que você gostaria de ter e que não recebe atualmente?
- Deixe espaço para o funcionário escrever uma resposta.
- Qual seria o seu interesse em receber os seguintes benefícios?
- Liste vários benefícios potenciais juntamente com uma escolha classificada para cada um deles.
Como Fazer uma Revisão de Benefícios com Base nos Resultados da Pesquisa
Não se apresse em tomar decisões sem compreender totalmente os resultados da pesquisa. Se você agir com muita precipitação, certamente cometerá erros. Siga este processo de quatro etapas para garantir que você está aproveitando todo o valor das pesquisas de benefícios.
- Revise os Resultados da Pesquisa: Eles devem ser revisados por várias equipes para que os resultados sejam interpretados por um grupo diversificado. Isso dá mais contexto aos resultados.
- Peça para os Líderes Refletirem sobre os Resultados: Todos os líderes da empresa devem dedicar tempo para revisar e discutir sua interpretação dos resultados. Os líderes também devem conversar com os colaboradores e coletar feedback.
- Crie Metas: Reúnam-se novamente com o objetivo de juntar todas as peças. Certifique-se de que a percepção dos funcionários corresponda aos resultados da pesquisa. Pode haver uma falha de comunicação em algum ponto e os trabalhadores podem não entender totalmente um benefício. Caso contrário, crie novas metas daqui para frente.
- Comunique as Metas aos Funcionários: Assim que sua organização definir novas metas ou se você descobrir alguma falha na comunicação, é imperativo que isso seja comunicado aos funcionários.
Considerações Finais e Modelo Gratuito de Pesquisa de Benefícios
Os funcionários esperam certos itens em seu pacote de benefícios, com plano de saúde no topo da lista. A demanda pós-pandemia por benefícios relacionados à saúde disparou. Quase metade dos funcionários na força de trabalho pesquisaram seus benefícios de plano de saúde para garantir que estão obtendo a melhor cobertura possível em seu setor.
No entanto, não ignore outros benefícios! O auxílio-creche é outro ponto forte que os pais com dificuldades vão adorar. Agregue valor ao seu pacote de benefícios enviando regularmente uma pesquisa para se manter atualizado sobre as mudanças nas demandas.
Se você quiser avaliar a opinião de seus funcionários sobre os benefícios oferecidos, confira nosso modelo gratuito de pesquisa de benefícios para funcionários!
